Schon der alte Retail-Experte Konfuzius sagte: "Die Erfahrung ist wie eine Laterne im Rücken; sie beleuchtet stets nur das Stück Weg, das wir bereits hinter uns haben." Und damit beschrieb er das Problem des Handels ja ganz gut. Denn wer weiß, wie sich der Handel 2020 verändert, wo Amazon und Alibaba dann stehen. Der Blick zurück hilft da nicht weiter.  Der Blick nach vorne schafft Raum für Spekulationen.

///// HANDEL NATIONAL
China-Händler dominieren Amazon
Fast 30 Prozent der Top-Seller auf Amazon.de stammen aus China. Sie profitieren von günstigen Logistikkosten - und einem oft laxen Umgang mit europäischen Regularien. Die EU bemüht sich um Regulierung, könnte aber mit ihren Vorstößen zu spät kommen, glaubt Internet World Business.

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Omnichannel-Strategien im Einzelhandel
Noch stärker als der Preis entscheidet heutzutage das Kundenerlebnis über die Wahl einer Marke. Für Einzelhändler empfiehlt es sich daher einen nahtlosen Kundenservice über mehrere Kanäle hinweg zu bieten. Welche Prozesse Sie als Einzelhändler konkret implementieren sollten, um ein echter Omnichannel-Player zu werden, erfahren Sie im Whitepaper „Making Your Omnichannel Strategy a Reality“.

///// INTERNATIONAL

Alibaba expandiert in Spanien auf der Fläche
Im Sommer hatte Alibaba seine erste europäische Aliexpress-Filiale im zweitgrößten Shopping-Zentrum Spaniens (Xanadú) in Madrid eröffnet. Ende November folgte nun Filiale Nummer 2 in Barcelona im Einkaufszentrum Finestrelles. Proof-of-Concept für die Expansion in Europa? 


///// TRENDS & TECH


Neuer Schwung für Startup-Verband
Der E-Ventures-Partner Christian Miele soll neuer Vorsitzender des Startup-Verbandes werden. Ins Gremium will er das Who’s who der Szene holen. Details weiß Gründerszene.

Lesetipp des Tages
"Peak Amazon oder nun etwa doch nicht?" fragt sich auch Alexander Graf in der Kassenzone, führt Sichtweisen zusammen und sieht für Zalando, Alibaba und Co durchaus Chancen, Amazon Marktanteile abzunehmen.

Favorit der Leser
Steigt Alibaba bei Hermes ein? Plant der China-Riese die Übernahme von Zalando? Spekulationen um die Plattform gibt es reichlich. Sie zeigen vor allem, welche aggressive Expansion von dem Handelsgiganten erwarten wird. Der macht sich gerade in Spanien einmal mehr auf der Fläche breit. Mit gutem Grund.