Zooplus wächst weiter kräftig

Zooplus wächst weiter. Zwar machte der Heimtierbedarf-Versender 2011 Verluste. Aber nur, weil in die Logistik investiert wurde, damit die Versandkapazitäten mit dem Tempo der Expansion in Europa mithalten können. 

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ECC-Studie: B2B-Kunden denken nicht in Kanälen

Im B2B-Bereich ist der Außendienst, der "Bio-Twitterer" der Kohlenstoffwelt, immer noch die beste Verkaufshilfe.  Auch Online-Bestellungen im B2B-Bereich geht in der Regel eine persönliche Beratung voraus.  Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie von  ECC Handel in Zusammenarbeit mit hybris, die das Multi-Channel-Verhalten von Geschäftskunden untersuchte. Die Studie „Das Informations- und Kaufverhalten von Geschäftskunden im B2B-Multi-Channel-Vertrieb - Status quo und Parallelen zum B2C-Handel“ zeigt zugleich, dass Multi-Channel-Käufe  auch bei Geschäftskunden auf der Tagesordnung stehen.

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"Multichannel heißt erstmal Multiproblemo"

Fünf Branchenexperten diskutierten im Round-Table-Gespräch von Der Handel über die aktuellen Herausforderungen im Einzelhandel – von Multichannel über die neue Macht des Kunden bis hin zur IT-Integration.

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"Der stationäre Handel braucht mehr Selbstbewusstsein"

Fünf Branchenexperten diskutierten im Round-Table-Gespräch von Der Handel über die aktuellen Herausforderungen im Einzelhandel – von Multichannel über die neue Macht des Kunden bis hin zur IT-Integration.

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"Die Macht des Kunden ist gewaltig"

Fünf Branchenexperten diskutierten im Round-Table-Gespräch von Der Handel über die aktuellen Herausforderungen im Einzelhandel – von Multichannel über die neue Macht des Kunden bis hin zur IT-Integration.

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Douglas wird nicht zerschlagen

Von einem Rückzug von der Börse kann bei Douglas nun doch keine Rede mehr sein. Wichtiger ist dem Konzern vorerst, die Buchhandelskette Thalia wieder in Schwung zu bringen. Aber das gestaltet sich schwierig.

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Warum Amazon endlich Zalando kaufen sollte

Das Handelsgeschäft ist zu kapitalintensiv, die Mediavolumina von Zalando waren zu hoch, und nun bleibt den Berlinern nur noch der Börsengang zur Kapitalisierung der Investoreneinsätze? Ein detaillierter Blick von etailment-Neu-Autor Karsten Werner auf die Entwicklung beider Unternehmen zeigt, dass Zalando  weiterhin ein attraktiver Übernahmekandidat ist.

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"Catwalks" und "Kuben": Zara mit neuem Flagshipstore in New York

Wenig Farbe, klare Linien. Zara will mit dem Vorzeigeladen an der Fifth Avenue stilbildend sein. Das Konzept soll weltweit gelten – auch für neue Filialen in Deutschland. derhandel.de berichtet aus New York.

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Dominik Mühl, Supermarkt.de: Wir bauen unsere Vormachtstellung aus

Gut 150 Milliarden Euro, so hoch ist jedes Jahr der Umsatz im Lebensmitteleinzelhandel (LEH). Kein Wunder also, dass der  Onlinehandel da auf einem lukrativen Markt hofft. Auch wenn laut einer Umfrage des EHI  gerade einmal jeder Zehnte es bereits ausprobiert hat. Immerhin aber - wenn auch noch weit davon entfernt, dann auch im Web Salat und Co einkaufen zu wollen - empfindet jeder Fünfte den Online-Einkauf von Lebensmitteln in Zukunft für sich persönlich als attraktiv. Das wäre ein gewaltiger Markt. Kein Wunder also, dass sich lokale Anbieter ebenso als Tante Emma 2.0 versuchen wie große Handelsketten mit ihren hybriden Lösungen.  Als Pure Player mit einer kaum noch optimierbaren Domain ist seit Ende 2011 Supermarkt.de im Web aktiv. Vorstandschef Dominik Mühl schrecken die großen Gegner nicht. Er setzt auf Qualität und Service. Expansion sei geplant, sagt er im Interview. 

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Wochenrückblick: DollarShaveClub, Tante Emma 2.0, Pinterest und Facebook Timeline

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Tante Emma 2.0: Erfolgsfaktoren im Multichannel

Der Paradigmenwechsel im deutschen E-Commerce findet nur langsam statt, und nicht alle Händler können sich vorstellen, dass das Verkaufen auf mehreren Kanälen funktioniert. Multichannel bedeutet für viele oft ein mehr oder weniger koordiniertes Nebeneinander starr abgegrenzter Verkaufskanäle. Wenige Händler setzen die Mehr-Kanal-Strategie bisher gekonnt um. Die Düsseldorfer Unternehmer von Emmas-Enkel.de zeigen  ein neues Konzept, das es im deutschen Lebensmitteleinzelhandel so bisher kein zweites Mal gibt: Sie verkaufen Fleisch, Obst und Gemüse im Internet. Dabei setzen sie zusätzlich auf die lokale Erreichbarkeit. Roland Fesenmayr, Vorstandsvorsitzender der OXID eSales, beschreibt die Learnings von Tante Emma 2.0.  

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Musikhaus Thomann und das hohe C der Logistik

E-Commerce bei Thomann boomt und knapp vier Millionen Kunden aus ganz Europa ordern regelmäßig beim weltweit größten Musikversandhandel auf www.thomann.de. Die Kombination aus Sortiment und Service sorgte für überdurchschnittliches Wachstum – die Anforderungen an die Logistik stiegen rasant an. Wie einer der beliebtesten Webshops seine Logistik umsetzte, beschreibt Michael Etlinger, Marketing & Communications Manager der TGW Logistics Group , die die Automatisierung des Logistikzentrums bei Thomann in Treppendorf umgesetzt hat.

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