etailment - die Top News

Eine App von Tiffany: Millennials verändern den Luxusmarkt

Der Markt für Luxusgüter ändert sich: Luxus wird neu definiert, die Bedeutung als Statussymbol geht zurück. Gleichzeitig wächst die Zahl der Menschen, die sich Luxus gönnen und digitalaffin sind. Marken wie Gucci und Tiffany haben sich darauf eingestellt und zeigen, wie man digitale Maßnahmen im Luxussegment erfolgreich einsetzt.

Social Media

7 Gründe, warum Facebook-Gruppen die Zukunft sind

Natürlich hat „Echte Mamas“ auch einen kleinen Shop. Vor allem aber ist es Deutschlands größte Social Community für Mütter. Von diesen Müttern können auch Marken und Händler einiges lernen. Beispielsweise wie man eine faszinierend vitale Community mit Facebook-Gruppen aufbaut. Sara Urbainczyk, eine der drei Gründerinnen von "Echte Mamas", hat für etailment den Mehrwert von Gruppen und ihre Learnings mit „Echte Mamas“ aufgeschrieben.

Start-up Sprint

Wo der Erfolg nach Schokolade schmeckt

"Schokolade löst keine Probleme, aber das tut ein Apfel ja auch nicht." Den Spruch kennen Sie sicher. Manchmal stimmt er aber nicht so ganz. Manchmal kann auch Schokolade helfen, Probleme ein kleines bisschen zu lösen. Wie? Wir stellen Ihnen zwei Start-ups vor, die dazu beitragen wollen.

Morning Briefing vom 24.04.2019

Casino setzt auf Amazon und Zipjet ist gekauft, dazu Wirecard, Trustbill, Tokopedia, Moon, eBay

In Deutschland halten sich die Supermärkte mit dem Online-Geschäft noch zurück, in Frankreich geben sie damit Gas. Casino weitet seine Kooperation mit Amazon aus, stellt Packstationen an seinen Filialen auf und wird Lebensmittel nach Paris bald auch in anderen Städten ausliefern lassen.

Zustell-Logistik

Wenn der Paketbote verzweifelt: Hausnummer 38 gibt es nicht

Wer einen Tag lang mit einem Paketboten durch eine Großstadt wie Köln fährt, der erlebt die Schwächen des Systems. Männer wie Cemal Asikan müssen auf der "letzten Meile" viele Unwägbarkeiten des Alltags meistern. Angesichts des boomenden Onlinehandels schreit die Zustell-Logistik deswegen nach grundsätzlichen Veränderungen.

dpd

Bildergalerie

Logistik

Ein Tag mit dem Paketboten

Eine Tour mit dem DPD-Boten Cemal Asikan ist eine Mischung aus Kölner Stadtrundfahrt, Asphaltmarsch und Geschicklichkeitsparcours.

Hier reinschauen!

Morning Briefing vom 23.04.2019

Online-Handel wächst schneller als erwartet, Zalando, Fielmann, Honor, DHL, Migros, Amazon, JD.com & mehr

Gönnen wir uns noch ein letztes Schokoladenei zum Newspresso und fahren gaaaaaaaaanz langsam die grauen Zellen hoch für Arbeit und Alltag: Vier Tage Sonne und Frühling satt im ganzen Land liegen hinter uns. Da fällt es schwer, wieder in die Routinen zurückzukommen. Auch nachrichtentechnisch hat sich nicht viel Weltbewegendes getan, daher gibt's jetzt interessante Zahlen aus der Branche. etailment wünscht einen interessanten Start mit Hintergrund in die neue Handelswoche.

Wochenrückblick vom 20.04.2019

Top-Themen: Respekt und Rekorde

Seit Jahresbeginn sehen wir konstant steigende Leserzahlen. Mit deutlich über 200.000 Visits war der März der beste März in der Geschichte von etailment. So wie auch das erste Quartal insgesamt laut IVW unser Rekord-Quartal war. Das Wachstum gegenüber dem Vorjahr: rund 80 Prozent. Danke für Ihr Interesse. Wir werden uns anstrengen, damit das so bleibt. Mindestens. Hier sind die beliebtesten Beiträgen der vergangenen Woche

Praxistipp

Erfolgreich auf Amazon: Wie Händler mit nur drei Kennzahlen ihre Wettbewerber auf Distanz halten

Ein Händler kann auf der Plattform Amazon hervorragende Geschäfte machen. Doch das gelingt ihm dauerhaft nur, wenn er nicht nur die Preise der Konkurrenz im Blick behält. Was noch wichtig ist, sagt Tim Nedden, Geschäftsführer der E-Commerce-Beratung Finc3 Commerce GmbH .

Optimierung

"In den Köpfen der Kunden gibt es keine Kanäle"

Wenn es bei der Konversionsrate hakt, dann kann das viele Gründe haben. Theorien allein helfen da nicht weiter. Tests sind gefragt. Doch wie geht man dabei vor? Wir haben Jan Wolter, Europachef von Applause, gefragt.

Whitepaper

Optimierung des Kundenverhaltens

Wie Händler durch Experimente Prozesse optimieren - und warum Innovationen aus Fehlern entstehen

Wer bei der Optimierung auf sein Bauchgefühl vertraut, verschenkt viele Chancen. Im digitalen Zeitalter bedeutet agiles Arbeiten, Dinge auszuprobieren und aus Fehlern zu lernen. Der Mut zum Testen lohnt sich: Experimente helfen, Kommunikation erfolgreich zu verändern, Kunden bessere Angebote zu machen, die Konversionsraten zu verbessern und den Umsatz zu steigern.

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Morning Briefing vom 18.04.2019

Picnic schnell profitabel, Fake-Bewertungen überfluten Amazon, Douglas, Klarna, Tengelmann, Rakuten

Liebe Leserin, lieber Leser, unser morgendlicher News-Espresso bietet ja eher "Snackable Content", also schnell verdauliche Inhalte. Schwer auf dem Magen liegt dagegen vielen Händlern, wie sich Amazon in seiner Dreifach-Rolle als Ankläger, Richter und Henker verhält. Um die Probleme und mögliche Auswege aus der Misere zu schildern, da brauchte es textlich schon ein 5-Gänge-Menu. Auch das haben wir auf der Karte. Genau das Richtige für einen ruhigen Ostertag. Wohl bekomms.

Kelms Kanzel

Wie man Amazon Respekt beibringt

Amazon - Respektieren Sie dich? Tolerieren Sie dich? Kopieren Sie dich? Auf diese Fragen gibt es Antworten. etailment-Kolumnist Christian Otto Kelm hat sie und sagt, wie Amazon-Partner die Handlungsfähigkeit zurückgewinnen.

Ranking

Diese Start-ups beherrschen Instagram und Co

Lieferheld, Travador und Navabi gehörten im März zu den auffälligsten Erscheinungen in Social Media. Sie konnten Aufmerksamkeit und Interaktion deutlich steigern. Das zeigt das Startup Ranking Deutschland von Storyclash, das die Social-Media-Experten monatlich erheben und etailment exklusiv veröffentlicht.

Start-up Sprint

Neues Business mit Bienen

Bienen sind Sympathieträger. Mit ihren Produkten lässt sich Geld verdienen. Nachhaltig und trendbewusst. Darauf setzen diese vier Start-ups.

Der Handel 04 2019

In dieser Ausgabe

EK-Servicegroup

Die Vernetzten

Mobilitätstrends

Ohne App läuft nichts

Niessing Schmuck

Epaper lesen

Morning Briefing vom 17.04.2019

Zalando lässt Börse jubeln, Edeka will Online-Verluste klein halten, Internetstores, Walmart, Aldi, L'Oreal, US-Ladensterben

Liebe Leserin, lieber Leser, wir expandieren nicht. Wir machen ja jetzt schon genug Verluste. So einen Satz hat man beispielsweise von Zalando, bitte korrigieren Sie mich, in den ersten Jahren auch nie gehört. Man hört ihn mit Blick auf das Digitalgeschäft heute von stationären Händlern, die ob ihrer Marktmacht auf der Fläche kaum laufen können. Hoffen wir, dass sie eines Tages nicht hinterherlaufen.

Marktplätze

Amazon: Wie man sich gegen die Sperrung des Händleraccounts wehren kann

Wenn Amazon entscheidet, das Verkäuferkonto zu sperren, fühlen sich viele Händler dem Onlineriesen hilflos ausgeliefert. Kein Wunder: Amazon ist Ankläger, Richter und Henker zugleich. Immerhin kann der bestrafte Händler gegen Amazons Urteil Berufung einlegen. Dabei gilt es allerdings einiges zu beachten.

Morning Briefing vom 16.04.2019

Zalando startet Beauty-Offensive, Bonprix verliert, Görtz, Bringmeister, Jumia, AO, Best Buy

Liebe Leserin, lieber Leser, "Kunden gehen lieber in die Märkte" ist ein Satz von Raoul Roßmann, zum Abschied von Amazon so hingeworfen, über den man nicht nur bei Rossmann noch mal länger nachdenken sollte - und woanders möglicherweise schon nachgedacht hat.

Marketing

Neun Tricks für mehr Kundennähe

„Auch die großen Online-Händler agieren nicht in allen Phasen perfekt“, stellt die Regensburger IBI Research fest. Seit einigen Jahren geht das Marktforschungsinstitut auf Shopping-Tour bei den bekanntesten Shops der Deutschen und vergleicht Services. Auch daraus lassen sich Strategien für bessere Kundenbegleitung ableiten.

Ranking

Die 15 Top-Shops bei Facebook, Instagram, YouTube und Co

Mit einem fast meditativen TV-Spot hat Hornbach gerade seine Frühjahrskampagne eingeläutet. Der Clip wird im April noch für Gesprächsstoff sorgen. Schon jetzt hat die Baumarktkette dank eines kontrovers diskutierten Spots im Social-Media-Ranking mächtig zugelegt.

Start-ups

Adam - Mehr Überblick über Finanzzahlen

Für viele mittelständische Händler beginnen die Probleme nicht erst mit Big Data. Vielfach fehlt es schon an einer genauen Kontrolle von Gewinn und Verlust. Das Start-up Adam sieht deshalb im Controlling für Kleinunternehmen und Start-ups einen wachsenden Markt.

Morning Briefing vom 15.04.2019

Rossmann macht mit Amazon Schluss, Facebook-Störung, Walmart, Taobao, Alibaba, Idealo, Google

Liebe Leserin, lieber Leser, warum ist die Beschäftigung mit Start-ups so wichtig? Nicht nur, um Inspiration zu sammeln. Wer zu lange wartet, der kann nur noch zuschauen, wie die großen Player spannende Lösungen vom Markt wegkaufen. Das zeigen aktuelle Beispiele.

Wochenrückblick vom 13.04.2019

Top-Themen: Utopien und Alltag

Natürlich ist die letzte Meile elementar wichtig. Doch wie steht es um die ersten Meter? Wir schauen ganz bodenständig auf aktuelle Lösungen. Aber wir richten den Blick bei diesen und anderen Themen auch auf den Handel von Morgen. Hier sind die beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche.

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