etailment - die Top News

Wie Garten-und-Freizeit.de einfach Kunden gewinnt

30 Prozent Umsatzsteigerung durch automatisierte Newsletter-Kampagnen: Und dabei hat der Händler vergleichsweise wenig Aufwand mit Segmentierung, Personalisierung und Adressgewinnung.

Start-ups

Signatrix: Künstliche Intelligenz für klügere Filialen

Transparenz schaffen, Kundenverhalten auswerten, Diebstahlsituationen erkennen: Das 2017 gegründete Start-up Signatrix bringt Künstliche Intelligenz in den Filial- und Handelsalltag.

Morning Briefing vom 26.03.2019

Amazon Go droht der Bann-Strahl, Scout24, eBay, Notebooksbilliger, Apple

Liebe Leserin, lieber Leser, die Wiwo nennt es zu Recht eine Machtdemonstration, dass Apple gleich drei Branchen angreift. Ebenso ist es ein Symbol der Ohnmacht, was Galeria Karstadt Kaufhof derzeit vorzeigt. Beides wird Folgen haben. Denn wenn Giganten miteinander ringen, hinterlassen sie ein Feld der Verwüstungen und Plünderungen. Wenn Riesen stürzen, steht man besser nicht in der Nähe. So oder so werden die Zuschauer die Erschütterungen der Märkte zu spüren bekommen.

Elektromobilität

Spätstarter drängeln zur Steckdose

Nun geht es Schlag auf Schlag: Die Automobilhersteller legen den Schalter um und liefern endlich alltagstaugliche Elektrofahrzeuge. Eine Übersicht:

Start-ups

Tandemploy – Business-Tinder für Organisationen

Jobsharing bedeutet, dass sich zwei Menschen die gleiche Position in einem Unternehmen teilen. So haben sie weniger Arbeitszeit, mehr Erholung und Ausgleich – und dennoch ist die Stelle voll besetzt. Doch wie findet man den richtigen Jobsharing-Partner?

Whitepaper

E-Commerce-Trends 2019

Wie Soziale Netzwerke, Marktplätze und künstliche Intelligenz den Handel verändern

Der Handel ist mit einem allmächtigen Kunden konfrontiert. Um ihn zu erreichen, muss er auf allen Plattformen präsent sein und sich den Zukunftsthemen stellen. Künstliche Intelligenz und Automatisierung, Mobile und Voice Commerce sowie Instagram, Snapchat & Co müssen für Händler, die durchstarten wollen, gleichermaßen auf der To-do-Liste stehen.

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Morning Briefing vom 25.03.2019

Monopolkommission für Entbündelung bei Amazon, Douglas-Marktplatz und neue Services, Alibaba, Pinterest

Liebe Leserin, lieber Leser, Amazon bietet seinen Kunden eine ziemlich umfassende Rundum-Versorgung, nutzt jeden Kontaktpunkt, um Nutzer ins Ökosystem zu locken und dort zu halten. Das ist Wettbewerb. Doch das führt auch - „The winner takes it all“ - dazu, dass Amazon den direkten Kontakt zum Kunden mehr und mehr beherrscht. Und je mächtiger Amazon wird, desto häufiger wird nach Regulierung gerufen. Die Zeit drängt.

Wochenrückblick vom 24.03.2019

Top-Themen: Hanf und Herd

"There is no place like home” - Zu Hause ist es doch am schönsten, sagt Dorothy in der Verfilmung von „Der Zauberer von Oz“. Ob es damit zu tun hat, dass mit Kochboxen und Cannabis zwei eher den eigenen vier Wänden zuzuordnende Themen in dieser Woche bei den Lesern ganz vorne liegen? Bei unseren beliebtesten Beiträgen der vergangenen Woche geht es jedenfalls nicht mit Zauberei zu.

Die Woche im Handel

Grün und Blau: Wenn der Karstadt-Kaufhof-Wahnsinn zusammengeschraubt wird

Das neue deutsche Warenhaus-Ehepaar hat endlich einen Namen - er ist erwartbar unspektakulär. Die Optik des neuen Markenauftritts dürfte ein Festival der Gestaltungskunst werden. Umso mehr freuen wir uns, in einem Land der Onlinehändler zu leben, die die besten Websites der Welt haben. Allerdings gibts halt auch wieder traurige Geschichten aus dem Stationärhandel. Man kann halt nicht alles haben.

Start-ups

Adtriba – Die nächste Evolutionsstufe für Marketing-Manager

Eine Kampagne hier, ein Plakat da und dort eine Anzeige – im Marketing-Dschungel den Überblick zu behalten, ist manchmal schwer. Dazu hat das Team von Adtriba eine SaaS-Lösung für die Marketing Attribution, zur Customer-Journey-Analyse sowie zum Erstellen von Reports für das Cross-Channel-Management entwickelt.

Der Handel 03 2019

In dieser Ausgabe

Mensch in Zentrum

So tickt Edeka Hieber

Angriff aus dem Netz

Abwehr von Cyber-Attacken

Auf allen Kanälen

Wenn Spiegel sprechen

Epaper lesen

Morning Briefing vom 22.03.2019

Axel Springer liebäugelt mit eBay Kleinanzeigen, Hornbach, Amazon, Postmates

Liebe Leserin, lieber Leser, je länger das Brexit-Chaos dauert, desto mehr fragen sich nicht nur die Briten, welche Waren bald auf der Insel knapp werden könnten. Auch hierzulande muss man als Kunde und erst recht als großer Versender streng genommen damit rechnen, auf das eine oder andere zumindest kurzfristig zu verzichten. Wie es im Leben immer so ist, wird das ganz sicher etwas sein, worauf wir mit unseren Notfallmaßnahmen nicht vorbereitet sind.

Etailment-Klassiker

Hier sagt einer der erfolgreichsten Amazon-Händler, was er alles falsch gemacht hat

KW-Commerce ist einer der erfolgreichsten Amazon-Händler Europas. Im Etailment-Interview spricht Gründer Jens Wasel über Anfängerfehler, seine schwäbische Unternehmermentalität, wie er die ersten Kunden gewinnen konnte - und warum er jetzt nicht mehr nur Zubehör für Smartphones verkauft.

Optimierung

Was der Trunk Club von Experimenten lernt

Kunden und ihr Shopping-Erleben in den Mittelpunkt zu stellen, ist leichter gesagt, als getan: Kundenzentrierung bedeutet, Kundenverhalten zu studieren und sämtliche Abläufe, Produkte und Services auf das Kundenerlebnis auszurichten. Personalisierung ist die hohe Kunst der Kundenzentrierung. Experimente helfen, Kunden bessere Angebote zu machen.

Strategie

3 Elemente für den disruptiven Wandel

Was kommt? Was geht? Was muss man tun? Zusammen mit Handelsexperte Gerrit Heinemann und Mathias Gehrckens gibt Thomas Täuber als Herausgeber und Autor des neues Buches „Handel mit Mehrwert" Antworten. Auch Handelsmanager beschreiben darin Lösungen. Ein profunder und dicker Wälzer. Für etailment hat Täuber einige Erkenntnisse verdichtet und nennt drei zentrale Faktoren für den Erfolg in disruptiven Zeiten.

Bildergalerie

Mobility

Diese Elektroautos fahren bald vor

Kommt jetzt die Elektromobilität für den Massenmarkt? Die Volumen-Herstellen bieten nun jedenfalls alltagstaugliche Lösungen auf. Diese Modelle suchen jetzt nach Kunden.

Hier reinschauen!

Start-ups

Appear2media - Augmented Reality mit einem Klick

Augmented Reality (AR) gilt neben Virtual Reality (VR) vielen als wichtiger Trend. Doch für Nutzer sind die Hürden zuweilen noch hoch. Appear2media will die senken.

Intralogistik

So bekommen Händler die erste Meile in den Griff

Die schnelle und fehlerfreie Abwicklung von Aufträgen ist gerade im E-Commerce erfolgsentscheidend. Die Anforderungen an die Intralogistik steigen rasant.

Morning Briefing vom 21.03.2019

Amazon ist die Nummer 1 bei Mode, Zooplus will als Service-Plattform wachsen, Windeln, Zalando, Apple Pay, momox, Uber

Liebe Leserin, lieber Leser, in der Reihe der Dinge, die wir in den vergangenen Tagen nicht gemeldet haben, gehören ein Augmented Realty-Patent von Nike, dass beim Golf spielen helfen soll oder auch ein Lieferroboter von FedEx, der Treppensteigen kann. Man kommt ja schließlich mit den wirklich wichtigen Dingen des Tages kaum noch nach. Deshalb konzentrieren wir uns auch heute wieder genau darauf.

Kelms Kanzel

Das sind die 3 Gewinner der Plattform-Ökonomie

In der Welt der Plattform-Ökonomie gewinnen natürlich die Plattformen wie Amazon und Facebook. Das kann als gesetzt gelten. Doch es gibt noch weitere Gewinner. Und die bekommen ihr Fett weg. Gastautor Kelm entzaubert nicht nur die Plattform-Magie und ihre Zauberkünstler, sondern gibt auch Anregungen, wie man selbst neue Kunden aus dem Hut zieht.

Start-ups

SendCloud - Versenden ohne Drama

Wenn man als Händler vom Versandprozess genervt ist, kann man nach neuen Lösungen suchen. Oder selbst eine bauen. So entstand Sendcloud.

etailment-Klassiker

Die dicksten Flops von Amazon

Etliche Eigenmarken von Amazon sind laut Marktforschungsunternehmen Marketplace Pulse zumindest derzeit ein Flop. Klingt aufregend. Doch Jeff Bezos war immer schon bereit, mit Amazon Fehler zu machen und Services einzustampfen. Verfehlte Projekte brutal abzuschießen, hat bei dem Online-Riesen Tradition. Hier sind 7 prominente Flops.

Morning Briefing vom 20.03.2019

Instagram wird Shopping-Plattform, Asos, Ocado, Wish, Packhelp, Digitec Galaxus, Sixt

Liebe Leserin, lieber Leser, 66 Prozent der Deutschen sagen, dass sie momentan glücklich sind. So eine Umfrage von YouGov. Laut Studie liegt das natürlich vor allem an Gesundheit, Familie, Partnerschaft. Aber vergessen wir bitte nicht: Auch shoppen kann (zumindest manche Menschen für den Moment) ein klein bisschen glücklicher machen. So gesehen trägt auch Instagram jetzt ein wenig zum Glück bei. Nur nicht unbedingt zum Glück der Händler.

Start-ups

Cannabis - der Run aufs grüne Gold

Medikamente, Marktforschung, Medien - rund um Cannabis entwickelt sich gerade eine Industrie, die Gründer und Investoren lockt. Das grüne Gold wird bereits knapp, doch das soll sich weltweit bald ändern. Auch deutsche Start-ups wollen mitverdienen.

Der Handel
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Telefon: (069)7595-01
Telefax: (069)7595-2999

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So tickt Edeka Hieber

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