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Morning Briefing vom 01.07.2022

Tegut, K5-Konferenz, Eurostat-Umfrage, C&A, Neuseeland und EU, Amazon, Concierge, Chatbots, DCMN, Energy Expert, WYTs

Unternehmen und Einwohner der Innenstadt von Frankfurt beglückt Tegut in diesen Tagen mit einem Gutschein über 20 Euro auf den nächsten Einkauf ab 80 Euro. Kurios dabei ist, dass dieser Gutschein nicht für die mindestens 14 stationären Läden in der Main-Metropole gilt, sondern für die Bestellung im Tegut-Online-Store auf Amazon.de. Online-Shoppern wird Preisgleichheit versprochen. Der flüchtige Betrachter fragt sich: Warum kannibalisiert sich ein Unternehmen selbst?

Morning Briefing vom 30.06.2022

Hornbach, Mytheresa, Lieferando, Private Sport Shop + Sport Pusuit, Amazon, Pinterest, Arzooo, Guenstiger.de, Ebay, Nets/Concardis

Im zu Ende gehenden Juni kosteten Nahrungsmittel dem Statistischen Bundesamt zufolge 12,7 Prozent mehr als vor einem Jahr. Klingt nach steigenden Umsätzen, aber: Wegen der Preise wollen 39 Prozent der Erwerbstätigen und Arbeitssuchenden in Deutschland künftig weniger Nahrungs- und Genussmittel kaufen, darunter zehn Prozent „bedeutend weniger“. Das ergab eine Umfrage der Hans-Böckler-Stiftung unter 6.200 Menschen. Die Entwicklung ist schlecht für alle, auch für Lieferdienste. Denn für sie sind

Morning Briefing vom 29.06.2022

GfK, Ransomware, Eco Austria, Ikea, Just Eat Takeaway, Cyberkriminalität, Visuelle Suche, Diconium, Mehrwegboxen, Amazon

Airbnb geht einen Schritt weiter und macht Nägel mit Köpfen. Partys sind in Wohnungen, die Kunden dort gemietet haben, auch in Zukunft nicht mehr möglich. Die Einladungen zu den allen offenstehenden Festen über die sozialen Medien haben sich erledigt. Die Online-Plattform hatte die Regelung 2020 in Folge der Pandemie und der Abstandsregeln eingeführt. Inzwischen sei sie aber nicht nur eine Gesundheitsmaßnahme, heißt es von Airbnb, sie bilde eine Hilfe für Vermieter und Nachbarn.

Morning Briefing vom 28.06.2022

G7-Gipfel, Zalando, GoDaddy, Galeria, Amazon, Kaufhaus Österreich, Trbo, Sum-up, Ikea, Olio & FareShare

Garmisch-Patenkirchen ist gerade der Mittelpunkt der Welt mit Schloss Elmau als Kulisse des G7-Gipfels. Stellt sich die Frage, was machen die Regierungschefs der sieben wichtigsten Industrienationen da? Sie bekräftigen ihre Position an der Seite der Ukraine - erwartungsgemäß. Sie machen sich über Putin lustig - mutmaßlich. Und sie wollen dem chinesischen Projekt "Neue Seidenstraße" mit viel Geld die Stirn bieten. 600 Mrd. US-Dollar werden dafür bereitgestellt. Ob der Kampf der Wirtschaftsmächte

Morning Briefing vom 27.06.2022

Gorillas, Ifo, Digitaltag, Klarna, Everest, Walmart, Amazon, Online-Marktplätze, Zahlungsverfahren, Vinted

Die Entscheidung des Obersten Gerichtshofs in den USA, dass es kein grundsätzliches Recht auf Abtreibung mehr gibt, hat dem Land einen harten Schlag versetzt. Reaktionen kommen von allen Seiten. Auch zahlreiche Unternehmen haben sich in den ersten Tagen gemeldet, gehen einen Schritt voran und haben mitgeteilt, dass sie die Betroffenen unterstützen werden. Sie wollen für Frauen, die in einen US-Staat reisen müssen, in dem die Abtreibung noch möglich ist, die Reisekosten übernehmen. Auch Firmen

Morning Briefing vom 24.06.2022

Zalando, Original Unverpackt, Gerneohne, Otto Payments, Fashion ID, Ebay, Knoworigin, Amazon, Airbnb, Teo, Empathy.co, Shopify, Flecto

Klar ist, da rollt was Gigantisches auf Wirtschaft und Privathaushalte in Deutschland zu, wenn Klima- und Wirtschaftsminister Robert Habeck die Alarmstufe beim Gas hochsetzt. Von einer Verdreifachung der Kosten ist die Rede. Oha. Die heutige Warnung von Zalando zeigt die Auswirkungen deutlich. Die Menschen in Deutschland sparen - überall. Das bremst den Online-Handel aus und birgt Potenzial, auch diese Händler in Schieflage zu bringen. Die Gefahr einer Abwärtsspirale ist real geworden.

Morning Briefing vom 23.06.2022

Obi, Mieten, Alibaba, Schweiz, Amazon, Deliveroo, Pharma-DTC, KI-Suche, Klarna, Media Central, Shopify, Belboon, Rewe, Fullstory

Baur hat den Katalog eingestellt, die Deutsche Umwelthilfe fordert „eine politische Regelung gegen ungewollte Werbepost“, und Obi will auf Prospekte verzichten. Da wirkt es unzeitgemäß, wenn Media Central herausstellt, Marktführer für Print-Prospekte zu sein. Aber: Dem "Morning Briefing" sagt das Unternehmen, für den Handel seien Printprospekte "immer noch hochwichtig", und mit dem Neuerwerb Yagora könne man die Zielgruppen streuverlustärmer ansteuern. Zweifellos ein Argument.

Morning Briefing vom 22.06.2022

Kurando, Schufa, Ebay, Exciting Commerce, Primark, BNPL, Meta, Logistik, Internationaler E-Commerce, Mulberry, Greenwashing

In Großbritannien hat gestern der größte Bahnstreik seit rund 30 Jahren begonnen. Eine Situation, die dem bereits stark beeinträchtigten Land weiter schaden kann und es offen ist, ob die Arbeitnehmer etwas erreichen werden. Als direkte Folge fallen für viele Unternehmen die Mitarbeiter aus, in den Städten warten auf Händler und Gastronomen wieder einmal schwere Tage, denn die Pendler fehlen. Doch es wird auch am Online-Handel nicht spurlos vorbei gehen. In den Lagern werden die Mitarbeiter

Morning Briefing vom 21.06.2022

#WeAreAllUkrainians, HDE/PVD, Gorillas, Ebay, Walmart, JD.com, Amazon, Digitale Barrierefreiheit, Conversion Maker, Ankorstore, Werbeprospekte

Die Diskussionen und die Überlegungen der Unternehmen, dass die Kunden zumindest Teile der Kosten für Rücksendungen übernehmen sollen, werden in den vergangenen Wochen lauter und deutlicher. Die ersten Produzenten und Versandhändler steigen bereits ein. Doch die Bereitschaft der Verbraucher, sich im Hinblick auf die Nachhaltigkeit ebenfalls zu beteiligen, ist gering, wie eine Umfrage des BEVH zeigt. Nur in der Gruppe der 40- bis 49-Jährigen ist eine knappe Mehrheit dazu bereit. Insgesamt liegt

Morning Briefing vom 20.06.2022

DIHK-Report, Lieferkettengesetz, Maybelline, Rohlik, Knuspr, Etsy & Taxwatch, Gorillas, AO, Boohoo, Net at Work, Google, Meta, Umsonstladen

An der Führungsspitze von Online-Händlern in Deutschland gibt es in den vergangenen Monaten bemerkenswert viele Ausstiege: Den Anfang machte der langjährige Amazon-Deutschland-Chef Ralf Kleber. Dann ging Zooplus-Chef Cornelius Platt und Ende dieses Monats scheidet nun Westwing-Gründer Steffen Smalla aus. Diese Liste ließe sich auch international fortsetzen. War die Pandemie-Zeit zu aufreibend oder fürchten sie sich vor kommenden harten Zeiten? Wer weiß. Vielleicht ist aber auch, ganz simpel

Morning Briefing vom 17.06.2022

Postbank-Studie, HHLA, DB, Every Foods, Ebay, Amazon, Jumia, Mercadolibre, Cartier, ECC-Köln, Lala Forever

Einkaufsstrategien der Online-Shopperinnen und -Shopper sind für die Nachhaltigkeit entscheidend. Zu wissen, was man will und braucht, führt zu kaum Retouren und überschaubarer Verpackung. Wenn aber Produkte bestellt werden, bei denen von vorneherein klar ist, dass sie nur der Ansicht oder der Anprobe dienen, und somit auf jeden Fall zurückgehen, ist die Umweltbilanz problematisch. Ein Viertel der Befragten geben bei einer Postbank-Studie an, so zu handeln. Das sind zu viele.

Morning Briefing vom 15.06.2022

Apple, Inflation, HDE, Google, Amazon, Handel in GB, Sendcloud, Group M, Cyberrisiko, Distribusion

Die Spannungen zwischen der EU und Großbritannien nehmen immer weiter zu. Die britische Regierung um Premierminister Boris Johnson will das Nordirland-Protokoll aussetzen und damit den Brexit-Vertrag brechen. Es geht um eine einseitige Änderung der Handels- und Zollregeln zwischen der EU und Nordirland, für Johnson spielen die ausgehandelten Verträge keine Rolle. Die EU hat ihrerseits eine Neuverhandlung des Brexit-Abkommens erneut ausgeschlossen. In Brüssel wird über ein Verfahren gegen

Morning Briefing vom 14.06.2022

AO, Zalando, Insolvenzen, Amazon I, Amazon II, Google Analytics, Einkaufszeiten, Lebensmittelhandel, Wonnda, Globetrotter

Eines der am stärksten diskutierten Themen rund um Pfingsten und bis heute war und ist das Neun-Euro-Ticket. Zwar waren viele Züge voll, aber mehr als 60 Prozent der Kunden waren vollkommen oder sehr zufrieden, heißt es in der Studie Opinion Train. Dabei zeigt sich auch, dass etwa zwei Drittel der Nutzer mit der Fahrkarte am Wohnort unterwegs sind, 30 Prozent bewegen sich in einer Reisedistanz unter 100 Kilometern. So könnte einer der Gewinner des Sommerangebots der lokale Einzelhandel werden.

Morning Briefing vom 13.06.2022

Amazon, Lidl, Kaufland.de, Möbelfirst.de, JD.com, Ikea, Whole-Food, Lightspeed, Seven Senders

Los Angeles war in der vergangenen Woche Gastgeber des Amerika-Gipfels 2022, an dem 20 Länder teilnahmen. Gesponsert wurde das Treffen unter anderen von Amazon. Man habe sich mit Staatchefs und Experten getroffen, um auszuloten, wie Handelsbarrieren weiter abgebaut, KMUs unterstützt und der ökologische Fußabtritt gesenkt werden können, heißt es bei Amazon. An dieser Stelle ist festzuhalten, dass Amazon gerade in Südamerika viele weiße Flecken hat. In Ländern wie Ecuador und Peru gibt es Amazon

Morning Briefing vom 10.06.2022

Booking.com, Baur, HalloBH, Olaf Scholz, Diebackhelden, Jeff Bezos, Matternet, K5 Future Retail, Austria Post, PVS Europe, Brands Group, Upway

Man könnte meinen, die obersten Richter in der Schweiz machen Tabula rasa: erst Uber, jetzt Booking.com. Gestern wurde bekannt, dass der Weltmarktführer seinen Vertragshotels nicht mehr verbieten darf, ihre eigenen Zimmer günstiger zu verkaufen als über Drittportale. Außerdem dürfen sie ihren Kunden Vorteile bieten, wenn sie eben nicht über Megakonzerne wie Booking buchen. Damit kippt in der Schweiz die Paritätsklausel. Ist das richtungsweisend? Yes.

Morning Briefing vom 09.06.2022

Amazon, Gorillas, Galaxus, Plagiate, Influencer, Beekeeper, Opera, Twitter, Snapchat, HDE-Schulung, Asos, Shein

Viel Technik heute im "Morning Briefing", denn Browser und Plattformen werben mit allerlei neuen Funktionen um den E-Commerce. Der Produkt-Drop-Wecker von Twitter – sehr schön. Produktsuche in den Menüleisten von "Opera" – wunderbar. Snapchat-Funktionen für virtuelle Anproben – super. Ein richtiger Schuh aber wird daraus, wenn das alles zusammen funktioniert. Wann also kommt ein unabhängiger, rundum für den E-Commerce programmierter Browser?

Morning Briefing vom 08.06.2022

Alnatura, Amazon, HDE, Orsay, Stau der Containerschiffe, Uber Eats, Anext Bank, Ebay, Apple, Marktplätze, Biliti, Royal Mail

Die Diskussionen über die Steuerpolitik in Deutschland nehmen immer weiter an Tempo auf. Es vergeht kaum ein Tag, an dem nicht aus irgendeiner Parteizentrale ein neuer Vorschlag kommt. Steuer rauf, Steuer runter. Ende vergangener Woche hat SPD-Chef Lars Klingbeil die Einführung einer Übergewinnsteuer ins Spiel gebracht, Landwirtschaftsminister Cem Özdemir wollte eine Senkung oder vorübergehende Einstellung der Mehrwertsteuer für Lebensmittel. Anfang der Woche folgte das Echo aus Hamburg,

Morning Briefing vom 07.06.2022

Uber Eats, Uber, Delivery Hero, Sherly Sandberg, Dave Clark, Pinterest, The Yes, Halalbooking.com, Walmat, Amazon, Everstox, Dr. Oetker, As easy as that, Hess Natur

Uber Eats war der erste Schnelllieferdienst im All. Uber-Chef Dara Khosrowshahi erklärte erst kürzlich in der F.A.Z., wie er der Konkurrenz mit einer multifunktionalen Mobilitätsplattform enteilen will. In der Schweiz haben diese Ambitionen nun eine herbe Vollbremsung erfahren. Das Bundesgericht in Lausanne hat am vergangenen Freitag einen Entscheid des Kantons Genf bestätigt, demzufolge Uber-Fahrer als Angestellte und nicht als selbstständig gelten. Uber hat seine App bereits deaktiviert. Uber

Morning Briefing vom 03.06.2022

Verpackungsregister, BEVH, Walmart, Amazon, Ranpak, Rakuten, Alibaba, GLS, Recup/Rebowl, Bergzeit

Wer an Roboter denkt, hat vielleicht den "Terminator" vor Augen oder die Montagestraßen in Autofabriken. Roboter im täglichen Kundenkontakt allerdings sollen weder bedrohlich noch zu sachlich aussehen, sondern sympathisch. Was Softbank Robotics mit "Pepper" vorgemacht hat, führt der japanische Onliner Rakuten fort (siehe unten): Der Lieferroboter erscheint als manga-ähnliches Knuddelobjekt. Er müsste nur noch schnurren, wenn man ihn öffnet ...

Morning Briefing vom 02.06.2022

Einzelhandel, Gorillas, Tegut, Mindestlohn, Levi Strauss, Victoria‘s Secret, E-Mail, Gucci, Lokale Produkte, Klimaneutralität

Der Ausfall der Zahlungsterminals in der vergangenen Woche mit den heute noch anhaltenden Auswirkungen wird den Handel noch eine Weile beschäftigen. Auch wenn die Technik wieder ohne Einschränkungen läuft, muss die Ursachenforschung weiter gehen. Der HDE fordert eine genaue Aufarbeitung, es müsse über die standardmäßige Einführung von Notfallmechanismen nachgedacht werden. Es gehe um die Untersuchung der Resilienz der unbaren Zahlungsarten, das Vertrauen von Handel und Verbrauchern sei groß und