Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9

Seven Ventures: Das Imperium wächst weiter: SevenVentures, der Venture-Arm der ProSiebenSat.1 Group, beteiligt sich an Baby-Markt.de. Dort treffen die Medienleute auf die so umtriebigen E-Commerce-Investoren von Tengelmann. Tengelmann ist über die Tochter Tengelmann Ventures bereits seit 2010 an baby-markt.de beteiligt. Mit rund 16 Prozent ist nun SevenVentures an Bord und schnürt dafür wohl auch per Media-for-Equity ein schönes Medienpaket. Jedenfalls wurde zwischen baby-markt.de und SevenVentures eine langfristige Mediakooperation bis Ende 2017 vereinbart.

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Die Otto Group startet das Bezahlsystem Yapital im Juli 2013 bei SportScheck. Das kündigte Finanzvorstand Jürgen Schulte-Laggenbeck auf der Bilanzpressekonferenz der Otto Group in Hamburg an. Mit dabei sind noch in diesem Jahr aber nicht nur Otto-Töchter. Entsprechend optimistisch konnte der Finanzvorstand auch eine Breitseite gegen Mitbewerber Paypal abfeuern.
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Nach der Präsentation des vorläufiges Ergebnisses vor wenigen Wochen bot die Vorstellung der Jahresbilanz der Otto Group auf einer Pressekonferenz in Hamburg kaum Überraschungen.  Das Wachstum ist eher mau. Doch dafür sprudeln die Gewinne.

Der Versandhandelskonzern steigerte seinen Vorsteuergewinn (EBIT) im Geschäftsjahr 2012/13 um 50% auf 388 Mill. Euro. Maßgeblich war die Entwicklung im Segment Multichannel-Einzelhandel. Dort hat sich das Ergebnis mit einem Sprung von 59 auf 209 Mill. Euro mehr als verdreifacht. Dagegen stagnierte der Umsatz der Konzernsparte, er erhöhte sich nur um 0,2% auf rund 10,1 Mrd. Euro.
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SEPA - es ist derzeit das vermutlich meistgehasste Wort im Online-Handel. Denn mit der Umstellung auf das SEPA-Verfahren büdert die EU den Händlern jede Menge Mühen und Kosten auf, ohne dass sich dabei auch Mehrumsätze abzeichnen. Hinzu kommt: Wer so richtig durchblickt, der würde sich vermutlich auch leicht für das 2. Juristische Staatsexamen qualifizieren. Denn der Teufel steckt im Detail. Und Details gibt es bei SEPA reichlich. 
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Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9

Amazon: Ohne Hysterie geht es in den Medien nicht. Amazon wird bestreikt und "Bild" erklärt gleich einmal den "Ausnahmezustand". Das ist natürlich Quark. Zwar behauptet Verdi, und man sollte das als grobe Schätzung sehen, dass sich in Bad Hersfeld 1100 Menschen (von rund 3000 Beschäftigten) und in Leipzig  rund 600 Beschäftigte  (von rund 2000) am Streik beteiligten (Presseberichte). Amazon aber hat acht Logistikzentren,  9000 Beschäftigte. Da dürfte es bestenfalls in einigen Produktgruppen zu Verzögerungen kommen. Amazon-Boss Ralf Kleber will die Forderungen nach einem Tarifvertrag jedenfalls aussitzen. Er findet, Amazon sei schon großzügig genug und tut im Spiegel-Interview ein bisschen so, als müsse man die Mitarbeiter davor schützen, sich durch einen Tarifvertrag schlechter zu stellen.

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Trotz Paypal, trotz Kreditkarte: Der Kauf auf Rechnung zählt immer noch zu den liebsten Zahlungsverfahren der Kunden. Auch wenn unterschiedliche Studien zu unterschiedlichen Ergebnissen kommen. Auch bei den Händlern ist die Rechnung beliebt. Denn Rechnungskauf senkt die Abbruchquote beim Checkout. Der Nachteil: Zuweilen steigt dadurch die Retourenquote.

Im Interview mit etailment will Nelson Holzner, CEO und Gründer des Zahlungsdienstleister Billpay, den schwarzen Peter aber so nicht gelten lassen. Zumal Rechnungskauf im Verbund mit einem Dienstleister noch andere Vorteile bietet. So kümmert sich Billpay auch um das Risiko eines Zahlungsausfalles für Online-Händler.  Doch Billpay hat noch größere Pläne.
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Für manche gelten Bitcoins bereits als die Währung der Zukunft. Eine aus Technologie geborene Währung, die die Wirtschaft verändert. Das alternative  Zahlungsmittel findet inzwischen sogar Anhänger im E-Commerce. So hat 9flats, Portal für Privatzimmervermittlungen, kürzlich aufmerksamkeitswirksam Bitcoins als gültiges Zahlungsmittel akzeptiert. Damit steht das Unternehmen nicht alleine da. Doch ob das Payment-Modell mehr ist als ein PR-Stunt und Image-Kosmetik  in Sachen Innovation ist längst nicht ausgemacht.
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Das Neueste aus der Welt des E-Commerce: Jeden Morgen kurz vor 9

Amazon: Jetzt lockt Amazon mit "klingender Münze". Der Handelsriese drückt seine Währung Amazon Coins in den Markt und ködert Kunden mit einem Rabatt von 10% auf digitale Güter, wenn mit Amazon Coins eingekauft wird. Zur Einführung seines Loyality-Programms in den USA verschenkt der Online-Händler zunächst Coins im Wert von zig Millionen Dollar an seine US-Kunden. Jeder Besitzer und Käufer des Tablet-Computers Kindle Fire bekommt kostenlos 500 „Coins“. Wert: fünf Dollar. Das Ziel: Kunden von Amazon sollen ihre Apps und Spiele künftig mit der Amazon-Währung „Coin“ bezahlen. Nach der Bescherung kann man Coins über sein Amazon-Kundenkonto im App-Store kaufen. Mehr dazu: 6 Gründe, warum Amazon die virtuelle Währung einsetzt und damit einen Marketing-Zombie wiederbelebt.

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Das war klar, wer wie Zalando einen frechen TV-Spot inszeniert, um die Zielgruppe Männer zu umgarnen, der horcht auch vorher nach, wie Männer gerne online shoppen. Erkenntnisse eine Studie mit aufrüttelnden Ergebnissen über Schuhfetischtisten unter den Kerlen und Männer-Make-up hat der Pure Player jetzt veröffentlicht.
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An Ideen mangelt es nicht, am Zusatznutzen wird gearbeitet, und dennoch: Das mobile Bezahlen tut sich in Deutschland noch schwer. Allgemeine Kritik an Payment-Studien wird laut, und wo selbst technisch aufgeschlossene Early Adopter und Meinungsführer wie Carsten Knobloch irgendwann genervt aufgeben, da drängt sich die Frage auf: "Wie kann sich Mobile Payment in Deutschland zukünftig weiter entwickeln?" 
Dazu ein paar Leitfragen und Gedanken von meiner Seite, die ich gerne ergänzt, bestätigt oder bestenfalls sogar widerlegt wissen möchte.
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