Technik? Emotionen? Touchpoints? Erlebnisse? Was will der Kunde eigentlich. Ob Studie oder Kongress: Einig ist man sich vor allem in einem Punkt: Der Kunde will mehr. Denn genug ist im Wettbewerb nicht genug. Unser Blick auf die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche, die sich genau um solche Fragen drehen. 


Diese Start-ups haben wir in dieser Woche vorgestellt: autengo, caseable, Groupify, Amalytix, Weview. Alle Start-ups finden Sie übersichtlich hier.

Ihnen allen eine gute Zeit.

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