Kurz vor 9: Das verdient Amazon mit dem Kindle, Butlers, eBay, Groupon

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 13. August 2013 |

fliike

Amazon: 4,5 Milliarden Dollar setzt Amazon laut Morgan Stanley in diesem Jahr mit dem Kindle um. Die amerikanische Investment-Bank geht für kommendes Jahr von einem Umsatz von 5 Milliarden Dollar  durch den Verkauf der digitalen Brettchen aus. Auf 3,8 Milliarden Dollar schätzen die Analysten der Bank den Umsatz mit den entsprechenden digitalen Medien. Für das gesamte Kindle-Ökosystem geht Morgan Stanley davon aus, dass es in diesem Jahr für 11 Prozent des Umsatzes steht, aber für beinahe ein Viertel der Gewinne. AllThingsD

Jetzt lesen: eBay sammelt noch mehr Daten und Butlers schwört auf Multichannel-Kommunikation.
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Mobile Coupons für moderne Schnäppchenjäger

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 12. August 2013 |

Nubon
Mobile Couponing steht in Deutschland noch am Anfang. Dabei setzen digitale Vorreiter längst auf Mobile Coupons und profitieren von zahlreichen Vorteilen. NuBON bietet Händlern mit dieser Funktion neue digitale Services im Multichannel-Marketing. Und nicht nur das: Europaweit ist NuBON, Anbieter der gleichnamigen Plattform in den Bereichen Mobile Couponing, Loyalty Program, Mobile Payment und digitaler Kassenbon, der einzige Dienstleister, der diese Services gebündelt in nur einer App bereitstellt. Mit dem Komplettpaket könnte der Dienst zu einer Art Schweizer Taschenmesser im Couponing werden.
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Thema: Mobil

Schlagworte: App, Couponing, Mobile Couponing, Nubon

E-Commerce in China: Tückische Klippen für deutsche Händler

Von Gastautor | 12. August 2013 |

china hybris

Das Online-Geschäft in China explodiert geradezu, und viele westliche Unternehmen versuchen mit aller Kraft, auf den E-Commerce-Zug aufzuspringen. Helfen sollen ihnen dabei spezielle Online-Strategien für den chinesischen Markt. Der Erfolg dieser Strategien hängt jedoch direkt davon ab, ob sie den kulturellen, behördlichen, gesetzlichen und technologischen Besonderheiten des Riesen in Fernost gerecht werden. Stefan Schmidt, VP Product Strategy, beim E-Commerce-Spezialisten hybris infomiert in einem Gastbeitrag über die Fallstricke und wie man sie umgeht.
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Thema: E-Commerce

Schlagworte: China, Internationalisierung

Kurz vor 9: Zalando rüstet die App auf, Amazon plant angeblich Spielkonsole, Media-Saturn, eBay Now, Google Shopping

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 12. August 2013 |

zalando app

Zalando: Mehr Filter, zusätzliche Sortierungsmöglichkeiten, die Integration des Benutzerkontos, ein Suchverlauf der zuletzt angesehenen Artikel und so einiges mehr. Zalando hat einen wirklich nutzwertigen Relaunch seiner App hingelegt. Das ist noch mal ein deutlicher Sprung nach vorne gegenüber der App im Dezember.

Jetzt lesen: eBay rüstet Same-Day Delivery auf und Media-Saturn unter Beschuss.
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Wochenrückblick: Amazon, Bezos und die Twitterwitze, Usability, Content-Marketing

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 11. August 2013 |

Usability-Hürden: Wie Sie nervige Kunden los werden

Der Hammer zu Wochenbeginn. Amazon-Gründer Jeff Bezos kauft das Traditionsblatt "Washington Post". Wir nennen gute Gründe für das Investment und zeigen, wie das Netz über den Deal witzelt. Aber Amazon war nicht das einzige spannende Thema in dieser Woche. Die beliebtesten zehn Beiträge nach dem Klick.
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Thema: E-Commerce

Schlagworte: Wochenrückblick

Verwaiste Warenkörbe: Aus Kaufabbrechern Kunden machen

warenkorb
Sie gucken, sie klicken, sie gucken und dann brechen Sie doch den Kauf ab. Bis zu 87 Prozent der Verbraucher lassen laut Forrester Research ihren Warenkorb einfach stehen. Die Gründe sind vielfältig: Usability-Hürden beispielsweise. Aber auch individuelle Verhaltensweisen spielen eine Rolle. Trotzdem lassen sich die Kaufabrecher immer noch zurückholen.
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Thema: Marketing

Schlagworte: Targeting

US-Buchmarkt: Onliner auf der Überholspur

Von Holger Ehling | 9. August 2013 |

e-book

Der Buchmarkt in den USA ist nicht nur der größte der Welt, er ist auch das, was man im Englischen einen „bellwether“ nennt, was im Deutschen nichts anderes ist als der gute alte „Leithammel“. Trends und Marktveränderungen sind hier oft zu beobachten, die sich erst Jahre später in den europäischen Märkten zeigen. Bestes Beispiel dafür ist alles, was mit E-Commerce und Internet zu tun hat – vom Markterfolg der E-Books bis zu Kauf-Apps für Verlage und Buchhändler.
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Gutscheine im Paket: Unterschätztes Mehrgewicht

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 9. August 2013 |

Coupon paket

Gefühlt jeden zweiten Tag landet in meinen Haushalt ein Paket eines Online-Shops. Immer ein paar Gramm schwerer, weil darin auch noch ein paar Gutscheine anderer Shops liegen. Die landen - bei mir - in der Regel im Altpapier, zuweilen auch als gefaltete Stütze unter dem wackeligen Bein des Gartentisches. Carsten Schwecke, Geschäftsführer bei AffiliPrint, erklärt im Interview mit Etailment, warum es gerade für Online-Händler dennoch ein lohnendes Werbemedium ist.

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Thema: Marketing

Schlagworte: Gutschein, Couponing

Kurz vor 9: eBay will immer und überall liefern, Gravis, Buchhandel, Sugarshape, Valuephone, Apple, SEO, Dubois

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 9. August 2013 |

ebay spade

eBay: Vergessen Sie das simple Same Day Delivery. ebay-Chef John Donahue denkt in Business Week schon weiter. "On the delivery side, we’ve learned that running a delivery marketplace mobile-to-mobile allows enormous efficiencies. You’re actually delivering right to a mobile device, so you don’t miss where the recipient is." Anders gesagt: Geliefert wird jederzeit und überall hin. Wo Sie auch gerade sein mögen. Es klingt zudem fast wie eine Warnung an den stationären Handel, wenn der eBay-Boss betont, dass Retail und E-Commerce für den Kunden längst eins seien. Tröstlich: Der Laden kommt immerhin dann wieder ins Spiel, wenn es um die schnelle Lieferung der Online-Bestellung binnen Stundenfrist geht. Präsenz im Web aber ist Pflicht. "Consumers want a seamless experience." Deshalb zeigt sich auch eBay zunehmend offline in Einkaufswelten und macht unter anderem Window-Shopping mit Kate Spade durch einen zusätzlichen Bildschirm im Schaufenster möglich.

Jetzt lesen: Buch.de auf Erfolgskurs und Sugarshape zeigt Größe.
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Thema: E-Commerce

Schlagworte: Ebay, seo, Apple, Sugarshape, Buch.de, Gravis