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Morning Briefing vom 15.10.2013

Amazon Smartphone von HTC?, XXXLutz, Brille24, ProSiebenSat.1, E-Food, HBO, Zalora, Apple, Square, Wal-Mart

Amazon: Die endlosen Gerüchte um ein Amazon Smartphone bekommen neue Konturen. Als Hersteller steht offenbar HTC bereit und entwickelt gleich drei Geräte. Sie könnten bereits 2014 auf den Markt kommen. Ob das Amazon-Smartphone wirklich gebaut wird, ist aber wohl final noch offen. Zuletzt hatten Gerüchte die Runde gemacht, Amazon wolle ein Smartphone bauen und es sogar an Prime-Kunden verschenken. Der Versandhändler dementierte.

Morning Briefing vom 02.09.2016

About You holt sich Hilfe, Home24 wird kuscheliger, Mega-Verluste für Rocket Internet, Apple, Alibaba, Etsy, Mobile

Guten Morgen etailment-Leserinnen und Leser!

Arbeiten Sie gerne im rollenden Büro? 46 Prozent der Führungskräfte, die auf Geschäftsreise gehen, empfinden ihre Business-Trips der letzten zwölf Monate rückblickend als stressig oder sehr stressig. Vor drei Jahren sagten das laut Studie „Chefsache Business Travel 2016“ lediglich 29 Prozent. Das ist aber vielleicht auch eine Frage der Routine. Vor allem Jüngere fühlen sich durch Dienstreisen gestresst.
Kein Stress ist es, jetzt die

Morning Briefing vom 09.09.2014

Amazon verramscht Fire Phone, Zalando verschenkt Aktien, bonprix, XXXLutz, Rakuten, DPD, Scarosso, Groupon, Twitter

Amazon: Das Smartphone von Amazon mit geschätzt bislang 35.000 verkauften Exemplaren nicht einmal ein Achtungserfolg, kommt am 30. September auch nach Deutschland. Das Fire Phone, das mit seinen umfangreichen Funktionen und Datensammel-Features zusammen mit dem Dienst Firefly als Welt-Identifizierungswerkzeug und als Shopping-Hebel für Amazon taugt, kostet zusammen mit einem Telekom-Vertrag (50-Euro-Tarif) einen Euro. Anderswo wird es das Telefon ein Jahr lang nicht geben. Zusammen mit dem Handy

E-Commerce

Möbel: Der kostspielige Schlaf des Handels

Nach fast zwei Jahren am Markt erhält Möbel-Profi.de einen neuen Markennamen. Der Online-Shop firmiert nun unter der Brand Home24. Der Namenswechsel des Shops aus dem Samwer-Imperium soll dem Ausbau und der Überarbeitung des Produktsortiments Rechnung tragen. Die Zeichen im Möbel-Markt stehen auf Angriff. Spätestens seit Oliver Samwer in der „Blitzkrieg“-Mail ausgerechnet den Möbelhandel als einen von drei Bereichen ausmachte, in denen ein Milliardenpotenzial schlummert: „There are only 3 areas in ecommerce to build billion dollar business: amazon, zappos and furniture”. Nur die etablierten Möbelhändler in Deutschland wachen noch nicht auf. Sie haben das Internet bisher kräftig verschlafen oder schlicht ignoriert. Das kann teuer werden.

Die Woche im Handel

Was Jeff Bezos von Boris Becker unterscheidet

Was für eine Woche. Nena grüßt aus dem Auenland, Jeff Bezos hat ein neues Ich. Doch was der einen Geld bringt, kostet es den anderen. Und Geld verdienen wird für eine Branche immer schwerer.

Möbelhandel

Deutsche wollen schöner wohnen

Der Einrichtungsmarkt boomt. Um sich dem Druck der Großflächenanbieter zu entziehen, spezialisieren sich immer mehr kleine Unternehmen – mit Erfolg.

Studien

Deloitte-Report: Zwei Drittel der Kunden wollen Möbel online kaufen – doch wer profitiert davon?

Der traditionelle deutsche Möbelhandel galt im Web lange Zeit als ähnlich rückständig wie eine Schrankwand des „Gelsenkirchener Barock“. Inzwischen holen gerade die Branchengiganten im Netz auf, um den Pure Playern Paroli zu bieten. Womöglich gerade noch rechtzeitig. Ein aktueller Report von Deloitte zeigt: zwei Drittel der Verbraucher wollen Möbel online kaufen.

News

Wie Händler vom Marketing der Marktplätze profitieren können

Wer über einen Online-Marktplatz verkauft, reiht sich dort in der Regel unter einer Vielzahl ähnlicher Anbieter ein. Man hofft, über das Produkt oder über den Preis aufzufallen und gefunden zu werden. Marktplätze sind in der Regel dazu da, Käufer zu vermitteln. Aber das muss nicht alles sein. Händler können auch von Marketingmaßnahmen der Marktplätze profitieren (wenn es sie in entsprechender Form gibt) und über deren Reichweite die eigene Markenbekanntheit erhöhen und an Profilierung gewinnen. Aktuelles Beispiel: Moebel.de, die größte deutsche Suchmaschine für das Thema Einrichten, bindet ab sofort ihre Partnershops in die TV-Werbung ein.

Etailment-Expertenrat

Deutschlands Möbelbranche: Viel Potenzial, wenig digital

Viel Zeit daheim verbringen wir derzeit alle, das kommt auch der Möbelbranche zugute. Nur: Sie hätte noch so viel mehr E-Commerce-Potenzial als sie bisher ausschöpft, findet Etailment-Experte Stefan Luther. In Sachen Customer Journey und Social Commerce hat er ein Vorbild für die Branche identifiziert.

E-Commerce

Möbelhändler entdecken das Internet

Immer mehr Internetnutzer bestellen Möbel im Web. Während die Branchengrößen im Möbelhandel darauf noch eher verhalten reagieren, bekommen sie Konkurrenz von neuen Onlinehändlern.

Etailment-Expertenrat

Customer Journey: So werden Nutzer zu Käufern

Bevor Shopbetreiber in der Lage sind, Kunden an allen Touchpoints im Shop personalisiert anzusprechen, müssen sie diese Kontaktpunkte genau kennen. Doch das Verständnis der Customer Journey variiert von Händler zu Händler. Welche Daten und Analysen nötig sind und welche Maßnahmen sich für eine individualisierte Kundenreise anbieten, sagt Etailment-Experte Felix Schirl, CEO der trbo GmbH.

Etailment-Expertenrat

5 Tipps, um loyale Kunden glücklich zu machen

Neukundenakquise ist für Onlinehändler notwendig, aber auch teuer. Die Strategie, möglichst viel Traffic und neue Kunden in den Shop zu bringen, um die Umsätze anzukurbeln, greift langfristig zu kurz. Denn oft gerät dabei die Bestandskundenpflege ins Hintertreffen. Dabei sind loyale Kunden essentiell für den Unternehmenserfolg. Felix Schirl, CEO der trbo GmbH, zeigt, welche Maßnahmen loyale Kunden glücklich machen.