Das Ranking der besten Händler in den Social-Media-Kanälen zeigt deutliche Bewegung. Dabei fällt ein Momentum besonders auf.

Im Ranking der besten E-Commerce-Anbieter bei Facebook, Instagram und Co kann sich unter anderem Hornbach deutlich verbessern. Was Hornbach dabei auszeichnet, ist die Konsequenz mit der die Positionierung als Projekt-Helfer mit Macher-Geschichten auch in den Story-Formaten lebensnah - und lebensecht - umgesetzt wird. So bindet man unabhängig von Klick-Schwankungen eine dauerhafte Fangemeinde.

Ein Mega-Boost ist bei Flaconi zu sehen. Die Weihnachtszeit - Parfumzeit - rückt schließlich immer näher. Außerdem sorgt der Einsatz hochkarätiger Influencer mit deutlich sechsstelligen Fan-Zahlen für reichlich Rückenwind.      

Storyclash analysiert für etailment das Verhalten von Millionen Usern auf sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter oder Instagram und hat ein Social-Media-Ranking der "Fashion Brands erstellt.


Interaktionen bezeichnen die Summe der Kommentare, Shares, Likes und Reactions auf alle publizierten Posts. Sie sind zudem eine wichtigere Benchmark als Fan-Zahlen, weil Interaktionen ein Hinweis darauf sind, wie gut der Content und wie gut die Kundenbeziehung ist.

Interaktion zählt

Das Tool des Start-ups, das etailment hier vorgestellt hat, zeigt dabei in Echtzeit, wie häufig einzelne Beiträge von den Lesern geteilt, geliked und kommentiert werden. Auf dieser Basis entsteht ein Ranking jener Online-Medien und Beiträge, die im Vormonat die meisten Interaktionen in den sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram, Twitter & YouTube) verbuchen konnten.

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