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Morning Briefing vom 27.01.2023

BEVH-Zahlen, Mister Spex, About You, Getir, Galaxus, Royal Mail, Amazon, BIEK-Zahlen, Brieflaufzeiten, Fake-Shops, Sizekick, Klimaschutz-Guide

Der E-Commerce-Verband BEVH stand gestern (26. Januar) vor derselben Aufgabe wie viele Onliner: Er musste erklären, warum es gar nicht so schlimm ist, dass das Geschäft nachlässt. Die Kurzfassung: Äußere Faktoren wie der Krieg gegen die Ukraine und das Ende der Pandemie bewirken Konsumeffekte, die für das Minus verantwortlich sind. Strukturell dagegen habe sich der E-Commerce fest verankert, ein Kernsortiment nicht aufschiebbaren "akuten Bedarfs" wachse, die Zahl der aktiven Kunden sei groß wie

Start-ups

Sizekick: Ein Button gegen unnötige Retouren

Ein hoher Anteil der Rücksendungen im Online-Modehandel ist größenbedingt - und damit vermeidbar, sind die Gründer des Münchener Start-ups Sizekick überzeugt. Ihre KI-Lösung soll Onlinekäufern in wenigen Sekunden Größenempfehlungen geben, die nicht nur die individuelle Körperform, sondern auch Unterschiede zwischen verschiedenen Marken und Styles berücksichtigen. Der Soft-Launch mit ersten Pilotkunden ist für das Frühjahr geplant. Etailment stellt das Start-up vor.

Fulfillment

Warum nicht allein die Customer-Experience zählt

Fulfillment-Lösungen und -Dienstleister sind in vielen Bereichen des E-Commerce unersetzlich geworden. Bei der Wahl des Anbieters legen Händler vor allem auf die Customer-Experience Wert. Unterschätzt wird dagegen oftmals die Retailer-Experience, sagt Gastautor Micha Augstein von Parcel One. Er sagt, welche vier Kriterien erfüllt sein müssen, damit Händler und Kunden gleichermaßen von Fulfillment profitieren.

Morning Briefing vom 23.01.2023

Musikstreaming, Artoui, Deutsche Post, Uber, Amazon, Tui, Shein, Tiktok, Luxusmarken, Louboutin, DHL Supply Chain, Greenwashing

Rewe und die Deutsche Bahn wollen Menschen, die in kleinen Orten wohnen, die von Lieferdiensten nicht bedient werden, mit einem Einkaufs-Bus einen kurzen Weg zum Einkauf bieten. Der rollende Supermarkt soll Menschen helfen, die die Geschäfte im nächsten größeren Ort nicht erreichen oder bestellte Waren nicht selbst abholen können. Im Norden Hessens startet der Dienst im Frühjahr, das Angebot umfasst rund 700 Produkte von Frischwaren über Tiefkühlprodukte bis hin zu Drogerieartikeln. Dabei haben

Morning Briefing vom 20.01.2023

Every Foods, Wolt, Zur Rose, Sheego, Royal Mail, XXXLutz, Boohoo, Amazon, Shein, Wristcheck, Commercetools, Riskified, Revoic

Das trifft den E-Commerce und seine Kunden: Verdi ruft "die Beschäftigten in allen Brief- und Paketzentren (Verteilzentren) bundesweit" zum Streik auf, und zwar bereits seit gestern und für den ganzen heutigen Freitag. "In den folgenden Tagen werden weitere Streiks folgen", kündigt die Gewerkschaft zudem an. Die Gewerkschaft DPVKOM plant für Freitag und Samstag Streiks "in der Niederlassung Betrieb Karlsruhe sowie erstmals auch in der Niederlassung Betrieb Mannheim". Sie rechnet damit, dass

Start-ups

Kooky baut die Infrastruktur für die Mehrweg-Revolution

Das Züricher Start-up Kooky hat ein digitales Becher-Rückgabesystem entwickelt - und damit im Heimatmarkt bereits große Unternehmen, Universitäten und Stadtverwaltungen überzeugt. Kooky soll aber keine Insellösung sein, auch bestehende Rücknahmesysteme können integriert werden. Vor wenigen Wochen ist Kooky in München als erstem deutschen Standort an den Start gegangen. Etailment stellt das Start-up vor.

Morning Briefing vom 12.01.2023

Watchmaster, HDE, Google, Shop Apotheke, Rohlik Group, Best Buy, 3L Robotics, Whats App, Start-ups, Farmy

Apple will die Abhängigkeit von externen Lieferanten und Produzenten verringern. 2024 sollen die Displays in den Apple Watches aus eigener Produktion stammen, im Anschluss ist dies dann für die Iphones geplant. Apple will dabei aber bei der Technologie nicht hinterher hinken, die Displays werden mit Micro LED ausgestattet. Der nächste Schritt, die Produktion der Apple-Geräte selbst zu bestimmen und zu kontrollieren.

Start-ups

Ackerherz will Bio erschwinglich machen

Die Nachfrage nach Bio-Produkten sinkt, denn viele Deutsche müssen beim Lebensmitteleinkauf sparen. Der Berliner Gründer Vincent Rabl will hier gegensteuern: Sein Online-Bio-Supermarkt mit Mitgliedschaftsmodell soll Bio-Lebensmittel für jeden erschwinglich machen. Im Etailment-Kurzinterview erklärt der Ackerherz-Gründer, wie das Modell funktioniert.

Start-ups

Reverse.supply hilft Händlern, den eigenen Secondhand-Shop aufzubauen

Mit seiner Recommerce-Plattform will das Berliner Unternehmen Reverse.supply Modehändlern beim Einstieg in den Wiederverkaufsmarkt helfen. Die KI-gestützte Lösung soll es ihnen nicht nur leicht machen, gebrauchte Kundenware zu verkaufen, sondern auch Retouren, Überhänge und B-Ware nachhaltig und wirtschaftlich zu verwerten. Etailment stellt das Start-up vor.

Interview

"Als Händler muss ich auf das Navi im Auto kommen"

Relevante Angebote, in Echtzeit auf dem Navi-Bildschirm eingeblendet: "Vehicle-Commerce" ist der Königsweg zum Kunden, meint Simon Hecker, Mitgründer und Geschäftsführer von 4.screen. Aber der Nutzen für den Fahrer muss hoch sein - und der Umweg darf maximal zwei Minuten dauern.

Morning Briefing vom 03.01.2023

Einzelhandel, Wolt, HDE, Flink, Amazon, XXXLutz, Cyberkriminalität, Ebay Ads, Online-Marketing, Abfallentsorgung

Auf Ebay Kleinanzeigen bieten Privatpersonen bekanntermaßen Produkte aus ihrem Haushalt oder Privatbesitz an. Aber neben Büchern, Bratpfannen, Möbeln oder Teppichen können die Käufer bei ihrer Suche das eine oder andere Mal dort auch etwas finden, das sie dort nicht unbedingt erwarten. Im vergangenen Jahr standen dabei unter anderem Bunker Stollen oder Hochbunker auf der Angebotsliste. Für knapp 18.000 Euro konnten die Online-Shopper die Drehleiter eines Feuerwehrfahrzeugs kaufen. Wer wollte,

Onlinemarketing

Wie Händler die Post-Cookie-Ära meistern

Dem Onlinemarketing und E-Commerce steht eine gewaltige Umwälzung bevor. Ausgelöst durch die nahende Abschaltung der Third-Party-Cookies durch Google müssen Onlinehändler und Werbetreibende bereits heute neue Wege für ihre Onlinemarketing-Aktivitäten außerhalb der eigenen Kanäle finden. Wie das aussehen kann, erläutert Gastautor Dennie Trost von Infosum.