Retouren, Same Day Delivery, Geofencing, Probleme der Internationalisierung, Full Service, Lager-Management, Versandkosten, 3D-Drucker, Tipps, Trends und Studien. Logistik war unser Schwerpunkt-Thema im April. Auf 30 Seiten haben wir Erkenntnisse, Ausblicke und Intervíews nun als kostenloses ePaper und pdf zusammengefasst.

Selbst wenn Sie nicht alle 30 Seiten lesen, drei Sätze sind aus meiner Sicht zentral und sollten jeden Händler und Dienstleister zum Nachdenken und Handeln anregen.

"Wenn man Retouren erschwert, reduziert man eher die Nachfrage als die Retourenquote".
Dieter Urbanke, Vorsitzender der Geschäftsführung von Hermes Fulfilment.

"Logistik kann zu einem Wettbewerbsvorteil werden, wenn der Händler den Paketboten als die Visitenkarte seines Unternehmens begreift." Ingmar Böckmann, Referent für E-Commerce, IT-Sicherheit und Logistik beim Branchenverband bvh.

"Die informatorische Selbstbestimmung, die wir durch das Internet erleben, wird sich auch auf die Logistik auswirken: Verbraucher wünschen sich auch hier mehr Flexibilität, Einflussnahme und Transparenz. Dies wird ebenfalls zu mehr Optionen bei der Geschwindigkeit der Lieferungen führen." Thomas Ogilvie, Senior Vice President Online- und Empfängerstrategie bei DHL Paket Deutschland.

Unser neuestes Informationsangebot, das e-map whitepaper, behandelt jeden Monat wechselnde Kernthemen im Bereich E-Commerce.

Mit mehreren Beiträgen pro Woche richtet etailment einen ganzen Monat lang detailliert das Augenmerk auf eine relevante Rubrik im Bereich E-Commerce.


Zusammengefasst im e-map whitepaper stehen die Beiträge am Ende des Monats kostenlos als Download zur Verfügung. Zusätzlich wird das e-map whitepaper über unsere Marketingdatenbank verbreitet.

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