Warenhäuser: Die große Karstadt-Tour

Die Redaktion von Der Handel wollte die Nöte von Karstadt genau untersuchen - und besuchte dafür mehr als 50 Filialen bundesweit. Eine Reise mit vielen Kontrasten und wenig Hoffnung.

Was zählt, ist auf dem Platz - diese Fußballwahrheit lässt sich auch auf den Handel übertragen: Wer auf der Verkaufsfläche nichts bewegt, wer sich nicht um die Sortimente kümmert und die Details der Warenpräsentation vernachlässigt, kann nichts gewinnen.

Genau das haben die Verantwortlichen bei Karstadt jahrelang getan: Während auf der Führungsetage dubiose Immobiliendeals geschmiedet wurden, darbten die Filialen konzeptlos vor sich hin. Dort liegen die wahren Gründen für die aktuelle Misere des insolventen Kaufhauskonzerns.

Tausende Kilometer durch die Republik

Um die Nöte von Karstadt genau zu untersuchen, fuhren vier Redakteure von Der Handel tausende Kilometer durch die Republik und besuchten mehr als 50 der 91 Warenhäuser des Unternehmens.

Die neue Ausgabe von Der Handel

Wir machten uns vor Ort ein Bild der jeweiligen Standorte - von München bis Wismar, von Recklinghausen bis Hoyerswerda. Die komplette Reportage ist soeben in der Ausgabe 7-8/2009 von Der Handel erschienen - hier geht es zum Probeheft.

Melancholie und Wehmut

Das Fazit, das wir vor Ort zogen, war oft nicht positiv: Ein Redakteur hat vor vielen Jahren seine Lehre als Einzelhandelskaufmann bei Karstadt absolviert und fühlte sich "glatt in die Vergangenheit zurückversetzt".

Die Meinung eines weiteren Redaktionsmitglieds: "Bonjour Tristesse - die Reise zurück in meine Kindheit hat mich ein wenig wehmütig gemacht. Ich habe mich seit den Siebzigern verändert, Karstadt vielerorts nicht."