ProSiebenSat.1 baut am digitalen Imperium

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 28. Februar 2013 |

P7S1-Manager Christian Wegner Pro Sieben Sat 1
Ventures, Inkubatoren, Media-for-Equitiy, Media-for-Revenue - ProSiebenSat.1 züchtet nicht nur neue Werbekunden heran, sondern befeurt auch den eigenen E-Commerce-Zug. Mit der Präsentation seiner Geschäftszahlen lieferte die Sendergruppe nicht nur den Namen und das Führungsteam für den eigenen Start-up Inkubator, beeindruckende Zahlen für das digitale Segment, sondern zeigt auch wie schnell Start-ups ausgebrütet werden können. Und die Sendergruppe will noch mehr.
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Conversion Rate: Mehrheit bleibt unter 1,5 Prozent

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 28. Februar 2013 | 1 Kommentar Kommentieren

index ecc
Wie hoch ist die Conversion Rate von Zalando? Um die 2 Prozent? Ich weiß es nicht.  Ein knappes Drittel und damit die Mehrheit der Online-Händler, die an der Monatsumfrage  des ECC-Konjunkturindex teilgenommen haben, erreicht eine Conversion Rate von unter 1,5 Prozent. Ein weiteres Viertel kann Konversionsraten zwischen 1,5 und 2,9 Prozent verzeichnen.
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Thema: Studien

Schlagworte: conversion rate, ECC, Konjunktur

Online-Shops: Was ist Pflicht und was ist Kür?

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 28. Februar 2013 |

lieferanzeige
Bietet Ihr Webshop ausführliche Produktinformationen?  Stellen Sie klar und deutlichdie Versandbedingungen dar? Ist die Verfügbarkeitsanzeige schon am Produkt und nicht erst an der Kasse sichtbar? Wenn ja, und wenn der Rest der Website halbwegs übersichtlich ist, dann haben Sie ihre Hausaufgaben gemacht und können sich erst einmal zurücklehnen. Denn das sind die Top-Faktoren, damit der Online-Shop beim Kunden punktet.
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Thema: Studien

Schlagworte: Tipps, Webshop, Usability

Showrooming: Was dem Handel wirklich blüht

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 28. Februar 2013 |

EmmasEnkel Polytouch
Schauen wir einmal in den Flagship-Store von Burberry  in London an der Regent Street. Weit über 100 Display-Standorte zwischen den Regalen, die auch auf Online-Angebote verweisen. Beleidung mit RFID-Chip, der ein Signal an Spiegel-Displays sendet und dort dann das Produkt vorstellt, wenn der Kunde es davor hält. Mitarbeiter, die mit iPad bewaffnet den Kunden beraten - ein Showroom digitaler Möglichkeiten. Hier wird Omnichannel gelebt, Showrooming umarmt. Es hilft ja nicht, Showrooming zu verniedlichen, wie dies eine Studie von Roland Berger im Auftrag des Shopping-Center Betreibers ECE andeutet.  Beruhigungspille für die Mieter. Im US-Weihnachtsgeschäft hat fast jeder vierte Smartphone-Nutzer im Laden Preise und Produkte mobil überprüft.  Das muss kein Nachteil sein. Eine aktuelle Studie des Interactive Advertising Bureau (IAB) zeigt nämlich, dass Showrooming  erstens nicht mehr wegzudiskutieren ist und zweitens in einen Vorteil verwandelt werden kann.
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Thema: Studien

Schlagworte: Showrooming

Kurz vor 9: Google, Groupon, Götz Werner, Amazon, eBay, Pixmania, Mobile Payment, China

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 28. Februar 2013 | 3 Kommentare Kommentieren

fancy
Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9 Google: Einkaufen direkt aus Google+? Klar. Durch eine Kooperation mit The Fancy, der Pinterest-Variante in schick, beispielsweise. Fancy nutzt nämlich neue Features des Google-Logins. Das Login auf Drittseiten mit Hilfe von Google gabs schon länger, wird aber nun mit dem "Sign in with Google"-Button eine echte Konkurrenz zu Facebook Connect. Nun klappt das mit dem Google+ Profil auf anderen Websites ohne zusätzliche Registrierung und fluppt  dann auch Richtung Google+. Da kommt dann nämlich der Buy-Button ins Spiel. Der ist dann beispielsweise bei Fancy direkt mit eingebaut, wenn man ein Produkt bei Google+ teilen (siehe Screenshot) will. (Erklärbärvideo) Groupon: Der wankende Couponing-Riese steht noch. Und gar nicht so schlecht. Der eigene Umsatz stieg von 1,6 auf 2,3 Mrd. Dollar. Der Gesamtumsatz legte um eine gute Milliarde zu auf 5,4 Mrd. Dollar. Das sagt der Geschäftsbereicht für 2012. Die weiteren Aussichten sind aber eher mau, weil Groupon gerade auch international nicht vom Fleck kommt. Nachbörslich verlor die Aktie ein Viertel des Wertes. Ein Klacks im Vergleich zum Wertverlust seit dem Börsenstart. 2012 fuhr der Dienst 67 Mio. Dollar Verlust ein. (Vorjahr 773 Mio.) Jetzt lesen: Licht und Schatten bei Amazon, eBay schwört auf Mobile und ein neues Hindernis des Tages.
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eco: Handy-Bezahlen zum Scheitern verurteilt

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 27. Februar 2013 |

masterpass mastercard
Paypal, Mastercard, Visa, Telekom  - es vergeht gefühlt keine Stunde in der nicht irgendwer eine neue mobile Bezahllösung mit QR, NFC oder meinetwegen  MFG* vorstellt. Der Markt überhitzt. Da mag der Kunde das Mobile Wallet zwar in Studien als schönes Ding der Zukunft begrüßen,  doch auf einen Durchbruch dürften wir noch eine ganze Zeit warten. Das sagt ausgerechnet der  eco Verband der deutschen Internetwirtschaft. Und der hat immerhin mit Telekom, Vodafone und o2 einige der Markttreiber in seinen Mitglieder-Reihen.
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Thema: Mobil

Schlagworte: Mobile Payment

Pinterest, Instagram und Co: Wie Soziale Medien die Fashion-Industrie bewegen

Von Karsten Werner Karsten Werner | 27. Februar 2013 |

Social Media und Fashion
Welche Marken und Meinungsführer die Fashion-Welt innerhalb der sozialen Medien dominieren, zeigt diese Infografik. Vor allem Fashion Retailer, die Pinnwände wie Pinterest und Instagram vielleicht bisher vernachlässigt haben, werfen ein Blick darauf: Die Charts zu diesen beiden Netzwerken bilden jeweils einen guten Einstieg, um sich einen Überblick über die Möglichkeiten innerhalb dieser Bilderwelten zu verschaffen.
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PR: Schlechte Noten für den Handel

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 27. Februar 2013 |

pr im handel
Meiner Erfahrung nach sind es eher kleinere Händler (darunter viele Pure Player), die eine offene und transparente Öffentlichkeitsarbeit betreiben. Je größer das Handelshaus, desto wahrscheinlicher ist Wort-Bling-Bling und chemische gereinigte PR. Dabei meinen drei Viertel der PR-Profis, dass die Reputation durch größere Transparenz verbessert wird. Um die Reputation des Handels ist es nach Meinung eben dieser PR-Profis aber eher schlecht bestellt: 70 Prozent glauben laut der EHI-Studie "PR im Handel 2013", dass der Ruf des Handels schlechter ist als seine tatsächlichen Leistungen.
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Thema: Studien

Schlagworte: Handel, EHI, PR

Kurz vor 9: Zalando, Google Shopping, Telekom, Mastercard, Bagstore24, Macys, Wal-Mart, bvh, Barnes & Noble

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 27. Februar 2013 |

rinspeed zalando
Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9  Zalando I: Da könnte ein Geldregen auf niederländische Modeanbieter und Händler warten. Zalando wirft nach Deutschland nun auch im Nachbarland die Marketingmaschinerie an und startet dort seinen Marktplatz, meldet Emerce. Mit 20 Partnern sei man bereits im Gespräch. Die Konditionen ähneln den Bedingungen in Deutschland. Die aber sind streng. Zalando nimmt auf seinem Marktplatz, ein Gegenentwurf zum Partner-Modell bei Amazon,  längst nicht jeden Händler und erwartet außerdem die Übernahme etlicher Prozesse. Zalando II: Der Modeversender baut zusammen mit Wikitude und Rinspeed am Auto der Zukunft. Der Zalando Fashion Concept Car wird beim Internationalen Automobil-Salon Genf gezeigt. etailment macht sich schon mal Gedanken über “On-Board Camera Fashion Detection via Augmented Reality Visualisierung” und andere Neuerungen des Konzepts. Jetzt lesen: Google trommelt für das neue Google Shopping, Mastercard kommt mit der beinahe eierlegenden Wollmilchsau für Mobile Payment und das Hindernis des Tages.
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Der letzte Schrei: Zalando Fashion Concept Car

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 26. Februar 2013 | 4 Kommentare Kommentieren

rinspeed zalando
Wie konnte man all die Jahre nur so kurzsichtig sein. Mobile Commerce - das ist eine Sache der automobilen Zukunft. Wie oft stehe ich an einer roten Ampel, dann geht ein Hipster über die Straße und ich denke: "Wow, wo hat der die coolen Klamotten her?".  Hupen, Fenster runter kurbeln, fragen, dann beim Fahren am iPhone und der Zalando-App rumfummeln.  Das ist so 8oer.   K.I.T.T. könnte ihn fragen und dann shoppen. Vielleicht braucht es aber nur den Zalando Fashion Concept Car. Der soll beim  Internationalen Automobil-Salon Genf gezeigt werden.  Gegen das Auto könnte K.I.T.T ein Stück Altmetall sein. Denn  den ersten Ankündigungen zu Folge  ist das Auto eine mobile Shopping-Vision auf  LSD - pardon - auf vier Rädern, die gleich etliche Shoppingprobleme auf einen Schlag löst - außer dem zu engen Bund nach den Weihnachtsfeiertagen. Aber man soll ja nicht gleich zu viel erwarten. Hey: Es ist schließlich nur eine Konzept-Studie. Was aber verspricht Zalando genau?
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Thema: Tools

Schlagworte: Zalando, Mobile Commerce