Top-Themen - Sinn und Freude verkaufen

Kunst und Kursgewinne im Metaverse

Nicht Nuggets, sondern NFTs sind die Währung der neuen virtuellen Welt. Der jüngste Schrei kommt von Adidas und Prada: 3.000 User werden mit ihren Fotos Teil eines solchen, „Non-Fungible Token“ genannten digitalen Objekts. Eine zumindest kleine Chance auf Teilnahme hat, wer sich bis Dienstag, 25. Januar, um 14:00 Uhr auf der Warteliste einschreibt. Warum Adidas und Prada vorpreschen und was Händler und Hersteller über die neue Form der Customer Journey wissen müssen, erläutert Gastautor Bernhard Haas, Geschäftsführer der Agentur Bitfuel.

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Ink Links: Füller und Tinte als Brücke zur Offline-Welt

Mit der Magie der Handschrift die Kundenbindung steigern, das ist die Idee des Start-ups Ink Links. Es bietet Versandhändlern handschriftliche Paketbeileger, um Kunden persönliche und wertschätzende Botschaften zu schicken. Start-up-Gründer Maximilian Krist erklärt das Geschäftsmodell im Etailment-Interview.

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Mit Shows und Daten zum Erfolg

Aufwendige Show-Formate wie DJ-Videos aus dem Supermarkt und ein Hotel voller Do-it-yourself-Projekte: Das ist die eine Seite der aktuellen Marketing-Trends im stationären Handel. Die andere sind Daten und Automatisierung nach dem Vorbild des E-Commerce.

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Frischepost zündet die zweite Stufe

Wer in Deutschland an Online-Hofladen denkt, dem kommt unwillkürlich Frischepost in den Sinn. In den sieben Jahren, die seit dem Start 2015 vergangen sind, hat es das Team rund um die beiden Gründerinnen Eva Neugebauer und Jule Willing geschafft, aus einer simplen Idee ein Erfolg versprechendes Geschäftsmodell zu formen. Auch wenn die Erweiterung des Liefergebiets erst einmal zurückgestellt wurde, stehen die Zeichen bei Frischepost auf Wachstum. Etailment-Experte Matthias Schu berichtet, was sich von der Logistik über die Sortimentserweiterung bis zur eigenen App bei dem Lieferdienst derzeit tut.

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Was wäre, wenn ... es keinen Gratisversand mehr gäbe?

Eine Paketsteuer als Mittel der Umverteilung zulasten des Versandhandels lehnt Marcel Brindöpke zwar ab - dennoch fragt er sich, ob der E-Commerce sich mit kostenlosem Hin- und Rückversand selbst einen Gefallen tut. In diesem Gastbeitrag erklärt der Etailment-Experte, wie sich der Gratisversand als Standard etablieren konnte und untersucht seine Auswirkungen auf Wettbewerb, Ökologie und die Arbeitsbedingungen in der Paketbranche.

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