Wochenrückblick: Stuffle.it, Media-Markt, Otto, Zalando und die Lieblinge der Mode-Hersteller

Deutschlands Möbelbranche: Viel Potenzial, wenig digital

Viel Zeit daheim verbringen wir derzeit alle, das kommt auch der Möbelbranche zugute. Nur: Sie hätte noch so viel mehr E-Commerce-Potenzial als sie bisher ausschöpft, findet Etailment-Experte Stefan Luther. In Sachen Customer Journey und Social Commerce hat er ein Vorbild für die Branche identifiziert.

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Kunden wünschen sich digitale Loyalty-Programme

Kundenbindungsprogramme stellen in Deutschland für den Handel immer noch ein wichtiges Vertriebsinstrument dar. Doch nach einer neuen Studie von Hello Again sind Investitionen in technische Entwicklungen gefragt, denn die große Merhheit der Kunden wünscht sich digitale Versionen.

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Warum die "Refurbished"-Sparte immer beliebter wird

Pressemeldungen darüber, wie viele Retouren von Onlinehändlern vernichtet werden, haben einen Sturm der Entrüstung ausgelöst. Zu Recht, schließlich sind viele der zurückgesendeten Artikel gar nicht oder kaum benutzt. Retournierte Ware oder Ausstellungsmodelle sind aber nicht nur unter Umweltgesichtspunkten zu schade zum Wegwerfen, Händler verschenken damit auch Umsatz. Hier braucht es ein entschiedenes Umdenken, sagt Oliver Klinck, Geschäftsführer von Ebay Deutschland, in einem Gastbeitrag. Der Marktplatzbetreiber will die Hürden für den Kauf gebrauchter Elektronikartikel senken.

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Knuspr, Weihnachtsbäume, Sorgfaltspflicht, Baur Gruppe, Amazon, Paysafe, Ebay Ads, Kundenbewertungen

Das Jahr ist zwar gerade erst vier Monate alt und die Unsicherheit, wie es weiter gehen wird, ist riesig. Ob im Sommer die Fußball Europameisterschaft und später die Olympischen Spiele stattfinden können, ist mehr als fraglich, doch für den Handel wären sie ein Segen. Dies ist das Ergebnis einer neuen Studie von Ebay Ads, nach der die vergangenen Großereignisse einen Schub für das Konsumverhalten auslösten . Diese Chance verpasst Knuspr im Rhein-Main-Gebiet, denn der Einstieg des E-Food-Händlers in die Region erfolgt erst im November. Aber immerhin passt es für die Weihnachtssaison, in der der Handel dann mit einem neuen Siegel für Weihnachtsbäume werben kann.

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Shopify und Banbutsu starten Kooperation

Das Start-up Banbutsu und Shopify haben einen Kooperationsvertrag zur Unterstützung des E-Commerce des kleinen und mittelständischen Einzelhandels abgeschlossen.

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