Top-Themen - Sinn und Freude verkaufen

Wie Händler mit umweltfreundlicher Lieferung sogar Geld sparen

Statt als eine weitere Herausforderung sollten Einzelhändler das Thema Nachhaltigkeit als große Chance begreifen, denn: Konsumenten wollen künftig mehr bei Händlern einkaufen, die sie als nachhaltig wahrnehmen. Viele sind darüber hinaus bereit, im Namen des Umweltschutzes Lieferoptionen zu wählen, die für Versender günstiger sind - und sogar mehr für Produkte oder Lieferservice zu zahlen. Das belegt eine aktuelle Studie des Logistiktechnologie-Anbieters Descartes.

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Wie krisenfest ist der E-Commerce 2023?

Inflation, Zinserhöhungen und ein Aktienmarkt, der verrückt spielt: Was bedeutet das für Geschäftsmodelle im E-Commerce? Gastautor Christian Maaß, Geschäftsführer bei Thomann Music, erklärt, was Onlinehändler krisenresistent macht, und sagt, warum Aktienkurse dabei nur bedingt als Indikator taugen.

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Datenschutz als unternehmerischen Erfolgsfaktor verstehen

Das Bewusstsein für den Wert und den Schutz der persönlichen Daten ist bei Konsument:innen heute sehr ausgeprägt. Sie überlegen sich genau, mit wem und wofür sie ihre Daten teilen.

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Digitale Zwillinge: Warum Nachhaltigkeit Digitalisierung braucht

Veränderte Ansprüche von Endkunden, strengere Regularien wie das Lieferkettengesetz, Ressourcenknappheit und die Anforderungen von Investoren – es gibt für den Handel viele Gründe, das Thema Nachhaltigkeit weiter zu priorisieren. Das Problem: Lieferketten lassen sich häufig nicht konsequent nachverfolgen. Auch deshalb ist der "digitale Produktpass" für die Branche hochaktuell. In diesem Gastbeitrag erläutern Steven Bailey und Max Beer von AOE, was sich dahinter verbirgt und warum der digitale Zwilling ein entscheidendes Instrument für nachhaltiges Wirtschaften ist.

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UX, UI, DXI & Co.: Wenn man die Website vor lauter Kürzeln nicht sieht

Für viele Verbraucher ist das digitale Erlebnis eines Onlineshops mittlerweile genauso wichtig wie das Erlebnis im Ladengeschäft. Für Onlinehändler bedeutet es eine große Herausforderung, den sich ständig ändernden Bedürfnissen und wachsenden Erwartungen der Kunden gerecht zu werden. UX, UI oder DXI sind Begriffe, die hier immer häufiger fallen - doch vielen fehlt der Überblick, was sie im Zusammenhang mit der eigenen Website bedeuten. In diesem Gastbeitrag erklärt Oskar Stenzel von Fullstory, wie die Konzepte zusammenhängen, welche neuen Tools zum Unternehmenserfolg beitragen und wie Händler sie richtig anwenden.

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