E-Commerce Praxis Insights | e-map Whitepaper etailment

Stationärer Handel im Wandel

Der moderne Kunde will auf ihn zugeschnittene Angebote - online wie offline.

Onlinehändler punkten mit persönlich auf den Kunden zugeschnittenen Angeboten und Dienstleistungen. Aber der stationäre Handel rüstet auf und individualisiert seine Kundenansprache - nicht zuletzt auch technisch. Ein wichtiger Aspekt dabei ist Mobile Payment, das Komfort, Sicherheit und Kontrolle bieten muss.

Epaper lesen
als PDF lesen

Whitepaper

Retail Technology

Neue Shopping-Technologien verändern den Einkauf - auch wenn der Kunde sie nicht immer sieht.

Immer mehr Händler experimentieren mit neuen Shopping-Technologien und smarten Helfern. Im Store- und Inventory-Management, mit vernetzten Einkaufswagen oder in der Königsdisziplin des vollautomatischen Ladens. Für den braucht es nicht einmal die IT-Infrastruktur à la Amazon.

Epaper lesen
als PDF lesen

Whitepaper

KI im Handel

Wie Algorithmen den Kundenwert maximieren können

Wer nicht den Anschluss an Kunden und Daten verlieren will, muss sich künstlicher Intelligenz widmen. Sie wird den Handel massiv verändern. Dieses Whitepaper zeigt, wo und wie das heute schon passiert und wie davon auch der Omnichannel profitiert.

Epaper lesen
als PDF lesen

Sonderheft

Digital Commerce

50 Start-ups, Interviews und Perspektiven für den Digital Commerce im Mittelstand.

Exklusiv für bestehende und neue Newsletter-Abonnenten

Epaper lesen
als PDF lesen

Whitepaper

Vernetzung für alle

Microservices sorgen für Agilität, Flexibilität und Tempo.

Chatbots, Voice-Commerce, Shopping-App im Auto, Virtual Reality, digitaler POS und Co verlangen nach immer flexibleren Software-Lösungen. Microservices drängen sich da als Lösung auf. Was steckt dahinter?

Epaper lesen
als PDF lesen

Whitepaper

Internationalisierung

Es muss nicht immer Amazon sein. Beim Cross-Border-Geschäft versprechen auch andere Marktplätze gute Geschäfte.

Bei der Internationalisierung ist Sprache oft die größte Barriere. Da ist der Weg in die USA oder nach Australien, der englischen Sprache wegen, oft leichter als ins europäische Ausland.

Epaper lesen
als PDF lesen

Whitepaper

Mobile in Retail

Das Smartphone hat das Onlineverhalten verändert - ganz besonders beim digitalen Einkauf.

E-Commerce wird immer mehr zu M-Commerce. Wenn der Handel da sein will, wo die Kunden sind, muss er mobil kommunizieren. Etailment zeigt auf, was dabei zu beachten ist.

Epaper lesen
als PDF lesen

Whitepaper

E-Commerce-Integration

Warum reine Anbindung nicht reicht

Die Vielfalt der digitalen Kanäle hat die Kommunikation mit den Kunden komplexer gemacht. Etailment zeigt, wie Händler Kontaktpunkte von der Kaufanbahnung bis zur Lieferung erfolgreich vernetzen und in ihre IT-Landschaft integrieren.

Epaper lesen
als PDF lesen

Whitepaper

Internationalisierung

So gelingt der Einstieg in den globalen Markt

Auf der Suche nach Wachstum lockt das Ausland. Nachbarländer sind dabei ebenso attraktiv wie China. Dieses Whitepaper zeigt, wie Händler und Marken die Chancen des globalen E-Commerce meistern.

Epaper lesen
als PDF lesen

Whitepaper

Retail Solutions

Technische Lösungen sorgen dafür, dass der stationäre Einkauf wieder Spaß macht.

Technische Innovationsbereitschaft wird zur Zukunftsfrage für den Handel. Das gilt gerade auch für digitale Lösungen am Point of Sale. Dort verdient besonders das Regal mehr Aufmerksamkeit.

Epaper lesen
als PDF lesen