etailment

Jahresendabrechnung – Amazon ist weder Problem noch Lösung

Still Day One – die große Fly-Wheel-Aussage des 21. Jahrhunderts – doch hat Amazon schlicht jegliche Bodenhaftung verloren und bleibt deshalb auf der Stelle und an Tag Null? Oder trifft hier die verzerrte Wahrnehmung von Kunden und Händlern und Herstellern und Marken und Beratern und Investoren aufeinander? Ist Amazon am Peak oder reden schlicht alle ständig aneinander vorbei?

Mehr lesen

Wie sich neue Ladenkonzepte in die digitale Zukunft retten

Angesichts des Flächensterbens muss der Handel seine Rolle und die der Läden neu definieren. Dabei lassen sich vielversprechende Ansätze erkennen.

Mehr lesen

In 5 Schritten zum modernen EDI

Eine aktuelle Umfrage unter EDI (Electronic Data Interchange)- Nutzern zeigt, welche Schwachstellen vorkommen und wie sich der E-Rechnungsprozess im Unternehmen trotzdem effektiv modernisieren lässt.

Mehr lesen

So wichtig ist dem Handel die Nachhaltigkeit

Nicht Automatisierung, nicht KI, schon gar nicht die letzte Meile spukt den Handelsmanagern derzeit im Kopf herum. Das beherrschende Thema ist Nachhaltigkeit.

Mehr lesen

Giesswein: Wie man Pantoffel für digitale Kunden hip macht

Learning by Doing: Ein traditioneller Trachtenhersteller macht auf Sneaker aus Wollfilz, vermarktet die Schuhe mit Hilfe von Crowdfunding-Plattformen – und erschließt sich so neue Zielgruppen, internationale Märkte und weitere Wachstumsaussichten.

Mehr lesen

Mailen und Meeten statt Aufgaben lösen

Arbeit ist für viele Menschen mehr als nur eine Notwendigkeit – das bestätigt auch eine aktuelle Studie des US-amerikanischen Softwareunternehmens Workfront. Diese zeigt jedoch auch: Arbeitnehmer müssen sich oftmals mit Unannehmlichkeiten auseinandersetzen, die ihnen ihre Tätigkeit unnötig erschweren und ohne die sie in ihrem Job zufriedener wären.

Mehr lesen

Mit Mut Kanäle verzahnen

Kenne die Bedürfnisse Deiner Kunden und folge Ihnen: Das Mantra für erfolgreiches Arbeiten im Handel hat auch im dritten Jahrzehnt des 21. Jahrhunderts Bestand. Für viele Anbieter im stationären Handel mögen digitale Angebote eine große Herausforderung sein. Mit der positiven Grundhaltung und Investitionen in die Technik lassen sich wachsende Umsätze realisieren.

Mehr lesen

E-Food Start-up MIACAR – mit kleineren Warenkörben auf Wachstumskurs

In der Vergangenheit dominierten beim Vertrieb von Lebensmitteln im Internet die großen, traditionellen Lebensmittelhändler die Märkte. Doch mehr und mehr machen Start-ups auf sich aufmerksam, die mit innovativen und teils fundamental anderen Herangehensweisen einen Teil des Marktes für sich erobern wollen. Und dem Thema E-Food in den Köpfen der Verbraucher zu neuem Schwung und weiterem Wachstum verhelfen.

Mehr lesen

Wie Media-Markt Instagram zur Shopping-Show macht

Facebook? Ist vielen Unternehmen längst bekannt. Doch weil das Soziale Netzwerk an Relevanz verliert, gewinnt Instagram an Bedeutung. Auch für den Handel. Zumal neue Shopping-Funktionen locken. Bei Media-Markt kann man sich da manches abschauen.

Mehr lesen

Dieses kostenlose Google-Tool findet für Händler die passenden Märkte

E-Commerce ist grenzenlos möglich, die Frage ist, welche Märkte machen für einen Händler Sinn. Google liefert Daten samt Analyse in Form eines neuen, kostenlosen Tools. Was kann der "Market Finder" leisten?

Mehr lesen

Schau ihm auf die Schuhe: Hier erklärt ein führender Schweizer Polizist, wie man Ladendiebe erkennt

Franz Bättig ist in der Schweiz ein Großmeister bei der Diebstahlsbekämpfung. Der frühere Zürcher Kantonspolizist hat bei Langfingern immer die gleichen Verhaltensmuster analysiert, die es Personal in Läden leicht macht, Gauner zu stellen. Für Bättig ist dieses Wissen aber auch ein Fluch, denn seine Augen haben nie Feierabend.

Mehr lesen

Die besten Händler bei Instagram und Co sind keine Eintagsfliegen

Erfolg bei Social Media kommt selten über Nacht. Und wer sich einmal bei Instagram, Facebook und Co etabliert hat, der hat auch den Dreh raus, wie er sich an der Spitze halten kann. Das zeigt unser Ranking der besten E-Commerce-Händler und besten Fashion-Marken in den sozialen Netzwerken.

Mehr lesen

Digitale Transformation: Welche Akzente Handelsexperten 2020 setzen

Digitale Transformation, die hat sich jeder auf die Agenda geschrieben. Wir haben Handelsmanager und Branchenexperten nach ihrer Losung für die Transformation in 2020 gefragt. Erkennbar wird, wie vielfältig die digitale Transformation sein kann.

Mehr lesen

Wie KI die Produktivität im Handel steigern kann

Kundenorientierte Anwendungen auf Basis Künstlicher Intelligenz (KI) finden immer mehr Beachtung. Rund die Hälfte aller Verbraucher verwendet virtuelle Assistenten wie Apples Siri oder Amazons Alexa. Und auch Uber, Facebook, Google und andere Technologieunternehmen setzen KI und maschinelles Lernen routinemäßig ein, um für ihre Nutzer rund um die Uhr personalisierte Inhalte darzustellen. Welche Erfolge der Handel mit KI erzielen kann, beleuchtet Accenture-Geschäftsführer und Etailment-Experte Thomas Täuber.

Mehr lesen

"Amazon betreibt emotionales Storytelling"

Die Werbe- und Medienexpertin Catherin Anne Hiller über die richtige Werbung von Onlinehändlern in einer übersättigten Welt, warum Amazon auch Anzeigen in einer überregionalen Tageszeitung schaltet - und was es mit dem Begriff "Human Experience" auf sich hat.

Mehr lesen

Amazon und der große Platscher

Huihui, was für eine Aufregung. Ralf Kleber hat mal wieder von deutschen Amazon-Läden gesprochen. Naja, so richtig gesprochen hat er ja nicht. Eher ein bisschen mit dem Kopf gewackelt. Reicht schon, damit das Land aufgeschreckt ist. Dabei gehts bei den stationären Präsenzen um ganz andere, wichtige Dinge. Aber das muss ja nicht das Ende sein.

Mehr lesen

Vier Gründe, warum Onlinehändler Läden eröffnen

Mister Spex macht es seit Monaten vor: Etliche Onlinehändler zieht es mit Macht auf die Fläche. Was alles dafür spricht, und wie man es richtig macht, sagt Immobilien-Experten Sandra Ludwig.

Mehr lesen

Google Shopping und Co: Welche Umsatzhebel Marktplätze jetzt bieten

Der Onlinehandel wächst und wächst, ein Umsatzrekord folgt auf den nächsten, ein Ende des Booms ist nicht abzusehen. In dem Maße, in dem Verbraucher zunehmend online Angebote suchen, werden Plattformen auch für Werbung immer interessanter. Darum geht es in unserem aktuellen Whitepaper.

Mehr lesen

Das könnten die heißesten Börsengänge im Handel 2020 sein

Etliche Aktien aus dem Handelsumfeld machten 2019 mächtig Kursgewinne. 2020 könnten sich mit einer Reihe von Börsengängen in Deutschland und weltweit neue Chancen für Anleger ergeben. Welche Kandidaten bereiten sich bereits auf einen IPO in 2020 vor? Wer wagt einen neuen Anlauf und wer könnte eine Notierung an der Börse ankündigen? Hier sind 12 Anwärter.

Mehr lesen

Warum Engagement-Raten out sind

Die Relevanz des Influencer-Marketings steigt stetig an, während die generelle Anzahl an Likes und Co. abnimmt. Dadurch ändert sich die Art und Weise, wie der Erfolg einer Influencer-Kampagne gemessen wird. Statt der bloßen Anzahl an Likes und Followern zählen jetzt KPIs wie Brand Fit und Markensympathie.

Mehr lesen