Claude vermisst die Webshop-Sicherheit neu
Anthropics KI hat nicht das Internet geknackt. Für Händler ist der Fall trotzdem ein Weckruf: Verschlüsselung, Passwörter und Zuständigkeiten brauchen einen Realitätscheck.
Klarna an die Ladenkasse: Ratenzahlung im Store – Fortschritt oder Risiko zur falschen Zeit?
Klarna bringt „Buy Now, Pay Later“ gemeinsam mit Lululemon erstmals an die stationäre Kasse in Deutschland und Großbritannien. Der Schritt fällt in einen Monat, in dem Regulierer auf beiden Märkten die Zügel für genau dieses Geschäftsmodell anziehen. Ein Blick auf Begründung, Belege und offene Fragen.
David Wöllenstein4 Min.Aktuelle Beiträge
Samstag, 1. August 2026
Claude vermisst die Webshop-Sicherheit neu
Anthropics KI hat nicht das Internet geknackt. Für Händler ist der Fall trotzdem ein Weckruf: Verschlüsselung, Passwörter und Zuständigkeiten brauchen einen Realitätscheck.
Gericht stoppt rückwirkende GPSR-Pflichten
Die GPSR-Informationspflichten gelten nicht rückwirkend für Altprodukte, entschied das Landgericht Berlin II, meldet Haendlerbund.de. Ein Wettbewerber habe von einem Ebay-Händler verlangt, ein vor dem 13. Dezember 2024 in Verkehr gebrachtes Angebot wegen fehlender Herstellerangaben zu entfernen. Das Gericht habe den Antrag abgewiesen: Laut Art. 51 der Verordnung dürfe vor dem Stichtag rechtmäßig verkaufte Ware weiter angeboten werden. Auch das alte ProdSG habe Herstellerangaben nur auf Produkt oder Verpackung verlangt, nicht im Online-Angebot.
Wenn der Feed wichtiger wird als die Zeitung
Mehr als die Hälfte der Befragten jeder Generation gewichtet den Einfluss sozialer Medien höher als bei den klassischer Medien, berichtet Meedia.de. Zwei Drittel verfolgten täglich Influencer-Inhalte, so die nicht repräsentative Studie „Publicis More: Influencer Impact“. 47 Prozent hätten bereits ein empfohlenes Produkt gekauft, in der Gen Z seien es sogar 59 Prozent. 38 Prozent stöberten zuerst bei Creatorn statt in klassischen Medien, 28 Prozent hielten klassische Werbung bei zusätzlicher Influencer-Präsenz für überzeugender.
Sammelklage gegen Googles China-Datenflüsse
Eine US-Sammelklage wirft Google vor, sensible Nutzerdaten über seine Werbetechnologie an chinesische Firmen wie Temu und Baidu weitergereicht zu haben, meldet Retail-News.de. Beim Website-Besuch seien IP-Adressen, Gerätekennungen und technische Informationen erfasst worden und das ohne ausreichende Zustimmung. Die Kläger fordern Schadensersatz, Gewinnabschöpfung und Unterlassung – und setzen ein Geschäftsmodell unter Druck, das vom Datenhunger lebt.
KI-Agent Dave entlastet Händlersupport bei G2A.com
Der digitale Marktplatz G2A.com lässt seinen autonomen KI-Support-Agenten „Dave“ nun in 180 Ländern für Verkäufer arbeiten, berichtet Thenextweb.com. In 63 Tagen habe Dave rund 14.400 Tickets bearbeitet und 54 Prozent der Fälle eigenständig gelöst, was das Support-Aufkommen der Händler um 27 bis 30 Prozent gesenkt habe. Er fange Nachfragespitzen ab, etwa bei Blockbuster-Starts wie GTA 6. Die Routing-Genauigkeit liege bei 93,8 Prozent, die Nutzerzufriedenheit bei 4,16 von fünf.
Deutsche Wirtschaft erholt sich weiter
Die deutsche Wirtschaft blieb im ersten Halbjahr trotz hoher Energiepreise auf Erholungskurs, meldet das Ifo-Institut. Das Bruttoinlandsprodukt sei im zweiten Quartal um 0,2 Prozent gestiegen, getragen von der Finanzpolitik und dem Auslandsgeschäft. Auch der Einzelhandel erhole sich nach schwachem Jahresstart. Trotz des am 10. Juli neu entflammten Golf-Konflikts blickten die befragten Unternehmen weniger pessimistisch nach vorn.
FAA winkt Doordashs Drohnen durch
Doordash darf künftig einen eigenen Drohnenlieferdienst betreiben, berichtet Cnet.com. Die US-Luftfahrtbehörde FAA habe die Genehmigung erteilt. Für die Zertifizierung habe Doordash Lufttüchtigkeit, Wartung und Sicherheitsverfahren nachweisen müssen. Bestehende Partnerschaften mit Wing, Flytrex und Manna liefen weiter. Welche Zustellart gewählt werde, entscheide die KI, Kunden könnten nicht gezielt Drohnen auswählen. Den Großteil der über drei Mio. täglichen Bestellungen trügen weiterhin menschliche Fahrer aus.
Metas Cashflow schrumpft, die KI-Rechnung wächst
Metas boomendes Werbegeschäft finanziert einen milliardenschweren KI-Ausbau, der Anleger zunehmend verunsichert, meldet Heise.de. Der Umsatz sei im Jahresvergleich um 28 Prozent auf den Rekord von 60,8 Mrd. Dollar geklettert. Zugleich stelle der Konzern für das laufende Quartal nur 61 bis 64 Mrd. Dollar in Aussicht und hebe seine KI-Investitionen weiter an. Der freie Cashflow sei um 91 Prozent auf 784 Mio. Dollar geschrumpft. Eine Gefahr könnten auch Rechtsverfahren darstellen: Vier US-Bundesstaaten forderten bis zu 1,4 Bio. Dollar, da sie Meta-Plattformen für suchterregend hielten.
Eurozone wächst doppelt so stark wie erwartet
Die Eurozone wuchs im zweiten Quartal 2026 um 0,4 Prozent gegenüber dem Vorquartal, berichtet N-tv.de. Ökonomen hätten nur ein halb so kräftiges Plus erwartet, nachdem das BIP zu Jahresbeginn noch stagniert habe. Eine Rückkehr zur Normalität werde erst nach Kriegsende erwartet. Den Einlagesatz über 2,50 Prozent dürfte die EZB vorerst kaum anheben.
Second-Hand-Mode: Ebay schluckt Depop
Ebay hat laut Pressemitteilung die Übernahme des Modemarktplatzes Depop abgeschlossen. Depop bediene mit gebrauchter Mode vor allem Gen Z und Millennials und ergänze damit Ebays C2C-Geschäft, das im Segment Mode jährlich über 10 Mrd. Dollar Warenwert bewege. Depop bleibe als eigenständige Marke mit eigener Plattform und Community bestehen, während Ebay Versand, Personalisierung und Compliance beisteuere. Beide Seiten wollten so das Wachstum in der Kreislaufmode beschleunigen.
Die schnellste Abkürzung für KMU: Accio Work bietet Sourcing auf Konzernniveau
Mit dem neuen Accio Sourcing-Toolkit macht Accio Work professionelles Lieferantenmanagement jetzt auch für Solo-Gründer und kleine Händler zugänglich, ohne Aufwand und ohne IT-Kenntnisse.
KI-Agent Dave entlastet Händlersupport bei G2A.com
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© Black Forest Labs / FluxFAA winkt Doordashs Drohnen durch
Doordash darf künftig einen eigenen Drohnenlieferdienst betreiben, berichtet Cnet.com. Die US-Luftfahrtbehörde FAA habe die Genehmigung erteilt. Für die Zertifizierung habe Doordash Lufttüchtigkeit, Wartung und Sicherheitsverfahren nachweisen müssen. Bestehende Partnerschaften mit Wing, Flytrex und Manna liefen weiter. Welche Zustellart gewählt werde, entscheide die KI, Kunden könnten nicht gezielt Drohnen auswählen. Den Großteil der über drei Mio. täglichen Bestellungen trügen weiterhin menschliche Fahrer aus.
Metas Cashflow schrumpft, die KI-Rechnung wächst
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Gerade angesagt
Alle ansehen
© Black Forest Labs / FluxVom Shop zum Marktplatz: Warum Payment plötzlich komplex wird
Marktplätze prägen den deutschen Onlinehandel inzwischen stärker als klassische Onlineshops. Der HDE Online-Monitor 2025 weist für 2024 einen Marktplatzanteil von 57 Prozent am deutschen Onlinehandel aus. Im Vorjahr waren es noch 54 Prozent. In der öffentlichen Diskussion dominieren Reichweite, Sortiment und Logistik. Die Skalierungsfrage entscheidet sich jedoch dort, wo Zahlungsflüsse, Compliance und Händler-Onboarding zusammenlaufen.
„Wer früh mit KI die Wertschöpfung erhöht, setzt sich entscheidend vom Wettbewerb ab“
Agentische KI hat Marketing und Vertrieb erreicht. Jetzt gilt es, rasch und konsequent intelligente interne Plattformen zu nutzen, mahnt Bernhard Haas. Im Gespräch mit etailment erläutert der Geschäftsführer von salestech Studio, dass es dabei nicht bloß um Technik geht: Entscheidend sei der Mut, Wertschöpfung neu zu denken.
© Black Forest Labs / FluxWarum Lidls Reederei mehr ist als ein Experiment
Eigene Schiffe versprechen Kontrolle über Lieferzeiten. Doch vertikale Logistik lohnt nur, wenn Volumen, Risiko und Führungskraft zusammenpassen.
© Black Forest Labs / FluxTemu verliert den unsichtbaren Preisvorteil
Die Zollpauschale verteuert kleine Warenkörbe bei Temu, Shein und AliExpress. Händler sollten jetzt nicht billiger, sondern klarer verkaufen.
© Black Forest Labs / FluxConnox räumt auf: Wenn Marken zu Ballast werden
Die Streichung von AmbienteDirect, Design Bestseller und Flinders zeigt: Im Spezial-E-Commerce zählt nicht jede Domain – sondern operative Klarheit.
© Black Forest Labs / FluxWeniger Omni-Channel: Wie sich das Einkaufsverhalten im DACH-Raum verändert
Die Diskussion im Detailhandel dreht sich darum, ob Händler ihre Verkaufs- und Informationskanäle noch enger verzahnen müssen. Dieser sogenannte Omni-Channel Ansatz verlangt nach hohen Investitionen und beruhte in der Vergangenheit auf einem Kaufverhalten, das auf der Nutzung mehrerer Kanäle im Verlauf eines Kaufs setzt: Etwa erst im Laden informieren und dann online bestellen oder umgekehrt. Doch erstmals gehen diese Omni-Channel Einkäufe in der Schweiz zurück.
Top der letzten Woche
Ankerkraut nach dem Nestlé-Rückkauf: Warum die eigentliche Arbeit jetzt erst beginnt
Anne und Stefan Lemcke sind zurück. Für Händler zeigt der Fall, wann Gründernähe hilft – und warum sie ohne klare Preis- und Kanalregeln verpufft.
Steuerliche Forschungszulage nutzen – kein Geld durch Informationslücken verschenken
Viele Händler halten Forschung und Entwicklung für ein Thema der Industrie und verschenken damit staatliche Förderung. Sebastian Schwertlein, COO des Softwareunternehmens innoscripta, erklärt, welche Handelsprojekte förderfähig sind und was sich 2026 an der steuerlichen Forschungszulage geändert hat.
etailment23.07.263 Min.
Synthetische Kunden: Der Testmarkt aus der Maschine
Digitale Bevölkerungsmodelle versprechen bessere Sortiments- und Standorttests. Händler sollten sie nutzen – aber nur mit klarer Governance und echten Daten als Gegengewicht.
Chinas KI-Modelle zwingen Händler zum Stack-Check
Kimi, DeepSeek und Zhipu machen die Modellwahl zur Einkaufsfrage. Händler sollten Leistung, Kosten, Compliance und Ausstiegspfade jetzt sauber vergleichen.
Ransomware: Warum die Lösegeldfrage Unternehmen in die Irre führt
Viele Opfer zahlen nach Ransomware-Angriffen. Händler sollten trotzdem nicht die Zahlung vorbereiten, sondern den Wiederanlauf von Shop, ERP, Lager und Service üben.
Warum viele E-Commerce-Prognosen für 2026 scheitern werden
KI, Omnichannel, Plattformdominanz – die Branchenprognosen für 2026 klingen vertraut. Dr. Dominik Benner, CEO der The Platform Group AG, hält einen Großteil davon für zu optimistisch. In diesem Gastbeitrag argumentiert er, dass nicht fehlende Technologie das zentrale Problem des Handels ist, sondern fehlende Struktur darunter. Seine Einschätzung basiert auf Erfahrungen aus seiner eigenen Unternehmens- und Beratungspraxis.
etailment12.03.263 Min.
Produktdaten: Hebel für KI-Sichtbarkeit
Der Einfluss von Künstlicher Intelligenz auf Kaufentscheidungen wächst. Online-Händler profitieren, die in KI-Summaries oder Large Language Models (LLMs) sichtbar sind. Markus Rohmeyer von novomind erklärt, wie das Product Information Management dabei hilft.
Drei von zehn Deutschen fragen Chatbots vor dem Shoppen
Künstliche Intelligenz wird für Konsumenten eine immer wichtigere Informationsquelle: Knapp ein Drittel lesen die KI-Zusammenfassungen von Google, und ebenfalls fast jeder Dritte greift auf KI-basierte Chatbots wie ChatGPT zurück. Dabei haben Frauen die Nase vorn, wie eine aktuelle Studie des Brand Management Unternehmens Celum zeigt.
Agentic Commerce: Wer künftig die Kaufentscheidungen trifft
Wer künftig kauft, vergleicht und bestellt, ist zunehmend kein Mensch mehr, sondern ein Agent, der im Auftrag handelt. Wer dabei nicht auffindbar ist, findet im Kaufmoment schlicht nicht mehr statt, schreibt Stefan Hamann in seinem Expertenbeitrag.
Ransomware: Warum die Lösegeldfrage Unternehmen in die Irre führt
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Online-Handel treibt L’Oréal zum Halbjahresrekord
Der Umsatz von L’Oréal habe im ersten Halbjahr um 5,8 Prozent auf 23,77 Mrd. Euro zugelegt, berichtet Retail-News.de. Getragen hätten das Plus alle Divisionen, besonders Professional Products und Dermatological Beauty. Der Online-Handel sei zweistellig und fast doppelt so schnell wie der gesamte Kosmetikmarkt gewachsen. Die operative Marge habe mit 21,3 Prozent einen Höchstwert erreicht, der operative Gewinn sei auf 5,06 Mrd. Euro geklettert.
Nepal bekommt mit Chynabazar.com eigene China-Plattform
In Nepal startete mit Chynabazar.com eine E-Commerce-Plattform, die in China produzierte Waren direkt an nepalesische Konsumenten liefert, meldet News.cn. Importe erreichten Kunden dort bislang über Importeure, Großhändler und Distributoren, was die Preise treibe und die Verfügbarkeit unsicher mache. Zum Start umfasse das Sortiment Elektronik, Mode, Lifestyle sowie Gesundheit und Beauty.
Amazon steckt 300 Mio. Euro in Pforzheim
Amazon erweitert seinen Standort Pforzheim und investiert dort über 300 Mio. Euro, berichtet Wiwo.de. Bis Ende 2029 solle sich die Belegschaft von über 1.000 auf deutlich mehr als 2.000 Menschen mehr als verdoppeln. Gelagert würden künftig kleine bis mittlere Artikel vom USB-Stick bis zum Bügeleisen, der Standort böte Platz für rund 20 Mio. Artikel. Während des Umbaus blieben alle Arbeitsplätze erhalten.
Ukraines Marktplatz fürs Schlachtfeld
Auf dem ukrainischen Militär-Marktplatz „Brave1 Market“ erhielten Soldaten bestellte Drohnen zuletzt binnen acht statt vierzehn Tagen, meldet Businessinsider.de. Über die Plattform orderten Fronteinheiten Kampfdrohnen und taktische Ausrüstung direkt bei Herstellern und bewerteten sie anschließend für Kameraden. Im Juni summierten sich die Bestellungen laut Verteidigungsministerium auf rund 111 Mio. Dollar. Ein ePoints-System verrechne außerdem bestätigte Abschüsse als Gutschrift; über 500.000 Drohnen seien so bereits geordert worden.
Bafin nimmt Finfluencer ins Visier
Die Bafin will Finfluencer in sozialen Medien künftig genauer unter die Lupe nehmen, meldet Businessinsider.de. Rund 60 Prozent der 18- bis 45-Jährigen hielten solche Finanztipps für eine gute Alternative zur professionellen Beratung – vielen sei jedoch nicht bewusst, dass dahinter oft Bezahlung stecke. Fünf Punkte seien zentral: Kompetenz, Transparenz, Fairness, Regeltreue und Risikobewusstsein. Neue Vorschriften brauche es nicht, so die Behörde – die bestehenden Regeln griffen längst auch im Feed.
© Black Forest Labs / FluxUkraines Marktplatz fürs Schlachtfeld
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Christopher Kirsch über die Zukunft der Girocard und den Wettbewerb mit internationalen Payment-Anbietern.
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MOOT-Gründer Michael Pfeifer über Upcycling-Mode, Expansion aus Deutschland und faire Preise für Recycling-Kleidung.
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Unzer-CCO Pascal Beij über Wallets, landestypische Bezahlmethoden und mehr Umsatz durch „Unified Commerce“.
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