E-Commerce boomt: Mehr als 1 Billion US-Dollar betrug der weltweite Umsatz des Online-Handels im vergangenen Jahr. Diese Entwicklung hat der Multichannel-Marketing-Spezialist ExactTarget zum Anlass genommen, die wichtigsten Consumer-Trends im Bereich E-Commerce in der Infografik „A Look at the Digital Future of Global Retail“ zusammenzufassen. Das Ergebnis: Der User von heute schreibt und vertraut auf Produktempfehlungen, nutzt verschiedene Endgeräte, wird zunehmend mobil und hinterlässt auf der Customer Journey eine Unmenge an Daten. Wer die Daten optimal nutzt, kann seinen Umsatz dramatisch steigern. Die Online-Händler schneiden dabei am besten ab.