Experten Insights für den digitalen Handel

Dynamic Pricing - So beherrschen Sie die Wunderwaffe ohne Risiko

Eines der wichtigsten Werkzeuge des Händlers zur Optimierung seines Absatzes ist der Preis. Dynamic Pricing lautet das Zauberwort. Doch die vermeintliche Wunderwaffe kann auch nach hinten losgehen.

Technologie

PIM: Zentrale Tipps für das digitale Pflichtprogramm

PIM-Systeme sind seit einiger Zeit ein Zauberwort im E-Commerce. Product-Information-Management-Systeme helfen, Content und Produktdaten zentral zu verwalten und für alle relevanten online- und offline Kanäle aufzubereiten. Damit werden sie für Multichannel-Anbieter immer unerlässlicher. Doch angesichts der vielfältigen Anforderungen, stellt sich auch die Frage nach den Kriterien für die Auswahl des passenden Systems. Worauf sollten Händler also achten?

Advertorial

E-Invoicing geht mit EU-Verordnung in neue Runde

Auch Deutschland zählt zu Problemländern – Zwei Umfragen zeigen jetzt die Verbreitung der elektronischen Rechnung

Marketing

12 clevere E-Marketingtools für das kleine Budget

Die Preise der großen Marketing-Suiten übersteigen deutlich die Budgets kleinerer Unternehmen. Damit Geld für das Marketing übrig bleibt, haben wir eine Reihe von Werkzeugen zusammengestellt, die wenig kosten, aber viel bewirken.

Start-ups Versicherungen

Insurtechs - Investoren in Goldgräberstimmung

Rund um den Globus fließen Millionen in Start-ups, die die Versicherungsszene digitalisieren, vereinfachen und beschleunigen. Nach den Fintechs lassen Insurtechs die Herzen der Investoren höher schlagen. Da dürfen Größen wie Amazon und der Name Samwer nicht fehlen.

Innovation

Die Wette auf die Werte

Ökologie, Nachhaltigkeit, ganzheitlicher Anspruch – wer derlei im Handel und erst recht im Onlinehandel für das eigene Business einforderte, stand bislang schnell im Verdacht eher Bäume als Powerpoint zu umarmen. „Öko“, vielfach eher als Bremse der Wertschöpfungskette verschrien und nur als Bio-Produkt im Shop geduldet, könnte nun zum Wettbewerbsvorteil werden. Auch gegen Amazon und andere Tech-Konzerne.

Logistik

What3words - 3 Wörter navigieren durch die Welt

Das britische Start-up What3words hat die Welt in 57 Billionen Quadrate eingeteilt und erstellt geographische Koordinaten in drei Wörtern. Mercedes-Benz ist bei dem Start-up bereits eingestiegen. Warum eine Welt in dreimal drei Meter großen Quadraten mit 3-Wörter-Adressen Onlinehändlern und Lieferdiensten hilft, erklärt Firmengründer Chris Sheldrick im Interview.

Technologie

Die Datenbasis muss stimmen: Integration zahlt sich aus

Eine echte Integration des E-Commerce-Themas in Unternehmen ist erst dann erreicht, wenn ERP-System und Webshop auf die gleiche Datenbasis zugreifen. Wir zeigen, warum sich das auszahlt.

Biometrie

Warum sich der Handel für Gesichtserkennung einsetzen sollte

Vor gut einem Jahr wurde in einer Umfrage festgestellt, dass es den deutschen Konsumenten unheimlich wäre, wenn im Handel die Technik der Gesichtserkennung eingesetzt würde. Seitdem dürfte sich wenig geändert haben. Dabei brächte der Einsatz sowohl Kunden als auch Händlern Vorteile.

Player

Ein Prozess, der nie endet

Acht Branchen unter einem Dach: Wie die extrem komplexe EK -Servicegroup im digitalen Zeitalter Synergien erzielt, beschreibt deren Vorstandschef Franz-Josef Hasebrink.

EK-Servicegroup

Balanceakt im Verbund

Kein Händlerverbund ist so komplex und so kompliziert zu steuern wie die Bielefelder EK-Servicegroup: 4000 Unternehmer in acht verschiedenen Branchen, vom Spezialisten bis zum Generalisten. Und nun soll auch noch die digitale Aufholjagd beginnen – eine echte Herausforderung.

New Retail

Crosschannel – Alibaba weiß, was Kunden wollen

Mit dem Supermarktkonzept Hema zeigt Alibaba wie on- und offline unverkrampft verschmelzen und zwar Tag und Nacht mit einem 24-Stunden-Lieferservice. In fünf Jahren sollen rund 2000 dieser Stores aufgebaut sein. Doch das ist erst der Anfang. Alibaba plant die "ideale-Gemeinschaft im 3-Kilometer-Radius" – Hema ist dabei nur ein Baustein. Die Basis: Das Smartphone.

E-Food

Lebensmittel online bestellen: Für immer in der Nische

Als Amazon Fresh 2017 in den deutschen Markt eintrat, dachten alle - Jetzt wird der Lebensmittelhandel umgekrempelt. Von wegen. Zwar ordern die Deutschen mittlerweile etwas mehr Nudeln und Gurken im Internet, doch ist der Markt weiterhin mikroskopisch klein. Und es gibt viele Gründe, warum das auch so bleiben wird.

Technologie

Wie Onlinehändler Datensilos vermeiden

Die Differenzierung der Kanäle, durch die Kunden heute mit einem Unternehmen in Kontakt treten, stellt bestehende IT-Architekturen auf den Prüfstand. Es drohen Datensilos – die häufigste Ursache, warum Omnichannel-Strategien nicht funktionieren.

Telekommunikation

ISDN geht, IP kommt

2019 wird ISDN abgeklemmt. Der Modefilialist Liberty hat seine Infrastruktur frühzeitig umgestellt. Wer All-IP bisher verschlafen hat, für den wird es allerdings heikel. Denn gerade im Handel laufen viele Sonderanwendungen über das alte Telefonnetz.

Jubiläen

Geld und Etikette: Diese technischen Neuerungen feiern runden Geburtstag

Der Geldautomat und das Wellenrandetikett werden 50 Jahre alt, die Selbstbedienungskasse und PayPal feiern ihren 20. Geburtstag. etailment schaut zurück und wird ein bisschen nostalgisch.

Online-Parfümhandel

Notino will den Parfümmarkt angreifen – nur in Deutschland wird abgewartet

Im deutschen Parfümhandel ist viel Bewegung, dafür sorgt Marktführer Douglas. Der tschechische Onlinehändler Notino schaut sich das alles er in Ruhe an, bevor er hier weiter expandiert. Dafür setzt das Unternehmen auf die Ideen eines deutschen Mittelständlers.

Player

Abpfiff vor dem Anpfiff: Kim Roether verlässt Intersport

Kurz vor dem Start der Fußball-WM verliert Intersport seinen Chef. Kim Roether und der weltgrößte Sporthandel-Einkaufsverbund trennen sich. Intersport nennt persönliche Gründe für Roethers Abgang, doch im Unternehmen rumorte es seit einiger Zeit erheblich.

Marketing

5 Regeln für erfolgreiches Digitalmarketing

In Zeiten von Adblockern wird "Content Marketing" auf den digitalen Kanälen immer wichtiger. Doch den unterschiedlichen Stilen und Tonalitäten auf Facebook, Instagram, Xing und Co. gerecht zu werden und gleichzeitig der eigenen Marke treu zu bleiben, ist dabei nur eine der Herausforderungen.

Advertorial

Der Partner für die Digitalisierung des Handels

Was Kunden wollen und wie Omnichannel, Clienteling, Beacons & Co. Helfen

etailment

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12 clevere E-Marketingtools für das kleine Budget

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Die Wette auf die Werte

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5 Regeln für erfolgreiches Digitalmarketing

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Der Handel 06 2018

In dieser Ausgabe

Welt der Düfte

Versicherungen

Amazon