Im Webinar „Shopping- & Loyalty-Trends 2023“ am 12.06. stellen wir die neuen Studienergebnisse unserer Umfrage mit Yougov vor




Guten Tag,

hiermit laden wir Sie herzlich zu unserem Webinar „Shopping- & Loyalty-Trends 2023“ am 12. Juni 2023 um 11 Uhr ein.

Zusammen mit Yougov haben wir Anfang 2023 Verbraucher aus Deutschland, Österreich und der Schweiz zu ihrem Einkaufs- und Treueverhalten befragt. Mariusz Kolasa, Consulting Director bei Comarch, präsentiert Ihnen exklusiv die spannendsten Erkenntnisse und Trends für 2023 und die Zukunft.


Das Webinar beschäftigt sich mit Fragen wie:

  • Wie sich Kunden über Produkte informieren und wo sie üblicherweise einkaufen
  • Was Kunden davon abhält stationär oder auch online einzukaufen
  • Ob sie Dienste wie Self-Scanning, Mobile Payment, Abholservice und Co. bereits nutzen
  • Welche Auswirkung die Inflation auf ihr Kaufverhalten hat
  • Welche Daten sie in einem Kundenbindungsprogramm teilen würden
  • Welche Aktionen in einem Treue-/Bonusprogramm belohnt werden sollten und
  • Wie interessant Gamification für sie ist.


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