Wer Luxuskosmetik im Netz verkauft, darf sich über eine online-affine Zielgruppe freuen, wie die aktuelle "Digital Luxury Study 2013" zeigt. Allerdings haben die Anbieter nach wie vor damit zu kämpfen, dass ihre vermeintlich "exklusiven" Produkte gern auch mal auf dem digitalen Wühltisch angeboten werden. Neben dem Problem der Produktpiraterie macht der sogenannte Graumarkt zu schaffen - also der Handel über Absatzkanäle, die nicht vom Hersteller autorisiert sind. etailment sprach mit Björn Kolbmüller, Geschäftsführer des Berliner Onlinehändlers Flaconi, über die Herausforderung Graumarkt.
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