etailment - die Top News

Wie expondo B2B-Kunden in Deutschland und Polen begeistert

Expondo-Gründer Piotr Stoch spricht mit etailment über anspruchsvolle Profikunden, preisempfindliche Gastronomen und wie polnische und deutsche Kunden so ticken.

Digitalisierung

Physio-Tapes aus Heidelberg in alle Welt

Sabine Kroker-Hohmann hat 2010 die Aktimed GmbH gegründet. Nun nimmt sie am Programm "Unternehmerinnen der Zukunft" von Amazon teil. etailment hat nachgefragt, was sie sich davon verspricht.

Morning Briefing vom 18.06.2019

Porto-Zoff in aller Welt, Kunden ohne Grenzen, Melitta, Börsenverein, Kfz, Target, ThinkGeek, Petaflops, Facebook, Musk

Studien

Whitepaper "Customer Journey": Wie Händler Kunden in Zeiten von "New Retail" erreichen

Konsumenten haben heute Zugriff auf mehr Informationen als je zuvor, nie war die Zahl der Kontaktpunkte größer. Entsprechend schwer ist es für Marken und Händler geworden, potenzielle Kunden mit relevanten Angeboten zu erreichen. Zwei Lösungsansätze sind Erfolg versprechend: die Transformation des Handels in "New Retail" und die Fokussierung auf "Mobile first".

Digitalisierung

Die sibirische Birke blüht auf dank Amazon

Anastasiya Koshcheeva will mit ihren Produkten aus Birkenrinde altes sibirisches Handwerk vor dem Aussterben bewahren. Digitales Know-how bekommt sie über das Amazon-Programm "Unternehmerinnen der Zukunft".

Whitepaper

Customer Journey

Im Zeitalter des "Experience"-Zeitalters sind Kunden die Herrscher. Für den Handel gilt es Inspiration in Kaufimpulse umwandeln.

Heutige Konsumenten haben Zugriff auf mehr Informationen als je zuvor, nie war die Zahl der Kontaktpunkte größer. Entsprechend schwer ist es für Marken und Händler geworden, potenzielle Kunden mit für sie relevanten Angeboten zu erreichen. Zwei Lösungsansätze sind Erfolg versprechend: die Transformation des Handels in "New Retail" und die Fokussierung der Kundenkommunikation auf "Mobile first".

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Start-ups

Bilendo digitalisiert das Mahnwesen

Mehr Zeit für die schönen Seiten des Händlerdaseins - das verspricht Bilendo. Denn das Kreditrisiko- und Forderungsmanagement gehört eindeutig zu den unangenehmen Pflichten von Händlern. Als erste SaaS-Plattform zur Zentralisierung, Optimierung und Automatisierung betrieblicher Kreditrisiko-Prozesse nimmt Bilendo ihnen einige Sorgen ab.

Morning Briefing vom 17.06.2019

Paket-Zählerei. Zalando, AboutYou, Ritter Sport, Mercadona, Amazon, Apple, Quelle

Liebe Leserin, lieber Leser, das erstaunt dann doch: 24 Pakete im Schnitt erhält Otto Normalverbraucher im Jahr, mehr als die Käufer in Großbritannien und USA. Obwohl die Konsumenten beide Länder doch deutlich online-affiner sind und der E-Commerce dort deutlich weiter ist.

Die Woche im Handel

Sterben der Läden: Der Strukturwandel im Handel fordert Opfer

Händler in Nordrhein-Westfalen wissen jetzt, wie ihre Zukunft aussieht: düster. In nur zehn Jahren wird ein Menge Läden verschwunden sein, sagt eine Studie vorher, die auch als Blaupause für andere Regionen dienen kann. Wer nun mit billigen Krisenbewältigungs-Strategien kommt, verkennt die Lage.

Sportfachhandel

SportScheck in Hamburg: Weniger Ware, mehr Erlebnis

Mit neuen Läden will SportScheck im boomenden Sportartikelmarkt den Anschluss halten. Oder wieder herstellen. Auf der Mönckebergstraße in Hamburg wird sichtbar, wie sich der Sport-Spezialist eine moderne Filiale vorstellt: Als Ort der Inspiration und mit Technik, die das Einkaufen erleichtern soll.

Görtz

Bildergalerie

Schuhhandel

Görtz: Tradition trifft Moderne

Görtz ist ein Hamburger Traditionsunternehmen, wie Beiersdorf - und Otto. Der Schuhhändler kann aber auch modern sein.

Hier reinschauen!

Morning Briefing vom 14.06.2019

Babbel macht Urlaub und Rewe zieht's nach China. DHL, Walmart, Target, Kohl's, GAFA

Liebe Leserin, lieber Leser, die Sonne lacht – und wer jetzt nicht schon faulenzt, der schmiedet Pläne für die Ferien. Das Reisefieber hat auch Händler gepackt. Das Berliner Unternehmen Babbel macht jetzt Urlaub und verkauft neben Sprachkursen noch -Reisen. Und Rewe will seine Eigenmarken nach China bringen. Via Tmall.

Onlinemarketing

Warum tausendkind die Werbung selbst in die Hand nimmt

Inhouse statt Agentur: So schöpft tausendkind das volle Potenzial aus allen Daten seiner Kampagnen - und ist damit effizient.

Cyberkriminalität

Risiko Cyberattacke - Mit diesen Kosten muss man rechnen

Daten weg, Homepage verändert, Rechner blockiert – Cyberattacken nehmen zu und es trifft vorwiegend KMUs. Tatsache ist: Die wenigsten sind gewappnet – und das kann teuer werden.

Morning Briefing vom 13.06.2019

Amazon Prime Day am 15./16. Juli?, Uber bringt die Pizza per Drohne, Lidl, Lufthansa, Volvo

Liebe Leserin, lieber Leser, vielleicht ist das ja das eigentliche Problem bei Disruption, Innovation und all den Dingen, die uns so auf Trab halten: Manager, sagt eine Studie, überschätzen ihre Ideen um 42%, während Mitarbeiter an der Front ihre Ideen um 11% unterschätzen. Aber was weiß denn ich.

Der Handel 06 / 2019

In dieser Ausgabe

Hugendubel

Buchhandel der Zukunft

Cyberattacken

Es erwischt fast jeden

Görtz

Epaper lesen

Internationalisierung

Das muss man über den chinesischen Markt wissen

China-Kennerin Laure de Carayon sieht schon jetzt einen uneinholbaren Vorsprung der chinesischen Digitalriesen. Auch im klassischen Marketing drohe den westlichen Marken zunehmend Gefahr durch Arroganz gegenüber den chinesischen Konsumenten.

LEH online

10 Thesen zum E-Food Markt

Wohl kein anderes Segment im deutschen E-Commerce wird seit geraumer Zeit so kontrovers diskutiert wie E-Food – der Verkauf von Lebensmitteln im Internet. Von den einen als neuer Hype und Megatrend im deutschen Retail gelobt, von anderen als bedeutungslos mit begrenztem Potential kleingeredet. Die Chancen in der Zukunft lassen sich an einigen Eckpunkten festmachen, schreibt Handelsexperte Matthias Schu in einem Gastbeitrag für etailment.

Morning Briefing vom 12.06.2019

Umweltministerium contra Retouren-Müll, About You sucht neuen Chef-Influencer, Audi, Amazon, Infarm

Liebe Leserin, lieber Leser, woran man dieser Tage wieder einmal erinnert wird: Es ist für Amazon, wertvollste Marke der Welt, kein Stress, neue Dinge auszuprobieren. Amazon macht sich auch keinen Stress damit, Dinge schnell wieder einzustampfen. Stress haben immer nur die anderen. Mit sich, mit ihren Erblasten, ihren Geschäftspartnern und - naja - im Zweifel mit Amazon.

Plattformökonomie

So rollen Alibaba, Amazon und Co den europäischen Markt auf

Das lineare Geschäftsmodell ein Produkt zu verkaufen, hat ausgedient. Schon heute hat die Plattformökonomie eine höhere wirtschaftliche Bedeutung als den meisten lieb ist. Denn darauf vorbereitet ist in Europa so gut wie niemand. Das ist leider keine Entschuldigung. Amerika und China rauschen davon. Das Tempo könnte sich sogar noch beschleunigen

Trends

K5: Verborgene Chancen für den Handel

„Peak Amazon“ war das Leitmotiv des Klassentreffens der E-Commerce Branche, der K5 Future Retail, in Berlin. Welche Höhepunkte ein Tech-Anbieter wie trbo dort mitnimmt, beschreibt Geschäftsführer Felix Schirl in einem Gastbeitrag für etailment und identifiziert verborgene Potenziale im Handel.

Morning Briefing vom 11.06.2019

Verbot von Retouren-Müll, Amazon, Engelhorn, Flaschenpost, Walmart, Ocado, FedEx

Liebe Leserin, lieber Leser, wenn Engelhorn nun auch Plattform werden will, klingt das zunächst ein wenig so, als wenn Flöhe husten. Aber wenn Fabian Engelhorn sagt, "zwischen Elefantenbeinen wächst immer noch genug Gras", dann sollte das durchaus auch Mut machen. Auch Flöhe können ja ganz schön lästig sein.

Wochenrückblick vom 08.06.2019

Top-Themen - Sinn und Freude verkaufen

Das Dilemma der Prognosen über die Zukunft des Handels: Jede glaubwürdige Vorhersage wird falsch sein. Jede korrekte Vorhersage wird niemand glauben. Unsere beliebtesten Beiträge der vergangenen Woche schauen auf die Machbarkeiten der Gegenwart.

Die Woche im Handel

Handelsmanager zwischen Knast und Demut

Zehn Jahre ist die Arcandor-Pleite nun her, und die Symbolfigur dieses Niedergangs ist der frühere Boss des Konzerns: Thomas Middelhoff. Als geläuterter Absteiger zieht er durch die Lande und schreibt Buch um Buch wie zur Selbstreinigung. Von anderen Absteigern und Verlierern aus der Handelsbranche darf man das eher nicht erwarten.

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Telefon: (069)7595-01
Telefax: (069)7595-2999

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