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Morning Briefing vom 09.05.2022

Sievert Logistik, Deutsche Post, Herstellergarantie, Amazon I, Shopify, Schweizer Mehrwertsteuer, Amazon II, Digitale Girocard, Shein, Ebay

Bundesarbeitsminister Hubertus Heil will eine Verstärkung der internationalen Standards für Menschenrechte in Lieferketten erreichen. Diese sollten von den Staaten, den Entscheidungsträgern in Wirtschaft, Gewerkschaften und der Zivilgesellschaft akzeptiert werden, außerdem sei international mehr Verbindlichkeit notwendig. Hoffentlich kann Deutschland dies im Rahmen der G7-Präsidentschaft in diesem Jahr forcieren. Das Lieferkettengesetz, das vergangenes Jahr verabschiedet wurde und 2023 in Kraft

Morning Briefing vom 16.02.2022

Brax, Logistikmarkt, Rebelle, Coop, Doordash, Ferreo, Ekomi, Strato, Kaufprozess, Rechenzentren

Der Einzelhandel und viele Städte in Deutschland befürchten ein Aussterben der Innenstädte, nicht erst seit Beginn der Pandemie. Die Entwicklung hat eine längere Zeitleiste, Corona hat nachgeholfen. Die Strategien und Initiativen der Städte, um die Stadtzentren wiederzubeleben und sie für Menschen wieder zu Anziehungspunkten zu machen, sind vielseitig und innovativ. Erfolge zeigt die im vergangenen April gestartete Initiative "Ebay Deine Stadt", in der die Städte mit dem Online-Handelsplattform

Morning Briefing vom 18.11.2021

Gorillas, Berlin Brands Group, Doordash, Visa, Britische Banken, Preisbindung, BSI, Ebay, GfK, HDE

Der Einzelhandel steckt gerade in einer der schwierigsten Situationen, eine Einführung der 2G-Regel würde das so wichtige Weihnachtsgeschäft stark beeinträchtigen. Aber eine wirkliche Alternative wird es in Anbetracht der erwarteten vollen Innenstädte wohl kaum geben. Auch die Absagen von Weihnachtsmärkten sind eine weitere Belastung, denn sie fallen dann als Magneten, die Menschen in die Städte ziehen, auch weg. Nun nutzt HDE-Präsident Josef Sanktjohanser den Handelskongress, um noch während

Morning Briefing vom 27.10.2021

Zalando, Microsoft, HDE, Klarna und Stripe, Amazon, Walmart, Solute und Sign Tek, Riskified, Otto, Amazon

Die Umstrukturierung und Neuausrichtung bei Galeria Karstadt Kaufhof ist dieses Jahr ein Dauerbrenner. Anfang Oktober kündigte der Konzern einen starken Ausbau des Online-Geschäfts an, bis Jahresende soll es von 130 Millionen Euro im vergangenen Jahr auf 200 Millionen Euro nach oben gehen. An diesen Zahlen hielt die Unternehmensleitung jetzt bei der Vorstellung des neuen Konzepts für den Konzern fest. Doch dies wird ein schwieriges Unterfangen, denn für die 131 stationären Filialen sind

Morning Briefing vom 07.07.2021

Unzer, Shop-Apotheke, Babymarkt, Foodpanda, ManoMano, Europa, Monopolkommission, Nagel-Group, Emirates, DHL Express

Die Macht der Internegiganten wie Google, Amazon oder Apple ist Wettbewerbshütern mehr als nur ein Dorn im Auge. Seit langem rufen sie, egal ob Bundeskartellamt oder Monopolkommission, zu einer stärkeren Kontrolle oder zu einem Aufbrechen der Marktposition auf. Das Kartellamt kann wenigstens selbst aktiv werden und Untersuchungen starten oder Strafen verhängen, die Monopolkommission hat meist die Rolle des einsamen Rufers in der Wüste inne. Nun will die EU-Kommission wenigstens ein Gesetz für

Click to Pay und Scheme Tokens: Die neuen E-Commerce-Features von Visa, Mastercard, AMEX & Co.

Trotz der herausfordernden Situation in den vergangenen anderthalb Jahren sind die weltweit führenden Kreditkartenunternehmen in puncto Entwicklung nicht untätig gewesen. Für das E- und M-Commerce-Geschäft bringen sie im Jahr 2021 zwei vielversprechende Produkte auf den europäischen Markt: Ein System zur End-to-End-Tokenisierung von digitalen Debit- und Kreditkartenzahlungen sowie ein gemeinschaftlich betriebenes, digitales Karten-Wallet.

Morning Briefing

Frischepost, Alternative Vertriebswege, Positive Online-Prognosen, Mercado Libre, E-Commmerce-Großhandel wächst, Erfolgsfaktor Kundenerlebnis

Der digitale Hofladen Frischepost kooperiert in Hamburg nun mit der Deutschen Bahn und bietet Abholstellen an diversen Bahnhöfen. Viele Einzelhändler versuchen die Krise und die langsam fließenden Hilfszahlungen durch Einstieg in oder Ausbau des Online-Verkauf(s) zu überbrücken und auch der Großhandel entdeckt verstärkt die Chancen, die der digitale Markt bietet. Im B2C-Bereich spielt ein besonderes und einmaliges Kundenerlebnis eine immer größere Rolle, unabhängig davon, ob die Kunden persönlich oder virtuell einkaufen.

Morning Briefing vom 20.07.2020

Hamsterkäufe aufgebraucht, Neukunden bei Zalando, eBay und Shopify als Chance, Impuls vom ÖPNV

Corona + Handel = E-Commerce: Diese Gleichung schien in den vergangenen Wochen beim Blick in die Medien regelmäßig aufzugehen. Dabei lieferte doch der stationäre Einzelhandel zu Beginn der Krise eine der buntesten Storys, als die Verbraucher vor allem Toilettenpapier hamsterten – der Vorrat ist jetzt wohl aufgebraucht. News gab es zum Wochenende unter anderem von Zalando, eBay und Shopify, beim kontaktlosen Bezahlen und dem "package-free" Trend.

Morning Briefing vom 15.07.2020

Grillen im Wandel, Coolblue startet in Deutschland, Amazon stellt smarten Einkaufswagen vor

Die Männer dominieren den Grill, während die Frauen sich an der Salatbar bedienen: Dieses Klischee hat ausgedient, glaubt man dem „BBQ Trend Barometer“ von eBay Advertising. Demnach entscheiden zunehmend die Frauen über die „Grill-Hardware“ – von der Auswahl der richtigen Lounge-Möbel bis hin zum geeigneten Gartenlautsprecher. Ausnahme: Bei Bier, Wein und Spirituosen geben die Männer weiter den Ton an. Das Zielgruppenmarketing für die aktuelle Grillsaison muss also vielleicht noch einmal

Morning Briefing vom 03.04.2020

Gemeinsam Handeln-Plattform startet – Rocket Internet, Euronics, Kahla, Walmart, Amazon, Manor, Ikea

Der eine hat zu viel davon, der andere zu wenig – Lagerplatz, Transportfahrzeuge, Angestellte. Händler können sich jetzt gegenseitig unterstützen und unter einander austauschen. Die Online-Plattform "Gemeinsam Handeln" stiftet Partnerschaft und hilft, Ressourcen zu vermitteln. Möglichst unbürokratisch, dafür aber rechtssicher. 21 Gesuche sind bereits eingestellt. Und so können die, die zu wenig Arbeit haben, kurzfristig neue Aufgaben bekommen.

Best practice

Bargeldlos bezahlen ist so einfach, wie ein Brötchen zu essen

Hierzulande lehnen zwar 88% der Deutschen eine vollständige Abschaffung des Bargeldes ab, der Umsatzanteil von Bargeld geht aber beständig zurück. Bargeldlos zahlen, sogar ohne PIN-Eingabe oder Unterschrift, wird immer populärer. In Branchen, in denen das Gros des Geschäfts mit unzähligen kleinen Einzelbeträgen gemacht wird, führt kontaktloses Bezahlen zu großen Effizienzgewinnen. Ein Beispiel aus dem Bäckereigeschäft.

Payment

Credit Scores zu Kunden sichern den Verkauf

Damals in der Schule gab es bei Rechnungen mit verschiedenen Unbekannten nicht viel zu verlieren. Wer heute unbekannten Kunden Rechnungen ausstellt, geht ein sehr viel größeres Risiko ein: das von Zahlungsausfällen. Um es klein zu halten, bedarf es Informationen, Daten und einer schlüssigen Analyse. Score-Werte machen Kunden berechenbar. Doch wie werden diese eigentlich erstellt?