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Payment

Mit Daten Kasse machen

Nie war es leichter, Kundenbedürfnisse zu ergründen, zu bedienen und entsprechend Geschäfte zu machen. Doch damit Umsätze wachsen, muss auch der stationäre Handel stärker in digitalen Kategorien denken – und investieren, beispielsweise in Prozesse rund um den Check-Out.

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Auto der Zukunft

Vernetzte Mobilität

Die immer differenziertere Verarbeitung von Daten wird Teil des mobilen Alltags – und auch im Flottenmanagement sorgen digitale Hilfsmittel für mehr Effizienz. Unser Whitepaper klärt auf.

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Umsatzhebel für 2020

Marktplätze nutzen

In dem Maße, in dem Verbraucher zunehmend online Angebote suchen, werden Plattformen auch für Werbung immer interessanter. Wie und wo sollten Händler und Marken Flagge zeigen?

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Payment-Trends im Handel

Die Zukunft des Bezahlens

Ob mit Karte oder Smartphone: Technologische Entwicklungen machen das Bezahlen einfacher, komfortabler und schneller. Denn manchmal zählt jede Sekunde, zum Beispiel an Bahnhöfen. Was bringt die Zukunft? Was erwarten die Kunden? Was kann der Handel ihnen heute bieten? Dieses Whitepaper klärt auf.?

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Risikomanagement

Payment ohne Risiko

Kunden möchten unkompliziert zahlen, am liebsten per Rechnung. Das ist oft ein Risiko. Auskunfteien bieten seit über hundert Jahren Absicherung. Im Whitepaper bieten wir einen Überblick über die Möglichkeiten modernen Risikomanagements bei Zahlungen im Onlinehandel.

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E-Food

Die Zukunft des Handels

Der Lebensmittelmarkt ist eine der letzten analogen Bastionen des Handels – jetzt ist er reif für den digitalen Wandel. Noch nie waren so viele Wettbewerber am Start. Wem gelingt der Durchbruch? Welche Konzepte fruchten? Dieses Whitepaper sucht nach Antworten.

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Fashion Digital

Mode-Innovationen

Der Modehandel wird immer digitaler. Auch offline. Doch welche Lösungen sind besonders zukunftsweisend und kundenorientiert? Wir stellen Beispiele und Experimente vor, die den Einkauf bequemer und erlebnisreicher machen sollen.

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Customer Journey

New Retail

Heutige Konsumenten haben Zugriff auf mehr Informationen als je zuvor, nie war die Zahl der Kontaktpunkte größer. Entsprechend schwer ist es für Marken und Händler geworden, potenzielle Kunden mit für sie relevanten Angeboten zu erreichen. Zwei Lösungsansätze sind Erfolg versprechend: die Transformation des Handels in "New Retail" und die Fokussierung der Kundenkommunikation auf "Mobile first".

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Der Handel 3/2020

In dieser Ausgabe

Schöner Wohnen

Otto Group

Authentifizierung