Cloud Computing

Retail 4.0: Hier gibt es Tempo, Daten und Prognosen auf Knopfdruck

Mit der Menge an verfügbaren Daten wächst ihre Aussagekraft – vorausgesetzt, es stehen geeignete Werkzeuge zur schnellen Auswertung zur Verfügung, um zum Beispiel Nachfragetrends frühzeitig zu erkennen, Sortiment und Bestände zu optimieren oder vernetzten Kunden im Retail 4.0 ein nahtloses Einkaufserlebnis über alle Kanäle zu bieten. Der Wunsch: Predictive Analytics und Big Data auf Knopfdruck. Einige Software-Anbieter kommen dem Ziel näher.

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IT-Trends: Dahin wandert jetzt das IT-Budget

Ohne Technik funktioniert im Verkaufsraum mittlerweile nichts mehr – und im Hintergrund schon gar nicht. Mehr denn je müssen Händler zusehen, wie sie mit der rasanten technischen Entwicklung Schritt halten. Das ist allerdings nicht so ohne. Einerseits muss ein Handelsunternehmen die Geschäftsprozesse im eigenen Haus optimieren – Stichworte sind hier unter anderem Cloud, Big Data und IT-Sicherheit. Andererseits gilt es rund um den Kontakt mit dem Kunden „aufzurüsten“, der inzwischen tatsächlich König ist – Stichworte hier sind beispielsweise Social Web, Mobile und Datenverfügbarkeit immer und überall und vor allem: in Sekundenschnelle. Entsprechend der immer wichtiger werdenden Informationstechnologie sind die IT-Budgets ebenso gestiegen wie die Nachfrage nach geeigneten Fachkräften, hat das EHI Retail Institute in seiner neuesten Studie zu den IT-Trends im deutschsprachigen Handel herausgefunden. Wenn man selbst also den digitalen Wald vor lauter Bäumen nicht mehr sieht, kann es daher ganz hilfreich sein, zu sehen, wo der Wettbewerb seine Etats platzieren will.  

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IT-Sicherheit hat höchste Priorität für Unternehmen

Europäische Unternehmen investieren verstärkt in die Sicherheit ihrer IT-Systeme. Aber auch die Themen Cloud Computing und Big Data stehen auf der Agenda. 

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Die Zukunft ist vernetzt und mobil

Die Grenzen zwischen online und offline verschwimmen immer mehr. Das hat Auswirkungen auf die rückwärtigen Geschäftsabläufe wie auch Kundenbindung und Verkauf. Die Redaktion von Der Handel beleuchtet sieben Trends. Teil 2.

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Händler sorgen sich um Datensicherheit in der "IT-Wolke"

IT-Infrastrukturen und Software können Händler auch übers Internet nutzen - zum Beispiel im Rahmen von Cloud Computing. Sie sollten jedoch aufpassen, welche Daten sie aus der Hand geben.

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PayPal kooperiert mit IBM

Der Online-Zahlungsservice PayPal nutzt die IBM-Plattform für die Entwicklung neuer Zahlungsmethoden. Dabei stehen Geldgeschäfte per Handy im Fokus.

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Client-Virtualisierung wird strategisch wichtig

Die im Angesicht der Finanzkrise derzeit wichtigsten Themen für IT-Verantwortliche sowie strategisch bedeutende Technologien für die kommenden Jahre waren Gegenstand eines Pressegesprächs mit Peter Sondergaard, Senior Vice President und Leiter der Sparte Research bei Gartner. Das Cloud Computing, das derzeit in aller Munde ist, werde zunächst ein Abklingen des aktuellen Hypes erleben, ehe die Technologie wirklich reift.

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