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Wenn der Milchmann das neue Bett bringt

Mit dem Onlinehandel wächst der Berg an Verpackungsmüll. Doch die Branche tut sich bisher schwer damit, beim Versand Einweg- durch Mehrwegverpackungen zu ersetzen. Nun scheint ein Umdenken einzusetzen: Große Onlinehändler wie Otto, Tchibo und Zalando und sogar namhafte Lebensmittelhersteller wollen das Milchmann-Prinzip wiederbeleben.

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Thomas Middelhoff: "Mit mir hätte es die Karstadt-Insolvenz nicht gegeben"

Er war Deutschlands Superstar der Manager, führte Bertelsmann und Arcandor - doch danach ging es bergab mit Thomas Middelhoff. Am Ende saß er fast drei Jahre im Gefängnis, die aus ihm einen anderen Menschen gemacht haben, wie er sagt. Mit Etailment spricht er über seine früheren Fehler, sein neues Leben, was Top-Manager alles falsch machen - und warum es auch mit Karstadt bergab ging.

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Chancen der Digitalen Transformation clever nutzen

Wie Process Mining im Handel Herausforderungen löst: Seit dem Aufkommen von E-Commerce vor beinahe 20 Jahren konnten Händler ihre Absätze deutlich erhöhen – und wer sich weiterhin nur auf den stationären Handel im Ladengeschäft verließ, hatte es schnell schwer im Markt.

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Mit Achterbahn und Free-Fall-Tower gegen das Wachkoma der Shoppingcenter

Shoppingcenter sind die Hidden Loser des stationären Handels, und einer der größten Loser ist das Loop5. Der Weltgeist wollte dieses Center nie. Jetzt soll es zum Spielplatz werden. Woanders sollen die Kunden immer mehr essen. Wenn die amerikanischen Verhältnisse auch in Deutschland greifen, ist aber auch bei uns bald vielerorts nicht nur Küchenschluss.

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Autos werden vollvernetzte Computer auf Rädern

Vernetzung und die immer differenziertere Verarbeitung von Daten ist Teil unseres Alltags. In der automobilen Welt stehen wir noch relativ weit am Anfang, doch die Perspektive ist klar: Das Auto der Zukunft bewegt sich durch eine voll mit ihm vernetzte Umgebung, die Insassen haben im Auto den gleichen Zugriff auf das Internet, wie mit ihrem Smartphone oder Computer. Das hat auch Vorteile für Händler.

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"Eine Frau sollte nicht der Vorstellung aufsitzen, dass ihr Chef sie mögen muss"

Die Leiterin der hessischen Film- und Medienakademie Anja Henningsmeyer spricht mit etailment über männliche und weibliche Kommunikation, gewinnbringende Verhandlungsvorbereitung und Gesprächsfallen, in die Frauen immer wieder tappen.

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Die Influencer Offensive von About you

Die Hamburger haben die Ärmel hochgekrempelt und liefern aktuell nahezu im Wochentakt Entertainment und vermarkten es selbst. Immer mit dabei: Influencer.

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"Mittelständler sollten wie Start-ups denken"

"Die Zustellung ist längst zum integralen Bestandteil des Produkterlebnisses geworden", sagt UPS-Deutschlandchef Frank Sportolari im etailment-Exklusivinterview. Er erklärt, wie sich Händler auf die logistischen Herausforderungen und die fortschreitende Digitalisierung einstellen können und wie UPS dabei helfen will.

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So wählt Amazon die "Choice"-Produkte aus

Die Kriterien für das "Amazon's Choice"-Label lassen Händler immer wieder rätseln. Im US-Webshop zeigte Amazon konkrete Gründe, warum Produkte die begehrte Auszeichnung erhalten. Die können auch deutschen Händler als Orientierung dienen.

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Warum Opel auch Karstadt helfen kann

Kooperationen sind das ganz große Ding im Einzelhandel. Bei denen, die es alleine nicht mehr so gut schaffen. Was Otto und die ECE jetzt testen, kann auch anderswo probiert werden. Alles ist möglich: Kuscheln, Feuerwerk - und das Thema Erotik darf man sowieso nie vergessen.

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Der Erfolg von Ankerkraut – Werbung persönlich abgeschmeckt

Robin Haas, Online-Marketing-Manager des Gewürzhändlers Ankerkraut, über authentisches Marketing, zeitaufwändige Community-Pflege und wichtige Vorbereitungsschritte für die passgenaue Personalisierung im Onlineshop.

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„Wenn ich das Gefühl habe, ich bin einer Aufgabe nicht gewachsen, dann übernehme ich sie erst recht.“

Thirtysomething sind heute in der Führungsetage angekommen. Frauen sind darunter selten. Die Jungs bleiben gern unter sich. Frauen wie Frauke Mispagel sind in solchen Runden die Ausnahme. Warum Unternehmen von mehr führungsverantwortlichen Frauen profitieren, analysiert die Mitgeschäftsführerin des Company Builders Otto Group Digital Solutions (OGDS) in einem Gespräch mit etailment.

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Gesucht: Grüne Flotte für Lieferanten

Die E-Mobilität kann einen signifikanten Beitrag zum Erreichen der Klimaschutzziele leisten, das ist Konsens in Automobilindustrie und Politik. Bislang haben sich Wirtschaft und Konsumenten noch stark zurückgehalten, die Absatzzahlen von elektrisch angetriebenen Personenwagen und Nutzfahrzeugen liegen hinter den Zielvorgaben zurück. Mit der Ausweitung der Modellpalette machen die Hersteller jetzt aber ernst: Die Zukunft soll elektrisch werden.

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"Angezogen fand ich mich dann doch nicht so toll als Carmen"

Designerin Jessica Liepelt traut sich mit Business-Kleidung für Frauen zum zweiten Mal, sich selbstständig zu machen. Auf etailment.de berichtet sie, wie sie sich online herantastet und wie ihr dabei Amazon helfen soll.

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Wo der deutsche Mittelstand noch Nachholbedarf hat

Der "War for Talents" bestimmt nicht nur die großen Konzerne, sondern auch den Mittelstand. Wollen mittelständische Unternehmen in Sachen Employer Branding, Personalmarketing und Recruiting aber wirklich mit den ganz Großen mithalten, müssen sie vor allem in puncto Digitalisierung und Social Media noch einiges aufholen. Das ist das Ergebnis der Studie "Arbeitgeber Mittelstand: Kommunikation in Zeiten der Digitalisierung" von der Hochschule Koblenz, Potentialpark und Territory Embrace.

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Amazon und die falschen Versprechungen

Amazon gilt manchem ja als Aspirin des digitalen Handels - Wirkt schnell, unkompliziert und hilft sofort. Doch warum gibt es dann Marktplatzversager? Etailment-Experte Christian Otto Kelm macht dafür die falschen Versprechungen von Coaches, Gurus, Beratern und Agenturen verantwortlich. Aber das eigentliche Problem liegt ganz woanders.

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eBay will mehr Kontrolle übernehmen

Die Kampagne mit dem berühmten "3-2-1-meins" war einfach zu gut. Sogar eBay-Manager Oliver Klinck sieht darin "manchmal noch ein wenig einen Fluch". Lieber aber sieht er eBay als Innovationstreiber. Welche Rolle Payment und Fulfillment dabei spielen, erklärt er etailment im Interview.

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