etailment - die Top News

Meta, Otto Group, Cure Group, DA!AG, HDE, Gently, Amazon, Beyond Yoga, Schufa, Knuspr, Advice, Netto, Shein

Die Weltkrisen treffen nun auch die Social Media-Unternehmen. Wie der US-Nachrichtendienst Bloomberg berichtet, hat Meta-Chef Mark Zuckerberg einen unternehmensweiten Einstellungsstopp verhängt und einen Personalabbau angekündigt. Als Gründe nennt er die ausgebremste Wirtschaft und die Veränderungen im Apple-Ad-Tracking. Gleichzeitig ruft Zuckerberg seine Leute zum freiwilligen Ausscheiden auf. Wenn man sich bei Meta nicht mehr am richtigen Platz fühle, sei es in Ordnung für ihn, wenn man sich verabschiede. Ein Wink mit dem Zaunpfahl nett formuliert.

Etailment-Expertenrat

Ist der Online-Boom Geschichte?

Lieferkettenprobleme, Ukraine-Krieg und jetzt die Energiekrise: Das Abflachen der Onlinewelle hat nicht nur eine Ursache, und mit der drohenden Rezession wird sich die Konsumzurückhaltung der Deutschen absehbar noch verstärken. Ob aus der Konsumkrise auch eine Onlinekrise wird, hängt von mehreren Faktoren ab, sagt Etailment-Experte Prof. Gerrit Heinemann. Welche das sind und welche Unternehmen in der gegenwärtigen Situation im Vorteil sind, erläutert er in diesem Beitrag.

Morning Briefing vom 29.09.2022

GfK, Bundesgerichtshof, Flink, Ebay, Mister Spex, Instacart, Boohoo, Streiks, Wetter-Targeting, Retresco, Kaufverhalten, Reverse Supply

Innerhalb der Deliveroo-Werbekampagne "Food. We get it" können die Kunden nun im neuen Video "Decision Time" auf eine Flugreise durch das weite All der Essensangebote gehen. Eine junge Dame liegt auf ihrer Couch und scrollt über die App. Dann geht‘s los und sie fliegt mit aufgerissenen Augen vorbei an Pizzen und Hamburgern, am Ende schließlich geht es durch einen Regen von Fried Chicken.

Morning Briefing vom 28.09.2022

Mobile.de, Lieferkettengesetz, Mondu, Klarna, Grab, Chalhoub Group, Bitkom, Twitter, Walmart, Datenanalyse, Fynax

Der Handel befürchtet einen harten Winter mit Pleiten und geschlossenen Geschäften in den Innenstädten. Der HDE sieht den Einzelhandel durch die steigenden Energiepreise stark gefährdet und erwartet eine entsprechende Hilfe durch die Politik. Die Unternehmen benötigten einen schnellen und einfachen Zugang zu den Hilfsmitteln. Auch der Online-Handel muss mit den hohen Kosten kämpfen und sich das Überleben sichern.

Datenanalyse

UX, UI, DXI & Co.: Wenn man die Website vor lauter Kürzeln nicht sieht

Für viele Verbraucher ist das digitale Erlebnis eines Onlineshops mittlerweile genauso wichtig wie das Erlebnis im Ladengeschäft. Für Onlinehändler bedeutet es eine große Herausforderung, den sich ständig ändernden Bedürfnissen und wachsenden Erwartungen der Kunden gerecht zu werden. UX, UI oder DXI sind Begriffe, die hier immer häufiger fallen - doch vielen fehlt der Überblick, was sie im Zusammenhang mit der eigenen Website bedeuten. In diesem Gastbeitrag erklärt Oskar Stenzel von Fullstory, wie die Konzepte zusammenhängen, welche neuen Tools zum Unternehmenserfolg beitragen und wie Händler sie richtig anwenden.

Morning Briefing vom 27.09.2022

Momox, Brands4friends, DHL + Monta, Amazon, Target, Boohoo, Shopee, Emnos, Qualtrics, Credential Stuffing, Ebay Ads, Descartes

Snack-Hersteller Kellogg hat für seine Chips-Marke "Pringles" das Augmented-Reality-Spielchen "AR You Ready" entwickeln lassen (von Acne und Demodern). Wer den Code auf der Dose scannt, kann die Dose per Smartphone-App ins Visier nehmen und mit einem Ball Stück für Stück virtuell zerschießen, bis eine "freigespielte" Figur aus dem Inneren heraussteigt. Diese Figuren können dann als 3D-Druck gewonnen werden. Laut Horizont.

Nachhaltigkeit

Wie Händler mit umweltfreundlicher Lieferung sogar Geld sparen

Statt als eine weitere Herausforderung sollten Einzelhändler das Thema Nachhaltigkeit als große Chance begreifen, denn: Konsumenten wollen künftig mehr bei Händlern einkaufen, die sie als nachhaltig wahrnehmen. Viele sind darüber hinaus bereit, im Namen des Umweltschutzes Lieferoptionen zu wählen, die für Versender günstiger sind - und sogar mehr für Produkte oder Lieferservice zu zahlen. Das belegt eine aktuelle Studie des Logistiktechnologie-Anbieters Descartes.

ANZEIGE. Zukunftsfähiges Marketing

Datenschutz als unternehmerischen Erfolgsfaktor verstehen

Das Bewusstsein für den Wert und den Schutz der persönlichen Daten ist bei Konsument:innen heute sehr ausgeprägt. Sie überlegen sich genau, mit wem und wofür sie ihre Daten teilen.

Morning Briefing vom 26.09.2022

Alnatura, Lieferando, Dat Backhus, Karl Lagerfeld, Frankreich, Twint, Swissbilling, Yoox, Made.com, Klarna, Metaverse, Green.Works

Dem Hafen der kalifornischen Stadt Long Beach droht ein Streik. Seit Monaten verhandeln die Betreiber mit der mächtigsten Arbeitnehmervertretung der USA - der International Longshore & Warehouse Union (ILWU). Ihr gehören 22.000 Arbeiterinnen und Arbeiter des Hafens an und sie entscheidet, wer auf den Docks zum Einsatz kommt. Etwa 40 Prozent der US-Importwaren werden in Long Beach und Los Angeles abgefertigt.

Morning Briefing

Ihren News-Espresso für den Tag kostenlos bestellen

Morning Briefing vom 23.09.2022

Rewe, Thomann, Home 24, Galeria, Flaschenpost, Uber Eats, Etsy, Alibaba.com, Wertschöpfungsketten, Studien, Carou + C&A, UBA

Was ist das „Bat-Chest-Emote“? Rewe-Mitarbeiter Torsten im Werbespot weiß es – ein Meme aus der Twitch-Welt. Mit der gestern (22. September) gestarteten Kampagne „Bring dich ins Spiel und join the Rewe Clan“ betreibt der Händler Nachwuchswerbung im Gamer-Stil. Ziel ist es, mit unterhaltenden Formaten "das positive Bild von Rewe in der Gaming-Szene zu verfestigen“, heißt es in der Pressemitteilung unter ausdrücklichem Hinweis auf die Rewe-Beteiligung an SK Gaming.

Etailment-Expertenrat

Digitale Zwillinge: Warum Nachhaltigkeit Digitalisierung braucht

Veränderte Ansprüche von Endkunden, strengere Regularien wie das Lieferkettengesetz, Ressourcenknappheit und die Anforderungen von Investoren – es gibt für den Handel viele Gründe, das Thema Nachhaltigkeit weiter zu priorisieren. Das Problem: Lieferketten lassen sich häufig nicht konsequent nachverfolgen. Auch deshalb ist der "digitale Produktpass" für die Branche hochaktuell. In diesem Gastbeitrag erläutern Steven Bailey und Max Beer von AOE, was sich dahinter verbirgt und warum der digitale Zwilling ein entscheidendes Instrument für nachhaltiges Wirtschaften ist.

Morning Briefing vom 22.09.2022

Opentext, Ebay, Statista, Cosco, Cure, Amazon, Walmart, Google, Dmexco, Rewe, Waschmal, Paypal, Whatsapp

Stress durch Informationsflut - 82 Prozent der Deutschen geben in einer repräsentativen Studie von Opentext an, dass sie sich durch Daten und Informationen belastet fühlen. Vor der Corona-Pandemie waren es lediglich 43 Prozent. Wichtig dabei: Die Menschen sind mehrheitlich unsicher, ob sie über die richtigen Tools verfügen, um der Informationsflut Herr zu werden. All das führe zu negativen Effekten auf ihr mentales Wohlbefinden. Stößt die digitale Welt hier an ihre Grenzen?

Morning Briefing vom 21.09.2022

SPD, Hamburg & Smart City Index, Ebay-Kleinanzeigen, Strongpoint, Spotify, Amazon, EZB, Water.org, Global Wealth Report, Tmall, Knuspr

Diesmal trifft es alle Händler – ob online oder stationär: Die Insolvenzgefahr steigt mit jeder Hiobsbotschaft, die die Menschen hierzulande beim Einkaufen ausbremst. Deshalb will die SPD nun die Insolvenzantragspflicht aussetzen, bis das Wirtschaftsministerium konkrete Hilfen für die Wirtschaft präsentiert. Das ist für viele ein Déjà-Vu. Die meisten stationären Händler kennen sich mit der Beantragung von Hilfen schon sehr gut aus. Stellen sie diese Expertise ihren Online-Kollegen zur Verfügung?

Online-Marktplätze: Ihr Fahrplan für die ERP-Integration

Tipps für mehr Erfolg im Marktplatzgeschäft

Enorme Reichweite, starkes Marketing, einfacher Zugang - die Argumente für den Marktplatz-Vertrieb liegen auf der Hand. Fast jeder zweite Euro im Online-Handel fließt inzwischen über Plattformen. Mancher Händler verkauft über Amazon, Ebay und Co. mehr als über den eigenen Onlineshop. Doch der Erfolg ist kein Selbstläufer, und der Aufwand für das Marktplatzgeschäft wird oft unterschätzt. Für nachhaltigen Erfolg ist eine fundierte Strategie ebenso unerlässlich wie die größtmögliche Automatisierung dieses Vertriebswegs. Das neue Whitepaper "Online-Marktplätze: Ihr Fahrplan für die ERP-Integration" zeigt, wie eine tiefe Integration zwischen ERP-System und den Marktplätzen gelingt, damit die komplexen Prozesse im Hintergrund nicht aus dem Ruder laufen.

alle Whitepaper

Handeln in Zeiten der Krise

Wie krisenfest ist der E-Commerce 2023?

Inflation, Zinserhöhungen und ein Aktienmarkt, der verrückt spielt: Was bedeutet das für Geschäftsmodelle im E-Commerce? Gastautor Christian Maaß, Geschäftsführer bei Thomann Music, erklärt, was Onlinehändler krisenresistent macht, und sagt, warum Aktienkurse dabei nur bedingt als Indikator taugen.

Morning Briefing vom 20.09.2022

Otto, Surf4shoes, AB Inbev, Instabee, Shopify, Shopee, Digitales Marketing, Augmented Reality, Foodcall, Plastikmüll, Jugend-Digitalstudie

About You hat sich für die nächste Marktoffensive einen Führungsspieler ausgesucht. Partner für die neue Männerkollektion "Sinned x About You" ist Dennis Schröder. Der Kapitän der deutschen Basketballnationalmannschaft, die am vergangenen Sonntag Bronze bei der EM gewann, präsentiert die Winterkollektion der neuen Modelinie in den Online-Shops. Ohne die Bronzemedaille hätte es für About You schwer werden können.

Start-ups

Sprach-Chatbot Foodcall: Intelligenter Mitarbeiter für die Gastronomie

Das Leipziger Start-up We-do.ai hat einen Sprachbot entwickelt, der künstliche Intelligenz und Spracherkennung für die Gastronomie nutzbar macht. Er soll eingehende Telefonate von Restaurants automatisiert annehmen, Bestellungen und Reservierungen aufnehmen und Kundenanfragen weiterleiten. Das Besondere: Foodcall beantwortet nicht nur Fragen, sondern kann eine flüssige Unterhaltung führen.

Morning Briefing vom 19.09.2022

Bofrost, Erzeugerpreise, Retail Media, Zalando, Fed Ex, Werbung, Amazon, Messenger-Dienste, Newsletter, Expedia

Alexa könnte in den USA von Oktober an zum Vorleser von Werbebotschaften werden. Kunden können mit der neuen Funktion „Customers ask Alexa“ Anfragen zu Produkten stellen. Die Informationen, die Alexa weiter gibt, werden nicht mehr aus dem Internet herausgefiltert. Sie stammen von den Herstellern (zum Start eine ausgewählte, extra eingeladene Gruppe), und sie können auch mit Links zum Online-Marktplatz von Amazon versehen werden.

Meinung

Kolumnen

Impulse vom „Etailment Expertenrat“

Mehr Durcheinander, mehr Komplexität, mehr Unwägbarkeiten. Das verlangt nach mehr Orientierung und nach klaren Denkanstößen. Dafür gibt es jetzt den "Etailment Expertenrat". Wechselnde Kolumnisten geben hier Impulse.

Zu den Beiträgen:

Morning Briefing vom 16.09.2022

Habeck, Kretschmann, HDE, Mittelstandsverbund, Delivery Hero, Cure, Amazon, DHL, Trbo, Wayflyer, Schmuckbranche, Patagonia, Flaschenpost

Auf was können wir verzichten? Das fragen sich immer mehr Menschen angesichts der täglichen Hiobsbotschaften. Der ein oder andere fühlt sich bereits von Wirtschaftsminister Habeck ertappt, wenn er zu heiß und ausgiebig duscht. Oder er hadert mit Baden-Württembergs Ministerpräsidenten Kretschmann, wenn er zum Waschlappen greift. Noch warnt kein Politiker vor der Online-Bestellung oder vor dem Einkaufen generell. Noch.

Etailment-Expertenrat

In 7 Schritten zur eigenen "Mini-Customer-Data-Plattform"

Um Nutzern ein persönliches und optimales Einkaufserlebnis bieten zu können, müssen Shopbetreiber nach dem Aus der Third-Party-Cookies nun eigene Datenquellen heranziehen. Das ist für viele eine Herausforderung, denn meist braucht man dazu eine teure und bei der Implementierung zeitintensive Customer-Data-Plattform (CDP). Felix Schirl, CEO der Trbo GmbH verrät einige Tricks, wie Shopbetreiber mit geringem Aufwand eine eigene Mini-CDP aufbauen und die selbst erhobenen Daten für eine verbesserte Customer-Experience ohne Cookies nutzen können.

Morning Briefing vom 15.09.2022

Alibaba.com, About You, TW-Studie, Amazon, Tampax + JD.com, Ebay UK, Shein, Walmart.com, Shopify, Otto, Vogue + Boohoo

Zwei Folgen des Todes von Elizabeth II., die es im republikanischen Deutschland nicht gibt: 1) 875 Marken, darunter Heinz, müssen sich neu als "Hoflieferanten" bewerben, dürfen aber noch zwei Jahre das königliche Wappen tragen, so der Fachverband Royal Warrant Holders Association. 2) Nicht nur Tesco, Lidl, Asda und Marks & Spencer schließen laut TheSun.co.uk am Begräbnistag, auch Ebay UK behandelt den 19. September wie einen Feiertag, schreibt ChannelX.

Morning Briefing vom 14.09.2022

Dazn, Surf4shoes, Inflation, Ukraine Online-Shop, Uber, Bewertungen, Blibli, Einzelhandel, Xeneta, Preisinformationen, Valentino, H&M und Decathlon

Die Lieferdienste könnten in Frankreich vor schwierigen Zeiten stehen. Mit Hilfe einer neuen Verordnung können die Bürgermeister die über die Städte verteilten Warenlager, die Dark Stores, schließen. Die Stadtverwaltungen haben die Möglichkeit, Dark Stores nun als Lagerräume einzustufen, die aber nicht im Erdgeschoss von Wohngebäuden geführt werden dürfen. Bislang galten sie als Geschäfte, der ständige Betrieb führte aber bei Anwohnern oft zu Protesten.

schließen

Der Handel
Deutscher Fachverlag GmbH

Mainzer Landstr. 251
D-60326 Frankfurt am Main

Telefon: (069)7595-01
Telefax: (069)7595-2999