Megatrends wie Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein erweisen sich als geeignete Leitplanken, dem Kunden zu gefallen. Kann ein Filialist beispielsweise mit durchdachtem Zero-Waste-Management punkten, wird das Einkaufen bei ihm mitunter sogar zum Statement. Möglich werden solche Strategien mithilfe von modernen Edge-Computing-Lösungen. Gastautor Norman Merten von der q.beyond AG erklärt, wie sich damit zahlreiche Services anbinden lassen, die von einer zentralen Preissteuerung bis hin zum Echtzeit-Überblick über die Anzahl von Kunden in einer Filiale reichen.
Mehr lesen