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Morning Briefing vom 29.11.2021

Knuspr, Black Friday, Klarna, Criteo, DS Smith, Blackhawk, Simba-Dickie-Gruppe, Farfetch, Amazon, Databyte, Jooli, Shopify, Greenpeace, Espero

Die Rabattschlachten setzen sich am Cyber Monday traditionell fort. Dabei bleibt abzuwarten, ob der Online-Handel heute mehr punkten kann als am Black Friday, an dem dieser einen Umsatzrückgang von rund 19 Prozent hinnehmen musste. Was war los? Während die einen die Lieferketten als Begründung anführen, sehen die anderen bereits ein verändertes Kaufverhalten bei den Verbrauchern. Sie schlagen bei guten Schnäppchen früher zu. Für den Cyber Monday verheißt das nichts Gutes.

Morning Briefing vom 26.11.2021

Black Friday, Edeka Südwest, Bringman, Douglas, Gorillas, Klarna, Land, Amazon UK, Hockerty & Sumissura, Shopify, Randstad, About You, HSE, De Beers

Endlich ist er da, der Black Friday. Heute, am Tag nach Thanksgiving geht in den USA traditionell die Einkaufs-Post ab. Doch wer genau hinschaut, stellt fest, dass dieses Jahr die Rabatte vielerorts ausbleiben. Wer sich ein neues I-Pad kaufen will, muss dafür viel mehr hinblättern als noch im vergangenen Jahr. Elektronikschnäppchen sind Mangelware. Interessant ist, dass der Black Friday selbst in den konservativsten Einkaufskreisen angekommen ist. Deshalb wird auch dieser Black Friday ein Erfolg

Morning Briefing vom 25.11.2021

Online wächst, Hermes, Globus + Lieferando, Delivery Hero, Lush, Klarna, Amazon, Uber Eats, Watchbox, Google, Baoo, Tiktok, GMW Taskman

Sechs Dinge mit explizitem Bezug zum E-Commerce stehen im Koalitionsvertrag, der gestern veröffentlicht wurde, auf den Seiten 28, 29, 36, 44: 1) Der stationäre Handel braucht bessere Bedingungen, um gegen "reinen Online-Handel" zu bestehen. 2) Ziel ist ein fairer Wettbewerb zwischen digitalen Großunternehmen und lokal verwurzelten Firmen. 3) Es soll ein "Level Playing Field" für digital gestützte Wertschöpfung geben. 4) Die Förderung der Innenstädte wird fortgesetzt. 5) Der illegale

Morning Briefing vom 24.11.2021

Amazon, Gorillas, Schumacher Packaging, Walmart, Einkaufen in Europa, Getir, Black Friday, Augmented Reality, Cyberkriminalität, Nachhaltiges Einkaufen, Ikea

Die Luft für die Internetriesen könnte in Europa dünner werden. Der Binnenmarktausschuss des Europäischen Parlaments hat mit der Zustimmung zum Digital Markets Act (DMA) ein deutliches Zeichen gesetzt, um ihre Macht zu begrenzen. Der DMA untersagt den Konzernen, dass sie ihre Produkte in ihren Suchmaschinen oder Marktplätzen bevorzugen. Dazu kommen Regelungen, die die Vorgaben zur Nutzung der Kundendaten für personalisierte Werbung verschärfen. Auch die Übernahme anderer Unternehmen sind nur

Morning Briefing vom 23.11.2021

Statistisches Bundesamt, Deutsches Verkehrsforum, EY, Fed Ex, Amazon und Starbucks, Twitter, Worldline, Black Friday, Dream Robot, Amazon

Eine Überraschung ist es nicht, dass Amazon und Starbucks einen gemeinsamen Laden eröffnen. Überraschend ist es vielleicht, dass die beiden Giganten dafür ihre Heimatstadt Seattle verlassen und den ersten Schritt in New York unternehmen. Amazon bewegt sich inzwischen so stark auf Nicht-Online-Terrain und die Aktivitäten nehmen kontinuierlich zu, so dass beim Ausbau des Konzepts von Amazon Go ein Catering-Partner eine logische Folge ist. Und natürlich hält sich Amazon auch hier nicht zurück und

Morning Briefing vom 22.11.2021

Media Markt, Douglas, Disapo.de, Coolblue, ANWR, Schuhe.de, Utry.me, Macy's, Bira, Amazon, Coupa, Superchat, Smishing, EHI-Studie

Auf den ersten Blick hat es nichts mit E-Commerce zu tun, was Media Markt Saturn in Rotterdam veranstaltet: Der Elektronikhändler hat dort ein 5.000 Quadratmeter großes "Lighthouse" eröffnet und verspricht „die neuesten Elektronik-Highlights zum Anfassen". Und dieses Anfassen schlägt eben doch den Bogen: Das Geschäft ist ein Zeichen dafür, wie Stationäre sich durch Wow-Effekte (hier: 31 Shops im Shop, Barista-Bar) vom Onlinehandel abgrenzen – in der Pressemitteilung kommt fünfmal "erleben" und

Morning Briefing vom 19.11.2021

Digital Service Act, Digital Markets Act, Black Friday, Edeka, Wolt, Babymarkt.de, Kaufland.de, Shopify, Alibaba, JD.com, Rohlik, Amazon, UPS

„Für EU-Verhältnisse geht das Gesetzgebungsverfahren derzeit recht schnell voran", wundert sich Spiegel.de: Digital Services Act (DSA) und Digital Markets Act (DMA) sollen den Verbraucherschutz auf Internetplattformen stärken. Unter anderem sei geplant, "Dark Patterns" zu verbieten, die Spiegel.de mit "Designtricks" umschreibt, „mit denen Nutzerinnen und Nutzer zu etwas bewegt werden, das sie eigentlich nicht wollen." Anfang 2022 geht es in die Abstimmung, 2023 könnten DSA und DMA in Kraft

Morning Briefing vom 18.11.2021

Gorillas, Berlin Brands Group, Doordash, Visa, Britische Banken, Preisbindung, BSI, Ebay, GfK, HDE

Der Einzelhandel steckt gerade in einer der schwierigsten Situationen, eine Einführung der 2G-Regel würde das so wichtige Weihnachtsgeschäft stark beeinträchtigen. Aber eine wirkliche Alternative wird es in Anbetracht der erwarteten vollen Innenstädte wohl kaum geben. Auch die Absagen von Weihnachtsmärkten sind eine weitere Belastung, denn sie fallen dann als Magneten, die Menschen in die Städte ziehen, auch weg. Nun nutzt HDE-Präsident Josef Sanktjohanser den Handelskongress, um noch während

Morning Briefing vom 17.11.2021

E-Mail, Zooplus, HDE-Prognose, Galaxus, Lieferketten, Ebay + Emart, Bol.com, Faire, Amazon, GfK, Log-in-Sicherheit, Marks & Spencer

Was wäre der E-Commerce ohne die E-Mail? Jetzt wird sie 50 Jahre alt: Im November 1971 versandte der US-amerikanische Programmierer Ray Tomlinson die erste elektronische Nachricht, deren Adresse das Zeichen @ enthielt. Herzlichen Glückwunsch, liebe E-Mail! Und verzeih, dass wir Dich immer so kritisch anschauen. Aber Du bist halt auch ein Risiko, da hat Bitkom schon Recht: Nur extrastarke Passwörter, der Verzicht auf sensible Inhalte und das Ignorieren verdächtiger Anhänge machen Mailen sicher.

Morning Briefing vom 16.11.2021

Otto, HDE, Amzscale, Amazon I und II, Lockdown, Gerry Weber, Youtube, GfK, Alibaba

Der kommende Winter wird schwerer als der vergangene. Die Inzidenzzahlen sind jetzt bereits höher als je zuvor und ein Ende der Entwicklung ist nicht absehbar. Sie wurde lange Zeit ignoriert, die erforderlichen Maßnahmen fehlen. Die Politik schiebt sich gegenseitig den Schwarzen Peter zu, 3G und 2G sind zu spät gekommen. In Österreich haben sie nun den Teil-Lockdown für die Ungeimpften verhängt, die Proteste werden laut. Der Handel in der Alpenrepublik sieht eine düstere Winterzeit vor sich,

Morning Briefing vom 15.11.2021

Dave Eggers „Every", Gorillas, Hive, Zeitfracht, Ebay, DHL Air Austria, Carvago, Alibaba, JD.com, Otto, Douglas

Es wird ungemütlich für Ungeimpfte: Ab heute gilt für sie in Österreich ein Lockdown, etwa ein Viertel der Staatsbürger muss somit zuhause bleiben. Man ahnt, was uns in Deutschland bald blühen könnte. Deshalb gibt's heute einen Buchtipp für einsame Tage: Dave Eggers, Autor von „der Circle", hat in seinem neuen Buch „Every" den größten Online-Händler der Welt namens „Dschungel" mit dem Circle verschmolzen. Seine Heldin Delaney will das Unternehmen unterwandern und von innen heraus zerstören. Es

Morning Briefing vom 12.11.2021

Youtube, Lieferkuriere, Nike, dm, Helpling, Myheresa, Standsome, Delivery Hero, Black Friday, Fusedeck, Amazon

Es kommt wie eine Schnapsidee daher: Die weltgrößte Videoplattform Youtube schafft den „Dislike-Button" ab. Was soll das? Wenn Verbraucher in der Online-Welt etwas gelernt haben, dann doch ihre Meinung kundzutun. Die negative Beurteilung ist weiterhin möglich, nur wird man nicht mehr sehen, wie viele so geurteilt haben. Der Mutterkonzern von Youtube will damit Mobbing- und Dislike-Attacken eindämmen. Es gehe auch um die seelische Gesundheit der YouTuber, teilt YouTube mit. Einverstanden. Das

Morning Briefing vom 11.11.2021

Otto, DPD, Home 24, Doordash + Wolt, Amazon, Google, Singles Day, Digital Life Index, Black Friday, Exoskelette, EU-Energielabel

Das war ein Paukenschlag gestern: Der US-amerikanische Lieferdienst Doordash will den finnischen Lieferer Wolt kaufen. Die neonblau gekleideten Wolt-Fahrer bedienen auch in Deutschland hungrige Kundschaft, was eine interessante Konstellation bedeutet, schließlich hatte Doordash erst im September angekündigt, Anteile an Flink zu erwerben. Und Wolt hat vor, auch in Deutschland ein "Alleslieferer" zu werden. Bleiben beide Marken? Bleiben Badebomben im Wolt-Angebot? Die Konsolidierung jedenfalls hat

Morning Briefing vom 10.11.2021

About You, Orderchamp, Ifo, Paypal, Watches of Switzerland, Motatos, Ebay Ads, Klarna, Otto, Fintech Axytos, Global Fashion Group

Wieder eine überraschende, und auch umstrittene, Investition in der Start-up-Szene. Nun fließen 100 Millionen Euro des Spotify-Gründers Daniel Ek in das auf Künstliche Intelligenz spezialisierte Start-up Helsing. Doch Ek will Helsing offensichtlich nicht als potenziellen Partner unterstützen, denn Helsing entwickelt Technologien für militärische Aufklärung. Das Unternehmen wolle mit der Software Offiziere bei der Einschätzung von Gefechtslagen unterstützen, die Technologie werde ausschließlich

Morning Briefing vom 09.11.2021

HDE, Booking.com, Ceconomy, Coop, Zalando, Handel in GB, Zebra, Walmart, Media Markt Saturn, Ikea

Wieder einmal haben die Hacker zugeschlagen. Die Zahl der Cyber-Attacken hat in den vergangenen Wochen ständig zugenommen. Egal, ob Behörden, Politiker, Kryptowährungen, Öl-Pipelines oder Unternehmen, die Hacker greifen weltweit überall an und meistens haben sie Erfolg. Die Höhe der Lösegeldsummen erreichen astronomische Höhen, in den USA wird mit 200 Millionen US-Dollar gerechnet. In Europa hat es nun Media Markt und Saturn erwischt. Es werden vor Weihnachten nicht die letzten Cyber-Attacken

Morning Briefing vom 05.11.2021

Zooplus, Deutsche Post, Zalando, Otto, Maersk, Visible, Alibaba, Wolford, Shopify, Commerce-Report Schweiz, The Fair Cottage

Vielleicht wurde es der Unternehmensführung von Gorillas einfach zu bunt in Berlin. Seit Monaten gibt es Stress mit den Mitarbeitern und eine schlechte Presse. Gestern nun wurde bekannt, dass der Lieferschnelldienst eine Verlegung seines Satzungssitzes nach Amsterdam beantragt hat. Sowohl steuerlich als auch in Sachen Mitbestimmungsrecht der Belegschaft dürfte das klare Vorteile für Gorillas bringen. Der operative Betrieb wurde zudem in eine neue Gesellschaft ausgegliedert. Gorillas spricht von

Morning Briefing vom 03.11.2021

Manomano, Ebay, About You, Matchesfashion, Faire, Klarna, Yahoo, HDE, Bitkom, Leaf

Auf der Klimakonferenz in Glasgow haben sich rund 100 Staaten verpflichtet, gegen die Abholzung der Wälder vorzugehen und die Wiederaufforstung zu forcieren. Auch die Unternehmen, die an der Initiative Leaf beteiigt sind, haben mitgeteilt, dass sie eine Milliarde US-Dollar einsetzen können. Amazon-Gründer Jeff Bezos hat angekündigt, dass er den Bezos Earth Fund um zwei Milliarden US-Dollar auf drei Milliarden aufstocken will. Motiviert dazu habe ihn sein Weltraumflug, bei dem er aus dem All

Morning Briefing vom 02.11.2021

Statistisches Bundesamt, HelloFresh, Drogerie Müller, First A, Mayd, Phaster, Pieter Pot, About You, Amazon, Elton John & Walmart, Zalando & House of Dagmar

Nicht mehr als heiße Luft sei beim G20-Treffen in Italien rausgekommen, titelte die Tageszeitung Taz. Immerhin haben sich die Regierungschefs hinter die globale Mindeststeuer gestellt, die im Jahr 2023 kommen soll. Allein für Deutschland wären das einer IFO-Studie zufolge zwischen fünf und sechs Mrd. Euro mehr pro Jahr an Steuereinnahmen. Laut Einschätzung von Experten könnte der Online-Riese Amazon von dieser Steuer verschont bleiben, da bisher die Ertragsmarge unter zehn Prozent liegt. Es gibt

Morning Briefing vom 01.11.2021

1-2-3.tv, Ebay, Zooplus, US-Handel, Globe-Trotter, Shopify, Criteo, EHI, Product-Experience-Management, Amazon

Es ist mal wieder so weit, Verdi ruft zu einem Streik bei Amazon auf. Am heutigen 1. November sollen die Mitarbeiter in Leipzig und an zwei Standorten in Bad Hersfeld in den Ausstand treten. Ob dies am Ende mehr als eine Randnotiz bleiben wird, ist kaum vorstellbar, denn Verdi kämpft schon seit Jahren um die Anerkennung der Flächentarifverträge durch den Konzern. Amazon lässt den Druck der Streiks geradezu an sich abperlen. Ob die Streikversuche jemals Erfolg haben werden, ist mehr als fraglich,

Morning Briefing vom 29.10.2021

Diebold Nixdorf, Retouren, Eismann, Amazon, Ankorstore, Gorillas + Tesco, Ebay, Brushing, Olympia-Merch, Buchkatalog, Zircle-App, Alpakas

Stationäre Händler schmücken ihr Ladenlokal je nach Saison, Onliner programmieren ihre Website passend zur Jahreszeit und zum Fest – und Diebold Nixdorf hat jetzt die dekorierbare Selbstbedienungskasse vorgestellt: Sie erlaubt "viel mehr Entertainment und Infotainment", und zwar einfach selbst einstellbar, so das Versprechen. Ob die Kundschaft beim Checkout wirklich Erinnerungen an Valentins- und Muttertag hören will, sei dahingestellt, aber die Idee, zu Halloween Spinnen und Hexen über den