Wie Thalia mit Personalisierung mehr Umsatz schafft

Im Rahmen seiner Omnichannel-Strategie setzt die Buchhandelskette Thalia stark auf Personalisierung und Empfehlungen. Und das mit großem Erfolg.

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"Das ist ein wichtiges Zeichen für die Buchbranche"

Die Deutschen lesen ihre Bücher schon lange nicht mehr in gedruckter Form. E-Books gehören zum Alltag. Doch diese unterlagen bisher nicht der Buchpreisbindung. Das will das Bundeskabinett ändern.

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BGH bremst Amazon aus

Der Bundesgerichtshof hat bestätigt, dass Onlinekunden keine von Amazon ausgegebenen Gutscheine auf den Kaufpreis neuer Bücher anrechnen dürfen. Denn das verstößt gegen das Buchpreisbindungsgesetz.

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"Verwahrloste Städte verursachen verwahrloste Köpfe und Seelen"

Beim Peak-Symposium 2015 zeigt sich Wirtschaftsminister Gabriel als Freund des lokalen Einzelhandels, verteidigt aber den Mindestlohn und lehnt jegliche Preisbindung im Internet ab.

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Millionenstrafe für Matratzenhersteller Recitel

Der Matratzenhandel ist ein spezielles Geschäft. Seit drei Jahren ermittelt das Bundeskartellamt gegen die Branche, jetzt wurde der erste Hersteller aufgrund seiner Preisvorgaben an Händler sanktioniert.

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Apple legt E-Book-Klage bei

Der Einstieg ins Geschäft mit E-Books setzt Apple zu: Der Konzern legte jetzt Klagen gegen eine Preisbindung mit einem Vergleich bei. Der Fall ist damit aber noch lange nicht vom Tisch.

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Urteil: Amazon verstößt gegen Buchpreisbindung

Amazon lässt lieber mal Fünfe gerade sein, als einen Kunden zu verprellen. Das wurde dem Onlinehändler nun zum Verhängnis - er hat einen Rabatt auf ein neues Buch gegeben.

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Die neue Kundenorientierung

Mittlerweile scheint auch bei den Traditionalisten der Zunft angekommen zu sein, dass die Digitalisierung des Handels nicht bloß ein Trend, sondern „zentraler Veränderungstreiber“ für ganze Branchen ist. Große Unsicherheit herrscht allerdings noch bei der Einschätzung der Veränderungsgeschwindigkeit sowie Branchenrelevanz und der Frage, wie sich das eigene Unternehmen dieser Entwicklung stellen sollte. Diese kann allerdings nur aus Sicht der Kunden beantwortet werden, denn sie treiben die Entwicklung, meint Gerrit Heinemann, Leiter des eWeb Research Center an der Hochschule Niederrhein. In einem etailment-Gastbeitrag zeigt er auf, auf welche Anforderungen des Kunden sich der Handel heute einstellen muss.

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"Und dann sitzt man in der E-Book-Falle"

Alexander Skipis, Hauptgeschäftsführer des Börsenvereins des Deutschen Buchhandels, über die Notwendigkeit der Buchpreisbindung und das geschlossene E-Book-System von Amazon.

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Buchbranche: Bangen um Preisbindung

Die Buchbranche in Deutschland sieht den Verhandlungen um ein Freihandelsabkommen zwischen der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten mit Bangen entgegen. Die Befürchtung: Die Preisbindung für Bücher könnte in schweres Fahrwasser geraten.

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Amazon – der freundliche Preiserhöher von nebenan

Nach dem Spiel ist vor dem Spiel – so ähnlich könnte man mit ein wenig Bemühen Sepp Herbergers Weisheit verbiegen, um die Lage nach dem Sieg von Amazon im Preisabspracheprozess gegen Apple zu beschreiben. Denn einerseits hat Amazon mit Hilfe der US-Justiz fürs erste das „Agency Model“ ausgehebelt, mit dem seit 2010 Apple eine Art Preisbindung für die E-Books von fünf der größten US-Verlage durchsetzte. Und andererseits ist auch der Glorienschein nicht zu verachten, mit dem sich Amazon als größter US-Buchhändler umgeben kann, der jetzt so standhaft die Interessen der von Apple ach so geschröpften Kunden vertreten hat.

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4toGo: mydays, Redcoon, Euronics, Weltbild

mydays läutet den Geschenkesommer ein, Redcoon hat Ärger mit der Buchpreisbindung, Euronics liefert nun auch auf Rechnung, Weltbild kommt an "Shades of Grey" nicht vorbei - dies alles nach dem Klick.

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