etailment - die Top News

Beauty Alliance: "Wir wollen das Edeka des Parfümhandels werden"

Zwei Manager, eine Verbundgruppe und ein großes Ziel: Christian Lorenz und Haensel wollen die Beauty Alliance zu einer Macht im Parfümhandel machen. Und sie scheuen dabei nicht, die Nummer eins der Branche herauszufordern. Allerdings ist das eigene Onlinegeschäft noch stark ausbaufähig.

Wochenrückblick vom 07.12.2019

Top-Themen: Wo Gegner und Chancen lauern

Es wird in allen Märkten mit harten Bandagen gekämpft. Ganz besonders auch im Parfumhandel. Der Graumarkt sei gefühlt so groß, wie nie zuvor, klagen Christian Lorenz und Haensel von der Beauty Alliance. Wie sie sich wehren, wie andere Händler in anderen Märkten kämpfen, wie sie sich auf neue Trends einstellen und wo Chancen lauern, das beschreiben unsere beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

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In 5 Schritten zum modernen EDI

Eine aktuelle Umfrage unter EDI (Electronic Data Interchange)- Nutzern zeigt, welche Schwachstellen vorkommen und wie sich der E-Rechnungsprozess im Unternehmen trotzdem effektiv modernisieren lässt.

Marketing

Was der stationäre Handel dem E-Commerce noch voraus hat

Onlineshops bieten zahlreiche Vorzüge, doch Entscheidendes fehlt: Das Riechen, das Schmecken, das dreidimensionale Erlebnis des Produkts. Sensorisches Marketing kann das Shopping-Erlebnis positiv beeinflussen, stärkt die Kundenbindung und führt letztendlich zu steigenden Umsätzen. Das sind die Kernergebnisse einer globalen Studie.

Morning Briefing vom 06.12.2019

Celine Dion feiert Instagram als Shopping-Plattform für die Massen, Bonprix, Globus, Uber

benddämmerung bei Amazon? Kann man meinen. Auch an der Börse ist die Stimmung ja gerade eher mau. Amazon wird aber nicht an seiner Hybris und all den kleinen Mängeln im Imperium scheitern. Eher an dem Katalog-Charme, den die Plattform seit der New-Economy-Ära mitschleppt und mit vielen Daten und noch mehr Kniffen aus der Neuromarketing-Trickkiste aufrüstete. Nun aber kommt jemand mit noch mehr Daten und macht es mit Gefühl. Und auch etwas schmalzig, wenn es sein muss.

Payment-Trends im Handel

Die Zukunft des Bezahlens

Ob mit Karte oder Smartphone: Technologische Entwicklungen machen das Bezahlen einfacher, komfortabler und schneller. Denn manchmal zählt jede Sekunde, zum Beispiel an Bahnhöfen. Was bringt die Zukunft? Was erwarten die Kunden? Was kann der Handel ihnen heute bieten? Dieses Whitepaper klärt auf.?

alle Whitepaper

Morning Briefing vom 05.12.2019

Gewaltiges Interesse an Google Pay, Canada Goose, Amazon, Pinterest, AutoX, Alibaba

Warum dauert der Fortschritt im Handel so lange? Warum kommen Innovationen eher aus China oder dem Silicon Valley und bestimmen dann die Neugier der Menschen? Vielleicht, weil im deutschen Management Menschen sitzen, deren Problem der Schriftsteller Upton Sinclair einmal so beschrieb: "Es ist schwierig, einen Mann dazu zu bringen, etwas zu verstehen, wenn sein Gehalt davon abhängt, dass er es nicht versteht."

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Einzelhandel der Zukunft: Neueste Technologien für Retail 4.0

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Warensicherung

Wie Händler einen durchweg smarten Check-out anbieten können

Smart, sicher, schnell: Intelligente Warensicherungs-Systeme machen das kassenlose Bezahlen erst wirklich komfortabel.

Trends

Dreamforce 2019: Die wichtigsten Innovationen für den Handel

Die Dreamforce in San Francisco ist so etwas wie die “Hausmesse” des Software-Anbieters Salesforce. Doch das Event ist keine platte Verkaufsveranstaltung des Softwareunternehmens. Vielmehr ist das Mega-Evant ein Gradmesser für die wichtigsten Tech-Trends im Onlinehandel. Etailment-Experte Stephan Ritter, Senior Client Partner bei Publicis Sapient, war dort und stellt die wirklich wichtigen Ankündigungen und Neuerungen für den Handel vor.

Morning Briefing

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Die neuesten Technologien für den Einzelhandel 4.0

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Start-ups

Oppo - Die Eiscreme gegen das Hüftgold

Süßes schmeckt meist gut, sorgt aber für gewisse Figurprobleme. Wegen Zucker und so. Die britischen Eiscreme-Brüder Harry und Charlie Thuillier haben ein Produkt entwickelt, das gut schmecken soll, gleichzeitig kalorienreduziert ist. Der Trick? Die Zutaten!

Morning Briefing vom 04.12.2019

Diese Player beeindruckten bei der Schnäppchenjagd, Rakuten, About You, Walmart, Amazon, Facebook

Was für ein Umsatzfest dieser Tage. Aber kommt jetzt der Kater? Nicht, weil jetzt schon viele Weihnachtsgeschenke eingekauft wurden, und der Umsatz dann fehlt. Sondern weil ja auch reichlich umgetauscht und retourniert wird. Damit Sie ein Gefühl bekommen, was auf Sie zukommt: 77% der US-Kunden wollen in diesem Jahr einige ihrer Geschenke zurückzugeben, fast 20% erwarten, dass sie mehr als die Hälfte umtauschen. Aber erst einmal freuen wir uns noch über ein paar Zahlen des Rausches.

Morning Briefing vom 03.12.2019

Weihnachtsgeschäft brummt online, Amazon mietet Lagerplatz, Ocado, Picnic, Karstadt, Fiege, GartenXXL

Der Lagerplatz wird knapp. Man kann ehrgeizig in die Höhe bauen. Aber das dauert. Amazon hat nicht so viel Zeit. Und wird Untermieter.

Trend

Katag-Chef: Was der Klimawandel für den Modehandel bedeutet

Daniel Terberger, Chef der Textilhandelsverbundgruppe Katag, Greta Thunberg, den Kampf gegen den Klimawandel sowie und den Unsinn, Hochzeitskleider von China nach Recklinghausen zu transportieren.

Fotolia / Marat

Whitepaper

Risikomanagement

Payment ohne Risiko

Kunden möchten unkompliziert zahlen, am liebsten per Rechnung. Das ist oft ein Risiko. Auskunfteien bieten seit über hundert Jahren Absicherung. Im Whitepaper bieten wir einen Überblick über die Möglichkeiten modernen Risikomanagements bei Zahlungen im Onlinehandel.

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KI im Handel

Mit Dynamic Pricing werden Händlerwünsche wahr

Für die Verbraucherzentralen sind dynamische Preisdifferenzierungen im Online-Handel ein rotes Tuch. Das waren sie aber auch bereits an den Zapfsäulen der Tankstellen. Fakt ist, dass Dynamic Pricing den für den Händler optimalen Preis ermittelt. Aber was optimal bedeutet, hängt ganz von der aktuellen Situation des Händlers ab. Hier spielt Künstliche Intelligenz ihre Vorteile aus.

Rückblick

Populär im November: Party und Purpose

Ganz klar: Der November war der Monat der Rabatte und Rekorde. Ausverkauf und Umsatzhöhenflüge fast überall. Welche Beiträge im November bei etailment abhoben, sehen Sie im Ranking für den November.

Morning Briefing vom 02.12.2019

Streik-Serie bei Amazon, Black Friday Rekorde, Wish, Walmart, Fiege, Amorelie, Apple Pay

Die Nachwehen des Black Friday sind noch nicht verdaut, da folgt schon der Cyber Monday. Schon jetzt gibt es die ersten Rekordzahlen zm Rabattwahn. Wer auch Rekorde hingelegt hat: Alle Mitarbeiter in IT, Fulfillment, Service und andern Stellen des Handels. Ihnen muss man einfach mal Danke sagen.

Wochenrückblick vom 30.11.2019

Top-Themen: Prozente mit Wumms

Endlich Wochenende. Endlich vorbei der Black Friday, der vor ideenlosen Prozent-Angeboten auf alles wie bei H&M nur so strotzte. Danken sollte man aber allen Mitarbeitern im Handel im Backend und Frontend, die ganz sicher 150% gegeben haben. Dank ihnen lief es mit Wumms. Was bei uns mit Wumms lief, sehen Sie an den beliebtesten Beiträgen der vergangenen Woche.

Der Handel 12 - 2019

In dieser Ausgabe

Beauty Alliance

Angriff auf Douglas

Logistik

Neue Herausforderungen

Katag

Radikales Umdenken

Epaper lesen

Marketing

Kick it like Amazon: Wie Retail Media Google das Wasser abgräbt

Je mehr Verbraucher online Angebote suchen, werden Plattformen auch für Werbung immer interessanter. Retail Media ist gekommen, um zu bleiben. Ganz vorne dabei - natürlich Amazon.

Mobility

Apps erleichtern das Teilen von Flotten

Selbst wer nur einen einzigen Van hat, diesen aber on-demand rund um die Uhr Dritten überlassen möchte, wird einer digitalen Lösung zum Management der Buchungen etwas abgewinnen können. In komplexen Strukturen mit mehreren Fahrzeugen und vielen Zugriffsberechtigten öffnen sich mit digitalen Hilfsmitteln für Flottenmanagement und Tourenplanung erst recht vielfältige Möglichkeiten für mehr Effizienz.

Morning Briefing vom 29.11.2019

Picnic macht 300 Mio Euro Umsatz, Vorentscheid im Amazon-Markensstreit, Otto, Google, P&C, Ahold Delhaize

Wenn Sie in den nächsten Tagen Rekordzahlen von Amazon rund um Black Friday und Cyber Week lesen, dann denken Sie bitte folgende Zahl mit: Null Dollar. So viel Bundeseinkommenssteuer hatte Amazon 2018 in den USA für seine Gewinne bezahlt. Da kann Amazon ein paar aktuelle Rückschläge verkraften

Morning Briefing vom 28.11.2019

Picnic - 250 Mio Euro für die Expansion, Douglas zeigt Haltung, Migros beendet Amigos, Alexa, Zalando

Black Friday, Black Week. Cyber-Tage. Man kann es nicht mehr hören. Es ist, als liefe "Last Christmas" von Wham in Dauerschleife. Zeit der saisonalen Preishits eben. Also kaum anders als der einstige Schlussverkauf. Und auch da war man immer froh, wenn es vorbei war. Halten Sie also einfach noch ein bisschen durch. Oder schauen sie traurig zu, wie die Billig-Flut das Weihnachtsgeschäft torpediert.

Meinung

Kolumnen

Impulse vom „Etailment Expertenrat“

Mehr Durcheinander, mehr Komplexität, mehr Unwägbarkeiten. Das verlangt nach mehr Orientierung und nach klaren Denkanstößen. Dafür gibt es jetzt den "Etailment Expertenrat". Wechselnde Kolumnisten geben hier Impulse.

Zu den Beiträgen:

Flächennot

Logistikcenter - In Zukunft Wolkenkratzer

Immer mehr, immer mehr, immer mehr: Deutschland schreit nach Logistikflächen, auch, weil der Onlinehandel wächst und wächst und wächst. Doch der Platz wird immer knapper, und man kann das Land nicht einfach vergrößern. Manche Regionen sind bereits ausverkauft. Die Lösung: Hochstapeln.

Marktplätze

Warum Google Shopping eine große Chance ist

Felix Kuehl redet nicht um den heißen Brei herum: Für kleinere Händler gibt es im digitalen Marketing keine Abkürzung zum Erfolg. Aber immerhin gibt es einen Weg. Der Country Manager DACH von ChannelAdvisor skizziert die Strecke im Interview.

Künstliche Intelligenz

Diese zehn KI-Apps steigern den Umsatz

Künstliche Intelligenz hat das Potenzial, das gewohnte Einkaufserlebnis grundlegend zu verändern – es wird persönlicher und effizienter. Von Sephora bis Lidl: Wir zeigen zehn Beispiele aus der Praxis, die mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz ihre Kunden den Einkauf erleichtern wollen.

Morning Briefing vom 27.11.2019

Hermes bietet Kooperationen an, Alexa bestellt die Pillen, Home24, Decathlon, Albert Heijn, Alibaba, Cognigy

Die Gesellschaft wird immer älter. Man kränkelt, hat mehr Wehwehchen. Sie kennen das vielleicht auch. Wenn Alexa nun daran erinnert, wann wir unsere Pillen nehmen sollen, ist das vielleicht genau das Tool, mit dem Amazon unser Leben wirklich vereinfachen kann. So wie das EKG der Apple Watch für manch einen der wichtigste Kaufgrund ist. Wir werden ja alle nicht jünger.

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Der Handel
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