Google Glass

Virtual Reality im E-Commerce – Was bleibt, wenn der Reiz des Neuen verfliegt?

Virtuelle Stores, virtuelle Showrooms, virtuelle Umkleiden: Virtual Reality ist auch im Online-Handel überall Gesprächsthema. An poppigen Pilotprojekten mangelt es nicht: Das Reiseziel vorab erkunden. Per Mixed-Reality-Spiegel in die Barbie-Rolle schlüpfen. Per VR-Brille vorab die neue Ikea-Küche begehen. Den neuen Audi via Head Mounted Display modular durchkonfigurieren. Sich aus Papp-Schablone und Smartphone eine eigene VR-Brille basteln. Nachhaltige Effekte? Kaum.

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Mit Augmented Reality echten Mehrwert erzeugen

Augmented Reality zählt derzeit zu den heißesten Trends im digitalen Business. Einige Unternehmen haben bereits erste Anwendungen erfolgreich umgesetzt. Die Technologie kann die „Customer Experience“ weiter verbessern und dabei helfen, die internen Prozesse zu optimieren. Unternehmen sollten sich dem Thema aber nicht in erster Linie technisch, sondern vor allem konzeptionell nähern, meint Nico Rehmann, Chief Sales Officer beim Digital-Business-Spezialisten Arithnea in einem Gastbeitrag für etailment.

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Wearables im Handel: Das große Experimentieren hat begonnen

Wearable Devices sind groß im Kommen. Doch die tragbaren Geräte sind nicht nur Unterhaltungselektronik. Im Handel könnten sie für einen echten Innovationsschub sorgen. Vor allem in Sachen Payment und Werbung machen sich Wearables nützlich, wie erste Bestrebungen zeigen.

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