etailment - die Top News

Rewe, Thomann, Home 24, Galeria, Flaschenpost, Uber Eats, Etsy, Alibaba.com, Wertschöpfungsketten, Studien, Carou + C&A, UBA

Was ist das „Bat-Chest-Emote“? Rewe-Mitarbeiter Torsten im Werbespot weiß es – ein Meme aus der Twitch-Welt. Mit der gestern (22. September) gestarteten Kampagne „Bring dich ins Spiel und join the Rewe Clan“ betreibt der Händler Nachwuchswerbung im Gamer-Stil. Ziel ist es, mit unterhaltenden Formaten "das positive Bild von Rewe in der Gaming-Szene zu verfestigen“, heißt es in der Pressemitteilung unter ausdrücklichem Hinweis auf die Rewe-Beteiligung an SK Gaming. Das erste Video der bis Ende November laufenden Kampagne lohnt sich wegen des schönen Denglisch auch für Boomer.

Etailment-Expertenrat

Digitale Zwillinge: Warum Nachhaltigkeit Digitalisierung braucht

Veränderte Ansprüche von Endkunden, strengere Regularien wie das Lieferkettengesetz, Ressourcenknappheit und die Anforderungen von Investoren – es gibt für den Handel viele Gründe, das Thema Nachhaltigkeit weiter zu priorisieren. Das Problem: Lieferketten lassen sich häufig nicht konsequent nachverfolgen. Auch deshalb ist der "digitale Produktpass" für die Branche hochaktuell. In diesem Gastbeitrag erläutern Steven Bailey und Max Beer von AOE, was sich dahinter verbirgt und warum der digitale Zwilling ein entscheidendes Instrument für nachhaltiges Wirtschaften ist.

Morning Briefing vom 22.09.2022

Opentext, Ebay, Statista, Cosco, Cure, Amazon, Walmart, Google, Dmexco, Rewe, Waschmal, Paypal, Whatsapp

Stress durch Informationsflut - 82 Prozent der Deutschen geben in einer repräsentativen Studie von Opentext an, dass sie sich durch Daten und Informationen belastet fühlen. Vor der Corona-Pandemie waren es lediglich 43 Prozent. Wichtig dabei: Die Menschen sind mehrheitlich unsicher, ob sie über die richtigen Tools verfügen, um der Informationsflut Herr zu werden. All das führe zu negativen Effekten auf ihr mentales Wohlbefinden. Stößt die digitale Welt hier an ihre Grenzen?

Morning Briefing vom 21.09.2022

SPD, Hamburg & Smart City Index, Ebay-Kleinanzeigen, Strongpoint, Spotify, Amazon, EZB, Water.org, Global Wealth Report, Tmall, Knuspr

Diesmal trifft es alle Händler – ob online oder stationär: Die Insolvenzgefahr steigt mit jeder Hiobsbotschaft, die die Menschen hierzulande beim Einkaufen ausbremst. Deshalb will die SPD nun die Insolvenzantragspflicht aussetzen, bis das Wirtschaftsministerium konkrete Hilfen für die Wirtschaft präsentiert. Das ist für viele ein Déjà-Vu. Die meisten stationären Händler kennen sich mit der Beantragung von Hilfen schon sehr gut aus. Stellen sie diese Expertise ihren Online-Kollegen zur Verfügung?

Handeln in Zeiten der Krise

Wie krisenfest ist der E-Commerce 2023?

Inflation, Zinserhöhungen und ein Aktienmarkt, der verrückt spielt: Was bedeutet das für Geschäftsmodelle im E-Commerce? Gastautor Christian Maaß, Geschäftsführer bei Thomann Music, erklärt, was Onlinehändler krisenresistent macht, und sagt, warum Aktienkurse dabei nur bedingt als Indikator taugen.

Morning Briefing vom 20.09.2022

Otto, Surf4shoes, AB Inbev, Instabee, Shopify, Shopee, Digitales Marketing, Augmented Reality, Foodcall, Plastikmüll, Jugend-Digitalstudie

About You hat sich für die nächste Marktoffensive einen Führungsspieler ausgesucht. Partner für die neue Männerkollektion "Sinned x About You" ist Dennis Schröder. Der Kapitän der deutschen Basketballnationalmannschaft, die am vergangenen Sonntag Bronze bei der EM gewann, präsentiert die Winterkollektion der neuen Modelinie in den Online-Shops. Ohne die Bronzemedaille hätte es für About You schwer werden können.

Start-ups

Sprach-Chatbot Foodcall: Intelligenter Mitarbeiter für die Gastronomie

Das Leipziger Start-up We-do.ai hat einen Sprachbot entwickelt, der künstliche Intelligenz und Spracherkennung für die Gastronomie nutzbar macht. Er soll eingehende Telefonate von Restaurants automatisiert annehmen, Bestellungen und Reservierungen aufnehmen und Kundenanfragen weiterleiten. Das Besondere: Foodcall beantwortet nicht nur Fragen, sondern kann eine flüssige Unterhaltung führen.

Morning Briefing vom 19.09.2022

Bofrost, Erzeugerpreise, Retail Media, Zalando, Fed Ex, Werbung, Amazon, Messenger-Dienste, Newsletter, Expedia

Alexa könnte in den USA von Oktober an zum Vorleser von Werbebotschaften werden. Kunden können mit der neuen Funktion „Customers ask Alexa“ Anfragen zu Produkten stellen. Die Informationen, die Alexa weiter gibt, werden nicht mehr aus dem Internet herausgefiltert. Sie stammen von den Herstellern (zum Start eine ausgewählte, extra eingeladene Gruppe), und sie können auch mit Links zum Online-Marktplatz von Amazon versehen werden.

Morning Briefing vom 16.09.2022

Habeck, Kretschmann, HDE, Mittelstandsverbund, Delivery Hero, Cure, Amazon, DHL, Trbo, Wayflyer, Schmuckbranche, Patagonia, Flaschenpost

Auf was können wir verzichten? Das fragen sich immer mehr Menschen angesichts der täglichen Hiobsbotschaften. Der ein oder andere fühlt sich bereits von Wirtschaftsminister Habeck ertappt, wenn er zu heiß und ausgiebig duscht. Oder er hadert mit Baden-Württembergs Ministerpräsidenten Kretschmann, wenn er zum Waschlappen greift. Noch warnt kein Politiker vor der Online-Bestellung oder vor dem Einkaufen generell. Noch.

Morning Briefing

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Etailment-Expertenrat

In 7 Schritten zur eigenen "Mini-Customer-Data-Plattform"

Um Nutzern ein persönliches und optimales Einkaufserlebnis bieten zu können, müssen Shopbetreiber nach dem Aus der Third-Party-Cookies nun eigene Datenquellen heranziehen. Das ist für viele eine Herausforderung, denn meist braucht man dazu eine teure und bei der Implementierung zeitintensive Customer-Data-Plattform (CDP). Felix Schirl, CEO der Trbo GmbH verrät einige Tricks, wie Shopbetreiber mit geringem Aufwand eine eigene Mini-CDP aufbauen und die selbst erhobenen Daten für eine verbesserte Customer-Experience ohne Cookies nutzen können.

Morning Briefing vom 15.09.2022

Alibaba.com, About You, TW-Studie, Amazon, Tampax + JD.com, Ebay UK, Shein, Walmart.com, Shopify, Otto, Vogue + Boohoo

Zwei Folgen des Todes von Elizabeth II., die es im republikanischen Deutschland nicht gibt: 1) 875 Marken, darunter Heinz, müssen sich neu als "Hoflieferanten" bewerben, dürfen aber noch zwei Jahre das königliche Wappen tragen, so der Fachverband Royal Warrant Holders Association. 2) Nicht nur Tesco, Lidl, Asda und Marks & Spencer schließen laut TheSun.co.uk am Begräbnistag, auch Ebay UK behandelt den 19. September wie einen Feiertag, schreibt ChannelX.

Morning Briefing vom 14.09.2022

Dazn, Surf4shoes, Inflation, Ukraine Online-Shop, Uber, Bewertungen, Blibli, Einzelhandel, Xeneta, Preisinformationen, Valentino, H&M und Decathlon

Die Lieferdienste könnten in Frankreich vor schwierigen Zeiten stehen. Mit Hilfe einer neuen Verordnung können die Bürgermeister die über die Städte verteilten Warenlager, die Dark Stores, schließen. Die Stadtverwaltungen haben die Möglichkeit, Dark Stores nun als Lagerräume einzustufen, die aber nicht im Erdgeschoss von Wohngebäuden geführt werden dürfen. Bislang galten sie als Geschäfte, der ständige Betrieb führte aber bei Anwohnern oft zu Protesten.

Praxis Insider

Online-Marktplätze: Ihr Fahrplan für die ERP-Integration

Tipps für mehr Erfolg im Marktplatzgeschäft

Enorme Reichweite, starkes Marketing, einfacher Zugang - die Argumente für den Marktplatz-Vertrieb liegen auf der Hand. Fast jeder zweite Euro im Online-Handel fließt inzwischen über Plattformen. Mancher Händler verkauft über Amazon, Ebay und Co. mehr als über den eigenen Onlineshop. Doch der Erfolg ist kein Selbstläufer, und der Aufwand für das Marktplatzgeschäft wird oft unterschätzt. Für nachhaltigen Erfolg ist eine fundierte Strategie ebenso unerlässlich wie die größtmögliche Automatisierung dieses Vertriebswegs. Das neue Whitepaper "Online-Marktplätze: Ihr Fahrplan für die ERP-Integration" zeigt, wie eine tiefe Integration zwischen ERP-System und den Marktplätzen gelingt, damit die komplexen Prozesse im Hintergrund nicht aus dem Ruder laufen.

alle Whitepaper

Morning Briefing vom 13.09.2022

Insolvenzen, Steuermeldepflicht, Sendcloud, Rezession, Cyberkriminalität, Uber Eats, Starbucks, Amazon, Lieferketten, Obi First Media Group, On

Der Online-Handel erhält im Hinblick auf die Klimakrise neue Möglichkeiten, für alle sichtbare Zeichen zu setzen. Im Rahmen der Buchmesse im schwedischen Göteborg, die Ende September stattfindet, haben 50 Schriftsteller und Autoren Slogans, Botschaften, die Hoffnung vermitteln sollen, und Warnrufen im Hinblick auf die Klimakrise auf (Online-) Schilder gesetzt.

Recht

Meldepflicht nach DAC7: So bereiten sich Plattformbetreiber vor

Betreiber von digitalen Plattformen müssen ab 2023 zahlreiche Informationen von Verkäufern sammeln und dem Fiskus übermitteln. Bis zum Jahresende hat der deutsche Gesetzgeber noch Zeit, ein entsprechendes nationales Gesetz zu verabschieden, der Meldezeitraum beginnt bereits am 1.Januar 2023. Wen die neue Meldepflicht betrifft und wie sich Plattformbetreiber darauf vorbereiten, erklären Matthias Luther und Inga Höft von Ernst & Young in diesem Gastbeitrag.

Morning Briefing vom 12.09.2022

Eiffelturm, MSC, Mercedes Benz, Rivian, Nippli.de, Amazon, Instacart, Rosie, The Honest Company, Tmall, Uber Eats, Ebay UK, Reskinned, Shavent

Es sind symbolische Gesten wie diese, die den Menschen verdeutlichen, dass die Lage ernst ist: Die Metropole Paris will die Beleuchtung des Eifelturms künftig schon um 23:45 statt um 1:00 Uhr abschalten. Die Reederei MSC leitet ihre Containerschiffe in den Gewässern vor der Küste Sri Lankas um, damit Blauwale geschützt werden. Jeff Bezos Ex-Frau MacKenzie Scott hat zwei ihrer Anwesen in Beverly Hills im Wert von 55 Mio.

Morning Briefing vom 09.09.2022

Tegut, Gorillas, Xentral, Schenker, Lieferketten, Amazon, Cazoo, Südostasien, Ebay, Ransomware, Shavent, Lufthansa Cargo

Großbritannien befindet sich in tiefer Trauer. Nur wenige Wochen nach ihrem 70. Thronjubiläum, das die Briten mit großer Freude gefeiert hatten, ist die Queen verstorben. Das Leben im Vereinigten Königreich wird in den nächsten Tagen an Spannung und Tempo verlieren, auch die poltitischen Auseinandersetzungen. Erste Reaktionen gab es bereits wenige Stunden nach der Nachricht, denn die Gewerkschaften haben die Streiks bei der Royal Mail, die für diesen Freitag geplant waren, abgesagt.

Meinung

Kolumnen

Impulse vom „Etailment Expertenrat“

Mehr Durcheinander, mehr Komplexität, mehr Unwägbarkeiten. Das verlangt nach mehr Orientierung und nach klaren Denkanstößen. Dafür gibt es jetzt den "Etailment Expertenrat". Wechselnde Kolumnisten geben hier Impulse.

Zu den Beiträgen:

Start-ups

Shavent: Rasierer für ein ganzes Leben

Die Münchner Armin Seidel und Romy Lindenberg, Vater und Tochter, haben einen hochwertigen Schwingkopfrasierer aus Metall entwickelt, der statt mit Wechselköpfen mit klassischen Halbklingen funktioniert. Nutzer sollen mit dem Shavent nicht nur Plastik, sondern langfristig auch Geld sparen. Etailment stellt das Familien-Start-up vor, das bald auch britische Badezimmer erobern will.

Morning Briefing vom 08.09.2022

Hakle, Görtz, Gorillas, Flink, IFO-Institut, Sorare, Amazon, Instagram, Hero Cosmetics, Alizila, Sage-Studie

Erst das Klopapier jetzt die Schuhe, innerhalb von einer Woche melden mit Hakle und Görtz gleich zwei Traditionsunternehmen Insolvenz an. Das ist wohl nur die Spitze des Eisbergs. Drei Dinge machen den Firmen aktuell den Garaus: Inflation, Energiepreise und Konsumzurückhaltung. Das dürfte auch den Online-Handel empfindlich treffen. Amazon reagiert bereits mit Standortschließungen und Baustopps. Wirtschaftsminister Habeck sieht nun auch kleine Unternehmen in Gefahr.

Morning Briefing vom 07.09.2022

Hellofresh, Original Unverpackt, Ebay, Hawesko, Digitec Galaxus, Amazon, Retail-Media, Retourenquote, Klarna, AG München, Retresco, BEVH

Der Trend zu "refurbished", also wiederaufbereiteten Produkten erreicht ein sensibles Feld: Zahnbürsten. Der Münchner Hersteller Happybrush, der online und über den stationären Handel verkauft, kündigt für den heutigen 7. September eine wiederaufbereitete Schall-Zahnbürste an. Basis der nur online erhältlichen "Eco Vibe 3 refurbished" seien defekte Exemplare aus Retouren, die repariert, gereinigt und geprüft würden. Das sei ein Pilotprojekt.

Digital-Retail-Media

So profitieren Händler von den digitalen Werbegeldern

Getrieben von Amazon und dem boomenden Onlinegeschäft entdeckt auch der stationäre Handel zunehmend die Werbeform Digital-Retail-Media und damit digitale Werbegelder für sich. Andreas Kleofas, Mitgründer und Geschäftsführer des E-Commerce-Analytics-Anbieter Emax digital, erklärt die Trend-Werbeform und sagt, was Markenhersteller und Händler dabei beachten sollten.