Sören Nilsson
Sören Nilsson
Redakteur

Sören Nilsson hat seine Leidenschaft für E-Commerce und Service zum Beruf gemacht. Seit 2007 bei OTTO sammelte er von Einkauf bis Online Marketing sowie beim Aufbau mehrerer Social-Media-Kanäle umfassendes E-Commerce Know-how. Heute leitet er kundenfokussierte Projekte aus den Bereichen Beratung und Service und zeigt die neuesten Marktentwicklungen auf. Über die Gestaltung begeisternder Kundenerlebnisse im E-Commerce schreibt er bei CX-Commerce und hier aus eigener Sicht. Wer oder was ihn inspiriert, kann bei Google+ und  Twitter mitverfolgt werden.