Wochenrückblick: Shitstorm bei Ernsting`s Family, Ärger bei Hess Natur, Zahlen der ARD/ZDF-Onlinestudie

Post, De Bijenkorf, Vinstockz, Doc Morris, Chicorée, Amazon Custom, Shippo, Pyka, Postgesetz, EU, Großbritannien

Die Deutsche Bahn hat offenbar eine der letzten Hürden im E-Commerce genommen. Seit kurzem können auch Hunde-Fahrkarten vollständig online gebucht werden, wie etwa Zeit.de berichtet. Bislang wurden diese zwar online bestellt, aber auf Papier zugeschickt. Allerdings seien die neuen Online-Tickets nur über den neuen Next DB Navigator und die Website Next.bahn.de verfügbar, nicht über die alten Versionen.

Mehr lesen

Diese Auswirkungen hat das Metaverse auf die Lieferketten

Das Metaverse verändert den Handel noch schneller als der E-Commerce. Für Händler ergeben sich ganz neue Marketing- und Verkaufsmöglichkeiten, wenn Nutzer in immersiven, computergenerierten Umgebungen agieren. E-Commerce-Unternehmer, die jetzt starten wollen, sollten die Auswirkungen des Metaverse auf ihre Lieferketten berücksichtigen, sagt Gastautor Felix Kämmerle vom Beratungsunternehmen Höveler Holzmann.

Mehr lesen

Warum nicht allein die Customer-Experience zählt

Fulfillment-Lösungen und -Dienstleister sind in vielen Bereichen des E-Commerce unersetzlich geworden. Bei der Wahl des Anbieters legen Händler vor allem auf die Customer-Experience Wert. Unterschätzt wird dagegen oftmals die Retailer-Experience, sagt Gastautor Micha Augstein von Parcel One. Er sagt, welche vier Kriterien erfüllt sein müssen, damit Händler und Kunden gleichermaßen von Fulfillment profitieren.

Mehr lesen