Gillette contra Wilkinson - Wer gewinnt das Duell auf Amazon?

Gillette und Wilkinson sind die Dauer-Rivalen im Nassrasier-Markt. Das Duell dreht sich aber nicht nur um immer mehr und immer bessere Klingen, sondern auch um die Vormacht beim Vertrieb. Amazon spielt dabei eine immer wichtigere Rolle. Eine Studie zeigt jetzt, wer dabei die schärfsten Waffen hat.

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US-Hersteller Gillette bringt es hierzulande auf etwa einen Marktanteil von rund 70 Prozent. 20 Prozent des Marktes sichern sich die Briten von Wilkinson. Da sollte man glauben, dass die Briten das Online-Geschäft für die Aufholjagd nutzen.

Doch während Gillette mit einer professionellen E-Commerce-Strategie auf Amazon vieles richtig macht, erlaubt sich Wilkinson Schwächen. Das sagt eine Studie von Metoda.

Wilkinson kommt hier denn auch nur auf einen enttäuschenden Marktanteil von 8,6 Prozent. Gillette erreicht dagegen einen Umsatz-Marktanteil von 72,4 Prozent. Auch bei den Bestellungen ist der Abstand groß. 174.041 Bestellungen wurden durch Market Genius für die Gillette-Topseller erfasst. Bei Wilkinson waren es nur 33.945.

Die Market-Genius-Analyse von Metoda zeigt bei der Ursachenforschung vor allem hausgemachte Probleme seitens Wilkinson. . Wilkinson erlaubt sich eine nachlässige Contentpflege und schöpft die Optionen der Produktdarstellung nicht aus. "Somit schwächelt auch die Platzierung in den Suchergebnissen von Amazons und bleibt die Conversion-Rate hinter den Möglichkeiten zurück", urteilen die Studienautoren. Womöglich könnte es noch schlimmer sein, denn auch Gillette nutzt trotz guter Content-Strategie längst nicht alle Optionen rund um hochauflösende Produktbilder oder trigger-starke Bullet-Points.
Für die aktuelle Untersuchung hat Market Genius die Nachfragedaten der Topseller in der Amazon-Kategorie „Rasur & Enthaarung“ sowie 7 Unterkategorien zwischen 1. Juli und 13. August 2017 erfasst und analysiert.
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