Rabattmarken und Instagram: Wie der Versender Jungborn die Best-Ager erreicht

Wie digitalisiert man sich als Händler mit einer Zielgruppe im Seniorenalter? Die Jungborn GmbH behauptet sich im Nischensegment als Versandhändler der ersten Stunde seit 90 Jahren - und hat eine eingeschworene Community, die inzwischen auch auf Instagram aktiv ist. Geschäftsführer Jürgen Knecht gibt in einem Gastbeitrag Einblicke in die crossmediale Kundenkommunikation und erklärt, wie Jungborn analoge und digitale Kanäle kombiniert, ohne ältere Kunden mit allzu radikalen Maßnahmen zu verschrecken.

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E-Food boomt - nicht nur wegen Corona

Zum Supermarkt fahren, Einkaufswagen schnappen, im Laden jedes einzelne Produkt aufs Band legen, zahlen, wieder in den Einkaufswagen, ins Auto packen und zu Hause einräumen: In einer Zeit, in der wir beinahe alle Alltagsangelegenheiten online und mit wenigen Klicks erledigen können, erscheint der Wocheneinkauf wie aus der Zeit gefallen. Doch das könnte sich bald ändern. Fabian Fischer, CEO der Digitalberatung Etribes, beschreibt, was sich im Markt für E-Food tut.

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Drei Mythen über Millennials

Die Millennials sind erwachsen geworden - und werden die Baby-Boomer-Generation schon bald zahlenmäßig überholen. Der Handel muss diese lukrative, aber anspruchsvolle Kundengruppe gezielt ansprechen. Aber wie geht das? Zeit, mit ein paar Missverständnissen über die Jahrtausender aufzuräumen.

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Verliert die letzte Meile ihren Schrecken?

Auf der letzten Meile sind neue Lösungen gefragt, die die Zustellung effizienter machen. Vielerorts wird an Drohnen gearbeitet, doch möglicherweise kommt die Lösung doch wieder auf Rädern daher.

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Mehr kluge Ideen für weniger Verpackungsmüll

Immer mehr Onlinehandel heißt: immer mehr Verpackungsmüll. Dabei geht es nicht nur um Plastik. Die Kommunen fordern deswegen, dass sich Händler stärker an den Entsorgungskosten beteiligen. Vielleicht hilft ja das gute, alte Milchmann-Prinzip aus den Fünfzigerjahren, den Müllberg abzutragen. Einige Unternehmen gehen diese Herausforderung an.

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Grün und pünktlich statt schnell – so wollen Kunden ihre Pakete

Je mehr Onlinehandel, desto mehr Lieferverkehr in den Städten. Die Menschen maulen über verstopfte Straßen und schlechte Luft. Kein Wunder, dass der Elektroantrieb viel Beifall findet. Aber generell haben die Zustelldienste noch Verbesserungsbedarf, zeigt eine PwC-Studie.

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Diese Öko-Firma aus der Provinz will mit Amazon Europa erobern

Das Familienunternehmen awiwa stellt mikrobiologische Reiniger her. Nun sollen die umweltfreundlichen Produkte bei Konsumenten in Deutschland und Europa bekannt werden. Amazon soll dabei helfen.

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Service: Konkrete Hilfe lassen sich Kunden auch was kosten

Guter Service fängt schon weit vor dem Kauf an: 85 Prozent der Deutschen legen großen Wert auf persönliche Beratung, wenn sie größere Anschaffungen planen - zum Beispiel Möbel, Computer oder Elektrogeräte mit Preisen von über 500 Euro. Das ergab die aktuelle Umfrage, die die Managementberatung Porsche Consulting vom Meinungsforschungsinstitut Forsa repräsentativ ausführen ließ.

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Händler mit viel Eigenkapital

Der Mittelstand in Deutschland wagt sich aus der Deckung: Seit Krisenbeginn haben die Unternehmen nicht mehr so viel investiert wie zuletzt. Die Fremdfinanzierung wächst, aber auch das Eigenkapital.

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Geringerer Preisanstieg bei Obst erwartet

Im vergangenen Jahr wurde Obst und Gemüse erheblich teurer. Für 2014 erwarten Branchenexperten moderatere Preise - und mehr Qualitätsbewusstsein beim Verbraucher.

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Jeder dritte PKW wird auf Pump gekauft

Der durchschnittliche deutsche Konsument hat 1,6 Finanzierungsverträge und muss aktuell rund 9.000 Euro an die Bank zurückzahlen. Kraftfahrzeuge zählen zu den wichtigsten Finanzierungsobjekten.

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Kik will Strom sparen

In 50 ausgewählten Kik-Filialen wird mit der intellligenten Strommessung begonnen, um den Energieeinsatz zu optimieren. Projektpartner des Textildiscounters sind Tengelmann Energie und die Deutsche Telekom.

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