Aponeo: Beste Funktionalität im Test
Aponeo: Beste Funktionalität im Test

Jeder sechste Internet-Nutzer über vierzehn Jahren hat laut BITKOM bereits frei verkäufliche oder apotheken- und verschreibungspflichtige Arzneimittel online gekauft. Die Gesamtzahl der Online-Apothekenkunden in Deutschland stieg damit in einem Jahr von sieben auf neun Millionen.

Die Qualität der Online-Apotheken ist indes sehr unterschiedlich. Das ergab eine Untersuchung von Elmar/P/Wach eCommerce Consulting. Gerade im Bereich Funktionalität, Usability und Produktdarstellung unterscheiden sich die Anbieter teilweise dramatisch. Testsieger unter den zehn geprüften Online-Apotheken ist aponeo.de. Der Webshop erreicht eine Gesamtbewertung von 85% der maximal erreichbaren Punkte und liegt damit klar vor den Nächstplatzierten shop-apotheke.com (78%) und apotheke.de (73%).

Gesamtrangliste Funktionalität, Usability und Produktdarstellung:

1. aponeo.de 85%

2. shop-apotheke.com 78%

3. apotheke.de 73%

4. medpex.de 72%

5. zurrose.de 70%

6. vitalsana.de 68%

7. docmorris.de 68%

8. sanicare.de 66%

9. medipolis.de 65%

10. aliva.de 62%

Auch bei den Preisen ermittelte die Studie zum Teil gravierende Unterschiede. So konnte beim getesteten Warenkorb beim Preisführer fast ein Fünftel der Kosten gegenüber der teuersten Online-Apotheke gespart werden.

Zur Studie:

Für die Studie wurden zehn beispielhaft ausgewählte Online-Apotheken auf Funktionalität, Usability und Produktdarstellung geprüft. Zusätzlich wurde anhand eines Warenkorbs mit zehn beliebten, frei verkäuflichen, Medikamenten ein Preisvergleich durchgeführt. Die Webshops wurden mit einer kleinen Version der eShop-Potenzialanalyse OPT von Elmar/P/Wach anhand von 18 Einzelkriterien inhaltlich bewertet – je sechs in den Kategorien Oberfläche/ Storefront, Produktbereich und Transaktionsstrecke.