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Liftdays im Februar, Auto1 an die Börse, Digitaler Verbraucherschutz gestärkt, Boohoo, Luxuswaren online, Spotify startet Podcast Ads, Expertensuche online

Im Februar können sich Einzelhändler und ihre Partner auf der Herstellerseite auf der Online-Messe der Liftdays für die Vorbereitung der Frühjahrssaison treffen. Ebenfalls Anfang Februar unternimmt das Start-up Auto1 die ersten Schritte auf dem Börsenparkett. In Großbritannien verschwindet mit Debenhams eine weitere Traditionsmarke aus den Innenstädten und landet beim Online-Händler Boohoo. Luxusgüter werden immer stärker auch online verkauft. Werbetreibende können ihre Produkte nun bei Spotify als Audioformate in den Spotify Podcast Ads präsentieren.

Morning Briefing vom 25.01.2021

Sparquote, Amazon, Einzelhandel-Lockdown, Brexit-Retouren und Zölle, American Airlines, Creative Fabrica, Google, H&M, Arket, Richemont

Ein Leben ohne Google - ist das denkbar? Beim aktuellen Streit zwischen der australischen Regierung und Alphabet geht es um Nutzungsrechte von Medieninhalten. Google soll dafür künftig Gebühren zahlen und droht mit dem Abschalten seiner Suchmaschine. Gäbe es Alternativen? Welche Auswirkungen hätte das für den E-Commerce? Was passiert, wenn das Schule macht? Fragen, die uns in eine neue Woche begleiten.

Morning Briefing

Mitarbeiterrabatte, Schwacher Start für "Wir machen auf", "What's in the box" bei Hermes, Affiliate Marketing, City Card

Der durch die Corona-Krise geschädigte stationäre Handel kann nun online Produkte mit Mitarbeiterrabatten anbieten. Die Lockdown-Boykottaktion "Wir machen auf" hat einen schwachen Start hingelegt und die beiden Partner Mastercard und NAS Smart Platforms entwickeln mit der City Card eine neue Bezahllösung für öffentliche und private Dienstleistungen.

Morning Briefing vom 18.01.2021

Metro, Mikrodepot für Warenlogistik, Farm-Tiger, Ikea, Ant-Group, Brack.ch, Amazon UK, Youtube, Api-First-Whitepaper

Nun macht sich die Metro-Gruppe auf, dem Marktführer Lieferando auf dem lukrativen Essenslieferservice-Markt Konkurrenz zu machen. Dieser steht diese Woche auch im Bundeskabinett auf der Tagesordnung, da Bundesumweltministerin Svenja Schulze mit einem verpflichtenden Mehrweg-Angebot den Plastikmüll senken will. Und in Hamburgs Altstadt wird projektweise nun mit Elektro-Lastenrad geliefert, während Amazon seine Händler über EU/GB-Lieferwege aufklärt.

Morning Briefing vom 15.01.2021

Retouren, Manomano, Wolt, Otto Now, Wildberries, Apple Stores, DB Schenker, Tmall, Trendbuch Handelskraft, Schöffel

Nicht jeder Online-Händler feiert in Corona-Zeiten große Erfolge. So tut sich der französische Online-Baumarkt Manomano auch nach vier Jahren auf dem deutschen Markt schwer. Sollte mit dem Lockdown auch für Baumärkte nun gerade jetzt der Durchbruch gelingen? Vom Markterfolg träumen auch die Newcomer Wolt und Wildberries, die Lieferando, Zalando & Co. die Stirn bieten. Derweil stellt Otto seine Mietplattform Now endgültig ein.

Morning Briefing

HDE, Ebay, Börsenverein des Buchhandels, BBG, Bottega Veneta, DHL, Alibaba, Tencent, Tiffany & Co., Delivery Hero, DeliverZero

Werden die Geschäfte des Einzelhandels in den nächsten Tagen trotz Lockdown-Vorgaben öffnen? In einem offenen Brief der Präsidenten der Handelsverbände an Bundeskanzlerin Merkel ist von massiven Protestaktionen und Verzweiflungsinitiativen bis hin zur Öffnung von Lokalen und Geschäften die Rede. Grund für die Stimmung bei den Einzelhändlern sei die Perspektivlosigkeit und die noch immer ausbleibenden Staatshilfen. Eine Antwort stand bis Redaktionsschluss aus.

Zahlungsverfahren

Auf Expansionskurs in der Krise?

2020 war ein anstrengendes Jahr für die meisten Unternehmen. Während die einen zum Jahreswechsel im Krisenmodus verharren, können sich andere vor Arbeit kaum retten. Auch wenn die Zeiten unsicher sind - eine Expansion kann unter gewissen Voraussetzungen auch und gerade jetzt sinnvoll sein. Warum der richtige Mix an Zahlungsmethoden dabei erfolgsentscheidend ist, erläutert Mario Boehm, Partner & Alliances Manager DACH von GoCardless.

Morning Briefing vom 23.12.2020

Hellofresh, Kaufland schluckt Real-Märkte, Amazon-Bilanz, EU-Geoblocking, Google und Facebook, Livestream-Shopping

Wie überlastet muss ein Online-Händler sein, damit er seine Kunden um Stornierung ihrer Bestellungen bittet und dafür sogar noch eine Belohnung bezahlt? An der Kapazitätsgrenze heißt es bei Hellofresh. Damit das bei seinen Händlern nicht geschieht, investiert Amazon über zehn Milliarden US-Dollar im Corona-Jahr in seine Infrastruktur und bringt so seine kleinen und mittelständigen Händler gut durch die Krise. Allein 400.000 Mitarbeiter wurden dafür im Jahr 2020 eingestellt.

Morning Briefing vom 17.12.2020

Buybay Auktionen, Ver.di, Amazon, L'Oreal, Podcasts, Klarna, Livestream-Shopping, Linkedin

Wie werde ich die Ware los? Diese Frage stellen sich in diesen Tagen viele Einzelhändler und bekommen Lösungsvorschläge von vielen Seiten. So schaltet der Retouren-Spezialist Buybay eine Auktionsplattform frei und Onlinedienstleister bieten Shop-Lösungen für nur einen Euro. Für die Gewerkschaft Ver.di ist der Online-Handel nicht die Lösung, im Gegenteil. Sie fordert staatliche Regulierung für einen fairen Wettbewerb.

Morning Briefing vom 11.12.2020

Kreditkartengebühren, Rewe Lieferservice, Edeka mit Bringman-App, Leiser, Facebook, Auto1, DHL, DoorDash, Alibaba, Got Bag

In Frankreich stehen die Paket-Zustelldienste vor dem Kollaps, DHL hat den Versand von Geschäftspaketen in unser Nachbarland eingestellt. Droht uns das vor und nach Weihnachten auch in Deutschland? Ebenfalls bemerkenswert sind Lieferengpässe bei Online-Bestellungen im Lebensmittelhandel. Vorausbuchungen sind an einigen Orten nicht mehr möglich. Vielleicht hilft kurzfristig die Bringman-App, die Einkaufshelfer gegen ein Trinkgeld aktiviert.

Etailment-Expertenrat

Beim Datenschutz auf Nummer sicher gehen

Newsletter, Gewinnspiele & Co: Händler können sich aus einer Vielfalt von Marketingmaßnahmen bedienen, die eine immer effizientere Kundenbindung ermöglichen. Je individueller, desto risikoreicher sind diese allerdings aus datenschutzrechtlicher Sicht. Was Händler beachten müssen, erklärt Etailment-Expertin und Rechtsanwältin Kathrin Schürmann.

Morning Briefing vom 04.12.2020

Corona-Hotspot Amazon, Hermes Strategie, Thrasio, Chicorée geht online, Marks & Spencer, Google My Business, Kingsmanhouse

Gleich viermal kommt Amazon heute in unserem Nachrichtenüberblick vor - als Corona-Hotspot, bei FBA-Geschäftsmodellen, in einem offenen Brief an Jeff Bezos und in einer Pressemitteilung von AmazonSmile. Das zeigt, mit dem US-Riesen verbindet uns Hass und Liebe. Dennoch bleibt Raum für Innovationen abseits der Trampelpfade: Ob maßgeschneiderte Hundemode aus dem KingsmanHouse oder Online-BH-Anprobe-Tools von Marks & Spencer.