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Neues E-Learning-Angebot für den Einzelhandel

Lernen per Klick

Schnell, einfach und jederzeit: Das neue Online-Lernportal für den Einzelhandel handel-scout.de ist gestartet. Die Kurse sind so konzipiert, dass vom Chef bis zum Azubi jeder davon profitiert.

News

Populär im April: Hilfen gegen den digitalen Darwinismus

Mehr vernetzte Shopping-Erlebnisse, besseres Daten-Management und die Dauerbrenner SEO und Delivery - das sind - glaubt man den Trafficzahlen bei etailment - die Problemfelder, die den digitalen Commerce gegenwärtig besonders bewegen. Unser Weg, die Leser dabei mehr denn je mit ausführlichen Erklärstücken über die digitale Transformation zu informieren und sie mit nützlichem Content gegen den digitalen Darwinismus zu wappnen, kommt zudem immer besser an. etailment erreichte im April den Traffic-stärksten Monat seit Bestehen.

Die Cloud bringt Gewinn

Amazon erzielt Rekordgewinn

Amazon kann also doch Geld verdienen: Der Online-Händler meldet über eine halbe Milliarde Dollar Gewinn - Rekord für das Unternehmen. Im internationalen Handelsgeschäft lief es hingegen nicht so gut.

Player

So machen Händler Internet-Monopole für sich nutzbar

Digitale Medien unterliegen Netzwerkeffekten: Der Nutzen eines Netzwerks steigt, wenn mehrere Parteien daran teilhaben. Dieser Effekt sorgt dafür, dass sich Monopole oder Oligopole nahezu automatisch bilden und auch ökonomisch erwünscht sind. Beispiele im physischen Leben sind das Bahnnetz oder Flughäfen: Es macht keinen Sinn, dass ein Konkurrent ein zweites Schienennetz verlegt oder Hamburg durch einen weiteren Anbieter einen zweiten Flughafen bekommt. Vielmehr schafft die vorhandene Infrastruktur Synergieeffekte für weitere Marktteilnehmer, die diese sich zunutze machen können. Das gilt auch im Handel, erklärt Marcel Brindöpke, einer der Gründer des Online-Marktplatzes und Zwischenhändlers heypaula, in einem Gastbeitrag für etailment.

Dehner Gartencenter

Es grünt auf allen Kanälen

Der Gartencenter-Filialist Dehner hat in dem Pilotmarkt Frankfurt sein neues Ladenbaukonzept vorgestellt. Dabei steht die Verzahnung von Online- und Offlinewelt im Mittelpunkt.

Player

Shopping-Clubs: Die Gewinner, die Verfolger und wer jetzt in den Markt will

Die hohen Wachstumsraten von bis zu 40 Prozent machen die Online-Shopping-Clubs immer interessanter für Investoren und Mitbewerber. Nicht nur in Deutschland, sondern auch in Spanien, der Schweiz und den USA. Vorige Woche überschlugen sich die News über das Geschäftsmodell, das aus dem zeitlich limitierten Verkauf stark reduzierter Markenware an registrierte Mitglieder besteht. Der Markt ist gewaltig in Bewegung. Was geht da vor?

Technologie

Was sich der Handel jetzt vom Amazon-Laden abschauen muss

Nun ist also auch Home24 mit einem eigenen Outlet in der Kohlenstoffwelt vertreten. Ein weiteres Signal für den Omnichannel-Commerce? Langsam, bitte. Die Beton-Geburten der Pure Player wie auch die vernetzten Avancen der stationären Händler sind noch weit von einer 360-Grad-Einkaufswelt entfernt.
Das zeigt ein genauerer Blick auf das Store-Konzept von Amazon. Denn dahinter verbirgt sich knapp ein halbes Jahr nach der Eröffnung mehr als nur der Versuch, dezentrale Lieferung mit Blick auf Amazon Prime Now zu ermöglichen oder ein Angebot für die Haptik-Romantiker zu bieten. Der Laden von Amazon in Seattle kann ein Vorbild für den gesamtem vernetzten Handel sein.

News

Wochenrückblick: Träumen Roboter von treuen Kunden?

Roboter, wo man nur hinschaut. In der Logistik, im Service und unter der Haube des Webshops. Wir zeigen in dieser Woche, wo und wie Chatbots, Algorithmen, Daten und intelligente Maschinen ihre Spuren im Onlinehandel hinterlassen und wie der Handel davon profitieren kann. Unser Ranking der beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Player

Personalisierung im Online-Supermarkt mit über 100 Algorithmen

Weg von der starren digitalen Ladenbude, hin zu einem personalisierten Webshop, der dem Kunden eine intuitive Entdeckungshilfe und ein kuscheliges Shoppingumfeld mit persönlicher Note bietet. Das wäre für so ziemlich jeden Shop eine marketingtechnische Zierleiste. Übrigens nicht nur, dort liegt das ja nahe, für Fashion- und Lifestyle-Shops. Das geht auch im Online-Supermarkt. Um zu zeigen, wie das aussehen und gelingen kann schauen wir aber nach Dänemark auf den Handelskonzern Coop. Wie Coop Dänemark seinen Online-Shop personalisiert hat, erklärt uns Matthieu Chouard, Vice President und General Manager EMEA bei RichRelevance, in einem Gastbeitrag.

Logistik & Fulfilment

Roboter setzen in Zukunft die Standards in der Logistik

Roboter faszinieren die Menschen. Bereits im Kindergarten werden eifrig mechanisches Gesellen aus Lego oder Pappmache gebaut, in der Kunst stehen Filme wie Metropolis oder der Song "Wir sind die Roboter" von Kraftwerk für die Sehnsucht der Menschen, Arbeit von Maschinen erledigen zu lassen. Nach einer Studie von DHL liegt hier auch die Zukunft der Logistik.

Gewerkschaft verliert vor Gericht

Verdi darf nicht auf Pforzheimer Amazon-Gelände streiken

Verdi bestreikt Amazon unermüdlich, kommt aber kaum voran mit seinen Forderungen. Jetzt wird der Arbeitskampf der Gewerkschaft noch etwas schwerer. Die amerikanische Zentrale des Versenders ordnet derweil die Führungsstruktur.

Player

Marktplätze: Wie kleine und große Händler ihre Chance "idiotensicher" nutzen

Marktplätze bieten Stationärhändlern die Chance, schnell und einfach zum Online-Anbieter aufzusteigen. Sie profitieren dabei von den hohen Reichweiten und ausgefeilten Shop-Techniken von Amazon, Ebay&Co. Es gibt aber auch Tücken.