E-Commerce

Wochenrückblick: Amazon und die Retouren, Check-out optimieren, Investitionen mit Zukunft

Von Olaf Kolbrück am 04. August 2013

Reizthema Retouren: Amazon tut, was viele gerne tun möchten. Dauerthema Check-out: Was man besser machen kann. Zukunftsthema Schnittstelle: Wo Investitionen lohnen. Dies und mehr in unserer Top Ten der beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Amazon zeigt Viel-Retournierer die rote Karte - Ist das erlaubt?

5 Ideen für den besseren Check-out

Christian Leybold, eVentures: "Modelle an der Schnittstelle sind hochspannend"

5 skurrile Ideen für die Zukunft des E-Commerce

Mit der App nicht nur kleine Brötchen backen

eBay: Neue Bedingungen für Verkäufer

Wie man online seinen Haushalt los wird. Oder auch nicht ...

Couponing bei Coffee Fellows: Wo Kunden mit der App stempeln gehen

Spotify als Piratenkiller

Populär im Juli: Aufsteiger, Gewinner und heiße Start-ups

Sie wollen mit uns werben? Unsere Mediadaten.

Themen

Der Handel 02/2022

In dieser Ausgabe

Schweigender Chef

Warum Mitarbeiter Ansprache brauchen

Dirndl in Düsseldorf

Lokale Wünsche bestimmen das Sortiment

Spezial Logistik

Kunden fordern nachhaltigen Transport

Epaper lesen

Meist gelesen

Mehr Erfolg auf Marktplätzen, Teil 4

Marktplätze und ERP - Warum es auf die Automatisierung ankommt

Eine große Menge an Produkten automatisiert auf unterschiedlichste Marktplätze zu bekommen, ist das eine. Eine andere Sache ist das, was danach folgt: Bezahlung, Rechnung, Versand, Logistik, Storno, Retoure, Offene-Posten-Ausgleich. Diese Abläufe ebenfalls zu automatisieren, ist die eigentliche Herausforderung im Marktplatz-Geschäft. Doch wie tief lassen sich Marktplatz-Prozesse in ein ERP-System wie SAP integrieren?

Digitalisierung

Auf dem Weg zur smarten Metzgerei

In seiner Rolle als Einzelhändler, der Fleischwaren an Mann und Frau bringt, muss sich ein Metzger mit modernen Marketinginstrumenten auskennen. Wer aber nicht nur digital, sondern auch smart arbeitet, weiß um die fundamentale Bedeutung von Botschaften und Storytelling für das Geschäft. Die langjährige Etailment-Redakteurin und Buchautorin Sybille Roemer zeigt anschaulich, wie sich diese Erkenntnis gerade an der Schnittstelle von Handel und Handwerk umsetzen lässt. Etailment veröffentlicht einen Vorab-Auszug aus "Der smarte Metzger".

Etailment-Expertenrat - Shop Critique

Stash will den Schweizern die schnelle Lieferung schmackhaft machen

Während im EU-Raum spätestens seit dem Deutschland-Start von Gorillas Schnell-Lieferdienst-Start-ups wie Pilze aus dem Boden schossen, blieb die Schweiz bisher vom Phänomen "Quick Commerce" weitestgehend verschont. Erst im Frühjahr 2021 wurde mit Stash der einzige Schweizer Lieferdienst von der Swiss Startup Factory gegründet, der mit den im europäischen Markt üblichen Konzepten mit Auslieferung per Fahrradkurier vergleichbar ist. Grund genug für den Etailment-Experten Dr. Matthias Schu, Stash und die Besonderheiten des Schweizer Marktes einmal genauer unter die Lupe zu nehmen.

Mehr Erfolg auf Marktplätzen, Teil 3

Marktplätze beliefern - so gehts!

Die Argumente für den Vertrieb über Marktplätze liegen auf der Hand: enorme Reichweite, hohes Umsatzpotenzial, starkes Marketing, einfacher Systemzugang. Doch das Geschäft ist kein Selbstläufer: Der Aufwand wird oft unterschätzt, es passieren Fehler. Oberste Maxime sind Schnelligkeit und Effizienz. Und diese lassen sich nur über eine automatisierte Anbindung erzielen, die weitgehend ohne manuelle Eingriffe auskommt.