Über die Hälfte der User gehen im Online-Shop sofort auf die Suchfunktion (so Heinz Wermelinger, CEO des Online-Buchshops BOL.de, auf dem Deutschen Multimedia-Kongress 1999). Aber wer nichts findet kauft nichts.

Über die Hälfte der User gehen im Online-Shop sofort auf die Suchfunktion (so Heinz Wermelinger, CEO des Online-Buchshops BOL.de, auf dem Deutschen Multimedia-Kongress 1999). Aber wer nichts findet kauft nichts.

Mehr als 95% der Online-Suchsysteme weisen grobe Mängel auf! Das hat das eProfit-Testteam für Suchsysteme bei über 200 getesteten Webseiten mit implementierter Suchfunktion festgestellt - und zwar nur dort, wo Suchen wirklich wichtig ist Danach bieten deutsche Shopping-Sites ein trauriges Bild: Die Suche nach "Fernseher" führt bei 4 der 5 grössten Versandhäuser nicht zu einem vernünftigenTreffer - entweder wird nichts gefunden oder z.B. ein "Wohnzimmerschrank mit Stellfläche für den Fernseher". Der Grund: Statt "Fernseher" heisst das gesuchte Produkt in der Datenbank "Fernsehgerät".

Aber Versandhäuser sind nicht die einzigen: Bei Aktienportalen findet man keine "Daimler-Chrysler" (schon der Bindestrich ist zuviel), bei EDV-Zubehoer meist keine "Druckertinte" und beim Buchhändler keinen "Herry Potter" und keinen "Efrahim Kishon" (rühmliche Ausnahmen: Amazon und BOL.de).

Abhilfe schafft eine neue Suchfunktion von Omikron, Pforzheim: Dank ausgeklügelter, fehlertoleranter Fuzzy Logic-Verfahren und ergänzender Phonetik liefert "FACT-Finder" blitzschnell passende Such-Ergebnisse. Ob Tippfehler, neue Rechtschreibung, Wortverdreher, Wortgruppierungen - FACT-Finder findet sie nach Angaben des Anbieters alle. In Sekundenbruchteilen, auch bei hunderttausenden Artikeln.

Laut Omikron kann die Suchfunktion meist in 2-3 Stunden integriert werden, einmal wurde bereits eine Integrationszeit von nur einer Stunde erreicht. Nach der Integration liefert FACT-Finder sofort gute Ergebnisse, eine aufwändige Anpassung an die eigenen Daten ist nicht nötig. Das FACT-Finder-Modul ist als DLL für Windows, als FCGI-Modul fuer Apache/Linux und als linkbares Modul für Sun und andere Plattformen verfügbar. Es kann auch als separater Suchserver in einer Webserver-Farm betrieben werden. (DS)

KONTAKT:

Omikron GmbH
Sponheimstr. 12
75177 Pforzheim
Tel 07231-12597-0
Fax 07231-12597-25
E-Mail: fact-finder@omikron.net
Internet: www.fact-finder.de