etailment - die Top News

Die Wette auf die Werte

Ökologie, Nachhaltigkeit, ganzheitlicher Anspruch – wer derlei im Handel und erst recht im Onlinehandel für das eigene Business einforderte, stand bislang schnell im Verdacht eher Bäume als Powerpoint zu umarmen. „Öko“, vielfach eher als Bremse der Wertschöpfungskette verschrien und nur als Bio-Produkt im Shop geduldet, könnte nun zum Wettbewerbsvorteil werden. Auch gegen Amazon und andere Tech-Konzerne.

Start-ups

i2x - Sprachanalyse in Echtzeit

Was Kunden wirklich wollen, verrät die Sprache. i2x liefert dank künstlicher Intelligenz die Auswertung eines Gesprächs nach Parametern wie Lautstärke, Sprechpausen, Sprachmuster, Dynamik oder Emotionen - und zwar in Echtzeit. Jetzt expandiert das Start-up in die USA.

Morning Briefing vom 19.06.2018

Zalando-Vorstand macht Kasse, Intersport nicht fit, Google investiert in Alibaba-Rivalen, Jako-O, Youtube, Rewe, L'Oréal

Liebe Leserin, lieber Leser,

welches Wort hasst der Onlinehandel gerade noch mehr als Retouren? Vorrunden-Aus! Otto meldet immerhin, es werde noch fleißig nach Trikots gesucht. Gesucht! Nicht gekauft! Aber, aber. 14 Tage Rückgaberecht. Es geht ja zudem nicht nur um Mode. Wir schauen nach dem nächsten Spiel mal auf Retourenquote und Preise der Großbild-TV - beispielsweise bei Media-Markt. Zurück zum Thema. Intersport wäre schon froh, wenn es nur Trikot-Sorgen hätte.

Logistik

What3words - 3 Wörter navigieren durch die Welt

Das britische Start-up What3words hat die Welt in 57 Billionen Quadrate eingeteilt und erstellt geographische Koordinaten in drei Wörtern. Mercedes-Benz ist bei dem Start-up bereits eingestiegen. Warum eine Welt in dreimal drei Meter großen Quadraten mit 3-Wörter-Adressen Onlinehändlern und Lieferdiensten hilft, erklärt Firmengründer Chris Sheldrick im Interview.

Start-ups

Catchys – Second Hand auf einen Blick

Die Meta-Suchmaschine für Vintage und Second Hand Liebhaber: Catchys liefert unter rund fünf Millionen Artikeln im Bereich Fashion und Accessoires die passenden Stücke und ermöglicht Vergleiche. Die Münchenerinnen sind auch im B2B-Bereich aktiv.

contrastwerkstatt - fotolia.com

Podcast

Business-Talks

Mehr Tempo

OR – das ist der neue etailment-Podcast - über Online & Retail im Zeichen der Digitalisierung. Hier gibt es alle Folgen zum Nachhören!

Hier reinhören!

Morning Briefing vom 18.06.2018

Home24 schafft starkes Börsendebut, Picnic, Brands4friends, Amazon, JD, Adidas

Liebe Leserin, lieber Leser,

am 20. Juni wird im Am 20. Juni wird im Europäische Parlament abgestimmt. Unter anderem über ein neues Leistungsschutzrecht, ein Lobbygesetz. Folge der Urheberrechtsreform: Es dürfte dann nicht mehr möglich sein, Zeitungsartikel und andere urheberrechtliche Veröffentlichungen kostenfrei zu verlinken. Wir zeigen Ihnen heute, was folgen könnte: Ein Morning Briefing (fast ganz) ohne Links.

Wochenrückblick vom 16.06.2018

Top-Themen: Von Nischen, die anderswo viel größer sind

Es lässt sich trefflich darüber streiten, wie hoch der Anteil von E-Food am Gesamtmarkt ist. Fakt ist, in Deutschland ist das eine Nische. Die Einschätzung von Steffen Gerth, dass das auch so bleiben könne, hat sie am stärksten interessiert. Eine technologische Nische ist die Gesichtserkennung. In Deutschland schwierig umzusetzen, in China läuft in den Hema-Supermärkten nicht viel ohne sie. Für den Handel gäbe es auch hierzulande gute Gründe, das Thema aus der Nische zu führen.

Technologie

Die Datenbasis muss stimmen: Integration zahlt sich aus

Eine echte Integration des E-Commerce-Themas in Unternehmen ist erst dann erreicht, wenn ERP-System und Webshop auf die gleiche Datenbasis zugreifen. Wir zeigen, warum sich das auszahlt.

Start-ups

Synfioo – Effizienzsprung mit Echtzeitprognose

Für Handel und Produktion sind verlässliche Transportzeiten unabdingbar. Unklare Kommunikation kostet Geld. Synfioo liefert die Ankunftszeitprognose in Echtzeit und schafft damit Planungssicherheit.

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Morning Briefing vom 15.06.2018

Outfittery-Gründerin verlässt das Unternehmen, Otto startet Bonusprogramm, Zalando, Manufactum, IBM, eBay

Liebe Leserin, lieber Leser, wer würde beim neuen Kundenbindungsprogramm „Otto Up“ nicht an Amazons „Prime“ denken? „Prime“ hat nun einmal Maßstäbe gesetzt. Da ist es durchaus opportun, wenn sich Otto davon inspirieren lässt. Deswegen erscheinen mir auch Kommentare, die von einem „Prime light“ sprechen, unangebracht.

Biometrie

Warum sich der Handel für Gesichtserkennung einsetzen sollte

Vor gut einem Jahr wurde in einer Umfrage festgestellt, dass es den deutschen Konsumenten unheimlich wäre, wenn im Handel die Technik der Gesichtserkennung eingesetzt würde. Seitdem dürfte sich wenig geändert haben. Dabei brächte der Einsatz sowohl Kunden als auch Händlern Vorteile.

Start-ups

Bring! – Smarte Einkaufsplanung per App

Ob für Familienhaushalte, WGs oder ein anstehendes Sommerfest – die Einkaufsplanung stresst. Abhilfe liefert die Bring!-App. Darüber werden die Beteiligten verbunden, können Ideen beisteuern und ergänzen gemeinsam die Einkaufsliste – Überblick ist alles.

Morning Briefing vom 14.06.2018

Amazon sperrt 500 Händlerkonten, Garmin Pay, Tennis Point, Media-Saturn, Hermes, Zara, Facebook

Liebe Leserin, lieber Leser, eines muss man dem ZDF ja lassen. So viel PR dürfte das Magazin „Frontal 21“ selten gehabt haben. Darf man der Redaktion beim „Skandal“ um die Vernichtung von Retouren bei Amazon ja vielleicht noch Naivität unterstellen, dann sind die inzwischen unzähligen Mails von Unternehmen und PR-Agenturen, die sich als „Retter“ positionieren, oder „Aufklärung“ fordern, nur noch billige Effekthascherei. Aufzuklären ist da nichts.

Test Metin

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Player

Ein Prozess, der nie endet

Acht Branchen unter einem Dach: Wie die extrem komplexe EK -Servicegroup im digitalen Zeitalter Synergien erzielt, beschreibt deren Vorstandschef Franz-Josef Hasebrink.

EK-Servicegroup

Balanceakt im Verbund

Kein Händlerverbund ist so komplex und so kompliziert zu steuern wie die Bielefelder EK-Servicegroup: 4000 Unternehmer in acht verschiedenen Branchen, vom Spezialisten bis zum Generalisten. Und nun soll auch noch die digitale Aufholjagd beginnen – eine echte Herausforderung.

Start-ups

Clevver – Globale Hot-Spot Büroadresse mit virtual office

Klar, ein Büro in Berlin, New York oder San Francisco macht mehr her, als im Rodgau oder Niederbayern. Zu teuer? Clevver macht's ohne Umzug möglich – und liefert den kompletten Service.

Morning Briefing vom 13.06.2018

Beiersdorf lockt der chinesische Markt, Fritzi aus Preußen, Zalando, Metro, Wish, Instagram, Amazon

Liebe Leserin, lieber Leser, frohen Mutes sprechen aktuell Handelsmanager in jeder x-beliebigen Pressemitteilung davon, dem Kunden das beste „Einkaufserlebnis“ bieten zu wollen. Und während das dann so umgesetzt wird, wollen so schlichte Naturen wie ich, dass das Einkaufen einfach ist. Und weil dann selbst große Namen an Dingen scheitern, wie eine Verfügbarkeitsanzeige im Store, kauf ich dann doch oft genug bei Amazon. Da hab ich dann zwar nichts erlebt, aber es funktioniert.

Der Handel
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