Die Abstimmung mit den Füßen ist in vollem Gang. Der stationäre Handel stagniert quasi im Dezember. Der Einzelhandel mit Lebensmitteln, Getränken und Tabakwaren setzte im Dezember 2019 real sogar 1,4% weniger um als im Dezember 2018.

Wochenrückblick

Top-Themen: Mit Mühe im Plus

Von Olaf Kolbrück am 01. Februar 2020

Diese Woche kann man kurz zusammenfassen: Amazon glänzt im Weihnachtsquartal mit Mega-Wachstum. Die deutschen Einzelhandelsunternehmen mühten sich dagegen im Dezember im Jahresvergleich real ein müdes Plus von 0,8% ab. Nur online wächst deutlich: real um 14,2%. Was kann man besser machen? Unsere beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche bieten Hilfestellung.

Spinnen die Finnen? Diese Paketstation könnte (fast) alle Retouren-Sorgen lösen

Jahresendabrechnung – Amazon ist weder Problem noch Lösung

So wichtig ist dem Handel die Nachhaltigkeit

Identitätsklau: So schützen sich Händler gegen Betrüger im Netz

Wie der Check-out die Konversionsrate pushen kann

E-Food Start-up MIACAR – mit kleineren Warenkörben auf Wachstumskurs

Populär im Januar: Alte Probleme, neue Lösungen

Ihnen allen eine gute Zeit.

Online Shopping Carts in Real Life

Themen

Wochenrückblick

Der Handel 1-2/2020

In dieser Ausgabe

Internationalisierung

Neue Märkte nutzen

Euroshop

Wo Zukunft Alltag ist

Alibaba

China rückt näher

Epaper lesen

Meist gelesen

Morning Briefing

Schneller Einkauf bei Picnic – Bruno, Waschmal, Johnny Fresh, MatHem, Wirecard

Wollen wir das wirklich? Jeder zweite Deutschen hat laut einer Umfrage nix dagegen, wenn Freunde oder Angehörige beim Essen mit dem Smartphone rumspielen, 44 % sogar dann nicht, wenn's ein festliches Essen ist. Sind Gespräche, die Konzentration auf andere, die Stimmung uns so wenig wert? Oder bereichern Smartphones sogar Gespräche? Weil wir damit die im Gespräch entstehenden Wissenslücken schnell füllen können? Lassen Sie sich nicht ablenken – eine schöne und erfolgreiche Woche.

Die Woche im Handel

Warum Peek & Cloppenburg die Neymar-Show macht

Wer nicht in sein Unternehmen investiert, der wird bald nicht mehr viel davon haben: Peek&Cloppenburg Düsseldorf hat alles gegeben, Stars und andere Menschen geladen, um beste Bilder weltweit zu liefern. Karstadt Kaufhof investieren jetzt auch, aber hier geht es jetzt um andere Ziele. Und die jahrelangen Investitionen von Home24 zahlen sich allmählich aus.

Payment

Flixbus – mit Daten Menschen, Busse, Züge und Autos bewegen

Flixbus ist der mit Abstand größte Betreiber von Fernbussen – und ein datengetriebener Mobilitätsanbieter. Neben Bussen setzt Flixbus jetzt auch auf Züge. Die reibungslose Abwicklung der Bezahlvorgänge sind zentraler Bestandteil des Erfolgs und der internationalen Expansion.

Teleshopping

Markenliebling QVC: "Wir machen Dinge anders"

12.000 Küchenmaschinen, 120.000 Pkw-Frontscheibenabdeckungen: Der Teleshoppingsender QVC haut binnen eines Tages schon mal ordentliche Stückzahlen raus. Deutschlandchef Mathias Bork spricht mit etailment über Verkaufssteuerung, Image und Entertainment.

Technologie

Augmented Reality vereinfacht Kundenentscheidungen

Das Potenzial von Augmented Reality (AR) für Händler und Marken ist groß. Camillo Stark, Head of Business Development & Augmented Reality Specialist bei der Fullservice-Agentur MSM.digital, sieht die Technik auf dem Weg in den Mainstream. Die Gründe nennt er in diesem Gastbeitrag.