etailment - die Top News

Was der Trunk Club von Experimenten lernt

Kunden und ihr Shopping-Erleben in den Mittelpunkt zu stellen, ist leichter gesagt, als getan: Kundenzentrierung bedeutet, Kundenverhalten zu studieren und sämtliche Abläufe, Produkte und Services auf das Kundenerlebnis auszurichten. Personalisierung ist die hohe Kunst der Kundenzentrierung. Experimente helfen, Kunden bessere Angebote zu machen.

Strategie

3 Elemente für den disruptiven Wandel

Was kommt? Was geht? Was muss man tun? Zusammen mit Handelexperte Gerrit Heinemann und Mathias Gehrckens gibt Thomas Täuber als Herausgeber und Autor des neues Buches „Handel mit Mehrwert" Antworten. Auch Handelsmanager beschreiben darin Lösungen. Ein profunder und dicker Wälzer. Für etailment hat Täuber einige Erkenntnisse verdichtet und nennt drei zentrale Faktoren für den Erfolg in disruptiven Zeiten.

Start-ups

Appear2media - Augmented Reality mit einem Klick

Augmented Reality (AR) gilt neben Virtual Reality (VR) vielen als wichtiger Trend. Doch für Nutzer sind die Hürden zuweilen noch hoch. Appear2media will die senken.

Intralogistik

So bekommen Händler die erste Meile in den Griff

Die schnelle und fehlerfreie Abwicklung von Aufträgen ist gerade im E-Commerce erfolgsentscheidend. Die Anforderungen an die Intralogistik steigen rasant.

Morning Briefing vom 21.03.2019

Amazon ist die Nummer 1 bei Mode, Zooplus will als Service-Plattform wachsen, Windeln, Zalando, Apple Pay, momox, Uber

Liebe Leserin, lieber Leser, in der Reihe der Dinge, die wir in den vergangenen Tagen nicht gemeldet haben, gehören ein Augmented Realty-Patent von Nike, dass beim Golf spielen helfen soll oder auch ein Lieferroboter von FedEx, der Treppensteigen kann. Man kommt ja schließlich mit den wirklich wichtigen Dingen des Tages kaum noch nach. Deshalb konzentrieren wir uns auch heute wieder genau darauf.

Whitepaper

E-Commerce-Trends 2019

Wie Soziale Netzwerke, Marktplätze und künstliche Intelligenz den Handel verändern

Der Handel ist mit einem allmächtigen Kunden konfrontiert. Um ihn zu erreichen, muss er auf allen Plattformen präsent sein und sich den Zukunftsthemen stellen. Künstliche Intelligenz und Automatisierung, Mobile und Voice Commerce sowie Instagram, Snapchat & Co müssen für Händler, die durchstarten wollen, gleichermaßen auf der To-do-Liste stehen.

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Kelms Kanzel

Das sind die 3 Gewinner der Plattform-Ökonomie

In der Welt der Plattform-Ökonomie gewinnen natürlich die Plattformen wie Amazon und Facebook. Das kann als gesetzt gelten. Doch es gibt noch weitere Gewinner. Und die bekommen ihr Fett weg. Gastautor Kelm entzaubert nicht nur die Plattform-Magie und ihre Zauberkünstler, sondern gibt auch Anregungen, wie man selbst neue Kunden aus dem Hut zieht.

Start-ups

SendCloud - Versenden ohne Drama

Wenn man als Händler vom Versandprozess genervt ist, kann man nach neuen Lösungen suchen. Oder selbst eine bauen. So entstand Sendcloud.

etailment-Klassiker

Die dicksten Flops von Amazon

Etliche Eigenmarken von Amazon sind laut Marktforschungsunternehmen Marketplace Pulse zumindest derzeit ein Flop. Klingt aufregend. Doch Jeff Bezos war immer schon bereit, mit Amazon Fehler zu machen und Services einzustampfen. Verfehlte Projekte brutal abzuschießen, hat bei dem Online-Riesen Tradition. Hier sind 7 prominente Flops.

Morning Briefing vom 20.03.2019

Instagram wird Shopping-Plattform, Asos, Ocado, Wish, Packhelp, Digitec Galaxus, Sixt

Liebe Leserin, lieber Leser, 66 Prozent der Deutschen sagen, dass sie momentan glücklich sind. So eine Umfrage von YouGov. Laut Studie liegt das natürlich vor allem an Gesundheit, Familie, Partnerschaft. Aber vergessen wir bitte nicht: Auch shoppen kann (zumindest manche Menschen für den Moment) ein klein bisschen glücklicher machen. So gesehen trägt auch Instagram jetzt ein wenig zum Glück bei. Nur nicht unbedingt zum Glück der Händler.

Der Handel 03 2019

In dieser Ausgabe

Mensch in Zentrum

So tickt Edeka Hieber

Angriff aus dem Netz

Abwehr von Cyber-Attacken

Auf allen Kanälen

Wenn Spiegel sprechen

Epaper lesen

Start-ups

Cannabis - der Run aufs grüne Gold

Medikamente, Marktforschung, Medien - rund um Cannabis entwickelt sich gerade eine Industrie, die Gründer und Investoren lockt. Das grüne Gold wird bereits knapp, doch das soll sich weltweit bald ändern. Auch deutsche Start-ups wollen mitverdienen.

Ranking

Diese Start-ups rocken auf Social Media

Natürlich punkten auch Start-ups auf Social Media gerne mit Gewinnspielen. Interaktion ist dann quasi garantiert. Doch es gibt auch deutlich klügere Wege, die noch dazu auch auf die eigene Marke einzahlen. Das macht diese Start-ups zu echten Siegern. Das zeigt das Social Media Ranking der Start-ups, das etailment jetzt regelmäßig vorstellt.

Start-ups

Mirrads - Spieglein, Spieglein an der Wand...

Das Ingolstädter Start-up Mirrads macht den Spiegel zur Displayfläche - und nutzt ihn als Werbekanal in Momenten ungeteilter Aufmerksamkeit.

Morning Briefing vom 19.03.2019

Zalando-Chefs kassieren 50 Mio Euro, Amazon drängelt, Monoprix, Lyft, Food-Start-ups

Liebe Leserin, lieber Leser, an einen Satz von Jeff Bezos muss ich in letzter Zeit häufiger denken. Der CEO sagte 2009, Anzeigen seien "der Preis, den man zahlt, wenn das Produkt unscheinbar ist". Inzwischen hat sich die Einstellung geändert. Amazon macht nicht nur immer mehr und immer aggressiver Werbung für eigene Produkte, sondern fällt damit zunehmend unangenehm auf.

Amazon

Bildergalerie

Retail

Die Laden-Konzepte von Amazon

Amazon experimentiert mit unterschiedlichsten Ladenkonzepten. Welche sind das und wie sehen die eigentlich aus? Klicken Sie sich durch!

Hier reinschauen!

Kochboxen

HelloFresh, Marley Spoon und Kochhaus - Wie das Trio nach neuen Wegen sucht

Mit Kochboxen waren einst viele Hoffnungen für den Online-Verkauf von Lebensmitteln verbunden. Doch das Geschäft bleibt schwierig und teuer. Die Anbieter suchen daher online und offline nach Wegen aus der Nische.

Ranking

Das sind die besten E-Commerce Shops auf Social Media

Liebestest, Rabatte, lustige Weisheiten. In den Social Media-Känalen punkten E-Commerce-Händler mit ganz unterschiedlichen Strategien und Inhalten. Ganz vorne mit dabei sind aber nicht nur die üblichen Mode-Anbieter. Das zeigt das Social Media Ranking, das etailment jetzt regelmäßig vorstellt.

Start-ups

Fision - 3D-Körpermodell für den Onlineshop

Anprobe nach Maß. Das ist immer noch ein großes Versprechen im Onlinehandel. Das Tech Start-up Fision will das Versprechen einlösen.

Morning Briefing vom 18.03.2019

Warenhaus-Konzern heißt jetzt Galeria Karstadt Kaufhof, Bringmeister holt Basic, Westwing, Rewe, Walmart, Shop-Apotheke

Liebe Leserin, lieber Leser, heute wichtig: Der Blick auf das Datum. Es ist nicht der 1. April. Dann würde sich die Schlagzeile vermutlich auch um den neuen Namen „Galeria-Karstadt-Quelle-Kaufhof-Neckermann-Horten-Arcandor & Co“ drehen. Aber so ist es dann doch bei "Galeria Karstadt Kaufhof" geblieben.

Wochenrückblick vom 16.03.2019

Top-Themen: Ohne Daseinsberechtigung

"Der klassische Einzelhandel hat seine Daseinsberechtigung verloren", sagt Textilhandelsfachmann Jochen Strähle im vielbeachteten Interview bei etailment. Wie er sich neu definieren muss, diskutieren wir mit dem Top-Experten und zeigen - teils exklusiv - kleine und große neue Lösungen auf. Unsere beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche

Die Woche im Handel

Der Handel im TV und die Liste des Schreckens

Wenn der Handel lustige TV-Werbung macht, dann begibt er sich auf ein dünnes Brett. Das war in dieser Woche unser Projekt, um es mit Toom zu sagen: "Wir haben's getestet, damit du es nicht musst". Und in dem Fall hatten wir viel Spaß.

Plattform

Amazon contra Kartellamt: Streit um ein Monopölchen?

Das Bundeskartellamt hat ein Missbrauchsverfahren gegen Amazon eröffnet. Es geht um Machtmissbrauch und Monopole. Angeblich sei es zu zahlreichen Beschwerden von Marktplatzpartnern gekommen, dass Amazon seine mächtige Marktposition dort ausnutze. Gastautor und Handelsexperte Gerrit Heinemann glaubt, der Schuss könnte nach hinten losgehen. Denn ein Internet-Player ist noch dominanter als Amazon.

Start-ups

Aimondo - Der Datenlieferant für Online-Händler

Online-Händler sind im Wettbewerb vorne, wenn sie im Preiswettkampf mithalten können. Wie gelingt das? Mit optimaler Datenanalyse des Marktes. Und dafür sorgt das Start-up Aimondo.

Der Handel
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Telefax: (069)7595-2999

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In dieser Ausgabe

Mensch in Zentrum

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Angriff aus dem Netz

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