BOL (Bertelsmann Online) hat als einer der ersten Online-Shops das E-Commerce-Gütesiegel von Trusted Shops, einem Beteiligungsunternehmen der Gerling Speziale Kreditversicherungs-AG, erhalten.

BOL (Bertelsmann Online) hat als einer der ersten Online-Shops das E-Commerce-Gütesiegel von Trusted Shops , einem Beteiligungsunternehmen der Gerling Speziale Kreditversicherungs-AG, erhalten.

"Ziel der Zusammenarbeit von Trusted Shops und BOL ist, unseren Kunden ein Höchstmaß an Sicherheit beim Einkauf im Netz zu garantieren. Sicherheit beim Einkauf im Internet ist ein Schlüssel zur weiterhin positiven Entwicklung des E-Commerce-Marktes", erklärt Eckhard Südmersen, Geschäftsführer von BOL Deutschland. Mit Hilfe des Siegels werden Standards, die BOL schon seit langem erfülle, für den Kunden transparent gemacht.

Das Trusted-Shops-Zertifikat ist ein Qualitätssiegel, das die Sicherheits- und Vertrauenslücke bei den Internet-Shoppern schließen soll. Bei der Formulierung des Anforderungskataloges für das Zertifikat hat sich Trusted Shops eng an den Forderungen der Verbraucherverbände für E-Commerce-Geschäfte orientiert. Zu den Anforderungen, die die zertifizierten Online-Anbieter erüllen müssen, gehören beispielsweise strenge Auflagen zum Schutz aller Kundendaten, völlige Preistransparenz, ein weitreichender, klar definierter Kundenservice, ein umfassendes Rückgaberecht, an das die Erstattung des Kaufpreises gekoppelt ist, sowie der Einsatz moderner Verschlüsselungstechniken (Systemsicherheit).


FIRMENPROFILE:

BOL (Bertelsmann Onlien) ist ein internationaler Internet-, Medien- und Entertainment-Shop. Mit derzeit neun länderspezifischen Auftritten unter anderem in Deutschland, Frankreich, Großbritannien, den Niederlanden und Spanien bietet BOL unter www.bol.com Zugriff auf 4,5 Mio. Buchtitel und 500.000 Musik-CDs. Demnächst wird das Angebot um weitere Medienprodukte wie Videos, Games und DVDs erweitert.

Bertelsmann ist mit 29 Mrd. DM eines der führenden Medienunternehmen der Welt. Bertelsmann versteht sich mit 72.000 Mitarbeitern weltweit, als internationales Medienunternehmen mit deutschen Wurzeln. Die Geschäftsfelder reichen von Buchverlagen und Buchclubs über Zeitschriften, Zeitungen, Musik- und Fernsehfirmen bis zu Multimedia-Aktivitäten, mit denen sich das Unternehmen in den vergangenen Jahren eine führende Position erworben hat. Bertelsmann ist auch mit 40% am amerikanischen Internet-Buchladen barnesandnoble.com beteiligt.

Trusted Shops ist ein Beteiligungsunternehmen der Gerling Speziale Kreditversicherungs AG und der Impact Business & Technology Consulting GmbH. Trusted Shops vergibt das Qualitätssiegel für Online-Shops seit Januar 2000. Neben BOL sind bisher vier weitere Shops zertifiziert. Etwa fünf Shops sind aktuell im Prüfverfahren. Darüber hinaus haben mehr als 300 Online-Anbieter Anmeldeunterlagen angefordert. Für Mitte des Jahres ist die Internationalisierung von Trusted Shops vorgesehen. Dann sollen auch Shops in den Benelux-Ländern, Frankreich und Großbritannien zertifiziert werden.


KONTAKT:

BOL Deutschland
Ute Weinhold
Tel. 05242-9188405
Fax 05242-9188409
E-Mail: uweinhold@bol.de