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Youtube baut eine Brücke zum In-Video-Shopping

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | Gestern 15:02 | Kommentieren Kommentieren

Youtube baut eine Brücke zum In-Video-Shopping
Online Videos als Verkaufsplattform, shoppen mit einem Klick direkt aus dem Youtube-Video. Otto testete derlei einst im Umfeld seines Formats "Two4Fashion". Doch der Versuch mit In-Video-Shopping, bei dem die gezeigten Outfits über die im Video-Stream eingebetteten Hotspots bestellt werden konnten, blieb im Labor-Modus. Jetzt macht Youtube seine Videos "shopbar". Beinahe.
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Schlagworte: Youtube, In-Video-Shopping

Mobile Payment: Neue Lösungen gegen die Hemmschwelle

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 6. Mai 2013 | 1 Kommentar Kommentieren

Mobile Payment- Display im Ladenlokal
Wie macht man Mobile Payment dem Kunden schmackhaft? Einfachheit und Schnelligkeit? Oder doch eher verspieltes Heranführen des Verbrauchers an die neuen Möglichkeiten? Auch die Sicherheit ist ein wichtiger Faktor. Zwei Lösungen experimentieren mit unterschiedlichen Ansätzen.
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Schlagworte: Mobile Payment

Pay by Shopping: Konversion spielerisch steigern

Von Gastautor | 26. April 2013 | Kommentieren Kommentieren

Kai Joachim Boyd_CEO

Mehr Umsatz durch gezielten Traffic - das verspricht Pay by Shopping. Und das funktioniert so: Der Kunde "finanziert" mit dem Shop-Einkauf beispielsweise den Erwerb von virtuellen Gütern für ein Browsergame.

Vorteil für den Kunden:  Er erhält bei seinem Einkauf kostenlos die benötigten virtuellen Güter. Vorteil für Spieleanbieter. Sie erhöhen den Anteil derjenigen, die weiterspielen und bieten eine weitere attraktive Zahlungsform an. Vorteil für Online-Händler: Der Shop-Betreiber steigert seine Conversion Rate und erhält Neukunden, die den gefüllten Warenkorb am Ende an der Kasse auch tatsächlich bezahlen.

Kai Joachim Boyd, CEO von deal united, erklärt in einem Gastbeitrag das System und stellt eine neue "Pay by Shopping" Facebook-App vor, die mit Bonuspunkten und Badges die Social Media-Freunde zu Einkäufen animiert.
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Schlagworte: Gastbeitrag, Gamification, Facebook-App

Conversion-Treiber: Webshop in Echtzeit personalisieren

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 10. April 2013 |

RichContent-LOreal-Graphic
Das kann einem den Spaß am Einkauf bei Amazon auf Wochen verleiden: Für die entfernte Erbtante bei Amazon eine Häkeldecke bestellt und schon bekommt man für Wochen eigenartige Empfehlungen zu sehen.  Dabei können personalisierte Empfehlungen beim Klick auf einen Online-Shop durchaus sinnvoll sein, wenn sie mehr bieten als einen Datenaufguss des letzten Warenkorbs. Genau dieses "mehr" verspricht RichRelevance,  dessen Gründer David Selinger schon die Personalisierung bei Amazon.com etabliert hat.  Nun eröffnet der Anbieter aus San San Francisco seine erste Niederlassung in München und will auch hiesigen Webshops zeigen, wie sich individuelle Interessen der Kunden auf der Website spiegeln lassen - ohne dass immer wieder die Häkeldecke für die Erbtante zu sehen ist.
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Schlagworte: Personalisierung, Empfehlungen. Konversion

BVDW: Checklisten für den Online-Shop

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 9. April 2013 |

checkliste onlineshop
Checklisten zum E-Commerce bleiben ja gerne einmal im Ungefähren. Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) hat nun eine wirklich praktische Reihe an Checklisten vorgelegt. Diese erleichtern den Einstieg in den E-Commerce mit einem umfangreichen Fragenkatalog samt orientierender Antworten zu Systemauswahl, Plattform und Systemanpassung bis zum eigentlichen Betrieb des Online-Shops.
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Schlagworte: BVDW

Virtuelle Anprobe: Adidas nimmt im Webshop Maß

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 4. April 2013 | 1 Kommentar Kommentieren

adidas fitsme
"Virtuelle Anprobe: Noch kneift es in der Realität". So titelte etailment vor rund einem Jahr. Inzwischen klappt die Anprobe mittels virtueller Umkleidekabine immer besser. Fits.me, ein System, das Otto bereits Ende 2011 testete, greift nun nach dem deutschen Markt und eröffnet ein Verkaufsbüro in München. Namhafte Kunden gibt es auch schon.
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Schlagworte: Adidas, Mode, Virtuelle Anprobe, fashion

Tipps: Die kleinen Tricks für mehr Interaktion bei Facebook

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 26. März 2013 | 1 Kommentar Kommentieren

facbook emoticon
Mehr Fans, weniger Interaktion. Kaum eine Marke, kaum ein Händler, der es nicht schafft seine Fanzahlen bei Facebook zu steigern. Doch wenn die Nutzer dann einmal "Klick" gemacht haben, lehnen sie sich zurück und lassen sich nur noch berieseln. Bestenfalls. Doch Interaktion ist wichtig. Auch mit Blick auf den Edgerank, der darüber mit entscheidet wen und was ein Nutzer zu sehen bekommt. Große Fotos  - sie werden mit dem Relaunch von Facebook an Bedeutung gewinnen. Doch auch Kleinigkeiten wie ein Emoticon können Nutzer und Fans aus der Reserve locken. 
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Schlagworte: Facebook

Tipps: So sorgt man für mehr Retweets bei Twitter

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 25. März 2013 |

twitter tipps
Schnäppchenhinweise - das geht immer. Das schafft Aufmerksamkeit. Auch bei Twitter. Doch wie sollte ein Tweet eines Händlers, einer Marke oder eines privaten Nutzers aussehen, damit die frohe Botschaft in 140 Zeichen auch sonst häufiger retweetet wird? Eine Erkenntnis: Sie sollte noch ein wenig kürzer sein und durchaus auch einmal um einen Retweet bitten. Eine Infografik zeigt auf, wie sich der eigene Tweet sich noch besser multiplizieren lässt.
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Schlagworte: Tipps, Twitter

Testen, teilen, messen: 12 kostenlose Tools für den Webshop-Betreiber

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 20. März 2013 | 1 Kommentar Kommentieren

Nibbler - test your website
Webshop-Optimierung, SEO-Optimierung, Social-Media-Optimierung - wer gerade als kleiner Online-Händler damit anfängt, kommt kaum noch zum Packen der Pakete. Wo also anfangen und in welchem Bereich hakt es besonders, wann macht es Sinn, einen Dienstleister zu engagieren?   Immerhin gibt es im Web Legionen kostenloser Tools, die schnell weiterhelfen, wenn man Perfomance, Klickwege, Keywords oder auch wichtige Social-Media-Themen erkennen will. Sie machen dann auch klar, wo vielleicht genug Potenzial steckt, die die Ausgaben für einen Dienstleister sinnvoll erscheinen lassen. etailment stellt wichtige kostenlose Tools vor.     
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Schlagworte: Tipps

So klappt es mit dem QR-Code

Von Olaf Kolbrück Olaf Kolbrück | 12. März 2013 |

flying-qr-code
Der Spott der Website "Pictures of People Scanning QR-codes" ist inzwischen ein wenig überholt. Knapp 8 Prozent der Europäer scannen QR-Codes wenigstens einmal im Monat. Doch da ist noch Luft nach oben. Laut der Forrester-Studie "How Extended Packaging Will Redefine Relationships Among Brands, Retailers, And Customers" hat knapp jeder dritte deutsche Smartphone-Nutzer eine App mit einer QR-Code-Funktion installiert.
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Schlagworte: QR-Code

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