etailment - die Top News

Kauf-Nix-Tag, HDE, Black Friday, Zur Rose, Amazon, Mark Zuckerberg, Dronamics, Veracode, Millane Friesen, Zalando, Puma,

Die Gegenbewegung zum Black Friday ist der Kauf-Nix-Tag. In den USA findet er zeitgleich statt, in Deutschland und vielen anderen EU-Ländern am Samstag danach. Die Initiatoren rufen zu einem 24-stündigen Konsumverzicht auf und wollen die Menschen dazu bewegen, in Ruhe über ihren Lebensstil und ökologischen Fußabdruck nachzudenken. Im medialen Super-Hype der Black Friday-Berichterstattung ging der Kauf-Nix-Tag auch dieses Jahr unter. Vielleicht wäre eine zeitliche Entkopplung sinnvoll, um mehr Händler und Kunden für die Idee zu gewinnen.

Internetsicherheit

"Credential Stuffing": So schützen Händler sich und ihre Kunden

Das Kunden-Log-in ist ein beliebtes Einfallstor für Cyberbetrüger, 80% der Anmeldeversuche im E-Commerce erfolgen mit gestohlenen Daten. Damit ist der Einzelhandel im Branchenvergleich laut einer aktuellen Studie am stärksten vom Missbrauch von Log-in-Daten betroffen. Wie kriminelle Hacker vorgehen und was Händler tun können, um sich und ihre Kunden zu schützen, erklärt Sven Kniest von Okta in einem Gastbeitrag.

Morning Briefing vom 25.11.2022

Black Friday, Westwing, A–Z Gartenhaus, Alibaba.com, Lindt, Beerwulf, Ebay UK, Schweizerische Post, Amazon, Xentral, GfK

Herzlich willkommen zum Black Friday 2022! In Australien wollen sich laut Nielsen 20 Prozent mehr Leute als im Vorjahr ins Getümmel stürzen, Amazon weist darauf hin, dass Prime-Kunden viele Angebote 30 Minuten früher sehen als das gemeine Volk, Verdi hat zum Streik bei Amazon aufgerufen, und es halten sich in Deutschland insgesamt eher skeptische Erwartungen, die Wiwo.de noch einmal zusammenfasst. Fashionunited.

Morning Briefing vom 24.11.2022

Twitter, Cheflist, Apo.com, Fakeshops, DHL, DB, Kaufland.de, Shein, Lieferketten, Knuspr, Snapchat, Zalando, Meta, Auto1

Was wird aus Twitter, wenn sich die Nutzer zurückziehen? Laut einem Bericht der Wirtschaftswoche hat Audi alle Berichterstattung auf dem Nachrichtenkanal eingefroren und einen Werbe-Stopp verhängt. Ähnlich agieren aktuell weitere deutsche Konzerne, allen voran Volkswagen, Siemens, SAP, Fresenius, Brenntag und die Allianz. International befinden sie sich in guter Gesellschaft mit Coca Cola, Kellogg's und Meta. Ob sich auch Politiker und Journalisten am Rückzug beteiligen, ist bisher nicht bekannt.

Morning Briefing vom 23.11.2022

Bitkom, Paketdienste, OECD, Einstufung der Preise, Paketdiebstahl, Livestream-Shoping, Bezahltrends, Weihnachtsgeschäft, Paysafe, Ebay, Domino's

Viele Unternehmen und Unternehmer setzen auf die jungen Generationen. Nicht zuletzt im Online-Handel hoffen viele auf die in der digitalen Welt aufgewachsenen und darin erfahrenen Menschen. Doch sie gehen immer vorsichtiger mit ihren Finanzen um, vor allem die Inflation sorgt für ein zurückhaltenderes Kauf- und Ausgabeverhalten. Bei der Generation Z, den 14- bis 29-Jährigen, bestimmt die Frage, ob und wie Geld gespart werden soll, das Verhalten.

Morning Briefing vom 22.11.2022

Einkaufspreise, Payback, Twitch, Erzeugerpreise, Marks & Spencer, Bloomingdale's, Superdrug, Werbung, Black Friday I, Black Friday II, Knuspr

Das Europäische Parlament und der Rat haben eine vorläufige Einigung über den Aufbau eines eigenen Internet-Satellitennetzes erreicht. Das Abkommen hat ein Volumen von 2,4 Milliarden Euro. Mit dem neuen System will die EU die Sicherheit im Internet erhöhen und die Abhängigkeit von außer-europäischen Unternehmen und Staaten verringern. Im Mittelpunkt steht ein Netz von mehreren hundert Satelliten. Zum Inkrafttreten müssen alle 27 Mitgliedsländer zustimmen.

Morning Briefing vom 21.11.2022

Google Shopping, Cannabis-Handel, Fachzertifikat, Booking, Amazon, Foot Locker, US-Online-Handel, Black Week, Nuro, Meta, Adidas Originals, Amazon

Die Geschichte um den Crash des Ticket-Online-Händlers Ticketmaster rund um Taylor-Swift-Konzerte ("Morning Briefing" vom vorigen Mittwoch) geht weiter: Nachdem es eine Verkaufsrunde exklusiv für Inhaber von Capital-One-Kreditkarten gab, habe Ticketmaster den für den 18. November angesetzten Verkauf der restlichen Tickets abgesagt, schreibt Mashable.com. Es gebe einfach zuviel Nachfrage. TheDrum.

Online-Shopping mit Apple Pay und girocard

In den letzten zwei Jahren hat sich das Einkaufsverhalten der Menschen deutlich in Richtung E-Commerce verschoben. Dadurch ist das Online-Geschäft zum Treiber der Handelszuwächse geworden.

Morning Briefing vom 18.11.2022

Amazon, Gorillas, Sør, Hohenstein, Sizekick, Idealo.de, Lieferando, Getir, Alibaba, Black Friday, Check24, Paypal, Deepl, Zalando

Laut Statista hat Amazon weltweit derzeit 1,6 Mio. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Was bedeuten angesichts dieser Zahl 10.000 Beschäftigte, die aktuell entlassen werden? Klar heißt das auf Personalebene ein Ende des Wachstums und das gilt es zu beobachten insbesondere in der aktuellen Krise. Aber ist es nicht so, dass durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz, Automatisierung und Robotisierung mit noch weit größerem Personalabbau zu rechnen ist?

Morning Briefing

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S-Payment

Online-Geschäft als Treiber der Handelszuwächse

Apple Pay und girocard im E-Commerce

In den letzten zwei Jahren kaufen immer mehr Menschen in Online-Shops ein. Apple Pay ermöglicht es, mit der beliebten girocard auch im E-Commerce zu zahlen.

Morning Briefing vom 17.11.2022

P&C, Bauhaus, Ebay, Coronahilfen, Peloton, Deliveroo, Schweizer Konsum, Mirakl, Amazon, Gen Z, Ebay Kleinanzeigen

Am Sonntag beginnt in Katar die Fußball-Weltmeisterschaft. Die Fans, die nicht boykottieren und sich auf den Weg an den Persischen Golf machen, müssen dort zwei Apps herunterladen. Da beginnt die Datenschutz-Problematik, die auch den E-Commerce streift. Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz empfiehlt, möglichst wenige Daten auf den Telefonen zu speichern.

Zielgruppen-Marketing

So erreichen Händler die Gen Z

Um auf dem Markt relevant zu bleiben, müssen Unternehmen mit den sich rasant verändernden Nutzungsgewohnheiten der Generation Z Schritt halten. Um sich mit der "Digital-only-Generation" zu vernetzen und sie langfristig an sich zu binden, müssen Marken und Händler neben ihren Inhalten auch die User-Experience ihres Auftritts anpassen. Nadja Aschmann, Experience-Designerin bei der Digitalagentur Demodern, beschreibt, worauf es dabei ankommt - und warum es nicht gleich das Metaverse sein muss.

Morning Briefing vom 16.11.2022

Shoptrue, GLS, Home 24, Flink, Betrüger, Amazon Clinic, Shopee, Ticketmaster, Youtube, Shopify, Red Points, Umfragen, Vytal

Die berühmte "Audience of one" kann zum Beispiel so aussehen: Der neue US-Mode-Marktplatz Shoptrue wolle sein Angebot so stark individualisieren, dass jeder Nutzer einen eigenen Shop sehe, schreibt Fastcompany.com. Und tatsächlich findet sich auf der Website immer wieder der Hinweis "Get your personal shop". Methoden der Künstlichen Intelligenz suchten auf Grundlage von Geschmack, Budget und Passform aus Millionen Produkten von 2.000 Marken die passenden aus.

Morning Briefing vom 15.11.2022

Shopanbieter.de, Kündigungsbutton, Shoedoc, Getir, Gorillas, Delivery Hero, Amazon, Primark, Prewave, Metaverse, Experian, Momox, Platform Group

Wer schon immer einen etwas anderen Online-Shop betreiben will, könnte bei der Verkaufsbörse Shopanbieter.de jetzt zuschlagen: Zum Verkauf steht ein Online-Shop für Trockentoiletten, nach Verkäuferangaben ein die natürlichen Ressourcen schonendes Produkt, das sowohl Wasser als auch Strom spart. Die Produkte stammen vor allem aus schwedischer und finnischer Produktion. Kaufpreis: 70.000 Euro. In Zeiten von Blackout-Warnungen könnte dies ein gewinnbringendes Geschäft werden.

etailment Top 100 Start-ups 2022

"Diese Sterne werden Stars"

Innovative Start-ups mischen den Online-Handel auf. Die wichtigsten Spieler sollte jeder Händler kennen. Etailment und Der Handel haben daher gemeinsam mit Warehousing1 die „Visibility Charts E-Commerce“ entwickelt. Einmal im Quartal präsentieren wir Ihnen die Top 100 Start-ups.

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Start-ups

Prewave will Lieferketten transparenter und sicherer machen

Ob Ukrainekrieg oder neue pandemiebedingte Betriebsstillstände in China - globale Lieferketten sind mehr Risiken denn je ausgesetzt. Die KI-basierte Supply-Chain-Intellligence-Plattform Prewave findet, versteht und kategorisiert Risiken, die Lieferanten und Rohstoffe betreffen. Sie soll Unternehmen helfen, schnell auf Probleme in der Lieferkette zu reagieren und so Beschaffungsprobleme und Reputationsschäden zu vermeiden. Etailment stellt das Start-up aus Wien vor. soziale, finanzielle und Reputations-Folgen

Morning Briefing vom 14.11.2022

Schaffrath, Bundestag, DM, Tiktok, Gap, US-Online-Handel, Alibaba, Spotify, Amazon, Miele, OLG Frankfurt

Bei Amazon könnte der Abschied von Alexa bevorstehen. Nach den schwachen Zahlen in den vergangenen Wochen und Monaten komme es zu einer Überprüfung der einzelnen Sparten, um über eventuelle Maßnahmen oder Schließungen zu entscheiden. Mitarbeitern in solchen Unternehmensbereichen werde mitgeteilt, sie sollten sich nach anderen Jobs im Unternehmen umschauen. Im Bereich der Geräte, zu dem auch Alexa gehört, sei es im vergangenen Jahr zu einem Minus von rund fünf Milliarden US-Dollar gekommen.

Morning Briefing vom 11.11.2022

Weihnachten, Delivery Hero, Miss Pompadour, Händlergarantien, Amazon-Affiliates, Airbnb, Black Friday, Frankreich

Zum Wochenende häufen sich die Prognosen zum Weihnachtsgeschäft. Die einen wollen bemerkt haben, dass die Deutschen bereits sehr frühzeitig Geschenke kaufen, die anderen rechnen mit einem Umsatzplus, wieder andere wollen herausgefunden haben, dass jeder zweite an Weihnachtsgeschenken sparen wird oder sogar ganz darauf verzichtet. Die Vielzahl der Studien und Meinungen lässt ahnen: Genau weiß es dann doch keiner und nachher ist man schlauer.

Branchenpreis

Shop Usability Award: Das sind die besten Shops 2022

Die Gewinner des Shop Usability Awards 2022 sind gekürt. Gestern Abend wurde der Branchenpreis der K5-Shop-Insights-Community in München zum 15. Mal an herausragende Onlineshops verliehen. Etailment stellt die Sieger im Wettbewerb um das beste Nutzererlebnis und die kreativsten Shops vor.

Meinung

Kolumnen

Impulse vom „Etailment Expertenrat“

Mehr Durcheinander, mehr Komplexität, mehr Unwägbarkeiten. Das verlangt nach mehr Orientierung und nach klaren Denkanstößen. Dafür gibt es jetzt den "Etailment Expertenrat". Wechselnde Kolumnisten geben hier Impulse.

Zu den Beiträgen:

Morning Briefing vom 10.11.2022

Metaverse, Concardis, ManoManoPro, Amazon, Meta, Next, Made.com, Instabox, Alibaba, Doordash, Wing, Ebay Ads

Mark Zuckerberg hält am Metaverse fest. Das ist eine Nachricht, die im Grundrauschen der Entlassungen bei Meta fast untergeht. Seit Start des Projekts wurden über 36 Milliarden US-Dollar in die neuen Welten investiert. Die Vision werde weiter vorangetrieben, lässt Zuckerberg wissen. Viele prominente Unternehmen weltweit investieren ins Metaverse, allen voran Alibaba. Schon heute arbeiten mehr als 10.000 Menschen bei Meta am Metaverse. Sie sind von den Entlassungen nicht betroffen.

Der dritte Covid-Winter

Die Pandemie ist nicht das Problem

Seit dem 1. Oktober gelten neue Vorgaben im Infektionsschutzgesetz. Sie treffen auf eine eingespielte Einzelhandelsbranche. Deutlich größere Bauchschmerzen als das Virus bereitet die Energiekrise. Und: Die Vorgaben der Politik für den dritten Pandemie-Winter könnten in Konflikt mit Energiespar-Richtlinien geraten.

Morning Briefing vom 09.11.2022

Deutsche Post, Ikea, Galaxus.de, Einzelhandel Europa, Schweizer Online-Handel, Ali Express, Unzer, Etsy, Start-up-Gründerinnen, Retouren, Verte Mode

Nun läuft Asics in ein neues Trainingsareal und dreht die Runden in der Web3-Community. Den jüngsten Laufschuh des japanischen Sportartikelherstellers können die Kunden nur noch mit der digitalen Dollarwährung USDC bezahlen, bei jeder Bestellung erhalten sie ein Asics-Treueabzeichen-NFT. Nach dem Zufallsprinzip gibt es noch mit NFTs ausgestattete Schuhe, mit denen Tokens für die Lifestyle-App von Step N gesammelt werden können.

Morning Briefing vom 08.11.2022

Buero.de, Einzelhandel, Manomano, Windeln.de, Carrefour, Ebay, Black-Friday-Angebote, State Farm, Plattform-Strategie, Bitkom, Toern

Der HDE meldet im Konsumbarometer nach einem monatelangen Abstieg eine leichte Verbesserung der Verbraucherstimmung. Sie verbleibt auf einem niedrigen Niveau, eine kleine Aufwärtsbewegung ist aber im November zu erkennen. Die Wille der Verbraucher, im Hinblick auf Weihnachten wieder einkaufen zu gehen, wächst, doch offen ist, ob dies bis Weihnachten anhält und wie es danach weitergeht.

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Der Handel
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