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Morning Briefing vom 16.09.2019

Wer ist der Newcomer Shein?, Amazon macht Bewertungen leichter, Zalando führt, Google

Amazon piesacken und - die Weihnachtszeit naht - Gutes tun? Geht. Daher sei an Amazon Smile erinnert. Amazon spendet 0,5% der Einnahmen aus Verkäufen an eine Wohltätigkeitsorganisation Ihrer Wahl, wenn Sie sich für den Einkauf via Amazon Smile entscheiden. Amazon hat so bisher fast 150 Millionen Dollar an gemeinnützige Organisationen gespendet.

Wochenrückblick vom 14.09.2019

Top-Themen: Immer Ärger mit dem Geld

Es geht immer ums Geld: Händler und Banken kämpfen mit der Technik für die neue Zahlungsrichtlinie und gegen ausfallende Kredite. Hängt beides mit einem zusammen: den Kunden, ihnen muss es gutgehen und sie müssen neue Technik leicht anwenden können. Ist logisch, aber doch schwer umzusetzen. Das zeigt der Blick auf E-Food: Die Großen zögern noch, weil dieses Geschäft schwer und teuer ist. Startups und Spezialisten legen schon los – mit kundennahen, praktischen Services.

Morning Briefing vom 13.09.2019

Gelebte Träume – Zalando, MyTheresa, Media-Saturn, Walmart, Amazon, Zozo

Yusaku Maezawa will unbedingt zum Mond und hat sich deswegen in das Projekt SpaceX von Tesla-Förderer Elon Musk eingekauft. Dieses scheint so spannend und zeitaufwändig zu sein, dass der japanische Milliardär keine Zeit mehr hat für seine Geschäfte. Aber er sieht ein, dass er damit Unternehmen schadet – und verkauft diese. Die Online-Boutique Zozo hat deshalb eine Zukunft (und ihre Mitarbeitenden auch).

Morning Briefing vom 12.09.2019

Neuer Slogan: Zalando feiert die Freiheit, Amazon, Otto, McDonald's

Heute grüßen wir einmal ausdrücklich alle unsere Leser auf der großen Digitalmesse dmexco. Geschäfte macht man eben nicht nur am Schreibtisch. Aber auch. Deswegen grüßen wir ebenso herzlich alle Daheimgebliebenen. Guten Morgen.

Morning Briefing vom 11.09.2019

Aldi liefert, Otto, Shopify, Facebook, Instagram, Alibaba, NEXT

Kein Schrei vor Glück, Flip-Flop-Kurse, enttäuschte Erwartungen. Als Zalando vor fast genau 5 Jahren am 1. Oktober 2014 an die Börse ging, da war wenig rosig. Inzwischen nähert sich die Aktie eher wieder der magischen Marke von 50 Euro, der Börsenwert liegt bei 11,5 Milliarden Euro und der Handel steht für Kooperationen Schlange - weil es in den Städten immer seltener Schlangen an der Kasse gibt.

Morning Briefing vom 10.09.2019

Paypal bietet Ratenzahlung, Amazon Go steht auf der Bremse, Outfittery, Bonobos, Google, Volocopter

Gerade mal Dienstag und schon im Stress? Dazu würde die App des Berliner Start-ups Kenkou passen. Kenkou will, wie viele Mitbewerber auch, den Stress per App messen und lindern helfen. Ein Mega-Markt, vermutlich. Den Stress im Handel misst man aber mit anderen Mitteln. Für viele der Top 100 im Onlinehandel hat sich der Stress jedenfalls gelohnt.

Morning Briefing vom 09.09.2019

Rewe startet Same-Day-Delivery, Neue Siegel bei Amazon, Wish, Alibaba, Kaola

Millennials sind die Kunden von Heute und Morgen. Ihre Lieblingsmarke ist Amazon. Der Online-Riese liegt laut Nielsen-Umfrage inzwischen vor Apple und Nike. Damit ist über die Zukunft des Handels eigentlich schon alles gesagt. Ziel der Rivalen dürfte es da wohl nur noch sein, einen guten zweiten Platz zu schaffen. Dabei kann man manchmal sogar besser sein.

Wochenrückblick vom 07.09.2019

Top-Themen: Eine Frage der Sympathie

Wie sympathisch findet der Kunde neue Technologien? Wie nett findet er Roboter? Das sind spannende Fragen. Viel wichtiger aber ist vielleicht die Frage, wie sympathisch findet der Handel wirklich seine Kunden? Wir suchen nach Antworten in den beliebtesten Beiträgen der vergangenen Woche.

Morning Briefing vom 06.09.2019

Amazon macht (fast) jeden Kunden zum Influencer, Otto, Liefery, Real, Škoda, Facebook

Ich bin ja ein Kind der Generation "Autofreier Sonntag" und des Helmut Schmidt-Vorschlags vom fernsehfreien Tag. Wenn nun Vögele Shoes der Technik und Logistik wegen im Netz pausiert, dann könnte man das natürlich mit Spott begleiten. Man könnte aber auch mal überlegen, ob das nicht Schule machen sollte: Nach 22 Uhr TikTok-Stille, an Feiertagen nur Schulfernsehen auf YouTube, an Sonntagen kein Zalando und Co. Denken Sie mal drüber nach. Schönes Wochenende.

Morning Briefing vom 05.09.2019

Google hilft Handel mit Grow My Store, X-Pay statt Paydirekt, Delivery Hero, Amazon

Auf der IFA in Berlin, einst eine Funkaustellung und inzwischen Messe für Consumer Electronics und Home Appliances, blinkt es in diesem Jahr auch reichlich rund um das Smart Home. Die Vernetzung dreht sich vor allem noch um Lampen, Kochgeräte und andere Haushaltswaren. Der quengelnde Toaster, der selbst beim Bäcker anruft, ist zwar technisch möglich, aber immer noch eher Spielzeug für innovationshungrige Kunden oder Manager. Nichts, womit man, trotz anderer Erwartungen, auch nur ein

Morning Briefing vom 04.09.2019

Lego baut mehr Läden, Apotheken, Home24, Walmart, Google, Zao

Das Narrativ vom Ende der Ladenwelt bekommt immer wieder Risse. 160 neue Läden plant Lego allein in diesem Jahr. Viele davon in China. Also ausgerechnet im Land der wildesten digitalen Innovationen. Rund 70 sollen aber in anderen Ländern eröffnet werden. Was gleichwohl weiter bestehen bleibt: Das Narrativ vom Ende der langweiligen und beliebigen Läden.

Morning Briefing vom 03.09.2019

dm hat die zufriedensten Kunden, Amazon verliert, Media-Saturn, eBay, Apple, Facebook

Online hui, Laden naja. Je besser Händler im Onlineshop agieren, desto unzufriedener sind Kunden im Laden. Online setzt eben die Standards bei Produkt, Preis, Service. Mitarbeiter, mit denen man im Laden noch punkten könnte, werden ja derweil durch Displays ersetzt. Die hat der Kunde ja auch daheim auf der Couch.

Morning Briefing vom 02.09.2019

Karstadt wird zum Amazon Hub, Bünting, DHL

Jedes Mal, wenn ich bei Amazon einkaufe, frage ich mich, warum Jeff Bezos es nie - so wie Google - mit einem ""Auf gut Glück!"-Button ausprobiert hat. Guten Morgen.

Wochenrückblick vom 31.08.2019

Top-Themen: Gute Zeichen

Nicht jedes Start-up, das wir vorstellen, wird ein Erfolg. Über einige junge Unternehmen wird aber zumindest lebhaft diskutiert. Über das Produkt. Über das Geschäftsmodell. Das ist doch ein gutes Zeichen. Diese Start-ups finden sich wie immer in unseren beliebtesten Beiträgen der vergangenen Woche.

Morning Briefing vom 30.08.2019

Paradigmenwechsel im Modehandel?, Douglas digital dufte, Zalando, Amazon, Bonprix, Picnic, Salesforce

Das Mantra von der Kundenorientierung beherrschen einige Händler richtig gut. Die ganz besonders erfolgreichen Unternehmen wissen aber nicht nur um die dafür nötigen Elemente, sondern sie behandeln auch ihre Mitarbeiter wie Kunden. Denn auch Mitarbeiter sollen ja am Montag gerne wiederkommen. Schönes Wochenende.

Morning Briefing vom 29.08.2019

Adler will hoch hinaus, Picnic, Zalando, Emmas Enkel, Starbucks

Ich bin in Wanne-Eickel geboren. Ich bin also parteiisch, wenn ich sage, der Pott kommt gerade innovativ ganz groß raus. Nicht nur, dass das Ruhrgebiet immer digitaler wird, wie zunehmend fulminante Start-ups zeigen (das kann man ganz aktuell in einem wunderbaren Buch von Alexander Hüsing nachlesen) sondern das Ruhrgebiet wird auch mehr und mehr zu einem Paradies für Online-Besteller von Lebensmitteln. Glück auf!

Morning Briefing vom 28.08.2019

MyTheresa wächst deutlich, Ikea, Whole Foods, Instagram

Die Zahl der weltweit verkauften Smartphones sinkt. Das ist keine Überraschung. Beinahe jeder hat eins, manche zwei oder drei. Und die technische Hochrüstung begeistert nur noch Zahlenfetischisten. Außerdem geht ja der Trend zum Null-Phone, zum digitalen Detox. Nicht mehr lange, dann erlebt der alte Nokia-Knochen ein Revival. Er ist manchmal mächtig, der Wunsch nach den guten, alten Dingen. Es gibt sie ja auch noch. Kataloge beispielsweise. Und sie werden gefeiert

Morning Briefing vom 27.08.2019

Coop macht Microspot größer und schneller, Aldi, Decathlon, Amazon, Merchandising

Veränderungen fallen schwer. Kein Wunder. Wenn unsere Mammut-jagenden Vorfahren leckeres Obst entdeckt hatten, dann blieben sie dabei. Eine andere Frucht probieren? Lebensgefährlich! So machen wir das noch heute. Auch im Handel.

Morning Briefing vom 26.08.2019

Der Müll bei Amazon, Aliexpress, UPS, Wayfair, Miacar, Media-Markt-Saturn, Libra

Bevor die Börse gleich vermutlich Achterbahn fährt. Schnell noch ein paar Zahlen. Die Amazon-Aktie legte in den vergangenen fünf Jahren rund 500% zu. Der börsennotierte US-Handel verlor in den gleichen Zeit 5%. Zalando schaffte rund 100 Prozent Zuwachs Stand heute. Da wäre es für manche einträglicher gewesen, ihr Ladengeschäft in Aktien (wenn auch nicht im Möbel-Onlinehandel) anzulegen. Aber warten wir den Tag ab. Beton, weiß man ja, bleibt.

Wochenrückblick vom 24.08.2019

Top-Themen: Schuld und Sühne

Gier. Beratungsresistenz. Arroganz. Thomas Middelhoff kennt das. "Heute glaube ich, dass Demut für jeden Manager wichtig ist. Schade, dass ich das erst gegen Ende meines Lebens gelernt habe" sagt er im Interview mit etailment. Der einstige Top-Manager hält sich und der Manager-Gilde den Spiegel vor. Was sie darin sieht? Vielleicht ein Bild vom Hippo-Effekt? Unsere beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.