Die Zukunft mobilen Bezahlens ist heute schon Alltag in China

Der Markt für mobile Zahlungen ist ein Wachstumsmarkt. Weltweit wird er nach Schätzungen von McKinsey von 1,9 Billionen US-Dollar im Jahr 2017 auf 3 Billionen Dollar im Jahr 2023 steigen. Smartphones und die technologische Entwicklung, die das Bezahlen immer einfacher und komfortabler machen, gehören zu den treibenden Kräften. Wer die Zukunft mobilen Bezahlens sehen will, muss nach China gehen, wo Mobile Payment so populär wie sonst nirgends auf der Welt ist.

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Apps - der unterschätzte Markt

Der deutsche App-Markt boomt und hat 2018 einen Höchststand erreicht. An diesem Geschäft wollen zunehmend auch Händler teilhaben.

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Gerrit Heinemann: Die 4 neuen digitalen Lügen

Deutschland ist in weiten Teilen ein digitales Entwicklungsland. Als wäre das nicht schon Schande genug, wird rund um die Digitalisierung auch noch munter geschwindelt. Gleich vier neue digitale Lügen hat Handelsexperte Gerrit Heinemann, Leiter des eWeb Research Centers der Hochschule Niederrhein, identifiziert. Er dokumentiert sie in einem Gastbeitrag für etailment. Ein Dokument der Entrüstung.

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Rossmann, Migros, Coop: Wie man seine Kunden an die App bindet

Mehr Umsatz, bessere Kundenbindung, mobile Stärke und Chancen zur Vernetzung – Gerade auch für den Omnichannel-Händler gelten Shopping-Apps als adäquates Werkzeug, um den Kunden entlang der gesamten Customer Journey noch besser zu begleiten. Apps können dabei als Dreh- und Angelpunkt für den hybriden Kunden dienen. Coop, Migros und Rossmann machen das erfolgreich vor. Aber dahinter stecken auch gewaltige Anstrengungen.

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"Es geht darum, an die Spitze zu kommen"

Ob bei neuen Investitionen oder Finanzierung: Der Einzelhandel steht bei solchen Themen im Vergleich zu anderen Branchen oft schlechter da. Anders sieht es hingegen bei der Digitalisierung aus. Hier haben alle Unternehmen Nachholbedarf.

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Konsumenten interessiert an smarten Geräten

Das Internet ist für die meisten Deutschen inzwischen selbstverständlich. Mit der Vernetzung der Geräte ist es zwar noch nicht so weit her, aber die Konsumenten zeigen durchaus Interesse.

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Automatisierter Supermarkt

Im Markant Markt Gerdes läuft die digitale Warenabfertigung vollautomatisch. Damit alle Geräte in den Kreislauf eingebunden werden können, hat das Geschäft auf IP umgestellt.

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Nur wenige Banken erkennen Zahlungsmissbrauch sofort

Die Zahlungsmöglichkeiten werden immer vielfältiger, die Angreifer immer technisch versierter: Die Bekämpfung systematischen Zahlungsbetrugs dauert oft zu lange, so das Ergebnis einer Studie.

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Wo das Budget für Mobile gut aufgehoben ist

Die Monate Oktober und November sind in vielen Unternehmen traditionell von der Budget- und damit auch Projektplanung für das kommende Jahr geprägt. Wer noch keine hat, sollte in diesen Tagen also über seine Strategie in Sachen M-Commerce nachdenken. Wir liefern einige Denkanstöße.

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E-Book-Umsatz im Aufwind - alle gegen Amazon

Die elektronischen Bücher überrollen den Markt - nicht. Der Anteil liegt noch deutlich im einstelligen Bereich, nimmt aber zu. Neben Amazon kämpfen viele kleinere E-Book-Plattformen um Kunden. Welche das sind und was sie im Repertoire haben? Wir stellen einige von ihnen vor.

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