Kurz vor 9: Zalando versendet mit Hermes, Mega-Deal für Brillen.de, eBay, Otto Group, Google, Wal-Mart, Metro, Yoox, Snapchat, Starship

roboter logistik
Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser!

Können Sie sich auf ihre Daten verlassen? Ausgerechnet die Hirnforschung kann es womöglich nicht. Ein Software-Bug in einer Software, mit der Magnetresonanztomographie-Aufnahmen analysiert werden, macht womöglich etliche Ergebnisse der Hirnforschung zu Altpapier. Sagen Forscher, die festgestellt haben wollen, dass die Software Aktivität im Gehirn feststellte, wo gar keine war (Jetzt bitte keine falschen Witze im Büro machen).
Verkommt nun auch manch ein Forschungsergebnis aus dem - auch für den Onlinehandel wichtigen - Neuromarketing zu Halbwissen?
Eher nicht: Da gibt es genug Regeln, die sich empirisch und mit gesundem Menschenverstand belegen lassen.

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Kurz vor 9: Zalando wächst um über 20 Prozent, Heilbronn startet Marktplatz, Atalanda, Schlechtere Stimmung im Onlinehandel, Amazon Prime Now, Otto Group, Airbnb, Brille24, Macys, Metro, Orderbird, Auctionata, Swatch

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 12. Mai 2016 |

pet walk
Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser!

Amazon sucht unter seinen britischen Kunden gerade nach einem neuen Supermodel. Gefragt sind aber nicht die üblichen Traummaße, sondern ein möglichst kuscheliges Fell und andere Qualitäten - je nach Tier. Bewerben können sich die tierischen Stars über Facebook, Twitter und Instagram. Amazon will sie dann als Werbefigur einsetzen, für Videos auf den "Petwalk" schicken und mit den Tieren im Pet Shop werben. 

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Kurz vor 9: Knatsch zwischen Rocket Internet und Kinnevik, Bonprix, Paypal, Amazon, Ebay, Otto Group, Prime, Snapchat, HudsonsBay

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 3. Mai 2016 |

paket
Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser!

Sie werden gerne einmal als "Klingelmännchen" verspottet, die Paketboten. Im Focus machen sich die Paketboten nun Luft, klagen über die hohe Arbeitsbelastung. Lob hat das Rückgrat des Onlinehandels wirklich einmal verdient. Meiner einer bekommt seine Pakete immer zuverlässig. Das gilt wohl für die meisten Kunden. Zudem können sie noch viel mehr. Erschnüffeln in Bad Berleburg ein Drogenpaket oder finden in Köln eine gefesselte 77-Jährige nach einem Überfall. Wir sollten die Paketboten also mehr zu schätzen wissen, egal welche Farbe ihre Uniform hat.

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Kurz vor 9: Bei Home24 hängt der Haussegen schief, Real schluckt Hitmeister, Otto Group im Plus, Amazon weitet Dash-Buttons aus, Mobile Commerce, Hessnatur

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 1. April 2016 |

Home24
Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser!

Ein Onlineshop mit Kundentoilette, eine Glossybox vom Beauty-Abo-Dienst mit Wurst, jede Menge halbgare Witzeleien rund um Zalando - natürlich. Die ersten April-Scherze am frühen Morgen aus Unternehmen und Medien sind eher so halbwitzig. Wie sparen uns weitere Hinweise und versprechen, dieser Newsletter ist am heutigen 1.April Aprilscherz-frei. Ernste Nachrichten gibt es heute nämlich genug.

Details und mehr kompakte und kuratierte News zum digitalen Handel nach dem Klick. Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser!

Ein Onlineshop mmit Kundentoilette, eine Glossybox vom Beauty-Abo-Dienst mit Wurst. Die ersten April-Scherze am frühen Morgen sind so halbwitzig. Wie sparen uns weitere Hinweise und versprechen, dieser Newsletter ist am heutigen 1.April Aprilscherz-frei.

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Kurz vor 9: Metro vor der Spaltung von Media-Saturn, Amazon vor Obi, eBay, Otto Group, Facebook, Flaconi, ProSiebenSat.1, Snapchat

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 31. März 2016 |

Kurz vor 9: Metro vor der Spaltung Media-Saturn, Amazon vor Obi
Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser!

Beacon, das ist eine der modernen Technologien, die vermutlich gerade durch das Tal der Enttäuschung geht. Die aktuellen deutschen Nutzerzahlen der dazu passenden Shopping-App Shopkick, Marktführer in den USA, sind eher auf dem Papier toll.
Beacon aber, das sagen viele Händler, ist dann doch oft eher teuer, komplex, umständlich, braucht Infrastruktur, braucht Kreativität und muss in den Gesamtkontext eingebettet werden. Nun ja, mit der neuen Technologie ist es wie mit der herkömmlichen Technik. Man muss es richtig machen, damit es richtig gut wird. Das ist bei einem Klassiker wie E-Mail-Marketing (Dossier) nicht anders. Da aber weiß man heute schon - hoffentlich - wie es richtig geht. Schließlich werden laut Studie im Handel fast ein Viertel des Umsatzes über E-Mail-Marketing generiert. Das "geschnittene Brot" der Werbung ist zwar vielleicht nicht so sexy wie die digitalen Kirschen Beacon und Co, macht aber schneller satt. 

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Kurz vor 9: Amazon Buchladen - der nächste Streich, Tchibo, Otto Group, Logistik, Collins, Rewe, Snapchat, Cyberport, Wine in Black, North Face, Eigenmarken, Virtual Reality

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 7. März 2016 |

amazon laden
Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser!

Virtual Reality, Snapchat, Amazon-Buchläden und -Logistik. Das junge Jahr ist voll mit Themen und Schlagzeilen, auf die irgendwie das berühmte Gandhi-Zitat zu passen scheint: "Zuerst ignorieren sie dich, dann lachen sie über dich, dann bekämpfen sie dich und dann gewinnst du".
Gleich eine Reihe von Meldungen am heutigen Montag lassen ahnen, dass zum Lachen keine Zeit mehr bleibt. Sie zeigen aber auch, dass manch spaßiger oder unverstandener Hype zumindest von einigen Marktteilnehmern sicherheitshalber erst gar nicht mehr ignoriert wird.

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Kurz vor 9: Otto mit schwarzer Null, Otto-Chef ist per "Du", Edeka mit neuem Shop, exklusive Produkte für Amazon-Prime, Payback, GartenXXL, Windeln, Deliv, heypaula

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 26. Februar 2016 |

Otto Hans-Otto Schrader
Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser!

Otto-Konzernchef Hans-Otto Schrader hat gute Laune, erwartet eine schwarze Null vor Steuern. "Die Otto Group wird 2015/16 ein Plus von mehr als vier Prozent erreichen und den Umsatz auf rund 12,5 Milliarden Euro steigern", sagte er dem Handelsblatt. Noch mehr Aufsehen dürfte die Meldung erreichen, dass er nun allen Mitarbeitern das "Du" angeboten hat. Von wegen Kulturwandel und so. Seine Bedingung für den Duz-Vorschlag: Die Mitarbeiter sollen seinen Kurzname Hos - für Hans-Otto Schrader - verwenden.
Obs hilft? Beim Gedanken daran, dass Schrader bekanntlich Bruce Springsteen-Fan ist (Spitzname The Boss), klingt "Hos - der Boss" eigentlich ganz munter und lässt schmunzeln. Und gute Laune ist für den Kulturwandel ja wichtig - ob per "Du" oder per "Sie".

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Otto, Zalando und Metro gehören zu den Top-Onlinehändlern der Welt

Von Robert Koch | 22. Februar 2016 |

Otto, Zalando und Metro gehören zu den Top-Onlinehändler der Welt
Die Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Deloitte hat ihre Studie "2016 Global Powers of Retailing" vorgelegt. Mit interessanten Ergebnissen. Denn unter den 50 größten Online-Händlern haben es gleich drei Unternehmen aus Deutschland geschafft. Auf Platz 5 schafft es die Otto-Gruppe, während es Zalando auf Rank 17 geschafft hat.
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Thema: News

Schlagworte: Zalando, Otto Group, Metro, Aldi, Lidl

Kurz vor 9: Otto erleidet mit Powa Schiffbruch, Collins, Kaufhof, Aponeo, Nordstrom, Etsy

Von Stephan Lamprecht | 22. Februar 2016 |

Kurz vor 9: Otto erleidet mit Powa Schiffbruch,
Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser!

Beim Blick aus meinem Bürofenster bieten sich trübe Aussichten für unseren Familienhund. Denn der strömende Regen verheißt statt des gewohnten Rundgangs nur eine kleine Runde, Herrchen will schließlich nicht zu nass werden. Gleichermaßen enttäuscht sind sicherlich derzeit die Verantwortlichen der Otto-Gruppe, die sich für das Engagement beim Technologieanbieter Powa stark gemacht haben. Denn dessen aktuelle Aussichten sind mindestens ebenso trübe wie der Blick auf die Wettervorhersage der kommenden Tage.

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Kurz vor 9: Asics kauft Runkeeper, PayPal mit Buy Button, Otto Group, Media-Saturn, Kaufland, Steiff, Bench, Rakuten, Rocket Internet

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 15. Februar 2016 |

Runkeeper
Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser!

Thema des Tages heute bei Fußballfreunden. Der Elfmetertrick von Messi beim Spiel des FC Barcelona gegen Celta Vigo. Messi tippt den Ball nur kurz an, lässt dann Suarez verwandeln. Regelkonform? Ja. Fair? Darüber kann man sich streiten. Im Wettbewerb, auch im Handel, gewinnt oft der, der die Regel so weit wie möglich dehnt. Man denke nur an Dynamic Pricing. Aber manchmal gewinnen auch jene, die ganz korrekt die vorausschauende Flanke schlagen. Nach dem Kauf von Runkeeper durch Asics ist jetzt eine weitere hippe Fitness-App im Besitz eines Markenherstellers. Das lässt sich auch für den E-Commerce nutzen. Unter der Handel? Steht einmal mehr am Seitenaus und lässt andere die Tore machen.

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