Wochenrückblick: Von Katzen, Kunden und Amazon

Deutsche Post und Nachhaltigkeit, Hawesko, MeinAuto, The North Face, BritYard, Biomondo, Podcast und Radio, Digitale Beratung, Mahnwesen

Immer mehr Unternehmen wird bewusst, welche Bedeutung klimaneutrale und nachhaltige Produkte und ein entsprechendes Verhalten haben. Sie merken, dass sie ihre Geschäftspolitik entsprechend verändern müssen, und sie tun es auch. Die Verbraucher wollen einen besseren Klimaschutz haben, aber nicht dafür bezahlen. Die Unternehmen sind gefordert. Nun hat die Deutsche Post ihre Strategie, wie sie zu einem nachhaltigen Logistikunternehmen werden will. Stärker Richtung Nachhaltigkeit zieht es auch The North Face, ein größerer Fokus liegt auf dem Verkauf aufgearbeiteter Produkte. In der Schweiz baut Bio Suisse einen Online-Marktplatz für Bio- und Landwirtschaftsprodukte auf. Der Weg, den sie einschlagen, ist der richtige, nur müssen ihm noch sehr viel mehr Anbieter aus allen Bereichen folgen.

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Paypal, Bubeck Petfood, Edeka, Hellofresh, Kroger, Ebay, Shopware, Social Shopping, Bitkom

Die Möglichkeit der Bestellung im Internet reicht vielen Nutzern mittlerweile nicht mehr aus, und der Anteil wächst im Umfeld der Coronakrise. Für eine wachsende Zahl der Online-Shopper spielt es eine immer wichtigere Rolle, dass die Ware direkt nach Hause geliefert wird. Ein Trend, den die Händler auf der anderen Seite aber wahrnehmen, ihn für sich auch als Chance erkennen und darauf reagieren. Die Kochboxen von Hellofresh passen genau dazu, die Zahl der Abonnenten ist ein klares Signal dafür. Im Lebensmittelhandel hat Edeka nun mit Picnic große Schritte bei Online-Bestellungen und den folgenden Lieferdiensten geplant, kein Abwarten. Noch weiter geht Kroger in den USA. Die Kunden sollen es mit ihren Bestellungen noch einfacher haben, denn nun werden diese erstmals mit Drohnen ausgeliefert.

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5 Schritte zu mehr Sicherheit im E-Commerce

Nicht nur der Onlinehandel hat durch Covid-19 in den vergangenen Monaten Auftrieb erhalten. Es ist kein Geheimnis, dass Angriffe auf E-Commerce-Angebote mindestens im gleichen Maße zugenommen haben. Die nicht unerheblichen Risiken können aus dem vermeintlichen Heilsbringer Onlinehandel schnell einen Fluch werden lassen. Dennoch ignorieren Dienstleister wie Betreiber sie nicht selten. Wie Händler ihr Risiko für einen Sicherheitsvorfall in nur 5 Schritten nachhaltig reduzieren, zeigen Steven Bailey und Steffen Ritter vom Technologiedienstleister AOE.

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Pinterest und Shopify, Zukunft der Stadt, Uber Eats, Expedia, Klarna, StockX, Bitkom, Kaufverhalten, Lieferkettengesetz

In Deutschland diskutieren alle, ob im Parlament oder auf der Straße, über die Änderungen am Infektionsschutzgesetz. Dabei werden die Veränderungen für den Handel nicht so groß werden, wie befürchtet. Die Ausgangssperre nach 22 Uhr spielt für die Ladengeschäfte praktisch keine Rolle und in den meisten Bundesländern bleibt das Click & Collect möglich. Deutschland ist weit von den normalen Verhältnissen entfernt, aber wie die Städte diese Verhältnisse und ihre Attraktivität wieder gewinnen können, ist Thema der Digitalkonferenz "Zukunft Stadt" der dfv Mediengruppe. Dabei gibt es viele Ansätze. Ein immer stärker an Bedeutung gewinnendes Thema ist die Künstliche Intelligenz, wie eine neue Bitkom-Studie zeigt.

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myMigros: Vom Prototypen zur digitalen Migros-Filiale

Knapp drei Jahre ist es her, als im August 2018 mit myMigros der erste hundertprozentig personalisierte Onlinesupermarkt der Schweiz entstand. Das damals als "Closed User Group" gestartete Pilotprojekt der Migros-Genossenschaft Aare war zudem das erste aus der internen Start-up-Schmiede "New Business". Etailment-Experte Dr. Matthias Schu wirft einen genaueren Blick auf das heutige myMigros und seine Entwicklung.

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