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Morning Briefing vom 03.05.2023

HDE, Shop Apotheke, Einzelhandel, Verdi, Shein, Schweiz, Inflation, Pinterest, GWS, Mobiler Einkauf, Sam Edelman, Deutschland Card

In Bayern hat ein Edeka-Markt eine neue Kasse in Betrieb genommen. Hier geht es nicht um einen kurzen Bezahlprozess, Einscannen der Einkäufe und Bezahlen mit der Karte oder kassenloses Bezahlen. In Buxheim in der Nähe von Memmingen können sich die Kunden Zeit lassen und ein Schwätzchen halten. Die "Ratschkasse" ist als Hilfe gegen die Vereinsamung gedacht und bis Juli an vier Tagen pro Woche für jeweils zwei Stunden geöffnet. In Schweinfurt gibt es bereits eine solche Kasse. Beide bieten etwas,

Mobiles Einkaufen

3 Schritte zur erfolgreichen Shopping-App

Ein immer größerer Teil des Onlinehandels findet über mobile Endgeräte statt. Doch Entwurf und Umsetzung einer wirklich kommerziell erfolgreichen Shopping-App sind alles andere als einfach. Veränderungen an einer bereits bestehenden App können treue Kunden sogar vergraulen, wenn sie nicht sorgfältig geplant werden. Gastautor Johannes Dornisch vom Softwareanbieter Intive sagt, wie Händler vorgehen sollten, um mit ihrer App einen echten Mehrwert zu schaffen – für die Kundschaft und das eigene Geschäft.

Zielgruppen-Marketing

So erreichen Händler die Gen Z

Um auf dem Markt relevant zu bleiben, müssen Unternehmen mit den sich rasant verändernden Nutzungsgewohnheiten der Generation Z Schritt halten. Um sich mit der "Digital-only-Generation" zu vernetzen und sie langfristig an sich zu binden, müssen Marken und Händler neben ihren Inhalten auch die User-Experience ihres Auftritts anpassen. Nadja Aschmann, Experience-Designerin bei der Digitalagentur Demodern, beschreibt, worauf es dabei ankommt - und warum es nicht gleich das Metaverse sein muss.

Marktplätze

Die Amazonisierung des Handels kann auch eine Chance sein

Damit stationäre Geschäfte an der Konkurrenz durch Onlineplattformen nicht zugrunde gehen, müssen sie sich aufpolieren und hybrid werden. Frei nach dem Motto: Wenn du deinen Feind nicht besiegen kannst, verbünde dich mit ihm!

Morning Briefing

Überbrückungshilfe III, Mädchenflohmarkt mit Soforthilfe, Self-Scanning, Amazon-Chef Bezos tritt zurück, Digitalkunden

Händler können bei der neuen Überbrückungshilfe III auch Investitionen in den Aufbau des Online-Shops geltend machen, Anbieter von gebrauchter Kleidung können sich einem Hilfspaket von Mädchenflohmarkt anschließen. Der stationäre Handel hat mit dem Self-Scanning einen neuen Weg gefunden, um die Kunden zurückzuholen. Jeff Bezos, CEO von Amazon, hat seinen Rücktritt für das dritte Quartal 2021 angekündigt..Amazon hat den Fragenkatalog für den Handel mit Großbritannien angepasst. Der Digitalkunde wird 2021 eine immer wichtigere Position einnehmen, aber seine Loyalität zu den Marken wird schwächer.

Expertenrat - Sandra Ludwig

Vier Gründe, warum Onlinehändler Läden eröffnen

Mister Spex macht es seit Monaten vor: Etliche Onlinehändler zieht es mit Macht auf die Fläche. Was alles dafür spricht, und wie man es richtig macht, sagt Immobilien-Experten Sandra Ludwig.

Morning Briefing vom 12.12.2019

GKK nimmt SportScheck, Retouren-Gebühr, Lloyd, Magazino,Amazon, Deliveroo

In der alten Welt wäre es ein großer Deal gewesen. SportScheck bildet ein Team mit Galeria Karstadt Kaufhof. Schade nur, wenn noch der Sportsgeist aus der alten Welt zu spüren ist.

Payment

Bargeld oder Smartphone? - 10 Thesen zur Zukunft

Bargeldlose Bezahlsysteme spielen eine immer größere Rolle im Handel. Ist Cash also ein Auslaufmodell? Zücken alle nur noch das Smartphone an der Kasse – oder kann sich auch die Kartenzahlung innovativ weiterentwickeln? Frank Büttner, Geschäftsführer S-Payment, taxiert in 10 Thesen die Zukunft des Bezahlens und schaut dabei auch ganz besonders auf die Kundenperspektive.

Logistik

"Mittelständler sollten wie Start-ups denken"

"Die Zustellung ist längst zum integralen Bestandteil des Produkterlebnisses geworden", sagt UPS-Deutschlandchef Frank Sportolari im etailment-Exklusivinterview. Er erklärt, wie sich Händler auf die logistischen Herausforderungen und die fortschreitende Digitalisierung einstellen können und wie UPS dabei helfen will.

Internationalisierung

Wie expondo B2B-Kunden in Deutschland und Polen begeistert

Expondo-Gründer Piotr Stoch spricht mit etailment über anspruchsvolle Profikunden, preisempfindliche Gastronomen und wie polnische und deutsche Kunden so ticken.

Start-ups

Onedot - Hier werden die Daten poliert

Daten werden immer wichtiger. Doch sammeln allein genügt nicht - es kommt auf die richtige Aufbereitung an.

Digitalisierung

Ömer Atiker: Innovation passiert nicht im Bällebad

Digitalisierungsexperte Ömer Atiker über die geliebte deutsche Nabelschau, die Auslagerung von Kreativität ins Bällebad und andere Gründe, warum sich mittelständische Händler so schwer bei der digitalen Transformation tun.

HDE, Shop Apotheke, Einzelhandel, Verdi, Shein, Schweiz, Inflation, Pinterest, GWS, Mobiler Einkauf, Sam Edelman, Deutschland Card

3 Schritte zur erfolgreichen Shopping-App

So erreichen Händler die Gen Z

Die Amazonisierung des Handels kann auch eine Chance sein

Überbrückungshilfe III, Mädchenflohmarkt mit Soforthilfe, Self-Scanning, Amazon-Chef Bezos tritt zurück, Digitalkunden

Vier Gründe, warum Onlinehändler Läden eröffnen

GKK nimmt SportScheck, Retouren-Gebühr, Lloyd, Magazino,Amazon, Deliveroo

Bargeld oder Smartphone? - 10 Thesen zur Zukunft

"Mittelständler sollten wie Start-ups denken"

Wie expondo B2B-Kunden in Deutschland und Polen begeistert

Onedot - Hier werden die Daten poliert

Ömer Atiker: Innovation passiert nicht im Bällebad

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Der Handel 02/2023

In dieser Ausgabe

Metaverse

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