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Morning Briefing vom 24.02.2023

Hotelbuchungen, Coolblue, Amazon, SBB, Inflation, Spotify, Oxid E-Sales, Aftersales, Prospekte, Preise, Start-ups, Scrapbees

Das Misstrauen zwischen der EU und China erreicht eine neue Stufe. EU-Kommission hat allen Mitarbeitern die Nutzung von Tiktok untersagt. Auf dienstlichen Geräten muss die chinesische App entfernt werden, dies gilt auch für private Endgeräte, wenn dort dienstlich genutzte Apps installiert sind. Sollten die Mitarbeiter darauf bestehen, Tiktok weiter auf den privaten Smartphones oder Tablets zu nutzen, müssen sie die dienstlichen Apps löschen. Der späteste Termin für das Entfernen der Anwendung

Morning Briefing vom 23.02.2023

Otto, Bundesregierung, Ebay, Wolt, Target, Amazon, "Dupe", Youtube, Der Handel, Watchfinder, Smart Commerce + Quajoo, HDE

Die Otto Group will kommende Woche mit dem Soft Launch ihrer Plattform "Movex Live-Shopping" beginnen. Bis Ende März sollen alle Shopping-Streams des Konzerns darüber laufen. Seit 2021 habe Otto rund 250 Shows für Konzernmarken wie About You und Bonprix produziert, Spitzenwert seien 60.000 Zuschauer gewesen. "Movex" soll auch extern vermarktet werden. Auf die Frage, warum Otto das Live-Shopping ausbaue, während Meta es einstellt, verweist das Unternehmen auf die technische Integration: Wer ein

Morning Briefing vom 22.02.2023

ZEW, Ceconomy, Dynata, Zalando, Marks & Spencer, Royal Mail, Shein, Verbraucherindex, Ebay, Kundenbindung, SPRK.global

Der Einzelhandel in den USA zieht im stationären Vertrieb in diesem Jahr wieder die Zügel an, wenn auch nicht so stark wie in den vergangenen Jahren. Mehr als 800 Geschäfte will der Handel, verteilt auf unterschiedliche Branchen, schließen. 2021 lag die Zahl bei 3.000. Dabei geht es unter anderem darum, drohende Insolvenzen zu verhindern oder die Kosten zu senken. Ob eingesparte Gelder auch in einen Ausbau des Online-Handels fließen, ist offen.

Morning Briefing vom 21.02.2023

Galaxus, Fake-Shops, Verdi, Post, MS Direct, Etsy, Bahnstreiks, Asda, Indien, Amazon, Retouren, Inflation

Bis 17. Februar mussten große Online-Plattformen erstmals ihre Nutzerzahlen in der EU offenlegen. Hintergrund: Alle über 45 Millionen fallen unter den Digital Services Act (DSA) der EU, müssen künftig Sicherheitsrisiken abwehren und Algorithmen offenlegen. Dazu gehört neben Google, Meta, Tiktok oder Twitter auch Amazon, Ebay aber offenbar nicht. Politico.eu vermutet, dass Porno-Portale mit zu niedrigen Zahlen davonkommen wollen. Jetzt stehen offenbar Nachforschungen an.

Morning Briefing vom 20.02.2023

Schödlbauer, Douglas, Bike24, Deutsche Post, Britischer Einzelhandel, Doordash, Bol.com, Meta, Kaufverhalten, Digital-Agenturen, App-Skala, Amazon, Helrom

Amazon läutet mit Rückstand gegnüber anderen digitalen Konzernen das Ende der Home-Office-Phase ein. CEO Andy Jassy fordert die Mitarbeiter in einer Mitteilung im internen Blog auf, von Mai an mindestens drei Tage in der Woche wieder mit den Kollegen im Büro zu arbeiten. Jassy präsentiert eine lange Liste mit Vorteilen für Mitarbeiter und Unternehmen durch den direkten Kontakt und die enge Zusammenarbeit. Im vergangenen September hatte Amazon noch keinen Plan für die Umstellung. Jetzt spricht

Morning Briefing vom 17.02.2023

Wacken, Coolblue, Logistikflächen, Airbnb, Alaiko, Jiomart, New Look, Tiktok, IDH, Instagram, Boohoo, Dachser, Swag Kicks

Die fünfte Jahreszeit steht vor ihrem Höhepunkt, nach einem Jahr Pause und einer schlanken Version 2022 schunkeln und tanzen die Menschen wieder verkleidet über die Straßen. Die Nachfrage nach Kostümen ist nach oben geschossen, Ebay spricht von einem Plus von 290 Prozent. Wieder stehen Vorbilder aus Hollywood weit oben. Die Herren verkleiden sich besonders gerne als Darth Vader oder tragen Kleidung aus dem Film Top Gun. Bei Frauen liegt die Netflix-Gruselserie Wednesday weit oben.

Morning Briefing vom 16.02.2023

Eismann, Weltbild, Deutsche Post, Amazon, Motatos, Ebay Motors, Temu, Accenture + Google, Trbo, Petgood, Schenker, Klima-Dienstleister

Onliner wissen viel über ihre Kunden. Die Schweizer Bundesbahn (SBB) will das Prinzip ins Stationäre holen: Auf 57 Bahnhöfen sollen von September an Kameras mit Gesichtserkennung helfen, das Kaufverhalten der Reisenden zu analysieren und Umsätze zu steigern. Reisende sollen davon nichts mitbekommen. Das berichtet Handelszeitung.ch. Die SBB beteuere, es seien keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich, das Blatt hält entgegen, es sei sehr wohl eine ID geplant. Stand der Dinge: Der

Morning Briefing vom 15.02.2023

Großhandelspreise, Amazon Deutschland, Tchibo, Dropp, Ceconomy, Foodpanda, Amazon, Social Shopping, Wettbewerbszentrale, Ebay, Robotaxi, Ökocontrol

Der Super Bowl gilt bei Preisen und Zuschauerzahlen als eines der hochwertigsten Werbeumfelder weltweit. Nun hat sich auch ein chinesisches Unternehmen dorthin gewagt und einige Millionen US-Dollar investiert. Mit "Shop like a Billionaire" wollte der E-Commerce-Konzern PDD Holding den US-Amerikanern das Einkaufen mit seiner Shopping-App Temu schmackhaft machen. Angebote wie kostenlose Lieferung und besondere "Game Day Deals" könnten zum Touchdown der Verkaufszahlen in der Endzone führen.

Morning Briefing vom 14.02.2023

Uber Eats, Ebay, Löwenanteil, Carpathia, Wettbewerbszentrale, Amazon, Kaufland, DPD, Chloé, falsche Rechnungen, Post

In den ehemaligen Potsdamer-Platz-Arkaden in Berlin, die derzeit als "The Playce" wiederbelebt werden, soll ein „Showroom für die Zukunft des Handels“ entstehen. Im Rahmen eines Förderprojekts wollen HDE und EHI Retail Institute in ihrer „Retail-Garage“ digitale Innovationen vorstellen, die den Handel verändern werden. Unter anderem soll es Workshops geben, etwa zu künstlicher Intelligenz im stationären Geschäft oder zum Handel im Metaverse. Eröffnung ist für Ende März geplant.

Morning Briefing vom 13.02.2023

Amazon I, Verbraucherzentrale, Best Secret, Amazon II, Walmart, Shein, New Look, Shopify, BVDW, Loxo, Klimaschutz

Bei Paypal drehen sich die Räder derzeit schnell. Ende Januar hatte der Bezahldienstleister die Entlassungen von sieben Prozent der Mitarbeiter bekannt gegeben, vergangene Woche informierte das Unternehmen über ein Umsatzplus von sieben Prozent im vierten Quartal und CEO Dan Schulman teilte seinen Rücktritt zum Jahresende mit. Dann kam eine Meldung, dass der Aufbau einer eigenen Kryptowährung pausiert. Der Grund sind strengere Kontrollen für die digitalen Währungen, die Paypal einhalten wolle.

Morning Briefing vom 10.02.2023

Inflation, Selbstständige, Ebay, Fressnapf, Signa, Online-Preise, Shein, Mollie, EHI, Automobilmarkt, Pattern, Rebuy

Kurant geht zusammen mit Media Markt Saturn die nächsten Schritte aus der digitalen in die reale Welt. Die beiden Partner erhöhen das Tempo, um die Online-Währungen Bitcoin & Co in Geldautomaten zu integrieren und nehmen in fünf weiteren Städten Geldmaschinen für Kryptowährungen in Betrieb. Insgesamt sind die digitalen Währungen nun an acht Standorten in den Geschäften der Elektrohadelskette verfügbar. Doch in Deutschland vergeht in den vergangenen Wochen kaum ein Tag ohne eine Meldung über

Morning Briefing vom 09.02.2023

Delivery Hero, Yababa, Swappie, Ebay, Migronomous, Walmart, Instacart, HDE-Trainings, Zeitungen

Dies ist ein Hinweis auf die Ankündigung einer Vorschau für einen Werbespot. Wirklich wahr. Am Sonntag (12. Februar) wird der 57. Super Bowl ausgetragen, das Endspiel der US-Football-Liga. Amazon hat für die Fernsehübertragung einen Werbespot gebucht, und das ist in den USA tatsächlich eine Nachricht -- so sehr, dass Amazon einen Trailer für den Werbespot veröffentlicht hat. Es geht um die "Geschichte einer Familie und ihres Tierheim-Hundes, die in den Alltag zurückkehren". Hach, oder?

Morning Briefing vom 08.02.2023

Reallöhne, Amazon, Ebay, DHL, Asendia, Daraz, Lieferketten, Build 38, Kundenbindung, Big Commerce, E-Food UX Report, Ba&sh

Der Plastikmüll, der weltweit an den Stränden angespült wird, fließt auch an der Arktis nicht vorbei. Für die Messung hat das Alfred-Wegener-Institut einen neuen Weg eingeschlagen. Die Daten einer neuen Untersuchung basieren auf dem Müll, den Arktis-Reisende zwischen 2016 und 2021 an den Stränden Spitzbergens gesammelt haben. 80 Prozent der 1.620 Kilogramm sind Plastikmüll, ein Drittel stammt aus Europa. Der Anteil des deutschen Abfalls liegt bei acht Prozent. Einen Großteil des Mülls produziert

Morning Briefing vom 07.02.2023

HDE, Best Secret, Lieferando, Flink, Amazon, Ransomware, digitaler Euro, digitales Marketing, Verpackungen, Avocargo

Ein kurzer Blick auf den Stand der Digitalisierung: Nicht nur Rentner, auch Dax-Unternehmen verlassen sich immer noch aufs Faxen, schreibt Zeit.de – und die Bundesnetzagentur tut es auch. Gerade läuft eine Ausschreibung für die "Erbringung von Faxdienstleistungen für mindestens 12 Monate, maximal 60 Monate", mit "geschätzt 3.000–4.000 ein- und ausgehende[n] Seiten pro Monat". Das sind mehr als 100 am Kalendertag. Wer hätte das gedacht.

Morning Briefing vom 06.02.2023

Post, De Bijenkorf, Vinstockz, Doc Morris, Chicorée, Amazon Custom, Shippo, Pyka, Postgesetz, EU, Großbritannien

Die Deutsche Bahn hat offenbar eine der letzten Hürden im E-Commerce genommen. Seit kurzem können auch Hunde-Fahrkarten vollständig online gebucht werden, wie etwa Zeit.de berichtet. Bislang wurden diese zwar online bestellt, aber auf Papier zugeschickt. Allerdings seien die neuen Online-Tickets nur über den neuen Next DB Navigator und die Website Next.bahn.de verfügbar, nicht über die alten Versionen.

Morning Briefing vom 03.02.2023

Verbraucherschutz, Heycar, Marktkauf, Türkische Konsumgüter, McDonalds, Amazon, Startkapital, Moebel.de, Omnichannel, Yoox Net-A-Porter, Second-Hand-Kleidung, Canada Goose

Walmart hat nicht lange auf sich warten lassen und auf Änderungen bei Amazon Prime direkt reagiert. Amazon hat in den USA den Mindestbetrag für die kostenfreie Lieferung einer Lebensmittelbestellung auf 150 US-Dollar erhöht, gültig ab 28. Februar. Nur kurz danach meldete sich Walmart mit einem Tweet, dass Walmart-Kunden weiterhin nur mindestens 35 US-Dollar für ihre Bestellung ausgeben müssen, damit die Lieferung der Waren kostenfrei direkt nach Hause erfolgt.

Morning Briefing vom 02.02.2023

Paketdienste, Ebay, Preiserwartungen, Galeria, Inflation, Healistic, Richemont, Amazon, Online-Marktplätze, Freetrailer, Kundenservice, Schweizer Post

Auf Leser von E-Books auf den Kindle-Geräten von Amazon warten Veränderungen bei der Rückgabe der Bücher. Bislang konnten die Kunden ihre Bücher innerhalb von 14 Tagen kostenfrei bei Erstattung des Kaufpreises zurückgeben. Möglich ist dies mit einem Klick, unabhängig von der Zahl der Seiten, die bereits gelesen waren. In den USA wird die Zahl der Seiten nun auf zehn Prozent des Buches beschränkt, in Deutschland soll eine Anfrage an den Kundenservice erforderlich werden. Der Starttermin für das

Morning Briefing vom 01.02.2023

HDE, Destatis, Alnatura, Ebay + Notable Live, Uber Eats, Shein, Paypal, Amazon, Dark Patterns, Metaversum, De-Influencing, RPC, Vestiaire

Das ist mal eine höflich verpackte Aufforderung: Eine Umfrage des HDE ergab, dass 36 Prozent der deutschen Händler einen eigenen Online-Shop führen, 19 Prozent über Online-Marktplätze verkaufen – aber 56 Prozent keinen E-Commerce betreiben. „Die Digitalisierung ist im Einzelhandel längst angekommen. Sie bietet auch für die mehr als 50 Prozent unserer Händlerinnen und Händler, die aktuell noch keine Waren im Internet anbieten, große Chancen“, schreibt der HDE. Höflich, aber deutlich.

Morning Briefing vom 31.01.2023

Windeln.de, Delivery Hero, Amazon Fresh, Gorillas, JD Sports, JD.com, Asos, Stripe, Google, EU-Kommission, Instagram, Rossmann

Eigentlich sollten heute die – hoffentlich gesunkenen – Januar-Inflationszahlen kommen. Doch dank „technischer Probleme“ wird's nun nächste Woche. Die EU-Daten kommen dennoch morgen, der deutsche Wert wird geschätzt. Trotz Inflation sparen die meisten nicht bei Gesundheit, Beauty und Kleidung, hat Criteo ermittelt. Eher abgespeckt wird bei Möbeln, Restaurants und Reisen. Rabatte und Gutscheine werden demnach begehrter, Marken dagegen unwichtiger.

Morning Briefing vom 30.01.2023

ChatGPT, Grünfuchs-Logistik, Amazon, Kuno, Eco-Group, Amazon Fresh, Metaverse, Yandex, Google, Meltwater, We are Social, Whoppah

Bewerbungsschreiben, Marketing-Content oder Songtexte, der KI-Bot ChatGPT hat das Potenzial, die geistige Leistung von Textern, Songwritern, Journalisten und Jedermann in Frage zu stellen. Vielerorts klingeln bereits die Alarmglocken, erste Studien zeigen (siehe unten), dass die Angst vor Kündigungen berechtigt ist. Werden wir in Zukunft unsere Texte wieder handschriftlich verfassen, um zu beweisen, dass sie unser geistiges Eigentum sind? Wohl kaum. Die Zahl der Berichte zu ChatGPT weltweit