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Das Thema Impfen beflügelt die Fantasie, nicht nur an den Börsen. Die Hoffnung verstellt dabei den Blick auf die Realitäten – auch bei besten Anstrengungen wird es Sommer werden, bis ein ausreichender Impfgrad erreicht ist. Bis dahin werden wir uns einschränken und – auch wenn es schwerfällt – vor Geschäften mal anstehen müssen. Doch das ist, wie eine Studie zeigt, ziemlich unpopulär – und damit weiterer Aufwind für den E-Commerce.

///// HANDEL NATIONAL
Shoppen ja, aber vor dem Geschäft auf Einlass warten? 
Einlasskontrollen und -beschränkungen im stationären Einzelhandel stoßen bei vielen Konsument*innen auf Ablehnung. Bei Befragungen des IFH Köln gabe 64 Prozent an, nicht bereit zu sein, sich in eine Schlange vor ein Geschäft zu stellen. Die Bereitschaft, vor dem Ladengeschäft auf Einlass zu warten, sei bei jüngeren Befragten zwischen 18 und 29 Jahren höher. Die Altersgruppe der über 50-Jährigen lehne Wartezeiten vor Geschäften zu 70 Prozent ab. Die neuen bundesweit verschärften Maßnahmen für den stationären Einzelhandel werden das Geschäft weiter belasten. Wo ist die App, mit der ich mich virtuell in Warteschlangen stellen kann?

Weihnachten 2020: Konsumenten sparen nicht bei Geschenken
Die Verbraucher in Deutschland planen dieses Jahr durchschnittlich 330 Euro für Weihnachtsgeschenke auszugeben. Das sind gute Nachrichten für den Handel, der im wichtigen Jahresendgeschäft mit einem Umsatzvolumen für Geschenke von 19,8 Milliarden Euro rechnen kann. Dabei werden dieses Jahr wieder mehr Sachgeschenke unter dem Weihnachtsbaum liegen, Gutscheine sind weniger gefragt. Der positive Trend im Online-Handel setzt sich auch in den Adventswochen fort. Das sind Ergebnisse einer aktuellen GfK-Analyse zum diesjährigen Weihnachtsgeschäft. 

Nach Rekord-Black-Friday: Otto erwartet stärkstes Online-Weihnachtsgeschäft aller Zeiten
Am Black-Friday-Wochenende konnte Otto neue Rekorde verbuchen: Die Anzahl der Bestellungen stieg nach Angaben des Unternehmens im Vergleich zum Vorjahr um 35 Prozent, die Anzahl der Besteller*innen um 33 Prozent. Besonders gefragt seien Fernseher (+30%), Mobiltelefone (+37%) und Notebooks (+28%) gewesen. Jetzt erwartet Otto das wohl stärkste Online-Weihnachtsgeschäft aller Zeiten und rechnet im Vergleich zum Dezember 2019 mit rund einem Drittel mehr Sendungen. Die Logistik- und Servicekapazitäten seien bereits vor Wochen deutlich aufgestockt worden, teilt das Unternehmen mit: Über 200 neue Mitarbeitende unterstützen im Kund*innenservice, Logistikpartner Hermes habe tausende zusätzliche Arbeitskräfte und Fahrzeuge im Einsatz.

Online-Möbelhandel ist gefragt wie nie zuvor
Um rund ein Viertel ist der Möbelverkauf hier zu Lande im April und Mai eingebrochen. Auch Möbelläden mussten schließen. Die Trendwende folgte aber auf dem Fuß, schreibt das Redaktionsnetzwerk Deutschland: online seien Möbel gerade gefragt wie nie. So rechne das Start-up Home 24 mit rund 40 Prozent Umsatzwachstum auf deutlich über eine halbe Milliarde Euro und erstmaligen operativen Gewinnen. Westwing in München wachse mit Raten über 50 Prozent sogar noch stärker.

Das Ende der Abmahnindustrie: ‚‚Gesetz zur Stärkung des fairen Wettbewerbs‘‘ verabschiedet
Nach dem Bundestag hat nunmehr auch der Bundesrat dem ‚‚Gesetz zur Stärkung des fairen Wettbewerbs‘‘ zugestimmt, womit es nach Veröffentlichung im Bundesgesetzblatt nunmehr in Kraft tritt. Damit hat die Reform des Abmahnwesens in einer breiten Verbändekoalition nun endlich Erfolg. ‚‚Dass bei Verbänden bald nur noch solche, die sich als besonders qualifiziert auf einer vom Bundesamt für Justiz geführten Liste finden, abmahnen dürfen, begrüßen wir sehr‘‘, sagte Christoph Wenk-Fischer, Rechtsanwalt und Hauptgeschäftsführer beim Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland (bevh). Der Shopbetreiber Blog hat einen Überblick der Änderungen und Auswirkungen zusammengestellt.

Justizministerin Lambrecht nimmt unkooperative Vermieter ins Visier
In der Corona-Krise springt Bundesjustizministerin Christine Lambrecht (SPD) Gewerbemietern bei Konflikten mit unkooperativen Vermietern zur Seite. Wie das Handelsblatt schreibt, wolle sie für Gewerbemiet- und Pachtverhältnisse „gesetzlich klarstellen, dass Beschränkungen infolge der Covid-19-Pandemie regelmäßig eine Störung der Geschäftsgrundlage darstellen“. Konkret wolle Lambrecht im Einführungsgesetz zum Bürgerlichen Gesetzbuch eine entsprechende Regelung aufnehmen.

Vertikalisierung: Was Händler tun können
Ein Blick in deutsche Einkaufsstraßen zeigt: Mono-Label-Läden sind nicht mehr die Ausnahme, sondern die Regel. Immer mehr Markenhersteller wollen den Vertrieb unter die eigene Kontrolle bringen – auch und besonders online. Etailment-Gastautor Prof. Dr. Dirk Morschett untersucht den Mega-Trend Vertikalisierung und zeigt, wie der Handel darauf reagieren kann.

Online-Händler müssen Elektroaltgeräte zurücknehmen
Händler von Elektrogeräten sind verpflichtet, Elektroaltgeräte zurückzunehmen. Im Online-Handel muss diese Pflicht durch geeignete Rückgabemöglichkeiten in zumutbarer Entfernung zum jeweiligen Endnutzer gewährleistet werden, gibt Dr. Carsten Föhlisch den Tenor eines Urteils des Oberlandesgerichts (OLG) Düsseldorf wieder. Hierbei sei ein Verweis auf stationäre Rückgabemöglichkeiten Dritter nicht ausreichend. Föhlisch empfiehlt Online-Händlern, Kooperationen mit Paketdienstleistern oder dem stationären Einzelhandel einzugehen.