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Mal ehrlich: Fragebogen @ Matthias Häsel, Otto

Wie sieht der Startbildschirm bei einer Branchengröße aus, welcher Top-Manager hat kein Smartphone, welche Trends sehen die Macher im E-Commerce, welche Tech-Aktien würden Entscheider kaufen und wer googelt seinen Namen ganz besonders oft? Diese und andere Fragen, mal verspielt, mal ganz sachlich, stellt etailment in loser Folge den Branchengrößen. Diesmal: Matthias Häsel. Er leitet das E-Commerce Innovation Center bei Otto. Also, mal ehrlich, Herr Häsel:

Kreditvergabe

Kreditgeber verzweifelt gesucht

Die Banken werben mit so günstigen Darlehenskonditionen wie nie, die Werbung verspricht billiges Geld für Investitionen. Dabei umgarnen sie insbesondere den Mittelstand. Doch die Realität im Handel sieht zuweilen anders aus.

Fuhrpark-Test

Touran fährt der Konkurrenz ungerührt davon

Er hatte einen schweren Start: Unmittelbar nachdem der neue Kompaktvan im vergangenen Herbst auf den Markt kam, brach bei Volkswagen der Dieselskandal los. Der attraktiver ausschauende Alltagspraktiker dominiert das Fahrzeugsegment dennoch nach Belieben.

Discount

Aldi, Lidl & Co. sind besonders angriffslustig

Aldi greift immer öfter zum Rotstift. Lidl attackiert Spielwaren-Fachgeschäfte und Weinhändler. Deutschland wird seinem Ruf als Billiglebensmittelland 2014 erneut gerecht.

Marketing

WhatsApp für die Kunden - Warum ein Intersport-Händler zum Messenger greift

Für Intersport war 2017 das Jahr des digitalen Aufbruchs. Pfiffige Händler der Verbundgruppe haben da längst Vorsprung. Auch was die digitale Kommunikation mit dem Kunden angeht. Beispielsweise per WhatsApp. Dort haben auch andere Händler ein offenes Ohr. Mit Erfolg.

Marketing

Personalisierung - Der individuelle Shop rückt immer näher

Personalisierung im Online-Shop ist inzwischen kein Luxus, sondern Basisleistung. Dynamic Pricing ist längst eine Pflichtaufgabe. Die personalisierte Shopping-Zukunft wird zudem immer ausgefuchster. Die individuelle Startseite rückt näher. Händler agieren immer gewiefter und Detailversessener. Das zahlt sich aus.

Mal ehrlich: Fragebogen @ Matthias Häsel, Otto

Kreditgeber verzweifelt gesucht

Touran fährt der Konkurrenz ungerührt davon

Aldi, Lidl & Co. sind besonders angriffslustig

WhatsApp für die Kunden - Warum ein Intersport-Händler zum Messenger greift

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Der Handel 11/2020

In dieser Ausgabe

Innenstadt

Arbeitsrecht

Kassensysteme