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Relevanz

Instagram und Snapchat: Einfache Strategien, um sich ins Herz der Kunden zu knipsen

Wer Treppenlifte verkaufen will, der ist angesichts der schleichenden Alterung bei Facebook noch gut aufgehoben. Wer junge Zielgruppen anpeilt und hippe Produkte feil bietet, der zeigt sich mehr und mehr bei Instagram und Snapchat, um visuelle Geschichten von seiner Marke zu erzählen und Kunden in den Verkaufskanal zu führen.

KI im Handel

Mit Dynamic Pricing werden Händlerwünsche wahr

Für die Verbraucherzentralen sind dynamische Preisdifferenzierungen im Online-Handel ein rotes Tuch. Das waren sie aber auch bereits an den Zapfsäulen der Tankstellen. Fakt ist, dass Dynamic Pricing den für den Händler optimalen Preis ermittelt. Aber was optimal bedeutet, hängt ganz von der aktuellen Situation des Händlers ab. Hier spielt Künstliche Intelligenz ihre Vorteile aus.

Technologie

Responsive-Shopdesign: Das einzig Wahre?

Responsive Design ist derzeit ein Trendthema, gilt vielfach als die „beste aller Lösungen“ für die Darstellung von Shops auf stationären PCs wie auch Mobilgeräten. Einspruch! - das sagt Johannes W. Klinger, Gründer und Vorstandsvorsitzender von Websale, in einem Gastbeitrag für etailment.

Wo Licht ist, da sei leider auch Schatten. Responsive Design könne auch Nachteile mit sich bringen, so Klinger. Warum das so ist, und warum ein Mittelweg manchmal die bessere Losung ist, beschreibt er in seinem Beitrag.

Marketing

Markenwelten und Händlerprogramm - Wie gut kittet eBay die Beziehung zu den Herstellern?

Über gleich zwei Flanken versucht eBay seit Herbst 2013 sich vom „321-meins-Flohmarkt“ zu emanzipieren. Mit dem Konzept der Markenwelten und dem „Autorisierte Händler Programm“ will sich der Marktplatz als ergänzender Vertriebskanal positionieren. Doch wie gut kann eBay damit Labels anlocken und wie gut hält der Kitt zwischen Marken und eBay?

Payment

Nils Winkler: „Yapital bietet extrem alltagstaugliche Feature“

Das Multichannel-Bezahlverfahren Yapital gilt als der wohl vielversprechendeste Angreifer gegen PayPal. Nils Winkler, CEO von Yapital, setzt dafür auf eine breite Klaviatur der mobilen Möglichkeiten des Smartphones. Fehlt nur noch die Akzeptanz der Nutzer. Doch auch da ist Winkler optimistisch. Im Interview sagt er, was ihn hoffnungsfroh stimmt und warum er sich auf Apple Pay freut.

Player

Trotz Relaunch: Rewe macht den Online-Einkauf nicht leicht

Seit Anfang Juli hat Rewe.de einen neuen Onlineshop. Wir haben mal kurz einen Blick darauf geworfen, um uns einem einen leichten, übersichtlichen Design zu erfreuen. Aber das hält leider nur auf den ersten Blick.

Player&People

SXSW: Diese Trends muss der Onlinehandel dringend ernst nehmen

Die SXSW in Austin, Texas, gilt als die weltweit wohl spannendste Digitalkonferenz. Hier nahmen Twitter und Foursquare ihren Anfang. Doch auch wenn diesmal das ganz große neue Ding auf den ersten Blick fehlte, erweiterte die Konferenz einmal mehr den Tellerrand. "Auf der diesjährigen SXSW konnte man neben den üblichen verdächtigen Trends, also Wearables, mehr denn je der Diskussion folgen, wie "disruptive" Technologien die Commerce-Landschaft nun wirklich verändern", sagt Stephan Ritter, Director Client Services bei SapientNitro Deutschland. Er hat die Konferenz beobachtet und fasst die bemerkenswertesten Trendthemen der SXSW in einem Gastbeitrag für etailment zusammen.

Kreditkarten

"Die Regulierung der Kartengebühren geht zu weit"

Peter Wright, Head of Card Services EMEA bei American Express, im Gespräch über die geplante Deckelung der Kreditkartengebühren und mobile Zahlungslösungen.

Marketing

SmartTV-Commerce - HbbTV, App oder Browser?

Zur Fußball-WM im Sommer wird es einen neuen Schub bei der Verbreitung von SmartTVs geben. An deren Verbreitung knüpfen sich auch neue Hoffnungen in Sachen E-Commerce. Zu recht?

Player&People

Ebay im Wandel: Vom Auktionshaus zum Business-to-Consumer-Marktplatz?

Meinen ersten Ebay-Account habe ich laut Profil seit April 1999. Irgendwann im Frühjahr 1999 noch unter der Marke 'Alando' angelegt, datierte Ebay später alle Accounts auf dieses Datum zurück, wenn diese bereits vor der Übernahme im Sommer gleichen Jahres aktiviert worden waren. Damals roch die Plattform noch nach "Forenkultur", es gab keine Gebühren, alle waren "super Ebayer", immer, und mit drei Klicks hatte man ein Angebot erstellt. Es gab noch keine gewerblichen Angebote und auch keine Festpreise. Nur Flohmarkt-Auktionen.

Auktionen? Wo gibt's die eigentlich noch im -mal wieder- "neuen Ebay"? Wir haben nachgeschaut. Die Ergebnisse überraschen.

Wo und womit Ebay noch immer "Flohmarkt" ist, und wie es das Unternehmen schafft "Schnäppchenparadies" zu sein, sich dabei aber auch gleichermaßen für Markenartikler hübsch zu machen.

Marketing

"Ich mag den Begriff Social nicht mehr hören"

Exklusiv: F. Scott Woods, Deutschland-Chef von Facebook, über Marketing, Zielgruppen und Entdeckungslust der Konsumenten.

Marketing

8 Tipps für die perfekte Präsentation auf YouTube

Die zweitgrößte Suchmaschine der Welt, 72 Stunden neues Videomaterial pro Minute, mehr als eine Milliarde Unique User pro Monate, Google spart nicht an Superlativen, wenn es um YouTube geht. Berechtigt: Videos gehören zu den meistgeteilten Inhalten im Netz, sie wecken Emotionen, transportieren Markenbotschaften und sind für Marken ein unerlässliches Instrument für die Kommunikation geworden. Was es bei der Implementierung eines YouTube Channels zu beachten gibt und was ab Juni mit der Umstellung auf das neue One Channel Design unbedingt berücksichtigt werden sollte, erklärt René Körting, Managing Direktor der Münchner Digitalagentur Exelution.