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Morning Briefing vom 25.05.2022

Amazon, Meta, Alibaba, Gorillas, Buynatural, Seatable, Givtback, Walmart, Droneup, Ebay, Hermes

Es gibt ein Thema, bei dem sind Amazon und Meta offenbar nicht einer Meinung: das Metaverse. Immer mehr Firmen folgen dem Werben von Meta-Chef Zuckerberg und glauben an die virtuelle Welt, die Millionen Menschen in ihren Bann ziehen soll. David Limp, bei Amazon Chef der Hardwareabteilung, hält dagegen. Man solle sich auf Technik konzentrieren, die das Hier & Jetzt verbessere, sagte er bei einem Branchenevent des Wall Street Journals. Technik sollte viel mehr dazu dienen, dass Menschen die reale

Morning Briefing vom 24.05.2022

IFO-Index, Rakuten, Amazon, ING Deutschland, Ecom Consulting, Gominga, C&A, Klarna, Weird Fish, Moonpig, Buyagift, JD.com, Smurfit KappaMastercard,

Laut IFO-Geschäftsklima-Index hellt sich die Stimmung in der deutschen Wirtschaft auf. Dazu passt, dass die EZB die Zinsen ab Juli erhöht und die Negativzinsen ab September abgeschafft sein sollen. Der Dollar marschierte gestern endlich mal wieder in die richtige Richtung. Täten sich dann noch Waffenstillstandsverhandlungen zwischen der Ukraine und Russland am Horizont auf und würde China Herr über das Coronavirus – ja dann könnten wir alle vielleicht bald aufatmen. Wären da nicht die

Morning Briefing vom 23.05.2022

Klarna, Picnic, Hagebau, Hellofresh-Go, Convini, Doppelherz, Estee Lauder & M.A.C., Ele.me, Sendcloud, Xing, Ebay

Der Bezahldienstleister Klarna eifert Amazon nach: Gemeinsam mit Händlern, die bei Klarna integriert sind, wird es vom 27. bis zum 29. Mai 2022 weltweit exklusive Rabatte und Angebote anlässlich der Klarna Dream Deal Days geben – die Cyber-Week lässt grüßen. Wie viele Händler teilnehmen, gibt Klarna bisher nicht bekannt. Auch offline sind Aktionen geplant – in Deutschland in Hamburg und Berlin. Laut Klarna-Management will man sich mit dieser Aktion bei seinen Nutzerinnen und Nutzern bedanken.

Morning Briefing vom 20.05.2022

Wingcopter, Atlantic Trust Holding, Ebay, Pamyra, Cargo24, Stash, Amazon, Royal Mail, DHL-Freight, Computop, Meta, Obi, HopOn

Oh, mein Gott, was passiert da gerade: Die Lieferkettenprobleme rütteln an den Grundfesten unseres Seins, jedenfalls soweit sich diese über Dijon-Senf (Franzosen) oder Bier (Deutsche) definieren. Die Ukraine und Russland sind wichtige Exporteure für Senfsaaten. Deren Produktion hat sich halbiert. Beim Bier geht es nicht um das Grundprodukt – den Hopfen – sondern um Glas. Die Bierflaschen werden knapp. Keine gute Nachricht angesichts eines heißen Sommers und der Genehmigung des Oktoberfests im

Morning Briefing vom 19.05.2022

Lady Gaga, Amazon, Sephora, Tchibo, Ebay, Bonprix, Gebrüder Weiss Express China, DHL, JTL-Software, Alipay+, Deuter

Lady Gaga und Amazon waren für ein paar Jahre beste Freunde, jetzt zieht sich die Pop-Ikone zurück und verkauft ihre Kosmetikmarke Haus Laboratories ab September 2022 auf der Beauty-Plattform Sephora. Die Begründung dürfte dem Amazon-Management nicht gefallen: Ihre Produkte gingen im Angebot auf Amazon.com unter – trotz Exklusivität und exzessiver Werbung in Live-Shopping-Formaten. Ist das etwa ein Grundproblem für große Marken auf Amazon? Gut möglich.

Morning Briefing vom 18.05.2022

Hornbach, Hellmann, Printus, Flink, My Theresa, Ebay, Konsumverhalten, Paypal, DHL

Seit Herbst 2018 ist Galaxus.de in Deutschland präsent, erreicht hat das Schweizer Unternehmen aber kaum jemanden. Nach eigenen Angaben kennen nur sechs Prozent der Deutschen den Online-Shop, nun fragt die Marketingabteilung die Menschen auf der Straße, ob sie Galaxus kennen. Die Antworten sind fast durchgängig negativ. Galaxus ist sich des zu geringen Marketings bewusst, beruft sich bei der Umfrage aber auf Ironie. Der Schweizer Marketing-Experte Cary Steinmann spricht von Hilflosigkeit.

Morning Briefing vom 17.05.2022

Großhandelspreise, BEVH, Freudebringer, EU-Konjunkturprognose, Alibaba, Uber, Modehandel, Conrad Electronic, Marktplätze

Nun hat wieder eine stationäre Handelskette einen Fisch an Land gezogen, um die Kunden zurück in die Geschäfte zu ziehen. Outdoor-Spezialist Mc Trek geht es aber nicht um eine einfache Vergrößerung der Produktpalette und eine Begrenzung auf das Kerngeschäft. Zusätzliche Dienste sollen helfen. In den 22 Filialen entstehen nun DPD-Paketshops, in denen die Kunden ihre Produkte abgeben oder abholen können. Und möglichst sollen die Kunden dabei natürlich im Laden auch bei einem Outdoor-Produkt fündig

Morning Briefing vom 16.05.2022

AliExpress Russland, Deutsche Post, Hess-Natur, Joe Biden, Jeff Bezos, Digitec-Galaxus, Alibaba, Klarna, Esprit Futura, Fairtrade

Wie stehen chinesische Unternehmen zu Russland? Beteiligen sie sich an den Sanktionen? AliExpress Russland hatte für dieses Jahr den Börsengang geplant und wollte einen Milliardenerlös einfahren. Daraus wird jetzt nichts. Das Joint-Venture von Alibaba und drei russischen Unternehmen entlässt aktuell seine Mitarbeiter. Auch viele kleine chinesische Händler reduzieren ihre Aktivitäten in Russland und der Ukraine. Der Ukraine-Krieg ist in China angekommen und schwächt den Wirtschaftsriesen weiter.

Morning Briefing vom 13.05.2022

Betrug, Galeria.de, Zara, Ebay Deine Stadt, Shopdaheim.de, Instacart, Deliveroo, Amazon, Klarna, Remazing, Shopify, GTS, dfv

Und wieder ein neues Betrugsmodell: Unbekannte bieten auf dem Kleinanzeigenportal Vinted bekannte Marken zu günstigen Preisen an, samt Bezahlung über den Vinted-Käuferschutz, was üblicherweise ein Prüfstein gegen Betrug ist. Statt zu liefern, bestellen sie im Namen des Kunden bei Zalando, und Zalando liefert zum Originalpreis, die Geneppten müssten also nochmals zahlen. Spiegel.de zitiert Zalando: Werde ein Betrug gemeldet, deaktiviere man das gefälschte Konto, und wer die Ware zurückschicke,

Morning Briefing vom 12.05.2022

Frischepost, Shopware, Ottoversand.at, Schweiz, China, Magaloop, Kundenerwartungen, Gethenry, Pinterest, Synaos, Transfair, Post

Schöne Idee aus der Abteilung "Was der Online-Handel nicht kann": Um gegen Plastikflaschen-Müll anzugehen, tun sich die Pariser Wasserwerke mit rund 500 Läden zusammen und füllen durstigen Passanten kostenlos Leitungswasser in die Flaschen. Die Läden tragen den Aufkleber "Ici je choisis l'eau de Paris" und sind auf einem Online-Stadtplan verzeichnet. Natürlich gibt es keine Verpflichtung, im Laden etwas zu kaufen – aber Aufmerksamkeit bringt das dem stationären Handel schon.

Morning Briefing vom 11.05.2022

ZEW, Alnatura, Asphaltgold, Uber, Handelshäfen, Fedex, Utry.me, Byrd, Speed 4 Trade, Kundenerlebnis, Inaska

Die Luxusmarken lassen nichts unversucht. In Schanghai versorgen sie die VIPs während des Lockdowns mit Geschenken. In den abgesperrten Häusern und eingezäunten Wohnvierteln wollen die Anbieter die Kontakte zu ihren wichtigen und gutbetuchten Kunden halten. Doch sie haben sich damit nicht nur Freunde gemacht, in den sozialen Medien wird von unterschiedlichen Klassen gesprochen, in denen die Reichen teure Geschenke und besondere Online-Programme für Kultur oder Yoga erhielten. Die normalen

Morning Briefing vom 10.05.2022

Amazon, About You, Allegro, Made.com, Trouva, Ikea, DIHK-Auswertung, Deliver, Lazada, Cybercrime, Parcellab, Carousell, Refash

Amazon muss Strafe zahlen, weil auf dem Marktplatz nicht-zertifizierte Masken angeboten wurden. About You nimmt Stoffmasken des Textilunternehmens Global Tactics aus dem Sortiment, nachdem das ZDF-Magazin Royale über Produktionsorte in Bangladesch und Vietnam berichtet hat. Beginnt jetzt die Aufarbeitung der Covid-19-Pandemie? Wohl kaum. Ob Amazon oder Global Tactics, gefühlt sind das kleine Fische im Haifischbecken des Dickichts der Corona-Profiteure. Sind die politischen Kräfte in diesem Land

Morning Briefing vom 09.05.2022

Sievert Logistik, Deutsche Post, Herstellergarantie, Amazon I, Shopify, Schweizer Mehrwertsteuer, Amazon II, Digitale Girocard, Shein, Ebay

Bundesarbeitsminister Hubertus Heil will eine Verstärkung der internationalen Standards für Menschenrechte in Lieferketten erreichen. Diese sollten von den Staaten, den Entscheidungsträgern in Wirtschaft, Gewerkschaften und der Zivilgesellschaft akzeptiert werden, außerdem sei international mehr Verbindlichkeit notwendig. Hoffentlich kann Deutschland dies im Rahmen der G7-Präsidentschaft in diesem Jahr forcieren. Das Lieferkettengesetz, das vergangenes Jahr verabschiedet wurde und 2023 in Kraft

Morning Briefing vom 06.05.2022

Zalando, Mister Spex, Alibaba, Prowein, Ebay, Shopify, Coca-Cola, Amazon, Mokebo, GfK, Dior, DHL, Refurbed

Die Quartalszahlen für die ersten drei Monate im Jahr 2022 liegen vielen Online-Händlern weltweit gerade schwer im Magen. Das Wachstum ist ausgebremst. Da muss man sich für die Pressekonferenzen schon gute Geschichten einfallen lassen. Zalando hat das gestern geschickt getan. Am Anfang steht, was sich positiv entwickelt: das Partnergeschäft, die Kundenbeziehungen, die Zahl der Mitgliedschaften bei Zalando Plus etc. Die Geschäftsleitung bleibt optimistisch - zu Recht.

Morning Briefing vom 05.05.2022

HDE-Prognose, Primark, Tonies, Fluidify, Just Eat Takeaway.com, Stash, Shein, Alibaba, Kartellamt, Paypal, Amazon + Visa, Twitter

Seit fünf Jahren gibt es "Amazon Fresh" in Deutschland – zum Geburtstag liefert der Dienst ein bisschen unnützes Wissen: Die meisten Bestellungen kamen aus dem Berliner Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf und dem Münchner Stadtbezirk Neuhausen-Nymphenburg. Meistbestelltes Gemüse waren Tomaten, meistbestelltes Obst Bio-Bananen. Es wurden umgerechnet 10.000 Badewannen voll Milch und 21 Kilometer Kaffeepackungen ausgeliefert. Nützlichster Fakt: Seit 2021 spendet Amazon an die Tafeln in Berlin,

Morning Briefing vom 04.05.2022

BEVH, Online-Rezensionen, Tegut, John Lewis, Douglas, Amazon, Zahlverfahren, Spotify, Mo Engage, Klimaschutz

In den USA ist die Diskussion über Abtreibungen, die seit Monaten in diversen Staaten läuft, nun auf nationaler Ebene wieder losgebrochen. Nach einem Medienbericht will der Oberste Gerichtshof das Recht auf Abtreibung kippen. Amazon ist schon kurz vor der Veröffentlichung des Berichts aktiv geworden und will nun schwangere Mitarbeiterinnen unterstützen. Sie bekommen innerhalb der betrieblichen Krankenversicherung eine Zuzahlung von bis zu 4.000 US-Dollar im Jahr zu den Reisekosten für

Morning Briefing vom 03.05.2022

Einzelhandel, Verdi, Rewe, Getir, Amazon, Schuh, Philipp Plein, Green Circle, HDE, Marktplätze, Casualfood

Die Weltwirtschaft operiert momentan unter den schwierigsten Bedingungen seit Jahrzehnten. Doch in Deutschland hat der Krieg in der Ukraine nicht zu einer erhöhten Existenzangst geführt. Nach einer Umfrage des Ifo Instituts sehen sich nur 7,1 Prozent gefährdet, im Januar, rund vier Wochen vor dem Angriff Russlands, lag die Quote noch bei 13,7 Prozent. Deutlich positiver sieht der Einzelhandel die Situation heute. Und das, obwohl die Stimmung unter den Verbrauchern schlechter wird und die

Morning Briefing vom 02.05.2022

Pepco, Delivery Hero, Amazon, Alibaba, JD.com, Faire, Victoria's Secret, Pink, Nexoya, Klarna, Lieferando, Ranpak, Apple, Samsung

Hat sich Amazon verkalkuliert? Ist es vorstellbar, dass man in Seattle auf Teufel komm raus weltweit Kapazitäten aufgebaut hat, ohne die Zeit nach der Pandemie einzupreisen? Wohl kaum. Die Delle war absehbar und ist lediglich ein Vorbote für das, was im Zuge der Normalisierung des Lebens nach der Pandemie auf den Online-Handel zukommt. Die Lieferdienste eingeschlossen. Jetzt heißt es: Ruhe bewahren. Der Online-Handel ist nicht zu stoppen.

Morning Briefing vom 29.04.2022

Cargo Trans Logistik, Lascana, Inflation, Rohlik, Eurora, Shoppymore, Mirakl, Schwarz, DPD

In den USA zeigen die Bemühungen der Amazon-Mitarbeiter um bessere Arbeitsbedingungen in Warenlagern Wirkung. Anfang April gelang in Staten Island die Gründung einer Gewerkschaft, nun wird der Zugriff auf das eigene Handy am Arbeitsplatz wieder erlaubt. Dies war über Jahre verboten, die zeitweise Lockerung während der Pandemie sollte nun wieder eingestellt werden. Selbst nach dem Einsturz eines Lagers mit sechs Todesopfern in Folge eines Sturms im vergangenen Dezember kündigte Amazon die

Morning Briefing vom 28.04.2022

HDE, Hermes, Baur, P&O, Amazon, Zubale, DIW, GfK, Shopping im Auto, Start-ups

Marken und das Vertrauen, das Verbraucher ihnen entgegen bringen, spielen beim Einkauf und der Wahl des Produkts immer noch eine wesentliche Rolle. Nach den Ergebnissen der Studie "Trusted Brands" von Reader‘s Digest haben Produkt- und Servicequalität der Marken für 73 Prozent der Verbraucher eine große Bedeutung. Dabei zeige sich, dass viele Unternehmen dieses Vertrauen über viele Jahre aufgebaut hätten, doch es gebe auch gute Chancen für Marktneulinge, sich in kurzer Zeit ein gutes Image