etailment - die Top News

Gründer werden überforderten Sparkassenmitarbeitern überlassen

Wir hinken hinterher. Immer mehr. An mehr und mehr Stellen. Dabei ließe sich durchaus gegensteuern. Gastautor und Handelsexperte Gerrit Heinemann, Leiter eWeb Research Center der Hochschule Niederrhein, sagt, wo und wie sich dafür etwas ändern müsste.

Internationalisierung

Auf Marktplätze einsteigen, ohne auszusteigen. So gelingt's

Alle 1,7 Sekunden verkauft ein Händler aus Deutschland auf dem Marktplatz von eBay ins Ausland. Grenzüberschreitender Handel kann durchaus attraktiv sein, nicht nur für Produkte, die im Ausland als „typisch deutsch“ angesehen werden. Über internationale Marktplätze vervielfachen Händler ihre Kundschaft. Mit einem guten Plan bleiben die Investitionen dabei überschaubar.

In eigener Sache

Neu: Impulse vom „Etailment Expertenrat“

Mehr Durcheinander, mehr Komplexität, mehr Unwägbarkeiten. Das verlangt nach mehr Orientierung und nach klaren Denkanstößen. Dafür gibt es jetzt den "Etailment Expertenrat".

Morning Briefing vom 16.07.2019

eBay piesackt Amazon, Online-Apotheken, Amazon kassiert ab, Drogerie Müller, Farmy

Liebe Leserin, lieber Leser, eBay juxt für seinen "Crashsale" mit einer "ehrlichen Alexa" in Form eines Mädchens, das im Spot kein gutes Haar am Prime Day lässt und statt der Resterampe Prime natürlich eBay empfiehlt. Immer weniger zu lachen haben unterdessen Händler und Hersteller bei Amazon.

Start-ups

UP42 - Daten aus dem Orbit für das Business

Wollen Sie wissen, wie voll es auf den Parkplätzen der Rivalen ist? Sie möchten herausfinden, wie viele LKW vor einem Lager stehen oder wie voll es auf den Straßen ist? Dafür kann man Satellitenbilder und Geodaten nutzen. Bei der Nutzung hilft Eli Tamanaha, CEO des Start-ups UP42. Doch wie funktioniert das?

Der Handel 07/08 - 2019

In dieser Ausgabe

Intersport

Der Umbau läuft

Blockchain

Wie Händler profitieren

Payment

Neue Wege zum Kunden

Epaper lesen

Morning Briefing vom 15.07.2019

Neonazi-Artikel bei Amazon, DHL, Prime Day, Mymuesli, Facebook, Ladensterben

Liebe Leserin, lieber Leser, nun ist er da - der Prime Day. Eigentlich ist es ein FOMO-Day. FOMO steht für "Fear of missing out" (zu deutsch: Angst, etwas zu verpassen). So richtig modern geworden ist der Begriff im Netz. Die Angst, Dinge, Themen, Bekanntschaften zu verpassen. Amazon hat das Bedrohungsgefühl perfektioniert. Es ist ja nicht so, als wäre es danach mit Angeboten gewesen.

Wochenrückblick vom 13.07.2019

Top-Themen: Im Reich der Sinne

Die Woche bei etailment geriet sehr visuell - mit Blick auf Instagram und Halluzinationen andernorts. Aber es geht auch um andere Sinne, die beim Einkauf wichtig sind. Hier sind die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Die Woche im Handel

So geil kann Edeka sein - außer an der Kasse

Das Leben kann heutzutage manchmal ganz schön kompliziert sein. Die Komplexität des Digitalen kumuliert zuweilen dann an der Handelskasse. Und zwar so sehr, dass man an Halluzinationen glaubt. Es kann aber ganz unterschiedliche Gründe haben, dass man seinen Augen nicht traut. Zumindest gilt das für Edeka.

Morning Briefing vom 12.07.2019

Deichmann bekommt digitalere Sohlen, Picnic, Amazon, Google, Hermes

Liebe Leserin, lieber Leser, bei alten Börsenwitzen, denen mit Bart, kann man immer mal wieder "long" gehen, wenn man sie ein wenig aktualisiert. Unter anderem so: 23 Euro kostete eine Aktie von Home24 einst beim Börsenstart. Hätten Sie das Geld damals in 2 Kästen Coca-Cola investiert, auf denen man auch sitzen kann, würden Sie pro Kiste heute 3,30 Euro Pfand bekommen. Macht 6,60 Euro. Bei knapp 3,30 Euro stand gestern eine Home24-Aktie. "It's the real thing". Oder so. Schönes Wochenende.

zalando

Bildergalerie

Outlets

So sieht es in den Zalando-Läden aus

Zalando eröffnete gerade in Stuttgart sein siebtes Outlet und bietet Schnäppchen auf 1200 Quadratmetern Verkaufsfläche. Zalando bewirtschaftet bereits Flächen in Berlin, Frankfurt, Köln, Leipzig, Hamburg und Münster. Wie sieht es dort aus? Es gibt nämlich einige Besonderheiten.

Hereinspaziert!

Direct-to-Consumer

Junge Marken stechen den Handel aus

Viele Start-ups streichen für ihre Produkte inzwischen den Mittelsmann, umgehen den Handel - und vor allem Amazon - und machen direkt mit dem Kunden ihre Geschäfte. Wie gelingt ihnen das?

Morning Briefing vom 11.07.2019

Alexa gibt Gesundheits-Tipps, Telefon-Urteil, Rakuten, idealo, Lady Gaga, Amazon, Whole Foods, virtuelle Mode, Microsoft

Liebe Leserin, lieber Leser, in dieser Woche bin ich in Frankfurt erstmals mit einem gemieteten E-Scooter gefahren. Ich würde es nicht wieder tun. Kommen Sie gut und sicher ins Büro.

Warenprobe

Wieso die Haptik im E-Commerce entscheidend ist

Lange wurde der Tastsinn auch für das Marketing unterschätzt. Gerade für Onlinehändler kann sich der Einsatz von haptischen Elementen wie Werbebeilagen und Produktproben lohnen.

Payment

So wird bezahlt

Die Wahl der Bezahlmethode ist – stationär wie online – nicht nur eine Frage der Bequemlichkeit sondern des Vertrauens. Die Skepsis gegenüber digitalem Bezahlen bleibt. Das sind die Fakten.

Whitepaper

Customer Journey

Im Zeitalter des "Experience"-Zeitalters sind Kunden die Herrscher. Für den Handel gilt es Inspiration in Kaufimpulse umwandeln.

Heutige Konsumenten haben Zugriff auf mehr Informationen als je zuvor, nie war die Zahl der Kontaktpunkte größer. Entsprechend schwer ist es für Marken und Händler geworden, potenzielle Kunden mit für sie relevanten Angeboten zu erreichen. Zwei Lösungsansätze sind Erfolg versprechend: die Transformation des Handels in "New Retail" und die Fokussierung der Kundenkommunikation auf "Mobile first".

alle Whitepaper

Morning Briefing vom 10.07.2019

Schuhe24 will massiv wachsen, eBay, Amazon, Staffbase, Uber

Liebe Leserin, lieber Leser, Amazon. Immer wieder Geschichten über Amazon. Den Grund dafür nennt die New York Times, Wir schauen heute genauer auf Uber. Und nennen die Gründe dafür, warum man den Mobilitätsdienstleister künftig öfter auf dem Radar haben muss.

Kundenbindung

So binden Shopbetreiber die 5 wichtigsten Shopping-Typen

Wer seine aktuellen und zukünftigen Kunden kennt, kann sie persönlich ansprechen und binden. Die Frage ist: wie? Gastautor Felix Schirl stellt erfolgreiche Maßnahmen vor.

Logistik

Europa-Versand? So unterstützten die Logistik-Dienstleister den Handel

DHL, Hermes, DPD, GLS, UPS, FedEx: etailment hat nachgefragt, wie die Strategie der Logistikdienstleister für den Handel über Grenzen hinweg aussieht und welche Services sie in ausgewählten Ländern anbieten.

Morning Briefing vom 09.07.2019

Ikea startet (ein wenig) ReCommerce, Amazon-Streik am Prime Day, Influencer-Wahn

Liebe Leserin, lieber Leser, ganz sicher wird der Prime Day kommende Woche neue Rekorde aufstellen. Die an Rekorden nicht minder reiche Welt von Instagram wird aber an Absurdität so schnell kaum zu überbieten sein.

Meinung

Kolumnen

Impulse vom „Etailment Expertenrat“

Mehr Durcheinander, mehr Komplexität, mehr Unwägbarkeiten. Das verlangt nach mehr Orientierung und nach klaren Denkanstößen. Dafür gibt es jetzt den "Etailment Expertenrat". Wechselnde Kolumnisten geben hier Impulse.

Zu den Beiträgen:

Start-ups

Wie parcelLab Media-Markt per Mail mehr Umsatz verschafft

Käufer kann man nach dem Checkout und während des gesamten Versandprozesses mit interessanten Informationen versorgen und so ein besseres Einkaufserlebnis schaffen. Das macht Mühe. Aber auch Mehrumsatz. Beispielsweise bei MediaMarktSaturn. Geholfen hat dabei das Start-up parcelLab. Doch wie?

Morning Briefing vom 08.07.2019

Amazon macht Retouren leichter, Picnic expandiert, Virtuelle Anprobe, Online-Marken

Liebe Leserin, lieber Leser, wenn ein Laden schließt, ein Handelsunternehmen wankt, dann ist der Schuldige schnell klar. Das Internet. Häufig ist das Quatsch. Wer aber "Internet" durch Managementfehler ersetzt, der liegt meist richtig. Manchmal fehlt es vielleicht auch an Beistand von ganz oben.

Wochenrückblick vom 06.07.2019

Top-Themen: Business mit Romantik

Belege für die Übermacht von Amazon lieferte jetzt die IFH-Studie „Gatekeeper Amazon“. Kein Wunder, dass sogar Händlerinnen mit eher romantischen Geschäftsideen sich dem harten Business auf der Plattform nähern. Beide Welten zeigen unsere beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

Die Woche im Handel

Karstadt Kaufhof: Verdi stellt die Führungsfrage

Die einen drohen mit Schadensersatzforderungen, die anderen stellen die Qualifikation der Unternehmensführung in Frage. Zwischen Galeria Karstadt Kaufhof und der Gewerkschaft Verdi rappelt es. Wie ein Mitarbeiter sich in diesem rauen Klima jetzt noch motivieren soll, ist eine spannende Frage.

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