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Morning Briefing vom 27.02.2020

Coronavirus zwischen Plemplem und Panik, Solides Quartal für Zalando, Amazon-Händler drosseln Werbung, ASICS, Magazino

Als Allergiker (Heuschnupfen) und bekennender Hypochonder habe ich natürlich einen Vorrat an Atemschutzmasken (für Kenner: 3M, Schutzklasse ffp2) daheim. Die könnte ich nun vermutlich bei eBay so richtig zu Geld machen. Der Markt macht den Preis. Aber erstmal warten, ob es als Ersatz womöglich eine stylische Influencer-Kollektion von Zalando gibt. Die aktuelle Bilanz hat ja noch Luft nach oben.

Morning Briefing vom 26.02.2020

Grocery Go - Amazon kann es noch größer, Marken zählen bei Amazon, Black Friday, Merchandising, Walmart

Mit Amazon Grocery Go startet der Online-Riese auf rund 1000 Quadratmetern den ersten richtigen Supermarkt als vollautomatischen und kassenlosen Laden. Auf den ersten Blick eine neue Eskalationsstufe im Wettbewerb mit dem Lebensmittelhandel. Doch für Amazon bietet das System noch eine weitaus vielversprechendere Option. Das "Morning Briefing" sagt, welche.

Morning Briefing vom 25.02.2020

Der Handel und der Coronavirus

Heute ist das Morning Briefing etwas anders als gewöhnlich. Der Grund: Coronavirus. Unruhe allerorten. Börsen taumeln. Panik ist Trending-Topic bei Twitter. Da werden all die kleinen und großen News zur Nebensache. Was aber sind die Auswirkungen für den Handel, stationär und digital? Man hört viel Pfeifen im Walde. Doch was ist wirklich Sache? Heute und Übermorgen?

Morning Briefing vom 24.02.2020

Die Bahn geht in die Luft – Coop, Migros, eBay, Betrug, künstliche Intelligenz

Sieht so der Stadtverkehr der Zukunft aus? Mit dem Flugtaxi zum Flughafen oder zum Bahnhof. Vielleicht transportieren die neuen Flugzeuge auch mal Pakete. Die Bahn glaubt jedenfalls an deren Potenzial, andere Investoren auch. Und wir? Wir beobachten das neue Fluggeschäft mit Interesse.

Wochenrückblick vom 22.02.2020

Von der Freude am Handeln

Kunden persönlich anzusprechen kanm, wer ihre ihre Wünsche und ihr Kaufverhalten gut kennt. Daten liefern heute die notwendigen Anhaltspunkte. Danach folgt die Strategie und das "Darf's ein wenig mehr sein?", weshalb die meisten Händler gerne verkaufen. Mit Warenproben schenken sie kleine Freuden im Alltag, mit praktischen Zahlarten vereinfachen sie diesen, mit einer persönlichen Ansprache oder überraschenden Mail-Aktionen sorgen sie für Aha-Effekte. Digitalisierung liefert die Technik, der

Wochenrückblick vom 15.02.2020

Erfolg im Handel mit Entertainment und Daten

Daten treiben den Handel. Händler bekommen beim Sammeln immer mehr Hilfe von Tools & Technik. Die ist auch gefragt, denn Kunden wollen nicht nur kaufen, sondern dabei auch noch unterhalten werden. Auch dabei unterstützen Daten: Sie klären darüber auf, was Kunden neben Waren außerdem in Läden und Shops suchen. Der Händer wird Entertainer und hoffentlich auch Analyst.

Morning Briefing vom 14.02.2020

Hugendubel lässt spielen – Alibaba, Amazon, Klarna, Facebook, Zalando

Der Buchhandel verändert sich: Studien prognistizieren, dass E-Books wichtiger werden und Gedrucktes aus den Regalen verschwindet. Was tun? Bei Hugendubel setzen sie auf Kuchen, Spiele, sogar Yoga. Das zeigt: (Buch)Händler können durchaus auch Events. Mit Erfolg.

Morning Briefing vom 13.02.2020

Hornbach macht in Kunst – Fressnapf, Zooplus, Trivago, Bonprix, Amazon, Facebook, Google, Open Hiring

Überall Werbung, im Internet sowieso und selbst Toilettenpapier zeigt sich mancherorts bedruckt. Auffallen ist schwer, Ideen sind gefragt: Hornbach war kreativ. Die Baumarktkette bat den Künstler Ai Weiwei, eine Anleitung für eines seiner Werke zu schreiben. Walter Benjamins "Kunst im Zeitalter der Reproduzierbarkeit" wird damit neu gedacht: Dank Technik ist Kunst (vor allem Bücher, Musik, Fotos, Bilder) heute ja beliebig oft kopierbar und verliert dadurch Einzigartigkeit und Wert. In Handarbeit

Morning Briefing vom 12.02.2020

N26 verlässt Großbritannien – Real, Home24, Delivery Hero, Amazon, Ocado, B2B-Marktplätze

Rückzug von der Insel. Als eines der ersten Unternehmen gibt die Mobile Bank N26 in Großbritannien auf. Dabei haben die Verhandlungen rund um neue Zoll- und Importregeln noch gar nicht richtig begonnen. Nach dem Brexit gelte eine europäische Vollbank-Lizenz nicht mehr, fürchten die Berliner. Könnte sein, dass diese Art von Exits jetzt Schule macht.

Morning Briefing vom 11.02.2020

Otto freut sich – Emma, Bett1, FinTechs, Amazon, Rebuy, Corona

Zufriedene Gesichter in Hamburg: Otto bilanziert mehr als 5 % Wachstum im auslaufenden Geschäftsjahr. Dieses gehe auf Technologie (wahrscheinlich Daten & Analyse) und erfolgreiche Online-Töchter oder -Beteiligungen zurück. Wieder eine Bestätigung, dass sich Veränderung und Erneuerung auf Dauer lohnen.

Wochenrückblick vom 08.02.2020

Zufriedene Kunden, erfolgreiche Händler

Nein, Einkaufen ist keine nüchterne Angelegenheit, für die der Homo Oeconomus Preise und Warenqualitäte vergleicht. Es geht viel mehr ums Gefühl: Wahrgenommen zu werden mit allen Wünschen und umfassend bedient zu werden. Niedrige Preise locken vielleicht ein Mal, aber stimmen Service und Ambiente nicht, kommen Kunden nicht zurück. Lassen Sie sich von etailment inspirieren, wie Sie Kunden begeistern und binden. Viel Erfolg dabei.

Morning Briefing vom 06.02.2020

Amazon Dating - nie war eine Amazon-Parodie besser, Karstadt Kaufhof, Fiege, StockX

Unternehmen sichern sich gerne zuweilen absurde Webadressen, um die Marke vor Schindluder zu bewahren. Eine Webadressen hat Amazon übersehen. Danke. Selten wurde Amazon nämlich so gekonnt parodiert.

Morning Briefing vom 05.02.2020

Börsenkonzern könnte eBay kaufen, Amazon Fashion macht Fans zu Designern, Voice Commerce, Internetstores, About You

Die US-Handelsinstitution Macy’s will in den kommenden drei Jahren 125 Läden dicht machen. Karstadt-Kaufhofer René Benko kauft die Schweizer Warenhauskette Globus und will Europa mit Luxuskaufhäusern erobern. eBay liegt derweil wohl in der Verkaufsauslage. Unterdessen profitiert Internetstores vom Netz und von der Fläche. Im Handel gibt es eben kein Schwarz-Weiß.

Morning Briefing vom 04.02.2020

Zalando - Werbe-Entgleisung mit Virus-Witz, Goldman Sachs, Amazon, Internetstores

Weinerliche Artikel, die sich an alte Gewohnheiten klammern und dem Duktus "Schuhe muss man im Laden anprobieren" folgen, sind immer ein guter Hinweis darauf, welcher Markt als nächstes "disrupted" wird. Wenn also die ehrwürdige "New York Times" jammert, "Was wir verlieren, wenn wir jemanden beauftragen, die Avocados für uns abzuholen" ahnt man, dass der Lebensmittelhandel - nunja - reif ist.

Morning Briefing vom 03.02.2020

Was Kunden digital wollen, Prognosen für den Handel, Coca-Cola liefert, China-Pakete

Natürlich kann man mit allgemeinen Wachstumsprognosen vorgaukeln, dass auch der stationäre Handel noch eine Zukunft hat. Doch die tatsächlichen Zahlen zeigen, dass es für viele Händler 2020 eher ein weiteres Jammerjahr wird. Wenn es sie nicht ganz aus dem Markt kegelt. Es ist noch Luft nach unten.

Wochenrückblick vom 01.02.2020

Top-Themen: Mit Mühe im Plus

Diese Woche kann man kurz zusammenfassen: Amazon glänzt im Weihnachtsquartal mit Mega-Wachstum. Die deutschen Einzelhandelsunternehmen mühten sich dagegen im Dezember im Jahresvergleich real ein müdes Plus von 0,8% ab. Nur online wächst deutlich: real um 14,2%. Was kann man besser machen? Unsere beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche bieten Hilfestellung.

Morning Briefing vom 31.01.2020

Amazon - bombastische Zahlen - aber höhere Versandgebühren, HDE, Schuhe24, Farfetch, UPS

Nochmal Coronavirus. Die Atemschutzmasken werden in Deutschland womöglich knapp. Manche Apotheken, sogar Baumärkte und Drogerien melden: Ausverkauft. Selbst bei Amazon kann nicht mehr jeder Händler liefern. Und - Achtung böse Überleitung - auch die aktuellen Umsatzzahlen von Amazon sind atemberaubend.

Morning Briefing vom 30.01.2020

E-Food auf 10-Prozent-Kurs, YouTube-Star eröffnet Laden, LVMH, Amazon, eBay

Coronavirus. Internationaler Gesundheitsnotstand? Panik? Es mag makaber klingen: Davon profitiert auf lange Sicht der Onlinehandel. In China sowieso. Die SARS-Epidemie war einst für Richard Liu, Gründer von JD.com und Alibaba-Verfolger, der Anstoß ins Netz zu gehen. Derzeit aber zählen andere Trends.

Morning Briefing vom 29.01.2020

Zooplus wächst langsamer, Zalando, Manomano, Pinterest, Facebook

Meckern Sie ihren Paketboten nicht an! Denn der kennt James Bond. Also fast. Nach dem Gesetz "Six Degrees of Kevin Bacon" sind zwei Menschen maximal sechs oder weniger Bekannte voneinander entfernt. Und gerade macht DHL per Pressemeldung klar, dass man als offizieller Logistikpartner im Auftrag des 25ten James Bond Films, Keine Zeit zu Sterben, unterwegs ist. Wenn Ihr Paketbote also nun einen kennt, der einen kennt ...

Morning Briefing vom 28.01.2020

Städten droht schon bald der E-Commerce-Kollaps, Amazon, Mytheresa, Picnic, Casper

Am Donnerstag nach Börsenschluss in den USA präsentiert Amazon seine Zahlen für das 4.Quartal. Eine der besonders spannenden Fragen. Was kosten all die Anstrengungen in der Logistik? Künftig wohl sogar noch mehr. Denn Amazon hebt weiter ab.