Omnichannel bei DM, Marktplätze jenseits von Amazon, Schuhe 24 wird Plattform-Anbieter, Lena Gerckes Pop-up-Store, Lululemon, Omnipack

Erstmals hat sich das Bundesverfassungsgericht mit einer Klage gegen Pandemie bedingte Restaurant-Schließungen befassen müssen. Einschränkungen seien rechtens, wenn sie befristet und nicht offensichtlich unbegründet sind. Derweil sieht es nicht aus, als verbesserten die aktuell getroffenen Maßnahmen die Infektionszahlen in dem Maße, dass Lockerungen möglich werden. Der Online-Handel hat weiter Hochkonjunktur.

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Omnichannel bei DM: Click & Collect, Bestellungen über App, Bedeutung von E-Commerce wächst
DM hat seine Omnichannel-Aktivitäten intensiviert: Wie das Unternehmen anlässlich seiner Jahrespressekonferenz mitteilte, können ab sofort per App oder via dm.de abgegebene Bestellungen im Rahmen der „Express-Abholung“ nach drei Stunden fertig gepackt im vom Kunden gewünschten DM-Markt abgeholt werden. Bereits mehr als die Hälfte aller Express-Abholungen werde über die „Mein dmApp“ bestellt, jede zehnte Online-Bestellung auf dm.de werde per Express-Abholung von Kunden im Markt abgeholt. E-Commerce macht mittlerweile einen großen Anteil am DM-Geschäft aus: Täglich besuchen im Schnitt 1,7 Mio. Kunden die Märkte, online werden 500.000 Kunden gezählt. Die DM-App wurde bereits 3,7 Mio. mal installiert, über sie werde fast die Hälfte des Online-Umsatzes generiert, über dessen Umfang jedoch nur gesagt wurde, er habe sich verdoppelt. Komisch, dass diese digital-getriebenen News so oft noch klingen wie damals am Neuen Markt.

Marktplätze wie Wish, AliExpress und Joom werden in Deutschland beliebter
Auch wenn sie Amazon noch lange nicht den Rang ablaufen können, werden Marktplätze wie Wish, AliExpress und Joom bei deutschen Konsumentinnen und Konsumenten immer beliebter, denn diese versprechen oft exklusive und preiswerte Produkte. Für die Studie „Schnäppchen aus Fernost – Neue Marktplätze im Vergleich“ hatte das ECC Köln 1.200 Konsument*innen befragt. Eines der Ergebnisse: Konsument*innen charakterisieren Wish und Co. im Vergleich zu Online-Anbietern wie Amazon als preisgünstig und spielerisch.

Laufen oder Fahren? Hauptsache Plattform: Schuhe24 übernimmt Bike-Angebot.de mit 1.100 Händlern
Mit Beginn des Monats November ist die Schuhe24-Gruppe Mehrheitsgesellschafter der Plattform Bike-Angebot.de geworden, wie die in Wiesbaden beheimatete Gruppe jetzt mitgeteilt hat. Bike-Angebot.de sei mit 1.100 angeschlossenen Fachhändlern die größte Fahrradhändler-Plattform in Deutschland und tief in der Branche verwurzelt. Schuhe24 wolle das künftige Wachstum begleiten und das Plattform-Geschäft weiter ausweiten. Die Gruppe habe sich seit Gründung 2013 zum Plattform-Anbieter für 9 Branchen entwickelt (unter anderem Juweliere, Uhren, Maschinen, Sport, Lederwaren, digitale Messen, Schuhe) und werde künftig die Bereiche B2C sowie B2B aktiv abdecken.

BEVH umreißt in 6 Punkten, was Innenstädte benötigen, um zukunftssicher zu werden
Bürger wollen ihre Stadt heute über digital verbundene virtuelle und physische Kontaktpunkte erleben, das Kundenerlebnis, die sogenannte ‚‚Customer Experience‘‘, sei der zentrale Erfolgshebel für die Gestaltug der Städte, ist der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh) überzeugt und hat 6 Maßnahmen vorgeschlagen, die zum Ziel führen sollen. Ein Schwerpunkt ist hierbei neben Verkehr und Flexibilisierung der Arbeitszeiten die gesamthafte Digitalisierung der Innenstädte sowie ihre Entwicklung als Teil der digitalen Customer Journey.

Virtueller Rundgang: Otto öffnet ersten Pop-up-Store mit Lena Gercke
Am Hamburger Jungfernstieg präsentieren Otto, About You und Designerin Lena Gercke erstmals Mode, Möbel und Deko der Top-Brand „LeGer“. Bis zum 31. Dezember können Besucher*innen hier gemeinsam mit Lena Gercke in die weihnachtlich geschmückte Welt des Pop-up-Stores eintauchen. Aber dazu muss man nicht nach Hamburg fahren: Hier geht’s zum virtuellen Rundgang.

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