KI-Agenten im Category Management: „Dort wartet die Marge schon heute“

KI-Agenten im Category Management: „Dort wartet die Marge schon heute“

David Wöllenstein

Aktuelle Beiträge

Montag, 2. November 2026
Foto: Mann fotografiert ein Auto auf einem gepflegten Händlerhof vor einem modernen Showroom.
© OpenAI

Amazon will in Großbritannien Autos verkaufen

Amazon bereitet in Großbritannien den Einstieg in den Online-Autohandel vor und sucht einen Manager für Händlerpartnerschaften, berichtet Merkur.de. Marktführer Autotrader warne seine Anleger bereits vor dem Neuling. Die deutschen Platzhirsche reagierten: Mobile.de dürfe die hiesige Carwow-Tochter übernehmen, AutoScout24 setze auf KI, die schon rund ein Fünftel der Leads liefere. Mobile.de beliefere Händler laut VAD-Präsident Burkhard Weller mit mehr als 70 Prozent ihrer Leads; der Preisdruck durch einen neuen Rivalen sei willkommen.

Redaktion02.11.262 Min.
Foto: Mann vergleicht am Tisch Produktverpackungen mit einem Smartphone neben rotem Sale-Anhänger.
© OpenAI

Black Friday: Jeder zweite Schnäppchenjäger will die KI fragen

Mehr als jeder zweite Black-Friday-Interessierte in Deutschland will mit KI-Tools nach Schnäppchen suchen, zitiert Caschys Blog eine Studie von YouGov. Im Vorjahr habe der Anteil noch bei 23 Prozent gelegen. Gut ein Drittel wolle per KI prüfen, ob ein Rabatt echt sei: Streichpreise bekommen einen digitalen Gutachter. Vorn liege ChatGPT, gefolgt von Gemini, Meta AI, Microsoft Copilot und Claude. Nur acht Prozent seien bereit, die KI komplett autonom einkaufen zu lassen.

Redaktion02.11.262 Min.
Foto: Person auf Sofa hält Smartphone, davor liegen gefalteter Pullover und Paket auf einem Couchtisch
© Black Forest Labs / Flux

Ebay Live macht die Sammelkartenmesse zum Shopping-Sender

Ebay Live hat am Wochenende von der London Card Show gesendet, berichtet Channelx.world. Das Programm der Sammelkartenmesse habe Pokémon- und Yu-Gi-Oh-Karten ebenso wie Fußballkarten mit Stars der Premier League umfasst, präsentiert von spezialisierten Händlern. Wer in Großbritannien zuschaute, habe Packungsöffnungen live verfolgen, mit den Verkäufern chatten und per Ebay-App mitbieten können.

Redaktion02.11.262 Min.
Foto: Mitarbeiter sortiert verpackte Lebensmittel in grüne Lieferkisten in einem sauberen Lagerbereich.
© OpenAI

Migros-Reform: Für den Online-Handel sind die Würfel gefallen

Für den Online-Handel ändert der geplante Zusammenschluss der zehn Migros-Regionalgenossenschaften zu einer nationalen Genossenschaft vorerst wenig, analysiert Carpathia.ch. Online seien die Weichen ohnehin gestellt: Mit dem Verkauf mehrerer Fachmärkte sei ein Großteil des Non-Food-Geschäfts verschwunden, Ex Libris wandere zu Galaxus. Migros Online rücke mit seinem Geschäftsfeld „Online Retail“ organisatorisch näher an Digitec Galaxus heran, mit dem Risiko, dass sich der Online-Supermarkt von den Filialen entferne.

Redaktion02.11.262 Min.
Foto: Güterschiff auf niedrigem Fluss vor Kran, Containern und steinigem Ufer
© OpenAI

Teure Energie, flache Flüsse: Wirtschaft wächst trotzdem weiter

Teure Energie und Niedrigwasser auf den Flüssen haben die deutsche Wirtschaft im dritten Quartal nur leicht ausgebremst, meldet das Ifo-Institut. Das Bruttoinlandsprodukt sei um 0,2 Prozent gewachsen, nach durchschnittlich 0,3 Prozent in den drei Vorquartalen. Zum Jahresende erwarten die Konjunkturforscher mehr Schwung, darauf deute das aufgehellte Geschäftsklima hin. Neben der Finanzpolitik schiebe zunehmend die Industrie an: Elektrobranche und Maschinenbau profitierten von wachsender Auslandsnachfrage. Der private Konsum hingegen leide weiter unter der Inflation, die im Winterhalbjahr voraussichtlich wieder steige.

Redaktion02.11.262 Min.
Foto: Liefernder übergibt an einer Wohnungstür eine Papiertüte mit Bananen, Gemüse und Kühlkarton.
© OpenAI

Amazons Frischeregal: Bananen als Prime-Bindemittel

Amazon liefert seit Freitag wieder selbst Obst, Gemüse und Kühlware in Teilen von Frankfurt, Köln und München am selben Tag, direkt über den Hauptshop und ohne separaten Dienst, berichtet Supermarktblog.com. Das Sortiment wirke aber unfertig, es fehle an Bio-Ware und regionalen Erzeugern. Prime-Mitgliedern liefere Amazon ab 29 Euro gratis, für alle anderen koste jede Lieferung 9,99 Euro und damit mehr als ein Monat Prime-Abo.

Redaktion02.11.263 Min.
Foto: Lagerarbeiter prüft weiße Säcke und Elektronikbauteile in einer hellen Frachthalle.
© Black Forest Labs / Flux

Diesel, Kunststoff, Chips: Importe werden teurer

Die Importpreise lagen im September 10,4 Prozent über dem Vorjahresmonat, meldet das Statistische Bundesamt. Einen steileren Anstieg habe es zuletzt im November 2022 gegeben. Den Hauptschub liefere die Energie mit plus 61,8 Prozent; Diesel und leichtes Heizöl kosteten doppelt so viel wie vor einem Jahr. Kunststoffe in Primärformen verteuerten sich um 17,4 Prozent, elektronische Bauteile um 17,8 Prozent. Importierte Konsumgüter seien dagegen nur 0,2 Prozent teurer.

Redaktion02.11.262 Min.
Foto: Modespezialistin prüft eine Lederhandtasche neben Schuhen und Tüchern auf einem hellen Tisch.
© OpenAI

The RealReal: Rekordquartal für Designermode aus zweiter Hand

Die US-Plattform für gebrauchte Luxusmode The RealReal hat im dritten Quartal Rekordzahlen erzielt und hebt ihre Jahresprognose an, berichtet Pymnts.com. Der Umsatz sei um 19 Prozent auf 206,1 Mio. Dollar gestiegen, das Handelsvolumen um 23 Prozent auf 642 Mio. Dollar. Für das Gesamtjahr peile das Unternehmen bis zu 810 Mio. Dollar Umsatz an. Den Schwung erkläre Chefin Rati Levesque mit verändertem Kaufverhalten: Fast jeder zweite Luxuskunde prüfe vor dem Neukauf, was das Stück später auf dem Zweitmarkt bringe.

Redaktion02.11.262 Min.
Foto: Mann mit Einkaufskorb vergleicht Preise in einem sauberen Supermarktgang mit Brot und Gemüse.
© Black Forest Labs / Flux

Kaufkraft-Ranking: Norwegen springt fünf Plätze, Deutschland bleibt Neunter

Die Europäer haben 2026 im Schnitt 21.153 Euro pro Kopf zur Verfügung, nominal 4,4 Prozent mehr als im Vorjahr, zeigt eine Studie von NielsenIQ. Der Betrag decke neben Konsum und Freizeit auch Wohnen, Energie, Mobilität und Altersvorsorge ab. Die Schweiz liege mit 54.730 Euro hinter Liechtenstein auf Rang zwei, Deutschland mit 31.193 Euro auf Rang neun, einen Platz hinter Österreich. Den größten Satz mache Norwegen, von Rang zehn auf fünf. Schlusslicht bleibe die Ukraine mit 3.456 Euro, rund ein Sechstel des Durchschnitts.

Redaktion02.11.262 Min.

Gerade angesagt

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3D-Illustration: geordnete Datenmodule als Basis für KI im Handel
© Black Forest Labs / Flux

Teil 2 – Maschinenraum schlägt Showroom: Wo KI im Lebensmittelhandel wirklich Geld verdient

Knuspr, gurkerl und dm öffnen ihre Sortimente für KI-Agenten – ob Haushalte ihren Wocheneinkauf tatsächlich delegieren, ist offen. Im zweiten Teil skizziert Prof. Dr. Matthias Schu aus dem Etailment.de-Expertenrat zwei Szenarien für die Kundenschnittstelle und fünf Handlungsfelder für Lebensmittelhändler. Grundlage ist sein Buch „AI Disrupted“ (2026), das mit Unterstützung des Intralogistikanbieters KNAPP entstanden ist.

Matthias Schu14.10.266 Min.

Top der letzten Woche

Foto: Zwei Personen verpacken Kartons an einem Tisch, Regale mit Paketen im Hintergrund.
© Black Forest Labs / Flux

Verpackungsverordnung PPWR: Für kleine Onlinehändler endet das Cross-Border-Geschäft

Seit dem 12. August 2026 gilt die neue EU-Verpackungsverordnung PPWR. Sie soll Verpackungsmüll senken und die bislang zersplitterten nationalen Vorschriften durch ein einheitliches Regelwerk ersetzen. In der Praxis berichten Händlerverbände und einzelne Shopbetreiber jedoch von neuen Dokumentations- und Registrierungspflichten – mit der Folge, dass manche kleine Händler den Versand ins EU-Ausland einstellen.

David Wöllenstein12.08.267 Min.

Dossiers für die Praxis

Die Hintergründe zu den Nachrichten. Mit Antworten, die Ihnen im Handelsalltag weiterhelfen.

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Handscanner ist auf den Barcode des Versandetiketts auf einem Paket gerichtet
© Black Forest Labs / Flux · KI-bearbeitet

Versand & Retouren

Versandkosten steuern, Sendungen nachvollziehen und Rückgaben sauber abwickeln: eine praktische Entscheidungshilfe für Onlinehändler.

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7 Min. Lesezeit

Symbolbild: Kundin mit Smartphone neben einem geöffneten Versandkarton
© Black Forest Labs / Flux

Wero im Handel

Passt Wero in Ihren Checkout? Was Onlinehändler zu Einbindung, Konditionen und Rückzahlungen klären sollten – mit Checkliste für den Praxistest.

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6 Min. Lesezeit

Expertenrat

Einordnung und Empfehlungen von Fachleuten aus Handel, Wissenschaft und Beratung.

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Illustration: Weiße 3D-Elemente: Laden, Profilkarten, verbundenes Raster, Diagramm und Karte auf grauem Grund
© Black Forest Labs / Flux

Weniger Dashboards, mehr Entscheidungen. Warum Händler ihr Reporting von Vanity Metrics befreien müssen

Mehr Daten, mehr Tools, mehr Dashboards – und trotzdem entscheidet der Handel nicht schneller. Michael Witzenleiter aus dem Etailment-Expertenrat argumentiert, dass Händler kein Daten-, sondern ein Reporting-Problem haben. Er zeigt in fünf Schritten, wie sie Vanity Metrics aus dem Management-Reporting streichen.

Michael Witzenleiter25.10.268 Min.

Gastbeiträge

Erfahrungen, Standpunkte und Impulse von Gastautorinnen und Gastautoren.

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Lokale Domain, globaler Handel: Was eine .de-Domain internationalen Händlern bringt – und was nicht
© Unsplash

Lokale Domain, globaler Handel: Was eine .de-Domain internationalen Händlern bringt – und was nicht

Rund 2,15 Millionen .de-Domains sind laut DENIC im Ausland registriert. Stephan Schmidt, Geschäftsführer des Domain-Registrars united-domains, ordnet ein, was die Endung internationalen Händlern bringt. Seine zentrale Quelle, der Global Domain Report, stammt von InterNetX und Sedo, die wie united-domains zur IONOS Group gehören.

etailment29.10.264 Min.

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Foto: IT-Fachkraft hält Netzwerkgerät in sauberem Serverraum, daneben Karton mit US-Flaggenaufkleber
© Black Forest Labs / Flux

Midterms: Nur jedes dritte Unternehmen erwartet verlässlichere USA

Sechs von zehn Unternehmen halten die USA derzeit nicht für einen verlässlichen Partner, zeigt eine Umfrage des Bitkom vor den US-Zwischenwahlen am 3. November. Ohne sie gehe es trotzdem kaum: Von den Unternehmen, die digitale Technologien aus den USA beziehen, fühlten sich 87 Prozent abhängig, 47 Prozent sogar stark. Die Sorge um Deutschlands digitale Abhängigkeit treibe fast drei Viertel der Befragten um. Und die Wahl? Nur knapp jedes dritte Unternehmen rechne danach mit verlässlicherer US-Handelspolitik, rund jedes zweite mit keiner Veränderung.

Redaktion02.11.262 Min.
Foto: Mitarbeiterin in weißer Kleidung packt unbeschriftete Brühegläser in einer sauberen Manufaktur ein
© Black Forest Labs / Flux

Bio-Marke J.Kinski schließt Online-Shop und Manufaktur

Die Weimarer Bio-Marke J.Kinski hat zum 31. Oktober ihren Betrieb eingestellt, berichtet FR.de. Seit dem 1. Oktober laufe das Insolvenzverfahren über das Vermögen der Betreiberin Mosaik Tree GmbH; der Online-Shop habe Ausverkauf gemeldet. Bekannt war die Manufaktur für Knochen-, Ramen- und Phở-Brühen, gelistet in Bio-Supermärkten und in Rossmanns Online-Shop. Als Ursachen nennen die Gründer Terminverzug, Technikpannen, personelle Fehlgriffe und einen gestohlenen Autoklaven zum Sterilisieren.

Redaktion02.11.263 Min.
Foto: Person bestellt am Smartphone in einer hellen Küche neben Papiertüte, Paprika und Tomate
© Black Forest Labs / Flux

DoorDash: Nur ein paar hundert Bestellungen von KI-Agenten

Der Hype um einkaufende KI-Agenten eilt der Realität voraus: DoorDash hat von KI-Agenten bislang insgesamt nur einige hundert Bestellungen erhalten, berichtet Techradar.com. Laut Geschäftsbericht 2025 habe der Dienst im Schnitt täglich drei Mio. Bestellungen ausgeliefert. Trotzdem wolle man mit den Anbietern von Agenten zusammenarbeiten und sehe künftig auch die Möglichkeit, innerhalb der Assistenten zu werben.

Redaktion02.11.263 Min.
Foto: Frau blickt in heller Küche auf ihr Smartphone, vor ihr liegen geöffnete Snacktüten und ein Wasserglas.
© OpenAI

Vzbv will Influencer-Werbung für Ungesundes verbieten

Vier von zehn 14- bis 25-Jährigen haben schon Lebensmittel auf Influencer-Empfehlung gekauft, meldet der Verbraucherzentrale Bundesverband. Dass 87 Prozent angeben, Werbung auf Social Media leicht zu erkennen, wertet der Verband als Beleg: Kennzeichnung reiche nicht, Werbung wirke auch durchschaut. Er fordert von der Bundesregierung ein Werbeverbot für Influencer mit überwiegend jungem Publikum, und zwar bei Produkten, die laut WHO-Kriterien für Kinder zu viel Zucker, Fett oder Salz enthalten. 57 Prozent der Befragten gehen noch weiter: Influencer sollten für Ungesundes gar nicht werben dürfen.

Redaktion30.10.262 Min.
Foto: IT-Azubi arbeitet im hellen Labor am Laptop neben Schaltplan und Steckbrett
© OpenAI

KI-Nachhilfe: IT-Azubis lösen Aufgaben von Ingenieuren

Mit ChatGPT lösen IT-Azubis Aufgaben studierter Ingenieure, zeigt eine Studie des Ifo-Instituts. Bei Hochschulaufgaben steige der Punkteanteil mit KI von rund 41 auf 70 Prozent, bei Aufgaben der Abschlussprüfung verdreifache er sich von 22 auf 66 Prozent. Das Verständnis leide darunter zumindest kurzfristig nicht. Am besten schneide ab, wer die eigene KI-Kompetenz hoch einschätze. Die bringe sich die Mehrheit selbst bei: Von den 84 Prozent, die KI in der Berufsschule nutzen, lerne dort nur jeder Sechste den richtigen Umgang.

Redaktion30.10.262 Min.

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