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Warum Google Shopping eine große Chance ist

Felix Kuehl redet nicht um den heißen Brei herum: Für kleinere Händler gibt es im digitalen Marketing keine Abkürzung zum Erfolg. Aber immerhin gibt es einen Weg. Der Country Manager DACH von ChannelAdvisor skizziert die Strecke im Interview.

Plattformen

"Die kleinen Dinge richtig tun"

Wer auf allen Kanälen vertreten sein will, nur um dort vertreten zu sein, wird damit keinen Erfolg haben. Warum Händler nicht unbedingt Influencer brauchen, um eine Community aufzubauen und wie sie auch beim Vertrieb über Plattformen die eigene Identität wahren, erklärt Felix Kuehl, Country Manager DACH von ChannelAdvisor.

Kundenbindung

Konsumenten sind die Herrscher des Experience-Zeitalters

Konsumenten sind heute smarte Könige. Nie war die Produkt- und Händlerauswahl vielfältiger. Hier adäquate Angebote zu machen, ist für Hersteller und Händler eine Herausforderung. Es gilt, Regeln zu beachten.

Trends

"Der Kunde wird immer allmächtiger und unberechenbarer"

Die Welt der Plattformen lockt. Mit Felix Kuehl, Country Manager DACH von ChannelAdvisor, diskutiert etailment die Chancen weiterer Plattformen und warum der Lockruf so verführerisch ist. Und warum man ihm folgen muss, wenn man den allmächtigen Kunden überhaupt noch erreichen will.

Marketing

Warum Inspirationen im Webshop wichtig ist (aber nur die halbe Miete)

Inspiration ist beim Online-Shopping mehr denn je gefragt. Da kann auch Instagram ein vielversprechender Kanal werden. Aber vorher sollten Händler ihre Hausaufgaben gemacht haben, mahnt Felix Kuehl, Country Manager DACH von ChannelAdvisor.

Internationalisierung

„Die Sichtbarkeit des Angebots ist aus dem Stand heraus besser“

Deutsche Einzelhändler suchen neue Absatzwege. Gerade auch im Ausland. Marktplätze gelten dafür als ein guter Einstieg. Jenseits der Platzhirsche bieten Spezialanbieter gute Chancen. „Händler aus Deutschland, die dort auftreten wollen, profitieren noch vom “First-Mover-Effekt”, sagt Felix Kuehl, Country Manager DACH bei ChannelAdvisor und verrät, wie Händler dort und an anderer Stelle durchstarten können.

Tipps

Nachhilfestunde für die Spätstarter

Die Wachstumszahlen im E-Commerce haben inzwischen auch die letzten Händler aufgeschreckt. Der online gehende Offline-Handel muss Nachsitzen. Doch welche Hausaufgaben müssen Nachzügler, Spätstarter und Sitzenbleiber nun bimsen? Felix Kuehl, Head of Sales D-A-CH von ChannelAdvisor, erklärt im Interview, was Händler für die Versetzung leisten müssen und wie sie bessere Noten bekommen können.

Connected E-Commerce

"Händler müssen aus allen Richtungen angreifen"

Der vernetzte Handel wird immer komplexer und dynamischer. Die intelligente Verknüpfung der Kanäle wird zu einer Herkules-Aufgabe. Wie sollen gerade mittelständische Händler da mithalten, ohne vom Schnittstellen-Horror gelähmt zu werden? Und welche Trends dürfen sie dabei nicht verpassen? Felix Kuehl, Head of Sales D-A-CH von ChannelAdvisor, gibt im Interview Antworten.

Marketing

Mobile Commerce muss nicht teuer sein

Mobile Geräte werden als Umsatz- und Traffic-Lieferanten im Handel immer wichtiger. So liegt der Anteil mobiler Geräte nicht selten bereits bei 40 oder 50 Prozent. Felix Kuehl, Head of Sales D-A-CH von ChannelAdvisor erklärt etailment, wie Händler auch mit geringem Budget das mobile Potenzial ausschöpfen.

Internationalisierung

China: Lockende Versuchung auch für kleinere Händler

China wird immer wichtiger als Absatzmarkt für deutsche Händler und Hersteller. Gerade erst hat die Drogieremarktkette dm eine Präsenz auf der Plattform Tmall Global des chinesischen E-Commerce-Riesen Alibaba eröffnet. Doch warum ist China so reizvoll? Und wie können kleine Händler dort auftreten? Antworten hat Felix Kühl, Head of Sales bei ChannelAdvisor.

Player

„Händler ohne Plan verbrennen bei der Internationalisierung Unsummen“

Gras wächst auch nicht schneller, wenn man es zieht. Von dieser Volksweisheit sollte man sich womöglich bei der Internationalisierung des eigenen Geschäfts leiten lassen. Felix Kühl, Head of Sales bei ChannelAdvisor, rät jedenfalls gerade Neulingen im Cross-Border-Commerce zu einer langsamen Gangart.

Technologie

Data Driven E-Commerce: Die Masse erfolgreich bändigen

Daten sind heutzutage die Basis für jedes erfolgreiche Online-Business. Doch Daten allein sind noch kein Selbstzweck. Erst die richtigen Werkzeuge, die passende Struktur und die gewissenhafte Analyse bringen den Data Driven E-Commerce auf die Erfolgsspur. Wir lassen uns von Felix Kuehl, Head of Sales D-A-CH am Berliner Standort von ChannelAdvisor, erklären, welche Hausaufgaben Händler erledigen müssen und welche Anwendungsfälle sich anbieten.

Warum Google Shopping eine große Chance ist

"Die kleinen Dinge richtig tun"

Konsumenten sind die Herrscher des Experience-Zeitalters

"Der Kunde wird immer allmächtiger und unberechenbarer"

Warum Inspirationen im Webshop wichtig ist (aber nur die halbe Miete)

„Die Sichtbarkeit des Angebots ist aus dem Stand heraus besser“

Nachhilfestunde für die Spätstarter

"Händler müssen aus allen Richtungen angreifen"

Mobile Commerce muss nicht teuer sein

China: Lockende Versuchung auch für kleinere Händler

„Händler ohne Plan verbrennen bei der Internationalisierung Unsummen“

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Der Handel 02/2022

In dieser Ausgabe

Schweigender Chef

Dirndl in Düsseldorf

Spezial Logistik