
Auch wenn um personalisierte Angebote geht, macht der Handel zu gerne noch einen Bogen um neue Tochpoints. Dabei würden sich 61 Prozent der befragten Konsumenten (befragt wurden je 300 Konsumenten in neun verschiedenen Ländern) Gutscheine auf ihr Handy wünschen, um auf Angebote ihrer Lieblingsläden aufmerksam gemacht zu werden. Bei Supermarktangeboten steigt diese Zahl sogar auf 72 Prozent.
Die mobile Investition würde sich lohnen. Allein in den USA geben Verbraucher, die mobile Coupons nutzen, jährlich rund 49 Prozent mehr Geld aus. 62 Prozent gehen innerhalb von zwei Tagen nach Erhalt des Coupons in den Laden, 43 Prozent sogar innerhalb der nächsten 24 Stunden.
NCR hat dazu auch eine Infografik gebastelt. Sie soll unterstreichen, dass erfolgreiche Händler den Kunden auf all seinen Wegen abholen.
