Spätestens nach Weihnachten ist es Zeit, den Check-out auf Vordermann zu bringen. Wir stellen Ihnen dazu eine Infografik vor, die fast schon eine Bastelanleitung ist. Sie zeigt, wie Online-Händler verhindern können, dass Kunden ihren Web-Shop verlassen oder den Einkauf in letzter Minute abbrechen.
Über drei Hürden gilt es dem Kunden zu helfen: Mit einem sicheren Entree zu Beginn des Check-out, mit einer übersichtlichen und nutzerfreundlichen Darstellung bei der Dateneingabe und mit klaren Ansagen am Ende des Kaufprozesses. Perfomance-Dienstleister QUISMA hat die wichtigsten Elemente übersichtlich zusammengetragen.
